Teoría de Organizaciones, Empresas y Sectores

Los principios éticos y profesionales que guían el comportamiento de una empresa, definen su cultura y determinan sus relaciones internas y externas.

El objetivo final que una empresa busca alcanzar, el por qué existe y su impacto en la sociedad.

La descripción general de lo que hace una empresa y cómo lo hace, su razón de ser en el mercado.

La visión es la aspiración a futuro de una empresa, dónde se ve en el futuro y hacia dónde quiere llegar.

Un sistema abierto que recibe energía del entorno, la transforma y la devuelve al entorno. Se compone de diversos subsistemas funcionales con objetivos específicos.

Grupos de personas con los que una empresa se relaciona y que pueden influir en su éxito. Pueden ser individuos, organizaciones o entidades gubernamentales.

Los objetivos de los stakeholders pueden entrar en conflicto. Por ejemplo, la dirección de la empresa puede querer invertir en innovación, pero los propietarios pueden ser reacios al riesgo.

La empresa debe buscar un equilibrio entre las necesidades de sus stakeholders para asegurar su sostenibilidad y desarrollo a largo plazo.

La falta de comprensión entre diferentes grupos de interés puede poner en riesgo la supervivencia de una empresa y motivar a aquellos que se sienten perjudicados a buscar más poder.

Persona o grupo de personas que tienen la propiedad legal de una empresa.

Equipo responsable de tomar decisiones y dirigir el trabajo en una empresa.

Persona que posee y dirige una empresa.

Teoría que considera que el beneficio compensa al empresario por el riesgo de invertir en un negocio.

Teoría que destaca la capacidad del empresario para innovar y mejorar procesos y productos.

Define las etapas clave para el éxito de la gestión empresarial.

Establecer objetivos y las acciones para alcanzarlos.

Los supervisores de primera línea son responsables de la coordinación de un grupo de trabajadores.

Las empresas que se dedican a actividades relacionadas con la prestación de servicios.

Empresas que abastecen la demanda de un único país.

Empresas que poseen activos y empleados en más de un país.

Las empresas que realizan toda la producción en el país de origen, pero venden en mercados extranjeros.

Empresas que abastecen la demanda de una o varias localidades.

Empresas que realizan actividades transformadoras, elaborando productos a partir de materias primas.

Empresas que llevan a cabo actividades con factores productivos de la naturaleza.

La capacidad de ver la organización como un todo y entender las relaciones entre sus partes. Es crucial para la alta dirección.

La capacidad para trabajar eficazmente con y a través de otras personas, así como en equipo. Es esencial para la gestión diaria.

La capacidad para realizar tareas específicas de forma experta. Importantes para los puestos iniciales.

Se refiere a la capacidad de una empresa para adaptarse a los cambios del mercado y del entorno. Es fundamental para el éxito a largo plazo.

La dirección que se enfoca en el control y la autoridad, con un estilo tradicional.

La dirección que se enfoca en la colaboración, la inspiración y el empoderamiento.

Dar a los empleados la capacidad de autogestionarse y tomar decisiones. Implica confianza y desarrollo del talento.

Información transparente y compartida entre todos los miembros de la organización.

El entorno específico o cercano está formado por los agentes que están en contacto directo con la empresa y sus competidores en el mismo grupo estratégico. Estos comparten la misma industria.

Michael Porter define el entorno cercano a través de las llamadas cinco fuerzas, que son: la rivalidad entre competidores existentes, la amenaza de nuevos competidores, el poder de negociación de los compradores, el poder de negociación de los proveedores y la amenaza de productos sustitutos.

El entorno general hace referencia al medio político, económico, social, tecnológico, legal y ecológico que afecta a las organizaciones de un territorio.

El análisis del entorno ayuda a las empresas a identificar oportunidades y amenazas en su entorno externo, permitiéndoles diseñar estrategias más efectivas para enfrentar cambios y tendencias en el mercado.

El análisis del entorno permite a las empresas influir en las decisiones de competidores, clientes, proveedores e instituciones. Se debe realizar para responder al entorno e influir en el impacto que el cambio del entorno tiene en la empresa.

Los cambios en el entorno a menudo no son controlables por la empresa. Factores como la inflación, tasas de interés, legislación escapan del control directo de la empresa.

La empresa puede gestionar el cambio, adaptarse o influir indirectamente a través de diversas estrategias. Por ejemplo, la empresa puede ajustar precios para protegerse de la inflación o cambiar el enfoque hacia productos más rentables.

Cuanto antes se analice el entorno, más rápida será la adaptación porque la empresa puede haber realizado planes al respecto.

Esta fuerza evalúa la posibilidad de que otros productos o servicios satisfagan la misma necesidad que los que ofrece la empresa, lo que puede reducir los ingresos al obligar a la empresa a bajar precios o mejorar su oferta.

Esta fuerza evalúa la intensidad de la competencia entre empresas que ya están presentes en el mercado. Una alta rivalidad puede llevar a la reducción de precios o la mejora constante de los productos, lo que afecta la rentabilidad de todas las empresas del sector.

Un factor que aumenta la amenaza de los sustitutos. Si es fácil y económico cambiar a otro producto o servicio, los consumidores pueden optar rápidamente por sustituir ese producto/servicio, lo que aumenta la amenaza.

Un factor que aumenta la rivalidad entre empresas. Si es difícil para una empresa salir del sector debido a altos costos o contratos a largo plazo, se incrementa la competencia, ya que las empresas se esfuerzan por mantenerse en el mercado.

Un factor que influye en la amenaza de productos o servicios sustitutos. Si los sustitutos ofrecen mejor desempeño o precio, la amenaza es mayor, ya que los consumidores se inclinan por mejores alternativas.

Un factor que influye en la rivalidad entre empresas. Cuando hay muchas empresas compitiendo en el mercado, especialmente si son de tamaño y poder similar, la rivalidad se intensifica.

Un factor que influye en el análisis de la rivalidad. En sectores en crecimiento, la competencia es menor porque hay espacio para todos. Sin embargo, cuando un sector está en declive o está maduro, la rivalidad es mayor debido a la lucha por una porción limitada de clientes.

Un factor que influye en la rivalidad entre empresas. Si los productos o servicios son similares, las empresas compiten principalmente por precio, intensificando la rivalidad.