Teoría de la Identidad Social

Influencia Social

• La influencia social se refiere a un amplio conjunto de procesos interpersonales y grupales que modifican las percepciones, opiniones, actitudes y conductas de las personas, tanto de forma intencionada como no intencionada.
• Algunos procesos de influencia social incluyen la persuasión, condescendencia, normas sociales, obediencia, conformidad, poder, influencia de la minoría y abuso psicológico.

Normas Sociales

• Las normas sociales son reglas que establecen expectativas acerca de qué comportamientos son apropiados y correctos en una determinada situación.
• Guías el comportamiento humano, mantienen estabilidad y organización, representan el consenso social y presionan hacia la conformidad.
• Tipos de normas sociales: explícitas e implícitas.

Consenso Social

• El consenso social se refiere a la percepción de que la mayoría de las personas realizan una conducta o apoyan una determinada posición.
• Regula y representa las normas sociales, influye en la creación, modificación, aceptación y cumplimiento de las normas.
• El consenso social puede ser utilizado como estrategia persuasiva para influir en el comportamiento de las personas.

Teorías de las Normas Sociales

• La teoría de la regulación de la desviación se centra en cómo las personas se desvían de las normas sociales para enaltecer su autoimagen y mantener su individualidad.
• La teoría de la identidad social se centra en cómo las personas se identifican y conforman con las normas de determinados grupos sociales para mantener evaluaciones positivas de sí mismos.
• La teoría del foco normativo se centra en cómo las normas sociales influyen en el comportamiento y la toma de decisiones.

Teoría de la Regulación de la Desviación

• Las personas suelen desviarse de las normas sociales de forma favorable para enaltecer su autoimagen y mantener su individualidad.
• Al definir la identidad personal, los aspectos poco comunes son más centrales que los comunes.
• Mayor atención a costos y beneficios de conductas, actitudes o atributos que se desvían de la norma.
• Búsqueda de desviación de la norma de forma positiva y evitación de la desviación de forma negativa.

Estrategias de Influencia

• Promover la conducta normativa para prevenir la desviación.
• Contextualizar la desviación de la norma para promover la conducta positiva.
• Foco en la conducta normativa o no normativa para influir en el comportamiento.

Teoría de la Identidad Social

• Las personas se identifican y conforman con las normas de determinados grupos sociales para mantener evaluaciones positivas de sí mismos.
• Estrategia de influencia: acentuar el comportamiento normativo de un grupo significativo con el receptor se identifique.

Teoría del Foco Normativo

• Dos postulados: hay dos tipos de normas sociales (descriptivas y obligadas) y el foco de atención indica cuál de las dos guía el comportamiento.
• Normas descriptivas: indican la conducta más efectiva y funcionan como heurístico.
• Normas obligadas: implican reglas morales y dependen de la cognición.
• El foco de atención puede influir en la conducta dependiendo de la percepción de las normas sociales.