Telefonía IP: Conceptos Clave

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Questions and Answers

¿Cuál es la función principal de una PBX IP en un entorno de telefonía?

  • Gestionar el enrutamiento de paquetes de datos en redes IP.
  • Priorizar el tráfico de voz sobre otros tipos de datos en la red.
  • Convertir señales de voz analógicas a digitales.
  • Administrar llamadas telefónicas internas y externas en una organización basada en redes IP. (correct)

SIP es un protocolo estándar fundamental en VoIP. ¿Cuál es su propósito principal?

  • Comprimir y descomprimir datos de voz para optimizar el ancho de banda.
  • Establecer, gestionar y finalizar sesiones de comunicación multimedia en VoIP. (correct)
  • Traducir direcciones IP privadas a públicas para la comunicación a través de internet.
  • Garantizar la entrega ordenada de paquetes de datos en tiempo real.

El protocolo H.323, desarrollado por la ITU, ofrece funcionalidades similares a otro protocolo clave en VoIP. ¿A cuál se asemeja más?

  • UDP (User Datagram Protocol)
  • SIP (Session Initiation Protocol) (correct)
  • TCP (Transmission Control Protocol)
  • RTP (Real-Time Transport Protocol)

¿Cuál es la función principal del protocolo RTP en la telefonía IP?

<p>Transmitir datos de tiempo real, como voz y video, dividiéndolos en paquetes. (D)</p> Signup and view all the answers

SRTP es una extensión de RTP que mejora la seguridad en VoIP. ¿Qué característica principal añade SRTP?

<p>Cifrado y autenticación para proteger la privacidad e integridad de los datos. (A)</p> Signup and view all the answers

Un códec en telefonía IP tiene un impacto directo en la calidad del audio y el ancho de banda. ¿Qué describe mejor la función de un códec?

<p>Comprimir y descomprimir datos de voz. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre los códecs G.711 y G.729 en términos de calidad y ancho de banda?

<p>G.711 ofrece alta calidad y mayor ancho de banda (sin compresión), mientras que G.729 ofrece alta compresión y menor ancho de banda. (B)</p> Signup and view all the answers

Un Gateway VoIP sirve como puente entre diferentes sistemas de comunicación. ¿Qué sistemas integra principalmente?

<p>Redes VoIP y redes telefónicas tradicionales (PSTN). (A)</p> Signup and view all the answers

El Protocolo IP es fundamental para las redes de datos. ¿Cuál es su función principal?

<p>Direccionar y enrutar paquetes de datos en redes. (C)</p> Signup and view all the answers

UDP es un protocolo de transporte utilizado en VoIP por su baja latencia. ¿Qué característica principal de UDP sacrifica para lograr esta baja latencia?

<p>La entrega garantizada de los paquetes. (D)</p> Signup and view all the answers

TCP, a diferencia de UDP, garantiza la entrega y el orden de los paquetes. ¿Por qué TCP es menos común en aplicaciones VoIP?

<p>Porque TCP introduce una latencia mayor debido a sus requerimientos de confirmación. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de NAT (Network Address Translation) en redes IP?

<p>Traducir direcciones IP privadas a una dirección IP pública para permitir la comunicación con internet. (A)</p> Signup and view all the answers

NAT puede causar problemas con VoIP si no se configura correctamente. ¿Cuál es un problema común asociado a NAT y VoIP?

<p>Dificultad para establecer conexiones entrantes a dispositivos detrás de NAT. (C)</p> Signup and view all the answers

QoS (Quality of Service) es crucial para asegurar una buena experiencia en VoIP. ¿Qué busca priorizar QoS en una red?

<p>El tráfico de red para servicios críticos como VoIP sobre otros tipos de datos. (A)</p> Signup and view all the answers

Jitter es un factor que puede degradar la calidad de las llamadas VoIP. ¿Qué describe mejor el Jitter?

<p>La variación en el retraso de la entrega de paquetes. (C)</p> Signup and view all the answers

La latencia es otro factor importante en VoIP. ¿Qué mide la latencia?

<p>El tiempo que tarda un paquete en viajar desde su origen hasta su destino. (D)</p> Signup and view all the answers

Altas latencias afectan negativamente la calidad de las comunicaciones VoIP. ¿Cómo se manifiesta principalmente este efecto?

<p>Retraso notable en la conversación, dificultando la fluidez. (B)</p> Signup and view all the answers

La pérdida de paquetes es un problema común en redes IP. ¿Cómo afecta la pérdida de paquetes a las aplicaciones VoIP?

<p>Degrada la calidad del audio o video en aplicaciones de tiempo real. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de un teléfono IP?

<p>Realizar llamadas VoIP directamente a través de una red IP. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué dispositivo permite utilizar teléfonos analógicos tradicionales en una red VoIP?

<p>ATA (Adaptador de Teléfono Analógico) (A)</p> Signup and view all the answers

Un softphone es una solución basada en software para VoIP. ¿Cuál es su principal ventaja?

<p>Permite realizar llamadas VoIP desde un ordenador o dispositivo móvil sin hardware adicional. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es una PBX Virtual en el contexto de la telefonía IP?

<p>Una versión basada en la nube de una PBX IP, sin necesidad de hardware físico en la oficina. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes protocolos se encarga de la señalización en VoIP, gestionando el establecimiento, modificación y finalización de llamadas?

<p>SIP (C)</p> Signup and view all the answers

Si comparamos UDP y TCP en el contexto de VoIP, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

<p>UDP es preferible para VoIP debido a su baja latencia aunque no garantiza la entrega de paquetes, mientras que TCP garantiza la entrega pero con mayor latencia. (C)</p> Signup and view all the answers

En términos de seguridad en VoIP, ¿qué protocolo proporciona cifrado y autenticación para la transmisión de datos de voz en tiempo real?

<p>SRTP (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de problema de red se manifiesta como una variación en el tiempo de retardo en la entrega de paquetes, afectando la calidad del audio en VoIP?

<p>Jitter (B)</p> Signup and view all the answers

Si una empresa quiere implementar un sistema de telefonía VoIP sin invertir en hardware físico para la centralita, ¿qué solución sería la más adecuada?

<p>Adoptar una PBX Virtual. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes componentes es esencial para convertir señales de voz analógicas de teléfonos tradicionales en datos digitales para su uso en redes VoIP?

<p>ATA (Adaptador de Teléfono Analógico) (B)</p> Signup and view all the answers

Considerando la función de los códecs en VoIP, ¿cuál de las siguientes opciones describe mejor el compromiso (trade-off) principal al elegir un códec?

<p>Entre calidad de audio y ancho de banda requerido. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué protocolo de transporte es inherentemente sin conexión y no garantiza la entrega de paquetes, pero es utilizado en VoIP por su baja latencia?

<p>UDP (D)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de redes IP y VoIP, ¿qué significa el término 'latencia'?

<p>El tiempo que tarda un paquete de datos en viajar desde su origen hasta su destino. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una función avanzada típicamente ofrecida por una PBX IP?

<p>Traducción de direcciones IP (NAT). (B)</p> Signup and view all the answers

Si la calidad de una llamada VoIP se ve afectada por cortes y audio entrecortado, ¿cuál de los siguientes problemas de red es el más probable responsable?

<p>Alto Jitter o Pérdida de Paquetes. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué protocolo se utiliza para asegurar la transmisión de datos en tiempo real, dividiéndolos en paquetes y asegurando la sincronización adecuada en la entrega, especialmente para voz y video en VoIP?

<p>RTP (D)</p> Signup and view all the answers

Un usuario experimenta eco durante una llamada VoIP. ¿Cuál de los siguientes factores de red podría ser la causa más probable de este problema?

<p>Alta Latencia. (D)</p> Signup and view all the answers

En una red congestionada, QoS es crucial para mantener la calidad de VoIP. ¿Qué mecanismo podría QoS utilizar para priorizar el tráfico de voz sobre el tráfico de datos menos sensible al tiempo?

<p>Asignación de mayor prioridad a los paquetes de voz. (B)</p> Signup and view all the answers

Si un administrador de red necesita asegurar la privacidad e integridad de las comunicaciones VoIP en un entorno sensible, ¿qué protocolo de seguridad debería implementar para el transporte de voz en tiempo real?

<p>SRTP. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal razón por la que el protocolo TCP no es comúnmente utilizado para la transmisión de voz en aplicaciones VoIP?

<p>TCP introduce una latencia inaceptablemente alta para la comunicación en tiempo real. (D)</p> Signup and view all the answers

Imagina una red donde la configuración NAT no está correctamente implementada para VoIP. ¿Qué problema específico podría experimentar un usuario al intentar recibir llamadas desde el exterior?

<p>Solo podrá realizar llamadas salientes, pero no recibir entrantes. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

PBX IP

Centralita telefónica basada en redes IP que gestiona llamadas internas y externas.

SIP

Protocolo estándar para establecer, gestionar y finalizar sesiones de comunicación en VoIP.

H.323

Protocolo para transmisión de voz, video y datos en redes IP similar a SIP, pero más complejo.

RTP

Protocolo para la transmisión de datos en tiempo real, como voz y video, dividiendo los datos en paquetes.

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SRTP

Variante de RTP que añade cifrado y autenticación para asegurar la privacidad en entornos VoIP.

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Códec

Algoritmo para comprimir y descomprimir datos de voz, afectando la calidad del audio y el ancho de banda.

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Gateway VoIP

Dispositivo que convierte señales de voz de redes VoIP en señales compatibles con la PSTN.

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Protocolo IP

Protocolo fundamental para el direccionamiento y enrutamiento de datos en redes.

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UDP

Protocolo de transporte que envía datos rápidamente sin garantizar la entrega.

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TCP

Protocolo que garantiza la entrega y el orden de los paquetes, pero con mayor latencia.

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NAT

Método para traducir direcciones IP privadas a una dirección pública para comunicarse con Internet.

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QoS

Técnicas que priorizan el tráfico de red para servicios críticos como VoIP.

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Jitter

Variación en el retraso de entrega de paquetes, afectando la calidad de las llamadas VoIP.

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Latencia

Tiempo que tarda un paquete en viajar desde su origen hasta su destino.

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Pérdida de Paquetes

Ocurre cuando paquetes de datos no llegan a su destino, afectando la calidad del audio o video.

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Teléfono IP

Dispositivo diseñado para realizar llamadas VoIP, conectándose directamente a una red IP.

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ATA

Adaptador que convierte señales analógicas de teléfonos tradicionales en datos digitales para usar en redes VoIP.

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Softphone

Aplicación que permite realizar llamadas VoIP desde un ordenador o móvil.

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PBX Virtual

Versión basada en la nube de una PBX IP.

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Study Notes

Terminología de Telefonía IP y Redes IP

Telefonía IP

  • PBX IP (Private Branch Exchange - Internet Protocol) es una centralita telefónica basada en redes IP, gestionando tanto llamadas internas como externas.
  • Ofrece funciones avanzadas como IVR, grabación de llamadas, extensiones remotas, y se integra con videoconferencias y mensajería.
  • SIP (Session Initiation Protocol) es un protocolo estándar para establecer, gestionar y finalizar sesiones de comunicación en VoIP
  • SIP maneja la señalización y controla la autenticación, localización de usuarios y configuración de sesiones multimedia.
  • H.323 es un protocolo de comunicaciones desarrollado por la ITU que establece estándares para la transmisión de voz, video y datos en redes IP.
  • H.323 proporciona una funcionalidad similar a SIP, pero su implementación es más compleja.
  • RTP (Real-Time Transport Protocol) es un protocolo encargado de la transmisión de datos en tiempo real, como voz y video.
  • RTP divide los datos en paquetes para optimizar el envío y asegurar una sincronización adecuada en la entrega.
  • SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol) es una variante de RTP que añade cifrado y autenticación, garantizando la privacidad e integridad de los datos transmitidos en tiempo real, siendo ideal para entornos VoIP seguros.
  • Un códec es un algoritmo que se utiliza para comprimir y descomprimir datos de voz en Telefonía IP.
  • La calidad del audio y el ancho de banda requerido se ven afectados por un códec.
  • G.711 ofrece alta calidad sin compresión, mientras que G.729 ofrece alta compresión y menor ancho de banda.
  • Gateway VoIP es un dispositivo que convierte señales de voz de redes VoIP en señales compatibles con la PSTN, permitiendo la integración de ambos sistemas.

Redes IP y Protocolos

  • El protocolo IP (Internet Protocol) es fundamental para el direccionamiento y enrutamiento de datos en redes.
  • El protocolo IP divide la información en paquetes que viajan de forma independiente hasta su destino.
  • UDP (User Datagram Protocol) es un protocolo de transporte que envía datos sin establecer una conexión previa.
  • UDP se usa en VoIP por su baja latencia, aunque no garantiza la entrega de los paquetes.
  • TCP (Transmission Control Protocol) es un protocolo de transporte que garantiza la entrega y el orden de los paquetes, pero tiene mayor latencia.
  • TCP no es común en VoIP debido a sus requisitos de confirmación.
  • NAT (Network Address Translation) es un método para traducir direcciones IP privadas a una dirección pública para la comunicación por internet.
  • NAT puede causar problemas con VoIP si no se configura correctamente.
  • QoS (Quality of Service) se basa en técnicas que priorizan el tráfico de red para asegurar la calidad de servicios críticos, como VoIP, sobre otros tipos de datos.
  • Jitter es la variación en el retraso de entrega de paquetes en redes IP, lo cual puede afectar la calidad de las llamadas VoIP.
  • Latencia es el tiempo que tarda un paquete en viajar desde su origen hasta su destino
  • Una alta latencia afecta la fluidez en las comunicaciones VoIP.
  • La pérdida de paquetes ocurre cuando los paquetes de datos no llegan a su destino, afectando la calidad del audio o video en aplicaciones de tiempo real como VoIP.

Componentes físicos y lógicos

  • Un teléfono IP es un dispositivo diseñado para realizar llamadas VoIP, conectándose directamente a una red IP mediante Ethernet o Wi-Fi.
  • ATA (Adaptador de Teléfono Analógico) es un adaptador que convierte señales analógicas de teléfonos tradicionales en datos digitales para su uso en redes VoIP.
  • Softphone es una aplicación de software que permite realizar llamadas VoIP desde un ordenador o móvil, emulando las funciones de un teléfono físico.
  • PBX Virtual es una versión basada en la nube de una PBX IP, ofreciendo las mismas funcionalidades sin requerir hardware físico en la oficina.

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