El mediador
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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal del mediador en un conflicto?

  • Favorecer a una de las partes en el conflicto
  • Imponer una solución a los mediados
  • Proporcionar una solución definitiva al conflicto
  • Ayudar a las partes a alcanzar un acuerdo por sí mismas (correct)

¿Qué caracteriza al mediador en comparación con un conciliador?

  • La autoridad para tomar decisiones
  • La capacidad de escucha activa
  • La habilidad de negociar
  • La facultad de imponer una solución (correct)

¿Qué habilidad es fundamental en un mediador?

  • La capacidad de tomar decisiones
  • La habilidad de escucha activa (correct)
  • La habilidad de negociar
  • La experiencia en resolución de conflictos

¿Cuál es el papel del mediador en el procedimiento de mediación?

<p>El facilitador del diálogo (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué búsqueda el mediador en el proceso de mediación?

<p>un acuerdo que satisfaga a todas las partes (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado esperado de la mediación?

<p>Un acuerdo entre las partes (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué técnicas utiliza el mediador en el proceso de mediación?

<p>Técnicas de mediación aprendidas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel del mediador en la comunicación?

<p>Controlar y balancear la comunicación (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué características describe al mediador en la descripción de German Wuosbely Paz Alvarado?

<p>Honorable, pacífico, amable y de confianza (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el fin último del mediador en la resolución de conflictos?

<p>Vivir en armonía y con respeto (D)</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Habilidades y Actitudes del Mediador

  • Debe ser un ser humano íntegro, con facilidad de comunicación, comprensión y expresión.
  • Debe tener sensibilidad, humanidad y ser imparcial.
  • Debe transmitir credibilidad y saber escuchar y parafrasear.
  • Debe romper el estancamiento, evaluar intereses y necesidades, y equilibrar el poder.
  • Debe tener una actitud pacífica, cultura de paz y no-violencia.

Técnicas de Mediación

  • Saber dirigir el proceso de mediación.
  • Reconducir desviaciones y aplicar correctamente las etapas del proceso.
  • Saber remitir a otros servicios y redactar actas y acuerdos.
  • Distinguir los acuerdos perjudiciales y crear armonía.
  • Manejar la ira, saber enfocar y mantener la calma.

Ética del Mediador

  • Los centros de mediación penal deben ajustarse a las Normas de Comportamiento Ético del Organismo Judicial.
  • El mediador debe ser una persona honorable, pacífica, amable y de confianza.

Definición del Mediador

  • Es una persona capacitada por el Organismo Judicial para ayudar a las personas a resolver sus conflictos.
  • No tiene facultad para imponer una solución a ninguna de las partes.
  • Trabaja para que todas las personas puedan vivir en armonía y con respeto.
  • Controla y balancea la comunicación, según las reglas.

Proceso de Mediación

  • El mediador lleva a cabo el procedimiento de mediación con técnicas y estrategias aprendidas.
  • Es el facilitador del diálogo, permitiendo la participación activa de las partes para la propuesta de soluciones a sus conflictos.

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Evalúa tus conocimientos sobre las habilidades y actitudes que debe desarrollar un mediador efectivo, incluyendo la capacidad de comunicación, comprensión, expresión y sensibilidad. Descubre cómo romper el estancamiento y equilibrar el poder en conflictos.

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