Psycho du travail digitalisé - 1.1 Repères conceptuels : techniques, technologies et TIC-C
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Questions and Answers

Selon le texte, à quoi se réfère étymologiquement le terme « technologie » ?

  • Aux innovations technologiques modernes uniquement.
  • À la science des techniques, visant à clarifier et normaliser les pratiques empiriques et à découvrir des perfectionnements. (correct)
  • À l'étude des arts et métiers traditionnels.
  • À l'application des sciences fondamentales dans l'industrie.

Quelle perspective d'analyse considère la technologie comme une force structurante et déterminante des rapports sociaux ?

  • La logique sociale.
  • L'essentialisme humaniste.
  • Le constructivisme sociotechnique.
  • Le déterminisme technologique. (correct)

Selon le texte, lequel des énoncés suivants décrit le mieux la technique ?

  • La simple utilisation d'outils technologiques modernes.
  • Une série d'actes aléatoires sans but précis.
  • L'application de méthodes et de procédés pour modifier l'environnement. (correct)
  • Un ensemble de programmes informatiques dédiés au traitement de l'information.

Quelle est la signification de l'efficacité d'une technique, selon Sigaut (1990)?

<p>La capacité à atteindre l'objectif visé. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la vision du « constructivisme sociotechnique » concernant la relation entre la technologie et son environnement ?

<p>La technologie est autant déterminante sur son environnement qu'elle est déterminée par lui. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment la technique contribue-t-elle à l'identité professionnelle, d'après le texte ?

<p>Elle représente un savoir-faire distinctif et reconnu. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel élément est considéré comme insuffisant pour cerner pleinement les implications des technologies sur les milieux où elles sont implantées ?

<p>La sophistication technique de l'objet. (C)</p> Signup and view all the answers

Parmis les suivantes, quel élément est le moins susceptible d'influencer le développement d'une technique?

<p>L'isolement et l'absence d'échange avec d'autres praticiens. (C)</p> Signup and view all the answers

Selon Dobrov (1979), comment la technologie est-elle envisagée ?

<p>Comme une mise en œuvre réfléchie et organisée de la technique. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle distinction fondamentale peut-on établir entre 'technique' et 'technologie', en se basant sur le texte, bien que l'extrait se concentre principalement sur la technique ?

<p>Le texte ne permet pas d'établir une distinction claire entre les deux concepts. (B)</p> Signup and view all the answers

En quoi la référence à l'étymologie grecque du mot 'technique' enrichit-elle notre compréhension de ce concept ?

<p>Elle rappelle que la technique est intrinsèquement liée à l'art et au savoir-faire artisanal. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment pourrait-on interpréter la phrase de Mauss (1967) sur les techniques comme des 'actes traditionnels groupés en vue d’un effet mécanique, physique ou chimique' dans le contexte actuel des technologies numériques?

<p>Elle peut être étendue pour inclure les algorithmes et les protocoles comme des formes d'actes traditionnels visant des effets spécifiques. (B)</p> Signup and view all the answers

Supposons qu'une entreprise développe une nouvelle méthode de gestion de projet basée sur l'intelligence artificielle. Comment cette innovation pourrait-elle être considérée à la fois comme une technique et comme une rupture avec les techniques traditionnelles, et quelles implications cela aurait-il sur l'identité professionnelle des chefs de projet?

<p>Elle serait à la fois technique et rupture car adaptant traditions à l'IA, transformant l'identité professionnelle en intégrant l'IA. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment l'usage des technologies doit-il être perçu selon le texte?

<p>Comme un construit dynamique en évolution permanente (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale fonction des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC)?

<p>Fédérer les outils pour recevoir, émettre, stocker, échanger et traiter des informations (B)</p> Signup and view all the answers

Comment les TIC peuvent-elles aider les individus?

<p>En soutenant, renforçant, voire compensant la perte des grandes fonctions humaines (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle quantité approximative d'informations est publiée quotidiennement via les réseaux?

<p>2,5 exaoctets (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi parle-t-on de Technologies de l'Information, de la Communication et de la Connaissance (TIC-C)?

<p>Parce qu'elles traitent aussi de la connaissance, enrichissant et qualifiant l'information (B)</p> Signup and view all the answers

En quoi le fonctionnement des TIC se rapproche-t-il de celui des humains?

<p>Elles émettent, stockent, traitent de l'information et peuvent prendre des décisions (A)</p> Signup and view all the answers

Dans quel contexte la collaboration personne-machine peut-elle devenir menaçante pour le salarié?

<p>Lorsque le salarié se retrouve en situation de coopétition avec le dispositif technologique (A)</p> Signup and view all the answers

Supposons qu'une entreprise adopte un nouveau système de TIC-C. Quel serait un indicateur clé que le partenariat personne-machine reste acceptable?

<p>les employés utilisent les systèmes de TIC-C comme des outils pour amplifier leurs compétences et expertises uniques. (A)</p> Signup and view all the answers

Si une entreprise met en œuvre des TIC-C, mais constate que ses employés se sentent dévalorisés et constamment en concurrence avec les systèmes, quelle stratégie pourrait-elle adopter pour inverser cette tendance?

<p>Mettre en œuvre des programmes de formation pour aider les employés à comprendre et à utiliser efficacement les nouvelles technologies, en mettant l'accent sur la façon dont ces outils peuvent améliorer leurs compétences et leur valeur ajoutée. (B)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, qu'est-ce que la technologie inclut, au-delà des moyens techniques (hardware) ?

<p>Des principes, des méthodes (software) et une organisation spécifique (orgware). (D)</p> Signup and view all the answers

Un chercheur spécialisé dans l'impact des TIC-C sur le marché du travail constate une polarisation croissante des compétences : certains emplois nécessitent des compétences numériques avancées, tandis que d'autres sont automatisés. Comment pourrait-il interpréter ce phénomène à la lumière du concept de 'coopétition' présenté dans le texte?

<p>La coopétition exacerbe la polarisation des compétences, car elle crée une pression constante sur les employés pour qu'ils rivalisent avec la machine, ce qui conduit à une division du travail où certains développent des compétences numériques avancées, tandis que d'autres sont rendus obsolètes. (B)</p> Signup and view all the answers

D'après Metzger (2010), quel est l'objectif principal de l'introduction des TIC dans les entreprises ?

<p>Augmenter la productivité, accroître la réactivité et améliorer la traçabilité. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle des technologies en ce qui concerne la communication selon le texte?

<p>La fluidifier et contribuer à sa standardisation. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment les progiciels de gestion intégrés (ERP) sont-ils utilisés selon Le Loarne (2005)?

<p>Pour faire respecter les règles et assurer l'adhésion aux bonnes pratiques. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle critique Dubois (2006) adresse-t-il à la conception essentialiste et performative de la technique?

<p>Elle néglige le rôle et la place de l'individu. (A)</p> Signup and view all the answers

Selon Akrich (1993), comment l'utilisateur est-il perçu dans la conception des dispositifs techniques?

<p>Uniquement à travers sa conformité ou non aux hypothèses de conception. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'implication de l'introduction d'une technologie dans un contexte de travail, selon le texte ?

<p>Cela affecte un système socio-organisationnel. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment les technologies contribuent-elles à la rationalisation selon le texte ?

<p>En participant au « travail d'organisation ». (C)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de l'introduction d'un ERP, que se passe-t-il si une étape de la procédure d'achat n'est pas respectée ?

<p>La commande est suspendue. (D)</p> Signup and view all the answers

Si l'on considère l'affirmation d'Akrich (1993) selon laquelle l'utilisateur des dispositifs techniques n'a que faiblement le rôle d'acteur, quelle serait la conséquence la plus probable en termes de conception et d'adoption des technologies en entreprise ?

<p>Une résistance accrue au changement et une sous-utilisation des technologies, car elles ne tiennent pas compte des réalités du travail. (C)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, quel est l'avantage principal de l'utilisation des techniques modernes comme le traitement de texte et la messagerie électronique?

<p>Elles facilitent et accélèrent la communication et la rédaction. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment la technique est-elle principalement perçue de nos jours, selon le texte?

<p>Comme un objet technique facilitant les actions et interactions. (D)</p> Signup and view all the answers

Que désigne Norman par le terme « artefact cognitif »?

<p>Un outil artificiel conçu pour aider à la conservation, l'exposition et le traitement de l'information. (C)</p> Signup and view all the answers

D'après Hoc et Darses, quel est l'impact principal d'un artefact sur la cognition humaine?

<p>Il permet aux agents humains de faire plus de choses qu'ils ne pourraient pas faire sans lui. (D)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, quel est le rôle des techniques dans l'activité cognitive de l'utilisateur?

<p>Elles agissent comme des partenaires, allégeant les tâches cognitives. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la distinction principale entre un carreleur et un informaticien, selon l'introduction du texte?

<p>Les deux sont détenteurs d'une technique particulière reconnue dans leur domaine. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment les techniques influencent-elles les modalités traditionnelles d'échange, selon le texte?

<p>Elles les prolongent et les amplifient, étant souvent préférées. (C)</p> Signup and view all the answers

Si l'on considère un logiciel de montage vidéo comme un 'artefact cognitif' au sens de Norman, quel serait son rôle principal?

<p>Aider à structurer et à organiser l'information visuelle et sonore pour faciliter la création. (B)</p> Signup and view all the answers

Imaginez une personne utilisant un logiciel complexe de modélisation 3D. Selon Hoc et Darses, comment ce logiciel impacte-t-il sa cognition?

<p>Il permet à l'individu de manipuler et de visualiser des structures complexes qu'il aurait du mal à appréhender mentalement seul. (A)</p> Signup and view all the answers

Une entreprise décide de ne plus utiliser de Post-it pour la gestion de ses projets, préférant un logiciel collaboratif en ligne. Quel serait l'impact sur l'activité cognitive des employés, en considérant les concepts de Norman et de Hoc & Darses?

<p>Une potentielle amélioration grâce à une meilleure structuration et accessibilité de l'information, permettant une collaboration plus efficace. (C)</p> Signup and view all the answers

Dans le langage courant, les termes techniques, technologies et TIC désignent toujours des réalités fondamentalement différentes.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Mauss, les techniques sont des actes aléatoires sans but précis.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Une pratique devient technique lorsqu'elle est exercée de manière efficace, efficiente et performante.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La technique relève uniquement des habiletés individuelles, sans considération des règles de métier.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La maîtrise des techniques de travail contribue à définir l'identité professionnelle.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

L'étymologie grecque du mot 'technique' fait uniquement référence à la production industrielle moderne.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La technique, selon Leroy-Gourhan (1988), implique l'inaction et l'impassibilité face à l'environnement.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Si une technique permet de diviser par deux le temps d'exécution d'une tâche mais triple la dépense énergétique, elle est considérée comme efficiente au sens de Sigaut.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon l'étymologie, la technologie se réfère à l'étude des techniques visant à clarifier et normaliser les pratiques empiriques, ainsi qu'à découvrir des améliorations.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La technologie inclut uniquement les moyens techniques (hardware).

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les dernières innovations technologiques, telles que la réalité augmentée, les objets déconnectés, et les systèmes basés sur la reconnaissance olfactive, sont des exemples de technologies nouvelles ou émergentes.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La sophistication technique d'un objet est suffisante pour comprendre pleinement ses implications humaines, organisationnelles et professionnelles.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'introduction d'une technologie n'a aucun impact sur le système socio-organisationnel.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Metzger (2010), l'introduction des TIC dans les entreprises vise à augmenter la productivité et à accroître la réactivité.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Dans le cadre du constructivisme sociotechnique, la technologie est considérée comme uniquement déterminée par son environnement, sans exercer d'influence en retour.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les technologies contribuent à complexifier les échanges d'informations.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Dobrov (1979), la technologie est définie comme une application spontanée et désordonnée de la technique, privilégiant la créativité individuelle à la standardisation.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les progiciels de gestion intégrés (ERP) sont un exemple de technologies qui peuvent imposer le respect de la procédure.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Dans une recherche, Le Loarne (2005) suggère que les ERP n'aident pas les organisations à assurer l'adhésion des salariés.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Dubois (2006) décrit une perspective techno-centrée comme étant uniquement constructiviste.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Akrich (1993), l'utilisateur des dispositifs techniques a toujours la possibilité d'échapper aux hypothèses faites lors de la conception.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le rôle principal des technologies est d'augmenter la complexité des tâches quotidiennes au sein d'une organisation.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Si une entreprise implémente un système ERP et qu'une étape de la procédure d'achat est volontairement omise par un employé, le système validera automatiquement la commande afin de ne pas perturber le flux de travail.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'usage des technologies est un processus statique et immuable.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les technologies de l'information et de la communication (TIC) englobent les outils permettant de manipuler l'information.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Les TIC sont limitées dans leur capacité à soutenir les fonctions humaines.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le volume d'informations publiées quotidiennement via les réseaux est négligeable.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les TIC-C se limitent à transmettre des données brutes.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les systèmes techniques actuels sont incapables de prendre des décisions.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La collaboration personne-machine est toujours bénéfique pour le salarié.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La technique est toujours perçue comme une compétence humaine et non comme un outil.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les techniques modernes diminuent notre capacité à effectuer des tâches cognitives.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'avènement des TIC-C a radicalement diminué la production totale d'informations à l'échelle mondiale.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Norman, un simple Post-it peut être considéré comme un 'artefact cognitif'.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Les TIC-C visent principalement à automatiser les tâches répétitives, sans jamais influencer la qualité de l'analyse des informations.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les techniques numériques telles que la messagerie électronique sont moins utilisées que les méthodes traditionnelles de communication.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La 'coopétition' entre l'humain et la machine est un concept où la collaboration et la compétition coexistent, mais elle n'a jamais d'impact significatif sur le rôle du professionnel.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Un carreleur est qualifié parce qu'il possède une technique particulière.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Les artefacts cognitifs, selon Norman, fonctionnent indépendamment de l'activité cognitive de l'utilisateur.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Hoc et Darses (2004) pensent que les artefacts diminuent les capacités de l'agent humain.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'approche de Norman sur les artefacts cognitifs exclut les logiciels d'entreprise.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Si une personne utilise un traitement de texte, il est exact de dire que cette technique n'a aucun impact sur la rapidité de la rédaction de ses documents.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

TIC-C

Technologies de l'information et de la communication et de la connaissance, regroupant les dispositifs traitant l'information.

Technique

Ensemble de savoir-faire et de méthodes utilisées pour modifier un environnement.

Pratique professionnelle

Exercice d'une technique dans un cadre professionnel pour atteindre des objectifs.

Efficacité

Capacité à atteindre un objectif fixé par une technique.

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Efficience

Capacité à atteindre un objectif avec un minimum de ressources.

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Performante

Capacité d'une technique à générer différents gains dans la pratique.

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Transmission

Processus par lequel une technique est apprise et diffusée au sein d'un groupe.

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Identité professionnelle

Caractéristiques et compétences qui définissent un individu dans son métier.

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Technologie

Des moyens techniques (hardware), méthodes (software) et organisation spécifique (orgware).

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Système socio-organisationnel

Un ensemble d'interactions sociales et organisationnelles impactées par la technologie.

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Productivité

Augmentation de la production grâce à l'introduction des TIC dans les entreprises.

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Réactivité

Capacité d’une organisation à adapter rapidement ses décisions et actions.

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Traçabilité

Capacité de suivre et vérifier chaque étape d'un processus pour assurer la qualité.

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Information

Échanges facilités par la technologie pour améliorer la communication.

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Standardisation de la communication

Processus d'unification des modes de communication au sein de l'organisation.

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ERP (Progiciels de gestion intégrés)

Outils de gestion qui imposent le respect des procédures et garantissent la conformité.

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Contrôle de conformité

Utilisation de systèmes techniques pour assurer le respect des règles établies.

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Vision techno-centrée

Une perspective qui privilégie les technologies au détriment des utilisateurs et de leur rôle.

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Innovations émergentes

Nouvelles technologies comme la réalité immersive et l'intelligence artificielle.

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Rapports sociotechniques

Relations entre le potentiel d'usage de la technologie et ses implications sociales.

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Constructivisme sociotechnique

Positionnement où la technologie influence et est influencée par son environnement social.

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Déterminisme technologique

Approche voyant la technologie comme structurante des rapports sociaux et humaines.

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Artefact technique

Objet technique conçu pour traiter et conserver l'information.

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Instrument technique

Outil utilisé pour réaliser une tâche ou une activité professionnelle.

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Artefact cognitif

Outil artificiel qui aide à la représentation d'information.

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Ressources cognitives

Soutien apporté par les artefacts aux activités cognitives humaines.

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Collaboration

Action de travailler ensemble avec des outils techniques.

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Extension naturelle

Les techniques deviennent une partie intégrante de notre fonctionnement.

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Communication technique

Usage des outils pour échanger des informations efficacement.

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Maîtrise technique

Capacité à utiliser efficacement un instrument technique.

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Efficacité technique

Capacité d'un outil à accomplir une tâche définie.

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Amélioration cognitive

Augmentation des capacités cognitives grâce aux artefacts.

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Usage dynamique

Processus évolutif et en constante transformation de l'usage.

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Technologies de l'information

Outils permettant de traiter, stocker et échanger des données.

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Système d'information

Dispositif qui émet, stocke et traite des informations.

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Coopétition

Collaboration et concurrence simultanées avec des technologies.

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Analyse des données

Interprétation et enrichissement de l'information reçue.

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Capacités techniques

Performances des dispositifs en termes de rapidité et efficacité.

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Collaboration personne-machine

Interaction entre humains et dispositifs technologiques.

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Traitement de la connaissance

Transformation de l'information en savoir pertinent.

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Performance des dispositifs

Efficacité et rapidité des systèmes pour traiter des infos.

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Orgware

Éléments d'organisation spécifique liés à la technologie dans le travail.

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Impact organisationnel

Effets de l'introduction de technologies sur la structure de l'organisation.

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Fluidification des échanges

Amélioration des communications au sein de l'organisation grâce à la technologie.

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Standardisation de la procédure

Uniformisation des méthodes de travail grâce à des systèmes comme l'ERP.

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Conformité de la procédure

Respect des règles établies lors de l'utilisation d'outils de gestion.

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Rôle des TIC

Faciliter la productivité, réactivité et traçabilité dans les entreprises.

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Adhésion des salariés

Acceptation et engagement des employés envers les bonnes pratiques imposées.

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Vision performative

Perspective méritant l'efficacité et la capacité des technologies.

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Utilisateurs des dispositifs techniques

Individus qui interagissent avec la technologie, souvent perçus de façon limitée.

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Savoir-faire

Ensemble de compétences et techniques utilisées pour agir efficacement.

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Efficience technique

Capacité d'une technique à utiliser le minimum de ressources.

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Performance technique

Capacité d'une technique à générer des gains variés.

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Transmission des techniques

Processus par lequel des savoir-faire sont enseignés et partagés.

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Traditions techniques

Connaissances et méthodes transmises au sein d'un groupe professionnel.

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Instrument d'action

Outil utilisé pour réaliser une tâche ou activité spécifique.

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Usage

Processus dynamique et évolutif dans le temps.

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Traitement de l'information

Actions d'émettre, stocker et analyser des données.

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Analyse de la connaissance

Interprétation et enrichissement de données contextuelles.

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Évolution technologique

Changements permanents dans les technologies utilisées.

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Soutien cognitif

Aide fournie par des outils aux processus mentaux.

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Décision assistée

Aide fournie par des systèmes pour prendre des décisions.

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Contextualisation de l'info

Adaptation de l'information selon le public et l'usage.

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Partenariat homme-machine

Collaboration entre humains et machines dans le travail.

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Partenaire cognitif

Artefacts qui aident l'utilisateur dans son activité cognitive.

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Usage des techniques

Application d'outils et instruments pour agir efficacement.

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Interaction avec l'environnement

Utilisation des techniques pour communiquer et collaborer.

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Ressources techniques

Outils virtuels ou physiques qui soutiennent l'activité humaine.

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Cognition partagée

Utilisation des artefacts pour améliorer les tâches collectives.

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Techniques comme extensions

Les techniques deviennent intégrées au fonctionnement humain.

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Techniques émergentes

Nouvelles méthodes ou technologies innovantes qui modifient les pratiques.

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Savoir-faire technique

Compétences pratiques et méthodes mises en œuvre dans un domaine professionnel.

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Efficacité vs Efficience

Efficacité : atteindre un objectif. Efficience : le faire avec moins de ressources.

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Maîtrise des techniques

Capacité d'un individu à utiliser efficacement les savoir-faire d'une technique.

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Identité technique

Caractéristiques spécifiques d'un groupe professionnel qui se définissent par leurs techniques.

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Règles de métier

Directives et standards qui encadrent l'exécution d'une technique dans un domaine professionnel.

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Hardware

Composants matériels des technologies.

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Software

Principes et méthodes des technologies.

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Logique sociale de l'usager

Capacités de détournement et d'appropriation de la technologie par les utilisateurs.

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Technique comme objet technique

La technique désigne un outil ou instrument utilisé pour agir et interagir.

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Maîtrise des artefacts

Capacité à utiliser efficacement les outils et techniques disponibles.

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Coopération homme-machine

Collaboration entre humains et dispositifs technologiques.

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Processus dynamique

Concept décrivant l'évolution constante de l'usage et de la technologie.

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Study Notes

Quelques repères conceptuels : techniques, technologies et TIC-C

  • Techniques, technologies, technologies de l'information et de la communication et de la connaissance (TIC-C) désignent des dispositifs exécutant des instructions informatiques pour traiter et/ou diffuser des informations/connaissances.
  • Ces termes ont des significations différentes selon les conceptions et les rapports qu'ils ont avec l'activité et les actions.
  • Les techniques correspondent à la façon dont on fait les choses, efficaces, efficientes et performantes. Elles impliquent des habiletés/capacités humaines et des règles de métier.
  • Les techniques sont ancrées dans une expérience collective et historique, transmises et diffusées par un groupe professionnel, un métier ou une corporation.
  • TIC-C est un terme générique pour des technologies émergentes ou innovantes.

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Ce quiz explore les concepts de technique et technologie. Il aborde leurs définitions, leurs implications sociales et leur rôle dans le développement. Comprend également des perspectives théoriques.

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