PMA Baseline Kapitel 3
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Questions and Answers

Was ist ein zentraler Bestandteil der Teamkompetenz in Projekten und Programmen?

  • Konfliktvermeidung im Team
  • Herstellung einer gemeinsamen Wertebasis (correct)
  • Individuelle Leistungssteigerung im Team
  • Hierarchische Strukturen im Team

    • Was ist eine zentrale Interventionsmethode zur Steuerung und Kommunikation?

  • Gruppenzwang
  • Isolation
  • Beobachtung (correct)
  • Kritik

    • Welche Methoden gehören zur sozialen Kompetenz bei der Teamarbeit in Projekten?

  • Isolation von Teammitgliedern
  • Feedback geben und nehmen (correct)
  • Individuelle Zielsetzung ohne Rücksicht auf das Team
  • Schwierigkeiten ignorieren

    • Welche Art von Interventionsmethoden sind Briefe, Dokumentenanalysen und Pläne?

    <p>Schriftliche Interventionsmethoden</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein wichtiger Aspekt der Teamkompetenz bezüglich des Projektmanagement-Prozesses?

    <p>Gemeinsames Gestalten des Projektmanagement-Prozesses</p> Signup and view all the answers

    Was bedeutet eine Intervention im Kontext von Kommunikation?

    <p>Steuerung und Kommunikation</p> Signup and view all the answers

    Wofür wird die Methode der Reflexion laut dem Text insbesondere angewendet?

    <p>Im Projektcontrolling</p> Signup and view all the answers

    Was sind Beispiele für zeitlich begrenzte intensive Gefühle im Projektteam laut dem Text?

    <p>Freude und Zufriedenheit</p> Signup and view all the answers

    Welche Rolle spielt die Reflexion bei der Bewältigung von Emotionen im Projektteam?

    <p>Sie ist eine zentrale Methode zum Umgang mit Emotionen.</p> Signup and view all the answers

    In welchen Phasen eines Projekts können Emotionen auftreten, wie es im Text erwähnt wird?

    <p>In unterschiedlichen Projektphasen wie Projektstart, Controlling, Krise und Abschluss</p> Signup and view all the answers

    Was versteht man unter gezielt veranlassten Emotionen gemäß dem Text?

    <p>Emotionen, die bewusst hervorgerufen werden</p> Signup and view all the answers

    Welche Bedeutung haben strukturell bedingte Emotionen in einem Projekt?

    <p>Sie entstehen durch die Rahmenbedingungen des Projekts.</p> Signup and view all the answers

    Welche Funktion haben Arbeitsformen wie Blitzlicht und Stimmungsbarometer gemäß dem Text?

    <p>Sie ermöglichen strukturierte Reflexion im Projektteam.</p> Signup and view all the answers

    Welcher Bereich im Projekt wird explizit als Anwendungsgebiet für Reflexion genannt?

    <p>Projektcontrolling</p> Signup and view all the answers

    Was ist das Ziel von Kreativitätsmethoden?

    <p>Eine Vielfalt von Ideen zu einem Thema finden</p> Signup and view all the answers

    Was ist der Unterschied zwischen Brainstorming und Brainwriting?

    <p>Brainstorming erlaubt freies Assoziieren, Brainwriting nicht</p> Signup and view all the answers

    Was wird mit Mind Mapping hauptsächlich abgebildet?

    <p>Hierarchische Abhängigkeiten</p> Signup and view all the answers

    Welches ist ein multidisziplinärer Ansatz, der auch in anderen Feldern Anwendung findet?

    <p>Design Thinking</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Schritt in der Anwendung von Kreativitätsmethoden nach dem Generieren einer Fülle von Ideen?

    <p>Die Ideen bewerten</p> Signup and view all the answers

    Was wird mit Brainwriting hauptsächlich ermöglicht?

    <p>Eine schriftliche Festhaltung der Ideen</p> Signup and view all the answers

    Warum eignet sich Brainwriting besonders für virtuelle Teams?

    <p>Es erfordert keine räumliche Nähe der Teammitglieder</p> Signup and view all the answers

    Was macht Design Thinking zu einem effektiven Ansatz?

    <p>Berücksichtigung von Bedürfnissen und Motivationen, Erkundung innovativer Lösungen</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Ziel der Handhabung von Konflikten in Projekten?

    <p>Einen Konfliktfall im Projekt lsen</p> Signup and view all the answers

    Welche Strategien knnen zur Handhabung von Konflikten in Projekten eingesetzt werden?

    <p>Kompromiss, Konsens, Kampf</p> Signup and view all the answers

    Welche Methode kann zur Handhabung von Konflikten in Projekten eingesetzt werden, um eine Eskalation zu verhindern?

    <p>Konflikt-Moderation</p> Signup and view all the answers

    Welche Aktivitt ist nicht Teil der Methoden der Handhabung von Konflikten in Projekten?

    <p>Aggression</p> Signup and view all the answers

    Welche Methode kann in Abhngigkeit der Eskalationsstufe und Art des Konflikts gewhlt werden?

    <p>Mediation</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine mgliche Aktivitt bei der Handhabung von Konflikten in Projekten?

    <p>Diagnose</p> Signup and view all the answers

    Welches Ziel verfolgt die Konflikt-Moderation im Zuge eines Workshops oder einer Sitzung?

    <p>Den Konflikt lsen</p> Signup and view all the answers

    Was sind zentrale Erfolgskriterien bei Gruppenentscheidungen?

    <p>Visualisierung und Nachvollziehbarkeit</p> Signup and view all the answers

    Welche Methode kann zur Bewertung von Entscheidungsmglichkeiten eingesetzt werden?

    <p>Punktemethode</p> Signup and view all the answers

    Was gehrt zur Vorbereitung einer professionellen Prsentation laut Text?

    <p>Visualisierung von Projektmanagement-Plnen</p> Signup and view all the answers

    Werden in Projekten hufig Projektmanagement-Plne zur Visualisierung eingesetzt?

    <p>Ja, um komplexe Informationen zu vereinfachen</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Prsentation beinhaltet die Schritte Vorbereitung, Durchfhrung und Nachbereitung?

    <p>Professionelle Prsentationen</p> Signup and view all the answers

    Was sollte nach einer Prsentation evaluiert werden?

    <p>Ob die Ziele erreicht wurden und Lernerfahrungen reflektiert wurden</p> Signup and view all the answers

    Was sind Anlsse fr Prsentationen in Projekten laut Text?

    <p>Prsentation von Zwischenergebnissen bzw. Endergebnissen</p> Signup and view all the answers

    Was gehört zu den Aufgaben der sozialen Kompetenz in Projekten gemäß dem Text?

    <p>Konflikte konstruktiv handhaben und Reflexionsfähigkeit fördern</p> Signup and view all the answers

    Welche Rolle benötigt laut dem Text auch soziale Kompetenz neben der Projektmanagerin?

    <p>Projektteammitglieder und Projektauftraggeber</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein zentraler Aspekt im Umgang mit Diversity gemäß des Textes?

    <p>Individuelle Verschiedenheiten und Gemeinsamkeiten anerkennen</p> Signup and view all the answers

    Welche Teams können in Projekten und Programmen existieren laut dem Text?

    <p>Projektteams, Programmteams, Subteams</p> Signup and view all the answers

    Was wird benötigt, um Methoden wie Feedback, Reflexion und Moderation angemessen einzusetzen?

    <p>Wissen und Erfahrung</p> Signup and view all the answers

    Welche Personengruppe benötigt laut dem Text auch soziale Kompetenz neben der Projektmanagerin?

    <p>Projektauftraggeber, Projektteammitglieder sowie Projektmitarbeiter</p> Signup and view all the answers

    Welche Fähigkeit ist wichtig in Bezug auf Emotionen im Umgang mit relevanten Umwelten gemäß des Textes?

    <p>Emotionale Intelligenz und Umgang mit Emotionen</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Teams sind in Projekten von zentraler Bedeutung gemäß des Textes?

    <p>Projektteams, Programmteams, Auftraggeberinnenteams, Subteams</p> Signup and view all the answers

    Was ist das Hauptziel einer Verhandlung laut dem Text?

    <p>Einen Standpunkt vertreten oder die andere Partei von einem Angebot überzeugen</p> Signup and view all the answers

    Warum ist aktives Zuhören eine wichtige Komponente für erfolgreiche Verhandlungen?

    <p>Um Informationen über die Motivation und Bedürfnisse der anderen Partei zu sammeln</p> Signup and view all the answers

    Welche Bedeutung haben verschiedene Fragetechniken in Verhandlungen?

    <p>Sie helfen dabei, Informationen über die andere Partei zu erhalten</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine typische Verhandlungssituation im Bereich von Projekten und Programmen?

    <p>Verhandeln über das Projektbudget mit der Projektleitung</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein entscheidender Aspekt zur Vorbereitung auf erfolgreiche Verhandlungen?

    <p>Informationen über die Motivation und Bedürfnisse der anderen Partei sammeln</p> Signup and view all the answers

    Welche Rolle spielt Verhandlung in Bezug auf den Projekterfolg?

    <p>Verhandlungen können den Projekterfolg positiv beeinflussen, wenn sie erfolgreich sind</p> Signup and view all the answers

    Warum ist es wichtig, verschiedene Verhandlungsstrategien anwenden zu können?

    <p>Um flexibel auf unterschiedliche Situationen reagieren zu können</p> Signup and view all the answers

    Was ist der Zweck von Verhandlungen in Projekten?

    <p>Ziele und Vereinbarungen mit anderen Parteien auszuhandeln</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Ziel der Handhabung von Konflikten in Projekten?

    <p>Einen Konsens finden</p> Signup and view all the answers

    Welche Methode kann zur Handhabung von Konflikten in Projekten eingesetzt werden, um eine Eskalation zu verhindern?

    <p>Mediation</p> Signup and view all the answers

    Welche Strategie kann bei der Handhabung von Konflikten in Projekten zum Einsatz kommen?

    <p>Kollaboration</p> Signup and view all the answers

    Welche Aktivität ist NICHT Teil der Methoden der Handhabung von Konflikten in Projekten?

    <p>Verschleierung</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein mögliches Ergebnis der Handhabung von Konflikten in Projekten?

    <p>Konsens und Lösungsfindung</p> Signup and view all the answers

    Welche Methode kann im Zuge eines Workshops oder einer Sitzung zur Handhabung von Konflikten angewendet werden?

    <p>Mediation</p> Signup and view all the answers

    Was sollte vermieden werden bei der Handhabung von Konflikten in Projekten?

    <p>Eskalation des Konflikts</p> Signup and view all the answers

    Was ist laut ICB4.0 ein wesentliches Element der Persnlichen und Sozialen Kompetenzelemente?

    <p>Arbeits- und Ttigkeitsdisposition</p> Signup and view all the answers

    Was wird in der pm baseline als Arbeits- und Ttigkeitsdisposition betrachtet?

    <p>Soziale Kompetenz</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Kompetenz wird explizit als Arbeits- und Ttigkeitsdisposition betrachtet?

    <p>Soziale Kompetenz</p> Signup and view all the answers

    In welchem Bereich kann soziale Kompetenz als Potenzial angesehen werden?

    <p>In der Selbstorganisation</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Kompetenz wird in der pm baseline speziell hervorgehoben?

    <p>Methoden Kompetenz</p> Signup and view all the answers

    Welches Element wird als ein Potential in einer Rolle Beziehungen zu anderen zu gestalten definiert?

    <p>Methoden Kompetenz</p> Signup and view all the answers

    Was umfasst Soziale Kompetenz in Projekten und Programmen laut dem Text?

    <p>Wissen und Erfahrung zur Gestaltung des Projektmanagement-Prozesses</p> Signup and view all the answers

    Was sind zeitlich begrenzte intensive Gefühle von Personen oder Teams, die sich auf etwas oder jemanden beziehen?

    <p>Emotionale Schübe</p> Signup and view all the answers

    Welche Methode wird im Text als zentrale Methode zum Umgang mit Emotionen in Projekten genannt?

    <p>Reflexion</p> Signup and view all the answers

    Wann können Emotionen in Projekten ablaufbedingt auftreten?

    <p>Während der Projektdurchführung</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Emotionen können durch die Rahmenbedingungen des Projekts entstehen?

    <p>Strukturell bedingte Emotionen</p> Signup and view all the answers

    In welchen Projektbereichen wird die Methode der Reflexion besonders angewendet?

    <p>Im Projektcontrolling</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein zentrales Merkmal von Emotionen im Kontext von Projekten und Programmen?

    <p>Sie sind zeitlich begrenzt und intensiv.</p> Signup and view all the answers

    Welche Methode wird unter anderem für strukturierte Reflexion im Projektteam genannt?

    <p>Blitzlicht</p> Signup and view all the answers

    Welche Emotionsart könnte speziell beim Erreichen eines Meilensteins im Projekt auftreten?

    <p>Zufriedenheit</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Teamkompetenz

    • Die Teamkompetenz ist für jedes Team in Projekten und Programmen zu etablieren und beinhaltet u.a.:
      • Schaffen von Verbindlichkeit im Team
      • Lernen im Team
      • Schaffen des "Big Project Picture"
      • Sicherung von Synergien im Team
      • Konfliktlösung im Team
      • Gemeinsames Gestalten des Projektmanagement-Prozesses
      • Schaffen von Vertrauen im Team
      • Herstellung einer gemeinsamen Wertebasis

    Interventionsmethoden

    • Eine Intervention ist eine zielgerichtete Kommunikation, die eine bestimmte Wirkung bei der Kommunikationspartnerin hervorrufen soll
    • Zentrale Interventionsmethoden sind:
      • Beobachtung
      • Schriftliche, mündliche und analoge Interventionsmethoden
      • Beispiele für schriftliche Interventionsmethoden sind: Briefe, Dokumentenanalysen, Angebote, Protokolle, Pläne etc.

    Umgang mit Emotionen und Diversity

    • Emotionen in Projekten und Programmen können:
      • ablaufbedingt sein (z.B. Projektstart, Projektcontrolling, Projektkrise, Projektabschluss)
      • strukturell bedingt sein (z.B. Emotionen, die durch die Rahmenbedingungen des Projekts entstehen)
      • gezielt veranlasst sein
    • Eine zentrale Methode zum Umgang mit Emotionen ist die Reflexion

    Entscheidungsmethoden

    • Der Bedarf nach Entscheidungen in Projekten und Programmen ist vielfältig
    • Entscheidungsmethoden können:
      • die Visualisierung von Entscheidungsalternativen und -kriterien
      • die Transparenz und Nachvollziehbarkeit einer Entscheidung
    • Bewertungsmethoden wie z.B. Bewertungsmatrix, Kosten-Nutzen-Analyse, Punktemethode, Rangreihung etc.

    Präsentationsmethoden

    • Anlässe für Präsentationen in Projekten und Programmen sind vielfältig
    • Eine professionelle Präsentation besteht aus:
      • Vorbereitung
      • Durchführung
      • Nachbereitung
    • Methoden zur Visualisierung wie z.B. Projektmanagementpläne werden oft eingesetzt

    Konfliktlösung

    • Ziel der Handhabung von Konflikten ist es, einen Konfliktfall zu lösen, zu bearbeiten, einzugrenzen oder zu verhindern
    • Methoden der Handhabung von Konflikten sind:
      • Wahrnehmung
      • Analyse
      • Diagnose
      • Lösungsfindung
      • Diskussion
      • Verhandlung
      • Konflikt-Moderation
      • Mediation
      • Reflecting Team
      • System-Aufstellungen
      • Tetralemmaarbeit
      • Reframing

    Gesprächsführung und Verhandlung

    • Die Verhandlung ist eine Art der Gesprächsführung und kommt in spezifischen Situationen zur Anwendung
    • Situationen für Verhandlungen in Projekten und Programmen sind vielfältig
    • Typische Beispiele für Verhandlungssituationen sind:
      • Verhandeln über das Projektbudget mit der Projektauftraggeberin
      • Verhandeln mit einer Lieferantin
      • Verhandeln in einer Konfliktsituation mit einer Kundin
    • Die Basis einer guten Verhandlung ist aktives Zuhören um Informationen über die Motivation und die Bedürfnisse der anderen Verhandlungspartei zu sammeln

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