PMA Baseline Kapitel 3
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Questions and Answers

Was ist ein zentraler Bestandteil der Teamkompetenz in Projekten und Programmen?

  • Konfliktvermeidung im Team
  • Herstellung einer gemeinsamen Wertebasis (correct)
  • Individuelle Leistungssteigerung im Team
  • Hierarchische Strukturen im Team

Was ist eine zentrale Interventionsmethode zur Steuerung und Kommunikation?

  • Gruppenzwang
  • Isolation
  • Beobachtung (correct)
  • Kritik

Welche Methoden gehören zur sozialen Kompetenz bei der Teamarbeit in Projekten?

  • Isolation von Teammitgliedern
  • Feedback geben und nehmen (correct)
  • Individuelle Zielsetzung ohne Rücksicht auf das Team
  • Schwierigkeiten ignorieren

Welche Art von Interventionsmethoden sind Briefe, Dokumentenanalysen und Pläne?

<p>Schriftliche Interventionsmethoden (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein wichtiger Aspekt der Teamkompetenz bezüglich des Projektmanagement-Prozesses?

<p>Gemeinsames Gestalten des Projektmanagement-Prozesses (B)</p> Signup and view all the answers

Was bedeutet eine Intervention im Kontext von Kommunikation?

<p>Steuerung und Kommunikation (B)</p> Signup and view all the answers

Wofür wird die Methode der Reflexion laut dem Text insbesondere angewendet?

<p>Im Projektcontrolling (B)</p> Signup and view all the answers

Was sind Beispiele für zeitlich begrenzte intensive Gefühle im Projektteam laut dem Text?

<p>Freude und Zufriedenheit (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Rolle spielt die Reflexion bei der Bewältigung von Emotionen im Projektteam?

<p>Sie ist eine zentrale Methode zum Umgang mit Emotionen. (C)</p> Signup and view all the answers

In welchen Phasen eines Projekts können Emotionen auftreten, wie es im Text erwähnt wird?

<p>In unterschiedlichen Projektphasen wie Projektstart, Controlling, Krise und Abschluss (D)</p> Signup and view all the answers

Was versteht man unter gezielt veranlassten Emotionen gemäß dem Text?

<p>Emotionen, die bewusst hervorgerufen werden (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Bedeutung haben strukturell bedingte Emotionen in einem Projekt?

<p>Sie entstehen durch die Rahmenbedingungen des Projekts. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Funktion haben Arbeitsformen wie Blitzlicht und Stimmungsbarometer gemäß dem Text?

<p>Sie ermöglichen strukturierte Reflexion im Projektteam. (B)</p> Signup and view all the answers

Welcher Bereich im Projekt wird explizit als Anwendungsgebiet für Reflexion genannt?

<p>Projektcontrolling (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist das Ziel von Kreativitätsmethoden?

<p>Eine Vielfalt von Ideen zu einem Thema finden (D)</p> Signup and view all the answers

Was ist der Unterschied zwischen Brainstorming und Brainwriting?

<p>Brainstorming erlaubt freies Assoziieren, Brainwriting nicht (D)</p> Signup and view all the answers

Was wird mit Mind Mapping hauptsächlich abgebildet?

<p>Hierarchische Abhängigkeiten (D)</p> Signup and view all the answers

Welches ist ein multidisziplinärer Ansatz, der auch in anderen Feldern Anwendung findet?

<p>Design Thinking (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein Schritt in der Anwendung von Kreativitätsmethoden nach dem Generieren einer Fülle von Ideen?

<p>Die Ideen bewerten (A)</p> Signup and view all the answers

Was wird mit Brainwriting hauptsächlich ermöglicht?

<p>Eine schriftliche Festhaltung der Ideen (A)</p> Signup and view all the answers

Warum eignet sich Brainwriting besonders für virtuelle Teams?

<p>Es erfordert keine räumliche Nähe der Teammitglieder (B)</p> Signup and view all the answers

Was macht Design Thinking zu einem effektiven Ansatz?

<p>Berücksichtigung von Bedürfnissen und Motivationen, Erkundung innovativer Lösungen (D)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein Ziel der Handhabung von Konflikten in Projekten?

<p>Einen Konfliktfall im Projekt lsen (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Strategien knnen zur Handhabung von Konflikten in Projekten eingesetzt werden?

<p>Kompromiss, Konsens, Kampf (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Methode kann zur Handhabung von Konflikten in Projekten eingesetzt werden, um eine Eskalation zu verhindern?

<p>Konflikt-Moderation (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Aktivitt ist nicht Teil der Methoden der Handhabung von Konflikten in Projekten?

<p>Aggression (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Methode kann in Abhngigkeit der Eskalationsstufe und Art des Konflikts gewhlt werden?

<p>Mediation (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist eine mgliche Aktivitt bei der Handhabung von Konflikten in Projekten?

<p>Diagnose (A)</p> Signup and view all the answers

Welches Ziel verfolgt die Konflikt-Moderation im Zuge eines Workshops oder einer Sitzung?

<p>Den Konflikt lsen (D)</p> Signup and view all the answers

Was sind zentrale Erfolgskriterien bei Gruppenentscheidungen?

<p>Visualisierung und Nachvollziehbarkeit (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Methode kann zur Bewertung von Entscheidungsmglichkeiten eingesetzt werden?

<p>Punktemethode (A)</p> Signup and view all the answers

Was gehrt zur Vorbereitung einer professionellen Prsentation laut Text?

<p>Visualisierung von Projektmanagement-Plnen (C)</p> Signup and view all the answers

Werden in Projekten hufig Projektmanagement-Plne zur Visualisierung eingesetzt?

<p>Ja, um komplexe Informationen zu vereinfachen (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Art von Prsentation beinhaltet die Schritte Vorbereitung, Durchfhrung und Nachbereitung?

<p>Professionelle Prsentationen (D)</p> Signup and view all the answers

Was sollte nach einer Prsentation evaluiert werden?

<p>Ob die Ziele erreicht wurden und Lernerfahrungen reflektiert wurden (B)</p> Signup and view all the answers

Was sind Anlsse fr Prsentationen in Projekten laut Text?

<p>Prsentation von Zwischenergebnissen bzw. Endergebnissen (B)</p> Signup and view all the answers

Was gehört zu den Aufgaben der sozialen Kompetenz in Projekten gemäß dem Text?

<p>Konflikte konstruktiv handhaben und Reflexionsfähigkeit fördern (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Rolle benötigt laut dem Text auch soziale Kompetenz neben der Projektmanagerin?

<p>Projektteammitglieder und Projektauftraggeber (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein zentraler Aspekt im Umgang mit Diversity gemäß des Textes?

<p>Individuelle Verschiedenheiten und Gemeinsamkeiten anerkennen (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Teams können in Projekten und Programmen existieren laut dem Text?

<p>Projektteams, Programmteams, Subteams (D)</p> Signup and view all the answers

Was wird benötigt, um Methoden wie Feedback, Reflexion und Moderation angemessen einzusetzen?

<p>Wissen und Erfahrung (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Personengruppe benötigt laut dem Text auch soziale Kompetenz neben der Projektmanagerin?

<p>Projektauftraggeber, Projektteammitglieder sowie Projektmitarbeiter (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Fähigkeit ist wichtig in Bezug auf Emotionen im Umgang mit relevanten Umwelten gemäß des Textes?

<p>Emotionale Intelligenz und Umgang mit Emotionen (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Art von Teams sind in Projekten von zentraler Bedeutung gemäß des Textes?

<p>Projektteams, Programmteams, Auftraggeberinnenteams, Subteams (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist das Hauptziel einer Verhandlung laut dem Text?

<p>Einen Standpunkt vertreten oder die andere Partei von einem Angebot überzeugen (D)</p> Signup and view all the answers

Warum ist aktives Zuhören eine wichtige Komponente für erfolgreiche Verhandlungen?

<p>Um Informationen über die Motivation und Bedürfnisse der anderen Partei zu sammeln (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Bedeutung haben verschiedene Fragetechniken in Verhandlungen?

<p>Sie helfen dabei, Informationen über die andere Partei zu erhalten (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist eine typische Verhandlungssituation im Bereich von Projekten und Programmen?

<p>Verhandeln über das Projektbudget mit der Projektleitung (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein entscheidender Aspekt zur Vorbereitung auf erfolgreiche Verhandlungen?

<p>Informationen über die Motivation und Bedürfnisse der anderen Partei sammeln (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Rolle spielt Verhandlung in Bezug auf den Projekterfolg?

<p>Verhandlungen können den Projekterfolg positiv beeinflussen, wenn sie erfolgreich sind (B)</p> Signup and view all the answers

Warum ist es wichtig, verschiedene Verhandlungsstrategien anwenden zu können?

<p>Um flexibel auf unterschiedliche Situationen reagieren zu können (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist der Zweck von Verhandlungen in Projekten?

<p>Ziele und Vereinbarungen mit anderen Parteien auszuhandeln (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein Ziel der Handhabung von Konflikten in Projekten?

<p>Einen Konsens finden (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Methode kann zur Handhabung von Konflikten in Projekten eingesetzt werden, um eine Eskalation zu verhindern?

<p>Mediation (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Strategie kann bei der Handhabung von Konflikten in Projekten zum Einsatz kommen?

<p>Kollaboration (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Aktivität ist NICHT Teil der Methoden der Handhabung von Konflikten in Projekten?

<p>Verschleierung (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein mögliches Ergebnis der Handhabung von Konflikten in Projekten?

<p>Konsens und Lösungsfindung (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Methode kann im Zuge eines Workshops oder einer Sitzung zur Handhabung von Konflikten angewendet werden?

<p>Mediation (C)</p> Signup and view all the answers

Was sollte vermieden werden bei der Handhabung von Konflikten in Projekten?

<p>Eskalation des Konflikts (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist laut ICB4.0 ein wesentliches Element der Persnlichen und Sozialen Kompetenzelemente?

<p>Arbeits- und Ttigkeitsdisposition (C)</p> Signup and view all the answers

Was wird in der pm baseline als Arbeits- und Ttigkeitsdisposition betrachtet?

<p>Soziale Kompetenz (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Art von Kompetenz wird explizit als Arbeits- und Ttigkeitsdisposition betrachtet?

<p>Soziale Kompetenz (D)</p> Signup and view all the answers

In welchem Bereich kann soziale Kompetenz als Potenzial angesehen werden?

<p>In der Selbstorganisation (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Art von Kompetenz wird in der pm baseline speziell hervorgehoben?

<p>Methoden Kompetenz (D)</p> Signup and view all the answers

Welches Element wird als ein Potential in einer Rolle Beziehungen zu anderen zu gestalten definiert?

<p>Methoden Kompetenz (D)</p> Signup and view all the answers

Was umfasst Soziale Kompetenz in Projekten und Programmen laut dem Text?

<p>Wissen und Erfahrung zur Gestaltung des Projektmanagement-Prozesses (C)</p> Signup and view all the answers

Was sind zeitlich begrenzte intensive Gefühle von Personen oder Teams, die sich auf etwas oder jemanden beziehen?

<p>Emotionale Schübe (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Methode wird im Text als zentrale Methode zum Umgang mit Emotionen in Projekten genannt?

<p>Reflexion (A)</p> Signup and view all the answers

Wann können Emotionen in Projekten ablaufbedingt auftreten?

<p>Während der Projektdurchführung (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Art von Emotionen können durch die Rahmenbedingungen des Projekts entstehen?

<p>Strukturell bedingte Emotionen (A)</p> Signup and view all the answers

In welchen Projektbereichen wird die Methode der Reflexion besonders angewendet?

<p>Im Projektcontrolling (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein zentrales Merkmal von Emotionen im Kontext von Projekten und Programmen?

<p>Sie sind zeitlich begrenzt und intensiv. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Methode wird unter anderem für strukturierte Reflexion im Projektteam genannt?

<p>Blitzlicht (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Emotionsart könnte speziell beim Erreichen eines Meilensteins im Projekt auftreten?

<p>Zufriedenheit (A)</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Teamkompetenz

  • Die Teamkompetenz ist für jedes Team in Projekten und Programmen zu etablieren und beinhaltet u.a.:
    • Schaffen von Verbindlichkeit im Team
    • Lernen im Team
    • Schaffen des "Big Project Picture"
    • Sicherung von Synergien im Team
    • Konfliktlösung im Team
    • Gemeinsames Gestalten des Projektmanagement-Prozesses
    • Schaffen von Vertrauen im Team
    • Herstellung einer gemeinsamen Wertebasis

Interventionsmethoden

  • Eine Intervention ist eine zielgerichtete Kommunikation, die eine bestimmte Wirkung bei der Kommunikationspartnerin hervorrufen soll
  • Zentrale Interventionsmethoden sind:
    • Beobachtung
    • Schriftliche, mündliche und analoge Interventionsmethoden
    • Beispiele für schriftliche Interventionsmethoden sind: Briefe, Dokumentenanalysen, Angebote, Protokolle, Pläne etc.

Umgang mit Emotionen und Diversity

  • Emotionen in Projekten und Programmen können:
    • ablaufbedingt sein (z.B. Projektstart, Projektcontrolling, Projektkrise, Projektabschluss)
    • strukturell bedingt sein (z.B. Emotionen, die durch die Rahmenbedingungen des Projekts entstehen)
    • gezielt veranlasst sein
  • Eine zentrale Methode zum Umgang mit Emotionen ist die Reflexion

Entscheidungsmethoden

  • Der Bedarf nach Entscheidungen in Projekten und Programmen ist vielfältig
  • Entscheidungsmethoden können:
    • die Visualisierung von Entscheidungsalternativen und -kriterien
    • die Transparenz und Nachvollziehbarkeit einer Entscheidung
  • Bewertungsmethoden wie z.B. Bewertungsmatrix, Kosten-Nutzen-Analyse, Punktemethode, Rangreihung etc.

Präsentationsmethoden

  • Anlässe für Präsentationen in Projekten und Programmen sind vielfältig
  • Eine professionelle Präsentation besteht aus:
    • Vorbereitung
    • Durchführung
    • Nachbereitung
  • Methoden zur Visualisierung wie z.B. Projektmanagementpläne werden oft eingesetzt

Konfliktlösung

  • Ziel der Handhabung von Konflikten ist es, einen Konfliktfall zu lösen, zu bearbeiten, einzugrenzen oder zu verhindern
  • Methoden der Handhabung von Konflikten sind:
    • Wahrnehmung
    • Analyse
    • Diagnose
    • Lösungsfindung
    • Diskussion
    • Verhandlung
    • Konflikt-Moderation
    • Mediation
    • Reflecting Team
    • System-Aufstellungen
    • Tetralemmaarbeit
    • Reframing

Gesprächsführung und Verhandlung

  • Die Verhandlung ist eine Art der Gesprächsführung und kommt in spezifischen Situationen zur Anwendung
  • Situationen für Verhandlungen in Projekten und Programmen sind vielfältig
  • Typische Beispiele für Verhandlungssituationen sind:
    • Verhandeln über das Projektbudget mit der Projektauftraggeberin
    • Verhandeln mit einer Lieferantin
    • Verhandeln in einer Konfliktsituation mit einer Kundin
  • Die Basis einer guten Verhandlung ist aktives Zuhören um Informationen über die Motivation und die Bedürfnisse der anderen Verhandlungspartei zu sammeln

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Learn about the essential competencies required for teams in projects and programs, including establishing team accountability, fostering team learning, creating a shared vision, ensuring synergy, resolving conflicts, shaping project management processes, building trust, and defining common values.

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