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PMA Baseline Kapitel 3

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74 Questions

Was ist ein zentraler Bestandteil der Teamkompetenz in Projekten und Programmen?

Herstellung einer gemeinsamen Wertebasis

Was ist eine zentrale Interventionsmethode zur Steuerung und Kommunikation?

Beobachtung

Welche Methoden gehören zur sozialen Kompetenz bei der Teamarbeit in Projekten?

Feedback geben und nehmen

Welche Art von Interventionsmethoden sind Briefe, Dokumentenanalysen und Pläne?

Schriftliche Interventionsmethoden

Was ist ein wichtiger Aspekt der Teamkompetenz bezüglich des Projektmanagement-Prozesses?

Gemeinsames Gestalten des Projektmanagement-Prozesses

Was bedeutet eine Intervention im Kontext von Kommunikation?

Steuerung und Kommunikation

Wofür wird die Methode der Reflexion laut dem Text insbesondere angewendet?

Im Projektcontrolling

Was sind Beispiele für zeitlich begrenzte intensive Gefühle im Projektteam laut dem Text?

Freude und Zufriedenheit

Welche Rolle spielt die Reflexion bei der Bewältigung von Emotionen im Projektteam?

Sie ist eine zentrale Methode zum Umgang mit Emotionen.

In welchen Phasen eines Projekts können Emotionen auftreten, wie es im Text erwähnt wird?

In unterschiedlichen Projektphasen wie Projektstart, Controlling, Krise und Abschluss

Was versteht man unter gezielt veranlassten Emotionen gemäß dem Text?

Emotionen, die bewusst hervorgerufen werden

Welche Bedeutung haben strukturell bedingte Emotionen in einem Projekt?

Sie entstehen durch die Rahmenbedingungen des Projekts.

Welche Funktion haben Arbeitsformen wie Blitzlicht und Stimmungsbarometer gemäß dem Text?

Sie ermöglichen strukturierte Reflexion im Projektteam.

Welcher Bereich im Projekt wird explizit als Anwendungsgebiet für Reflexion genannt?

Projektcontrolling

Was ist das Ziel von Kreativitätsmethoden?

Eine Vielfalt von Ideen zu einem Thema finden

Was ist der Unterschied zwischen Brainstorming und Brainwriting?

Brainstorming erlaubt freies Assoziieren, Brainwriting nicht

Was wird mit Mind Mapping hauptsächlich abgebildet?

Hierarchische Abhängigkeiten

Welches ist ein multidisziplinärer Ansatz, der auch in anderen Feldern Anwendung findet?

Design Thinking

Was ist ein Schritt in der Anwendung von Kreativitätsmethoden nach dem Generieren einer Fülle von Ideen?

Die Ideen bewerten

Was wird mit Brainwriting hauptsächlich ermöglicht?

Eine schriftliche Festhaltung der Ideen

Warum eignet sich Brainwriting besonders für virtuelle Teams?

Es erfordert keine räumliche Nähe der Teammitglieder

Was macht Design Thinking zu einem effektiven Ansatz?

Berücksichtigung von Bedürfnissen und Motivationen, Erkundung innovativer Lösungen

Was ist ein Ziel der Handhabung von Konflikten in Projekten?

Einen Konfliktfall im Projekt lsen

Welche Strategien knnen zur Handhabung von Konflikten in Projekten eingesetzt werden?

Kompromiss, Konsens, Kampf

Welche Methode kann zur Handhabung von Konflikten in Projekten eingesetzt werden, um eine Eskalation zu verhindern?

Konflikt-Moderation

Welche Aktivitt ist nicht Teil der Methoden der Handhabung von Konflikten in Projekten?

Aggression

Welche Methode kann in Abhngigkeit der Eskalationsstufe und Art des Konflikts gewhlt werden?

Mediation

Was ist eine mgliche Aktivitt bei der Handhabung von Konflikten in Projekten?

Diagnose

Welches Ziel verfolgt die Konflikt-Moderation im Zuge eines Workshops oder einer Sitzung?

Den Konflikt lsen

Was sind zentrale Erfolgskriterien bei Gruppenentscheidungen?

Visualisierung und Nachvollziehbarkeit

Welche Methode kann zur Bewertung von Entscheidungsmglichkeiten eingesetzt werden?

Punktemethode

Was gehrt zur Vorbereitung einer professionellen Prsentation laut Text?

Visualisierung von Projektmanagement-Plnen

Werden in Projekten hufig Projektmanagement-Plne zur Visualisierung eingesetzt?

Ja, um komplexe Informationen zu vereinfachen

Welche Art von Prsentation beinhaltet die Schritte Vorbereitung, Durchfhrung und Nachbereitung?

Professionelle Prsentationen

Was sollte nach einer Prsentation evaluiert werden?

Ob die Ziele erreicht wurden und Lernerfahrungen reflektiert wurden

Was sind Anlsse fr Prsentationen in Projekten laut Text?

Prsentation von Zwischenergebnissen bzw. Endergebnissen

Was gehört zu den Aufgaben der sozialen Kompetenz in Projekten gemäß dem Text?

Konflikte konstruktiv handhaben und Reflexionsfähigkeit fördern

Welche Rolle benötigt laut dem Text auch soziale Kompetenz neben der Projektmanagerin?

Projektteammitglieder und Projektauftraggeber

Was ist ein zentraler Aspekt im Umgang mit Diversity gemäß des Textes?

Individuelle Verschiedenheiten und Gemeinsamkeiten anerkennen

Welche Teams können in Projekten und Programmen existieren laut dem Text?

Projektteams, Programmteams, Subteams

Was wird benötigt, um Methoden wie Feedback, Reflexion und Moderation angemessen einzusetzen?

Wissen und Erfahrung

Welche Personengruppe benötigt laut dem Text auch soziale Kompetenz neben der Projektmanagerin?

Projektauftraggeber, Projektteammitglieder sowie Projektmitarbeiter

Welche Fähigkeit ist wichtig in Bezug auf Emotionen im Umgang mit relevanten Umwelten gemäß des Textes?

Emotionale Intelligenz und Umgang mit Emotionen

Welche Art von Teams sind in Projekten von zentraler Bedeutung gemäß des Textes?

Projektteams, Programmteams, Auftraggeberinnenteams, Subteams

Was ist das Hauptziel einer Verhandlung laut dem Text?

Einen Standpunkt vertreten oder die andere Partei von einem Angebot überzeugen

Warum ist aktives Zuhören eine wichtige Komponente für erfolgreiche Verhandlungen?

Um Informationen über die Motivation und Bedürfnisse der anderen Partei zu sammeln

Welche Bedeutung haben verschiedene Fragetechniken in Verhandlungen?

Sie helfen dabei, Informationen über die andere Partei zu erhalten

Was ist eine typische Verhandlungssituation im Bereich von Projekten und Programmen?

Verhandeln über das Projektbudget mit der Projektleitung

Was ist ein entscheidender Aspekt zur Vorbereitung auf erfolgreiche Verhandlungen?

Informationen über die Motivation und Bedürfnisse der anderen Partei sammeln

Welche Rolle spielt Verhandlung in Bezug auf den Projekterfolg?

Verhandlungen können den Projekterfolg positiv beeinflussen, wenn sie erfolgreich sind

Warum ist es wichtig, verschiedene Verhandlungsstrategien anwenden zu können?

Um flexibel auf unterschiedliche Situationen reagieren zu können

Was ist der Zweck von Verhandlungen in Projekten?

Ziele und Vereinbarungen mit anderen Parteien auszuhandeln

Was ist ein Ziel der Handhabung von Konflikten in Projekten?

Einen Konsens finden

Welche Methode kann zur Handhabung von Konflikten in Projekten eingesetzt werden, um eine Eskalation zu verhindern?

Mediation

Welche Strategie kann bei der Handhabung von Konflikten in Projekten zum Einsatz kommen?

Kollaboration

Welche Aktivität ist NICHT Teil der Methoden der Handhabung von Konflikten in Projekten?

Verschleierung

Was ist ein mögliches Ergebnis der Handhabung von Konflikten in Projekten?

Konsens und Lösungsfindung

Welche Methode kann im Zuge eines Workshops oder einer Sitzung zur Handhabung von Konflikten angewendet werden?

Mediation

Was sollte vermieden werden bei der Handhabung von Konflikten in Projekten?

Eskalation des Konflikts

Was ist laut ICB4.0 ein wesentliches Element der Persnlichen und Sozialen Kompetenzelemente?

Arbeits- und Ttigkeitsdisposition

Was wird in der pm baseline als Arbeits- und Ttigkeitsdisposition betrachtet?

Soziale Kompetenz

Welche Art von Kompetenz wird explizit als Arbeits- und Ttigkeitsdisposition betrachtet?

Soziale Kompetenz

In welchem Bereich kann soziale Kompetenz als Potenzial angesehen werden?

In der Selbstorganisation

Welche Art von Kompetenz wird in der pm baseline speziell hervorgehoben?

Methoden Kompetenz

Welches Element wird als ein Potential in einer Rolle Beziehungen zu anderen zu gestalten definiert?

Methoden Kompetenz

Was umfasst Soziale Kompetenz in Projekten und Programmen laut dem Text?

Wissen und Erfahrung zur Gestaltung des Projektmanagement-Prozesses

Was sind zeitlich begrenzte intensive Gefühle von Personen oder Teams, die sich auf etwas oder jemanden beziehen?

Emotionale Schübe

Welche Methode wird im Text als zentrale Methode zum Umgang mit Emotionen in Projekten genannt?

Reflexion

Wann können Emotionen in Projekten ablaufbedingt auftreten?

Während der Projektdurchführung

Welche Art von Emotionen können durch die Rahmenbedingungen des Projekts entstehen?

Strukturell bedingte Emotionen

In welchen Projektbereichen wird die Methode der Reflexion besonders angewendet?

Im Projektcontrolling

Was ist ein zentrales Merkmal von Emotionen im Kontext von Projekten und Programmen?

Sie sind zeitlich begrenzt und intensiv.

Welche Methode wird unter anderem für strukturierte Reflexion im Projektteam genannt?

Blitzlicht

Welche Emotionsart könnte speziell beim Erreichen eines Meilensteins im Projekt auftreten?

Zufriedenheit

Study Notes

Teamkompetenz

  • Die Teamkompetenz ist für jedes Team in Projekten und Programmen zu etablieren und beinhaltet u.a.:
    • Schaffen von Verbindlichkeit im Team
    • Lernen im Team
    • Schaffen des "Big Project Picture"
    • Sicherung von Synergien im Team
    • Konfliktlösung im Team
    • Gemeinsames Gestalten des Projektmanagement-Prozesses
    • Schaffen von Vertrauen im Team
    • Herstellung einer gemeinsamen Wertebasis

Interventionsmethoden

  • Eine Intervention ist eine zielgerichtete Kommunikation, die eine bestimmte Wirkung bei der Kommunikationspartnerin hervorrufen soll
  • Zentrale Interventionsmethoden sind:
    • Beobachtung
    • Schriftliche, mündliche und analoge Interventionsmethoden
    • Beispiele für schriftliche Interventionsmethoden sind: Briefe, Dokumentenanalysen, Angebote, Protokolle, Pläne etc.

Umgang mit Emotionen und Diversity

  • Emotionen in Projekten und Programmen können:
    • ablaufbedingt sein (z.B. Projektstart, Projektcontrolling, Projektkrise, Projektabschluss)
    • strukturell bedingt sein (z.B. Emotionen, die durch die Rahmenbedingungen des Projekts entstehen)
    • gezielt veranlasst sein
  • Eine zentrale Methode zum Umgang mit Emotionen ist die Reflexion

Entscheidungsmethoden

  • Der Bedarf nach Entscheidungen in Projekten und Programmen ist vielfältig
  • Entscheidungsmethoden können:
    • die Visualisierung von Entscheidungsalternativen und -kriterien
    • die Transparenz und Nachvollziehbarkeit einer Entscheidung
  • Bewertungsmethoden wie z.B. Bewertungsmatrix, Kosten-Nutzen-Analyse, Punktemethode, Rangreihung etc.

Präsentationsmethoden

  • Anlässe für Präsentationen in Projekten und Programmen sind vielfältig
  • Eine professionelle Präsentation besteht aus:
    • Vorbereitung
    • Durchführung
    • Nachbereitung
  • Methoden zur Visualisierung wie z.B. Projektmanagementpläne werden oft eingesetzt

Konfliktlösung

  • Ziel der Handhabung von Konflikten ist es, einen Konfliktfall zu lösen, zu bearbeiten, einzugrenzen oder zu verhindern
  • Methoden der Handhabung von Konflikten sind:
    • Wahrnehmung
    • Analyse
    • Diagnose
    • Lösungsfindung
    • Diskussion
    • Verhandlung
    • Konflikt-Moderation
    • Mediation
    • Reflecting Team
    • System-Aufstellungen
    • Tetralemmaarbeit
    • Reframing

Gesprächsführung und Verhandlung

  • Die Verhandlung ist eine Art der Gesprächsführung und kommt in spezifischen Situationen zur Anwendung
  • Situationen für Verhandlungen in Projekten und Programmen sind vielfältig
  • Typische Beispiele für Verhandlungssituationen sind:
    • Verhandeln über das Projektbudget mit der Projektauftraggeberin
    • Verhandeln mit einer Lieferantin
    • Verhandeln in einer Konfliktsituation mit einer Kundin
  • Die Basis einer guten Verhandlung ist aktives Zuhören um Informationen über die Motivation und die Bedürfnisse der anderen Verhandlungspartei zu sammeln

Learn about the essential competencies required for teams in projects and programs, including establishing team accountability, fostering team learning, creating a shared vision, ensuring synergy, resolving conflicts, shaping project management processes, building trust, and defining common values.

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