Podcast
Questions and Answers
ما هو الهدف الرئيسي من الرقابة الإدارية؟
ما هو الهدف الرئيسي من الرقابة الإدارية؟
أي من الخطوات التالية لا تعتبر جزءًا من عملية الرقابة؟
أي من الخطوات التالية لا تعتبر جزءًا من عملية الرقابة؟
ما هي أداة الرقابة المالية الرئيسية؟
ما هي أداة الرقابة المالية الرئيسية؟
ما نوع الرقابة التي تحدث أثناء التنفيذ؟
ما نوع الرقابة التي تحدث أثناء التنفيذ؟
Signup and view all the answers
ما هي خاصية نظام الرقابة الفعال؟
ما هي خاصية نظام الرقابة الفعال؟
Signup and view all the answers
ما العلاقة بين الرقابة والتخطيط?
ما العلاقة بين الرقابة والتخطيط?
Signup and view all the answers
ما هي الرقابة التي تُجري بشكل مفاجئ ودون إشعار مسبق؟
ما هي الرقابة التي تُجري بشكل مفاجئ ودون إشعار مسبق؟
Signup and view all the answers
أي من الخيارات التالية يُعتبر نوعًا من أنواع الرقابة من حيث المصدر؟
أي من الخيارات التالية يُعتبر نوعًا من أنواع الرقابة من حيث المصدر؟
Signup and view all the answers
Study Notes
تعريف الرقابة
- الرقابة وظيفة إدارية تراقب الأداء الفعلي وتقارنه بالأداء المخطط.
- الهدف هو تصحيح الانحرافات وتأكيد تحقيق الأهداف بكفاءة.
- ليست الرقابة للتصيد بل للإنذار المبكر لتصحيح المسار.
خطوات عملية الرقابة
- تحديد معايير الأداء.
- مراقبة وقياس الأداء الفعلي.
- مقارنة الأداء الفعلي بمعايير الأداء.
- اتخاذ إجراءات تصحيحية عند وجود انحرافات.
أدوات الرقابة
- إدارة الأداء: بطاقة الأداء المتوازن (BSC).
- المالية: الميزانيات، القوائم المالية.
- الإنتاجية: قياس الكفاءة والفاعلية.
- الجودة: خرائط الرقابة الإحصائية، فحص العيوب.
أنواع الرقابة
حسب التوقيت
- الوقائية (Pre-Control): قبل العمل لمنع الانحرافات.
- المتزامنة (Concurrent Control): أثناء العمل لمتابعة سير العمل.
- اللاحقة (Post-Control): بعد العمل لتقييم النتائج.
- المزدوجة (Multiple Control): تجمع بين الأنواع الثلاثة السابقة.
حسب المصدر
- الداخلية: داخل المنظمة.
- الخارجية: بواسطة جهات خارجية كالتدقيق.
حسب التكرار
- الدورية: منتظمة (شهرياً، سنوياً).
- المفاجئة: دون إشعار مسبق.
- المستمرة: متابعة دائمة للأداء.
خصائص نظام الرقابة الفعال
- اقتصادي (تكاليف معقولة).
- مفهوم ومقبول من العاملين.
- مرن ويتكيف مع التغيرات.
- يركز على تصحيح الأخطاء بدلاً من العقوبات.
- يعتمد على بيانات موثوقة ودقيقة.
علاقة الرقابة بالتخطيط
- التخطيط يحدد الأهداف والمعايير، والرقابة تتأكد من تحقيقها.
- الرقابة تساعد على تعديل الخطط وتحسين الأداء بناءً على نتائج المتابعة.
الهدف النهائي للرقابة
- تحقيق الأداء الأمثل واستخدام الموارد بفاعلية.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
تتناول هذه المادة مفهوم الرقابة كوظيفة إدارية وأهميتها في تحقيق الأهداف المؤسسية. سيتم استعراض خطوات عملية الرقابة وأدواتها مثل بطاقة الأداء المتوازن والمعايير المالية والإنتاجية. كما سيتم مناقشة أنواع الرقابة وفق التوقيت والمصدر والتكرار.
