34 Questions
Quel est le principal objectif d'un système?
Réalisé un but
Quels types de systèmes sont mentionnés comme exemples?
Systèmes physiques, systèmes vivants et systèmes sociaux
Qu'est-ce qui caractérise un système?
Sa finalité, sa frontière, son évolution et son organisation
Quel est le terme qui définit un ensemble d'éléments en interaction dynamique, organisés en fonction d'un but?
Système
Quel est le terme qui concerne les systèmes qui traitent l'information?
Système d'information
Quel est le terme qui concerne les systèmes qui utilisent des ordinateurs pour traitement de l'information?
Système informatique
Quel est le type de flux qui concerne les trajets, les horaires de départ et d'arrivée, les billets, les réservations, etc.?
Flux d'information
Quel est le type de flux qui concerne l'ouverture de nouveaux trajets, la définition de la grille tarifaire, etc.?
Flux de décision
Quels sont les exemples de flux physique pour une compagnie de chemins de fer?
Les trains, les wagons, les voyageurs, les billets, les réservations
Quels sont les exemples de flux d'information pour une faculté?
Les notes et résultats, les cours en ligne, les diplômes
Quel est le type de flux qui concerne les contraintes organisationnelles, techniques et commerciales?
Contraintes
Quel est le but de la notion de flux dans les systèmes d'information?
De comprendre les interactions entre les différents éléments d'un système
Quels sont les exemples de flux de décision pour une faculté?
Ouverture d'une nouvelle filière, création d'un nouveau parcours
Quels sont les exemples de flux physique pour une faculté?
Les salles de cours, les amphithéâtres, les bibliothèques
Quel est le rôle principal d'un PGI dans une entreprise?
D'intégrer les grandes fonctions de l'entreprise pour une gestion efficace
Quels sont les domaines de gestion couverts par un PGI?
La gestion financière, la gestion de la production, la gestion des stocks, la gestion commerciale, la gestion de la relation client, la gestion des ressources humaines, la gestion des achats et la gestion électronique des approvisionnements
Qu'est-ce que la théorie de la décision?
Une théorie qui examine les données psychologiques, économiques, sociologiques, etc.
Quel est le avantage d'un PGI par rapport à la gestion des données?
De garantir l'unicité de l'information
Quel est le but principal d'un système d'information?
De permettre une gestion effective et intégrée de plusieurs domaines de l'entreprise
Qu'est-ce que la prise de décision?
Un processus d'engagement progressif, connecté à d'autres
Quels sont les éditeurs de PGI les plus connus?
SAGE, SAP, ORACLE PeopleSoft
Quel est le rôle d'un PGI pour l'adaptation rapide aux règles de gestion de l'entreprise?
De permettre une adaptation rapide aux règles de gestion de l'entreprise
Quel est le rôle principal d'un système d'information selon J.-L. Le Moigne (1987) ?
De produire et d'enregistrer les informations-représentations de l'activité du système d'opération
Quel est l'élément clé qui différencie un système d'information d'une entreprise ?
La représentation de la réalité
Qui a défini le système d'information comme un ensemble d'acteur sociaux qui mémorisent et transforment des représentations via des technologies de l'information et des modes opératoires ?
F. Rowe et R. Reix
Quel est le terme utilisé pour décrire la fonction d'un système d'information selon R. Reix (1998) ?
Organique
Quels sont les éléments qui composent un système d'information selon R. Reix (1998) ?
Des ressources matériel, logiciel, personnel, données et procédures
Quel est le rôle des données et des modèles d'interprétation dans un système d'information ?
De représenter la réalité de l'entreprise
Quel est le rôle principal des moyens, outils et méthodes de l'informatique décisionnelle (BI) ?
D'offrir une aide à la décision et de permettre aux responsables de la stratégie d'entreprise d'avoir une vue d'ensemble de l'activité traitée
Quel est le nom du processus qui permet d'identifier les causes d'un problème ?
Identifier les causes
Quel est le système qui fournit non seulement de l'information, mais les outils d'analyse nécessaires à la prise de décision ?
Système interactif d'aide à la décision (SIAD)
Quel est le composant technique d'un SIAD qui stocke les informations ?
Une plusieurs bases de données (internes et externes)
Quel est le rôle du tableau de bord dans un SIAD ?
D'envoyer des alertes et des notifications
Quel est le nom de la méthode d'analyse qui utilise les outils de datamining ?
Restitution d'analyse sophistiquées
Study Notes
Système d'Information
- Définition: Un système d'information est un ensemble organisé de ressources (matériel, logiciel, personnel, données, procédures) permettant d'acquérir, de traiter, de stocker et de communiquer des informations dans des organisations.
- Les SI se caractérisent par leur finalité, leur frontière, leur évolution et leur organisation/structure.
Concept des SI
- Définitions:
- Organique: Un système d'information est un ensemble organisé de ressources permettant d'acquérir, de traiter, de stocker et de communiquer des informations.
- Fonctionnel: La fonction d'un système d'information est de produire et d'enregistrer les informations-représentations de l'activité du système d'opération, puis les mettre à la disposition du système de décision.
- Exemple: La compagnie de chemins de fer (ONCF) avec ses flux physique, d'information et de décision.
- Les SI sont des artefacts, des objets artificiels, greffés sur l'objet réel qu'est l'entreprise.
Les SI et les Fonctions d'Entreprise
- Les SI sont liés aux fonctions d'entreprise, telles que la gestion financière, la production, la gestion des stocks, la gestion commerciale, la gestion des ressources humaines, etc.
Les Progiciels de Gestion Intégrés (ERP)
- Définition: Un PGI est un ensemble de modules fonctionnels reliés à une base de données commune, couvrant les grandes fonctions de l'entreprise et intégrés au sein d'un système d'information unique.
- Les principales fonctions d'un PGI sont: la gestion financière, la gestion de la production, la gestion des stocks, la gestion commerciale, la gestion des ressources humaines, la gestion des achats et la gestion électronique des approvisionnements.
- Exemples d'éditeurs de PGI: SAGE, SAP, ORACLE PeopleSoft, etc.
Les Systèmes Décisionnels
- Définitions:
- Décision: Acte pour lequel un ou des décideurs opèrent un choix entre plusieurs options permettant d'apporter une solution satisfaisante à un problème donné.
- Prise de décision: Un processus d'engagement progressif, connecté à d'autres, marqué par l'existence reconnue de plusieurs chemins pour parvenir au même et unique but.
- Théorie de la décision: Théorie qui, à partir des données psychologiques, économiques, sociologiques, etc., tente de déterminer, à l'aide de modèles mathématiques, le comportement optimal vis à vis d'une situation donnée.
- L'informatique décisionnelle (BI): Désigne les moyens, outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données, matérielles ou immatérielles, d'une entreprise en vue d'offrir une aide à la décision et de permettre aux responsables de la stratégie d'entreprise d'avoir une vue d'ensemble de l'activité traitée.
- Processus de décision: 1. Poser le problème, 2. Identifier les causes, 3. Rechercher des solutions, 4. Mettre en œuvre la décision retenue.
- Le système interactif d'aide à la décision (SIAD):
- Définition: Le SIAD est un des éléments du système d'information de gestion qui se distingue du système d'information transactionnel comme étant le système d'information des dirigeants.
- Composantes techniques: Plusieurs programmes et logiciels, une plusieurs bases de données (internes et externes), base de connaissance.
- Le SIAD fournit les outils suivants: Le tableau de bord, tableaux pré-formatés, tableaux et graphiques, restitution d'analyse sophistiquées utilisant les outils de "datamining".
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