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Questions and Answers
Qu'est-ce qu'une norme?
Qu'est-ce qu'une norme?
- Un point de référence établi par une autorité reconnue.
- Un processus de création de normes.
- Un document qui contient des règles et des instructions pour faire quelque chose de manière standardisée. (correct)
- Un document qui décrit les étapes spécifiques à suivre pour effectuer une tâche ou une activité de manière standardisée.
Quel est le but de la normalisation?
Quel est le but de la normalisation?
- Garantir que les processus sont effectués de manière cohérente et conforme aux normes de qualité établies.
- Assurer que tout le monde suit les mêmes règles et standards pour produire des produits ou services de qualité.
- Harmoniser les pratiques.
- Créer des normes communes pour les produits et services. (correct)
Que décrit une PON (Procédure Opérationnelle Normalisée)?
Que décrit une PON (Procédure Opérationnelle Normalisée)?
- Un document qui contient des règles et des instructions pour faire quelque chose de manière standardisée.
- Les étapes spécifiques à suivre pour effectuer une tâche ou une activité de manière standardisée. (correct)
- Le processus de création de normes.
- Un point de référence établi par une autorité reconnue.
