Subcontratação e Outsourcing em Empresas
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Questions and Answers

Qual é a principal razão para que uma empresa opte por subcontratar atividades?

  • Para aumentar a carga de trabalho dos funcionários.
  • Para se concentrar em atividades que realizam melhor do que seus rivais. (correct)
  • Para eliminar totalmente a necessidade de gestão de recursos humanos.
  • Para reduzir os custos de materiais.

Qual é um dos riscos associados à subcontratação de atividades?

  • Aumento da eficiência organizacional.
  • Melhora da vantagem competitiva.
  • Redução da necessidade de tecnologias avançadas.
  • Atenuação das relações entre as pessoas e as organizações. (correct)

O que um contrato de subcontratação deve garantir entre as empresas envolvidas?

  • A exclusividade de um mercado específico.
  • A rescisão imediata de atividades não-executadas.
  • Um relacionamento mutuamente benéfico. (correct)
  • Um aumento significativo nos custos operacionais.

Qual é a principal característica do outsourcing, de acordo com a definição apresentada?

<p>Contratação externa de atividades não estratégicas. (C)</p> Signup and view all the answers

Por que a subcontratação pode não ser uma solução viável mesmo que uma organização consiga realizar atividades de forma mais econômica?

<p>Porque reduzir custos nem sempre implica em maior eficiência. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é a perspectiva sobre a subcontratação de atividades de gestão de recursos humanos?

<p>Pode ser vantajosa, mas também apresenta desafios em termos de relação pessoal. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é o objetivo do outsourcing segundo a definição apresentada?

<p>Aumentar a vantagem competitiva através da especialização. (C)</p> Signup and view all the answers

Quais das opções a seguir não são consideradas atividades estratégicas a serem subcontratadas?

<p>Atividades administrativas não fundamentais. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é a principal atividade que as empresas devem priorizar para garantir a vantagem competitiva?

<p>Desenvolver o talento interno (B)</p> Signup and view all the answers

Quais são características das atividades que uma empresa deve manter internamente?

<p>Ser raras, valiosas e insubstituíveis (A)</p> Signup and view all the answers

Qual a consequência da subcontratação inadequada nas relações laborais?

<p>Perda da capacidade de desenvolver colaboradores (B)</p> Signup and view all the answers

Qual não é uma razão essencial para a subcontratação, segundo o conteúdo?

<p>Redução de custos operacionais (C)</p> Signup and view all the answers

O que caracteriza uma decisão estratégica de subcontratação?

<p>A identificação de atividades que podem ser realizadas mais eficientemente por terceiros (A)</p> Signup and view all the answers

Por que a especialização é considerada uma vantagem da subcontratação?

<p>Facilita a aquisição de competências de terceiros (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma implicação da subcontratação em relação ao desenvolvimento de talentos?

<p>Possível comprometimento do desenvolvimento de colaboradores (B)</p> Signup and view all the answers

O que implica que uma empresa seja eficaz ao considerar a subcontratação?

<p>Preservar atividades em que a empresa detém vantagem (A)</p> Signup and view all the answers

Qual das opções descreve corretamente um contrato de trabalho temporário?

<p>Um contrato de trabalho a termo entre uma empresa de trabalho temporário e um trabalhador. (B)</p> Signup and view all the answers

O que caracteriza um contrato de trabalho por tempo indeterminado para cedência temporária?

<p>É celebrado entre a empresa de trabalho temporário e um trabalhador vinculando ambos. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é a definição de contrato de utilização de trabalho temporário?

<p>Um contrato temporário entre uma empresa cliente e uma empresa de trabalho temporário. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é um dos papéis de uma empresa de trabalho temporário?

<p>Cedê-los a utilizadores mediante um contrato de utilização. (A)</p> Signup and view all the answers

O que o trabalhador temporário faz em relação à empresa de trabalho temporário?

<p>Mantém um vínculo formal com a empresa de trabalho temporário apesar de trabalhar para clientes. (B)</p> Signup and view all the answers

O que deve ser considerado ao celebrar um contrato de trabalho temporário?

<p>O trabalhador deve seguir as diretrizes da empresa de trabalho temporário. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma característica importante do contrato de utilização de trabalho temporário?

<p>Estabelece uma prestação de serviços a termo resolutivo entre a empresa de trabalho temporário e o utilizador. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual dos seguintes elementos não faz parte do triângulo do trabalho temporário?

<p>Universidade de origem do trabalhador. (B)</p> Signup and view all the answers

Quais são algumas das vantagens do trabalho temporário?

<p>Maior flexibilidade no ajuste às oscilações da procura (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é um motivo comum para indivíduos optarem por trabalho temporário?

<p>Desejo de enriquecer o currículo com experiência em diversas atividades (B)</p> Signup and view all the answers

Em que situação a conversão de custos fixos em custos variáveis é uma vantagem?

<p>Em épocas de baixa procura (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é a implicação das leis mencionadas no conteúdo?

<p>Elas regulam as condições de trabalho temporário (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma característica do trabalho temporário em relação à contratação de pessoal?

<p>Não há necessidade de contratar pessoal no pico da demanda (A)</p> Signup and view all the answers

Como o trabalho temporário pode ajudar na transição de carreira?

<p>Oferecendo uma alternativa para experimentar diferentes áreas (B)</p> Signup and view all the answers

Quais são algumas responsabilidade das empresas ao contratar trabalhadores temporários?

<p>Assegurar que há direitos e garantias para os trabalhadores (A)</p> Signup and view all the answers

O que é uma consequência da não necessidade de pagar indemnizações ao dispensar pessoal temporário?

<p>Simplificação do processo de demissão (B)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes situações é permitida para a celebração de um contrato de trabalho temporário?

<p>Necessidade intermitente de mão-de-obra (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é a definição correta de 'necessidade temporária' da empresa?

<p>Uma necessidade que surge temporariamente e deve ser resolvida rapidamente (D)</p> Signup and view all the answers

Em qual das situações abaixo é permitido celebrar um contrato de trabalho a termo resolutivo?

<p>Substituição de um trabalhador por motivo de férias (B)</p> Signup and view all the answers

Quando é permitido um contrato temporário por 'acréscimo excepcional de atividade da empresa'?

<p>Quando há um aumento inesperado da demanda por produtos ou serviços (B)</p> Signup and view all the answers

Qual alternativa NÃO é uma razão válida para a utilização de trabalho temporário?

<p>Necessidade de mantê-los por pelo menos um ano (D)</p> Signup and view all the answers

Uma das seguintes situações não justifica a celebração de um contrato de trabalho temporário. Qual é?

<p>Manutenção de funcionários antigos na empresa (A)</p> Signup and view all the answers

Qual das opções abaixo está relacionada a um caso em que é permitido o trabalho temporário?

<p>Carga excessiva de trabalho em decorrência de um evento especial (A)</p> Signup and view all the answers

Qual situação não é considerada 'necessidade temporária' para a celebração de um contrato de trabalho?

<p>Dificuldades financeiras da empresa (B)</p> Signup and view all the answers

Quais são algumas desvantagens e riscos associados ao trabalho temporário?

<p>Estigmatização entre colegas (B), Sentido de perda de controlo (D)</p> Signup and view all the answers

Qual fator pode agravar a estigmatização dos trabalhadores temporários?

<p>Mudança frequente entre postos (B)</p> Signup and view all the answers

Como os trabalhadores permanentes geralmente percebem os trabalhadores temporários?

<p>Como ameaças aos seus empregos (C)</p> Signup and view all the answers

Que condições influenciam os problemas experimentados pelos trabalhadores temporários?

<p>As condições em que o TT é exercido (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é um aspecto que pode causar a estigmatização dos trabalhadores temporários?

<p>Falta de um espaço de trabalho próprio (C)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre o estigma dos trabalhadores temporários?

<p>Climas organizacionais amistosos reduzem a estigmatização (D)</p> Signup and view all the answers

O que pode levar a um maior estigma contra trabalhadores temporários em uma empresa?

<p>Alterações frequentes de funções (D)</p> Signup and view all the answers

Como podem ser classificados os diferentes tipos de trabalho não padronizado?

<p>É necessário distinguir o trabalho não padronizado 'bom' do 'mau' (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Subcontratação

A subcontratação é uma estratégia que envolve a contratação externa de atividades não estratégicas, necessárias à produção de bens ou serviços, por empresas especializadas.

Outsourcing

O outsourcing é uma decisão estratégica que visa melhorar a vantagem competitiva, delegando tarefas não estratégicas para empresas especializadas.

Custo como único fator na subcontratação?

A capacidade de uma empresa subcontratada realizar tarefas de gestão de recursos humanos de forma mais econômica não é uma razão suficiente para a subcontratação.

Impacto da subcontratação nas relações de trabalho

A subcontratação de atividades de gestão de recursos humanos pode levar a uma atenuação das relações entre pessoas e organizações, representando um risco para as empresas.

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Subcontratação de funções administrativas

A subcontratação de tarefas rotineiras ou menos estratégicas pode ser uma opção para as empresas, permitindo-lhes focar em áreas mais importantes.

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Especialização da empresa subcontratada

As empresas devem procurar empresas subcontratadas que sejam especializadas nas áreas a serem delegadas.

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Vantagens e riscos da subcontratação

A subcontratação pode ser uma estratégia vantajosa para as empresas, mas exige planejamento e avaliação cuidadosa dos riscos e benefícios.

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Relação de longo prazo na subcontratação

A subcontratação pode criar um relacionamento de longo prazo entre a empresa contratante e a empresa subcontratada, baseado em benefícios mútuos.

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Subcontratação: O que não é

A subcontratação não é apenas uma decisão de contratar serviços externos para reduzir custos, mas sim uma estratégia para manter a vantagem competitiva da empresa.

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Subcontratação: Áreas a serem subcontratadas

A subcontratação deve ser utilizada para atividades que podem ser desenvolvidas de forma mais eficiente por empresas especializadas. A empresa deve se concentrar nas atividades que são seu ponto forte.

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Subcontratação: O que manter em casa

A subcontratação é mais efetiva quando a empresa mantém em casa as atividades, recursos e competências que são valiosas, raras, dificilmente imitáveis e insubstituíveis, servindo como base para a vantagem competitiva.

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Subcontratação: Vantagens - Especialização

A subcontratação permite que a empresa se concentre em suas áreas de maior competência, enquanto adquire competências e recursos específicos de fornecedores externos.

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Subcontratação: Vantagens - Reduzir custos e aumentar a flexibilidade

A subcontratação pode reduzir custos operacionais e aumentar a flexibilidade, permitindo que a empresa se ajuste rapidamente às mudanças do mercado.

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Subcontratação: Vantagens - Acelerar a inovação

A subcontratação pode permitir que a empresa acesse novas tecnologias e expertise, promovendo inovação e desenvolvimento.

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Subcontratação: Vantagens - Aumentar o acesso à equipe

A subcontratação oferece a oportunidade de ter acesso a uma equipe maior e mais qualificada, sem ter que contratar diretamente, o que pode ser benéfico para projetos específicos.

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Subcontratação: Vantagens - Expandir para o mercado global

A subcontratação pode ser um fator crítico para atender às demandas de um mercado globalizado, permitindo que a empresa opere em diferentes regiões do mundo.

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O que é um contrato de trabalho temporário?

O contrato de trabalho temporário ocorre quando uma empresa de trabalho temporário (ETT) contrata um trabalhador para prestar serviços a uma empresa cliente, mantendo o trabalhador vinculado à ETT.

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O que é um contrato de trabalho por tempo indeterminado para cedência temporária?

No contrato de trabalho por tempo indeterminado para cedência temporária, a ETT contrata o trabalhador em regime de tempo indeterminado, mas o coloca para trabalhar em outras empresas por tempo determinado.

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O que é um contrato de utilização de trabalho temporário?

O contrato de utilização de trabalho temporário ocorre quando a empresa cliente celebra um contrato com a ETT para receber os serviços de um trabalhador temporário.

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Qual o tipo de contrato usado em trabalho temporário?

O contrato de trabalho temporário é um tipo de contrato de trabalho a termo, utilizado para suprir necessidades temporárias da empresa cliente.

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Qual a finalidade do trabalho temporário?

O trabalho temporário é regulamentado e tem como objetivo atender a necessidades específicas da empresa. Isso ajuda a evitar contratações definitivas para tarefas que exigem mão de obra por tempo limitado.

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Quem paga o salário do trabalhador temporário?

O trabalhador temporário recebe salários da ETT. O cliente paga pela utilização do serviço, não diretamente ao trabalhador.

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Qual a função da empresa de trabalho temporário (ETT)?

A empresa de trabalho temporário (ETT) é a responsável por contratar e gerenciar os trabalhadores temporários, que serão colocados nas empresas clientes.

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Quem participa do contrato de trabalho temporário?

O contrato de trabalho temporário é uma relação tripartite que envolve a ETT, o trabalhador temporário e a empresa cliente. Cada um tem um papel específico.

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Trabalho temporário

O trabalho temporário, também conhecido como trabalho temporário, é uma forma de contratação que permite a uma empresa contratar um trabalhador para um período específico de tempo, geralmente para cobrir necessidades sazonais ou temporárias.

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Flexibilidade no trabalho temporário

A flexibilidade é uma das vantagens principais do trabalho temporário, permitindo que as empresas se adaptem facilmente às alterações na procura.

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Custo reduzido no trabalho temporário

As empresas podem reduzir os custos de mão-de-obra com o trabalho temporário, principalmente em períodos de baixa procura, evitando o pagamento de ordenados fixos e custos de despedimento.

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Custo fixo x Custo variável

A possibilidade de contratar trabalho temporário pode ajudar as empresas a transformar seus custos fixos em custos variáveis, dependendo das necessidades de produção.

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Experiência profissional no trabalho temporário

O trabalho temporário pode ser uma ótima oportunidade para quem procura ganhar experiência profissional em diferentes áreas e empresas.

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Tempo limitado: A opção de escolha

Para quem busca um trabalho por tempo determinado, o trabalho temporário é uma opção ideal, permitindo que a pessoa trabalhe durante um período específico sem compromisso de longo prazo.

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Descobrir o caminho profissional

O trabalho temporário pode ser uma excelente oportunidade para testar diferentes áreas profissionais e descobrir novas oportunidades de carreira.

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Trabalho temporário como ponte para a carreira

O trabalho temporário pode ser uma ponte para um futuro promissor na carreira, abrindo portas para oportunidades de emprego fixo.

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Quando é permitido o trabalho temporário?

O contrato de trabalho temporário só pode ser celebrado para suprir necessidades transitórias, sendo o período de duração limitado à necessidade específica e não podendo ultrapassar o período de 24 meses, sendo renovável por mais 12 meses, para além de outras situações específicas.

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Substituição de trabalhador

A substituição de um trabalhador ausente ou temporariamente impedido de trabalhar é uma das situações em que o contrato de trabalho temporário é permitido.

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Vacatura de posto de trabalho

Um processo de recrutamento para um posto de trabalho vago permite a contratação de um trabalhador temporário até a conclusão do processo.

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Atividades sazonais

O contrato de trabalho temporário pode ser usado em atividades sazonais que têm flutuações periódicas na sua produção, como a agricultura ou o turismo.

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Acréscimo excepcional de atividade

Em situações de acréscimo excepcional de atividade da empresa, o trabalho temporário pode ser usado para lidar com a demanda extra.

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Tarefas ocasionais ou serviços determinados

Trabalhadores temporários podem ser contratados para tarefas ou serviços específicos e não duradouros, como eventos ou projetos de curta duração.

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Execução de obra, projeto ou atividade temporária

Uma obra, projeto ou atividade temporária, como obras de construção civil, pode ser realizada por trabalhadores temporários.

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Necessidade intermitente de mão-de-obra

A necessidade intermitente de mão-de-obra, devido a flutuações regulares na atividade, pode se beneficiar da contratação temporária, desde que não ultrapasse metade do período normal de trabalho.

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Quais os impactos negativos da subcontratação para os trabalhadores temporários?

Trabalhadores temporários (TT) podem enfrentar níveis mais altos de estresse, bem-estar psicológico e saúde prejudicados devido à insegurança no trabalho, perda de controle sobre a vida profissional e a possibilidade de estigmatização.

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Como os trabalhadores permanentes podem reagir à presença de trabalhadores temporários?

Trabalhadores permanentes podem ver a presença de trabalhadores temporários como uma ameaça potencial ao seu emprego e oportunidades de progressão na carreira, gerando estresse e competição.

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Por que os trabalhadores temporários podem ser estigmatizados?

A estigmatização ocorre quando os trabalhadores temporários são percebidos de forma negativa, muitas vezes devido a características como a indumentária, a falta de um espaço de trabalho próprio ou a rotatividade de postos dentro da organização.

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Como o tamanho do grupo de trabalhadores temporários influencia a estigmatização?

A estigmatização é maior quando a proporção de trabalhadores temporários é pequena em um grupo. Em outras palavras, dois trabalhadores temporários podem ser mais estigmatizados do que um grupo de vinte.

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Qual tipo de clima organizacional contribui para a estigmatização de trabalhadores temporários?

Ambientes de trabalho que promovem apoio, respeito mútuo e um clima amigável tendem a ser menos propensos à estigmatização do que ambientes hierárquicos que valorizam o status e o poder.

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Qual é uma visão comum que contribui para a estigmatização de trabalhadores temporários?

A estigmatização dos trabalhadores temporários pode ser resultado de uma crença comum de que a condição temporária é uma escolha pessoal, ignorando as condições que podem levar ao trabalho temporário.

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Quais fatores podem influenciar a experiência de trabalhadores temporários?

É importante reconhecer que a situação dos trabalhadores temporários pode variar bastante. As condições de trabalho, as motivações e as características dos trabalhadores temporários – se por necessidade ou por opção – podem influenciar se o trabalho é “bom” ou “ruim”.

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É correto afirmar que todo trabalho não-padrão é ruim?

Nem todo trabalho não-padrão é de má qualidade. O importante é diferenciar o trabalho não padrão “ruim” do “bom”, considerando as condições e circunstâncias específicas.

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Study Notes

Subcontratação e Trabalho Temporário

  • Subcontratação é uma decisão estratégica para contratar serviços externos, não estratégicos, para a fabricação de produtos ou prestação de serviços. O objetivo é melhorar a vantagem competitiva.
  • É um processo onde uma organização (contratante) contrata outra (subcontratada), com um objetivo de benefício mútuo a médio ou longo prazo.
  • A ideia central da subcontratação é concentrar esforços nas competências principais da empresa e terceirizar as demais atividades para organizações especializadas.
  • Uma empresa não deve subcontratar atividades onde é mais eficiente e possui maior competência do que as outras organizações. A empresa deve manter em casa as atividades core onde são competentes, valiosas, únicas, raras e difíceis de imitar/substituir.
  • A subcontratação não é apenas uma opção para economizar custos, mas uma estratégia para atingir vantagens competitivas e flexibilidade.
  • Possíveis desvantagens da subcontratação incluem: custos de transação, perda de controle, dependência excessiva do fornecedor, redução de qualidade do serviço, perda de competências, e custos altos se a contratação precisar voltar para a empresa.
  • Trabalho Temporário envolve contratos de trabalho temporário entre uma empresa de trabalho temporário e um trabalhador, e contratos de utilização de trabalho temporário entre uma empresa cliente e uma empresa de trabalho temporário. Estes contratos determinam a cedência de trabalhadores temporários para prestarem serviços a uma empresa cliente.
  • Há diversos tipos de contratos de trabalho temporário, de acordo com a legislação.
  • A empresa de trabalho temporário é responsável pela gestão dos trabalhadores temporários, respeitando legislação trabalhista.
  • A subcontratação e o trabalho temporário podem gerar desvantagens como redução na autonomia do trabalho, menor influência nas decisões de trabalho, dificuldades de cooperação entre os trabalhadores permanentes e os temporários e a dificuldade dos temporários em se adaptarem à cultura da organização.
  • A motivação, entrega e lealdade dos trabalhadores temporários podem ser menores em comparação com os funcionários fixos. Eles podem sofrer de estigma e sofrer de menor poder negocial, autonomia, e possibilidades de carreira. Em alguns casos, podem nem usufruir de benefícios iguais aos trabalhadores fixos.

Vantagens da Subcontratação

  • Especialização: foco em competências principais.
  • Redução de custos: economias de escala e maior competitividade.
  • Acesso a tecnologias, especialistas, recursos e competências diversas.
  • Maior flexibilidade diante de oscilações da demanda.
  • Partilha de riscos do negócio com a empresa subcontratada.
  • Penetração em novos mercados ou indústrias.

Vantagens de Trabalho Temporário

  • Flexibilidade: ajustar-se as mudanças na demanda.
  • Custos mais baixos: não preciso pagar salários ou benefícios quando não há trabalho.
  • Acesso a diferentes habilidades e habilidades específicas através dos trabalhadores temporários.
  • Menor investimento inicial na contratação.
  • Pessoas interessadas podem encontrar trabalho temporário para preencher gaps no currículo enquanto trabalham na qualificação desejada.

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Este quiz explora os conceitos e as práticas de subcontratação, também conhecida como outsourcing, nas organizações. As perguntas abordam riscos, contratos, e a importância de manter atividades estratégicas internamente. Teste seu conhecimento sobre as vantagens e desafios do outsourcing no ambiente corporativo.

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