Structure d'entreprise

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Questions and Answers

Quel est le rôle principal de la structure dans une entreprise?

  • Assurer que toutes les tâches sont exécutées par un seul individu
  • Coordonner les moyens humains et matériels pour atteindre les objectifs (correct)
  • Éviter toute forme de spécialisation parmi les salariés
  • Garantir la présence d'un organigramme détaillé pour chaque salarié

Quelle est une limitation de l'organigramme selon le contenu?

  • Il ne visualise pas la structure informelle de l'organisation (correct)
  • Il est trop complexe pour être compris par les salariés
  • Il offre une vision dynamique et évolutive de la structure
  • Il n'affiche pas les relations formelles de l'organisation

Selon Chandler, comment la structure d'une entreprise évolue-t-elle?

  • Elle suit la stratégie de l'entreprise (correct)
  • Elle est totalement indépendante de la stratégie de l'entreprise
  • Elle se concentre uniquement sur la division du travail
  • Elle doit toujours rester fixe une fois établie

Qu'est-ce que la spécialisation du travail implique dans une structure organisationnelle?

<p>Elle est essentielle lorsque les tâches se répètent (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation est correcte concernant la vision de l'organigramme?

<p>Elle offre une représentation graphique des salariés à un moment donné (C)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les inconvénients de l'autonomie des responsables dans une organisation ?

<p>Gaspillage des ressources (C), Manque de collaboration (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est un des avantages d'une structure matricielle ?

<p>Moins de gaspillage (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un inconvénient majeur de la structure matricielle ?

<p>Unité de commandement absente (B)</p> Signup and view all the answers

Quel rôle central joue la structure divisionnelle dans une organisation ?

<p>Fixer des objectifs et développer la culture d'entreprise (D)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les effets négatifs de trop d'autonomie dans une organisation ?

<p>Cohérence d'ensemble diminuée (A)</p> Signup and view all the answers

Comment affecte une structure matricielle les employés ?

<p>Ils peuvent participer à plusieurs projets (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une conséquence potentielle de l'affectation d'un salarié à un projet spécifique dans une structure matricielle ?

<p>Frustrations possibles (D)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les conséquences d'une absence de collaboration dans une organisation autonome ?

<p>Gaspillage de ressources (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est un des principaux avantages de la spécialisation horizontale ?

<p>Augmente l’identification des différents responsables (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui peut résulter d'une spécialisation verticale excessive ?

<p>Augmentation des niveaux hiérarchiques (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est un inconvénient de la structure fonctionnelle simple ?

<p>Tout est centré au niveau du dirigeant (A)</p> Signup and view all the answers

Quel objectif vise la décentralisation dans une organisation ?

<p>Rendre les décisions plus rapides (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un avantage de la spécialisation par produit ou service ?

<p>Possibilité d'identifier rapidement les interlocuteurs (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est un désavantage potentiel de la structure divisionnelle ?

<p>Confusion dans le processus décisionnel (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation caractérise une structure entrepreneuriale ?

<p>Structure simple avec supervision directe (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un inconvénient de la spécialisation horizontale ?

<p>Peut réduire l'implication du personnel (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est un principe fondamental d'une structure simple ?

<p>Unicité de commandement (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle conséquence peut avoir une structure trop hiérarchisée ?

<p>Réduction de la vitesse de circulation de l'information (D)</p> Signup and view all the answers

Que désigne le terme 'centralisation' dans une organisation ?

<p>Concentration du pouvoir au sommet (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un avantage de la structure 'staff and line' ?

<p>Soutien au dirigeant dans la prise de décision (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique de la structure fonctionnelle ?

<p>Clarté dans la spécialisation (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal objectif de la coordination dans une entreprise ?

<p>Assurer la cohérence des actions (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Définition de la structure

La structure est l'organisation des ressources humaines et matérielles pour atteindre les objectifs d'une entreprise. Elle définit la division du travail et la coordination entre les tâches.

Organigramme

L'organigramme est une représentation graphique de la structure d'une entreprise qui montre les relations hiérarchiques et les différents départements. Il est statique et ne reflète pas nécessairement les relations informelles.

Structure et Pouvoir

La structure résulte de l'interaction entre les employés et leurs luttes pour le pouvoir. Les règles sont négociées et non imposées de manière centrale.

Structure et Stratégie

Selon Chandler, la stratégie d'une entreprise influence sa structure. Par exemple, une entreprise qui propose des produits sur différents marchés peut adopter une structure divisionnelle.

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Spécialisation du travail

La spécialisation du travail est essentielle lorsque les tâches se répètent dans une structure. Chaque employé se concentre sur une tâche spécifique.

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Structure matricielle

Une structure d'entreprise où les équipes sont rattachées à plusieurs responsables, créant des liens horizontaux et verticaux. Les salariés peuvent être impliqués dans plusieurs projets simultanément.

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Autonomie des responsables

La capacité d'une division à fonctionner indépendamment, prenant ses propres décisions, sans impacter l'ensemble de l'organisation.

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Inconvénients de la structure divisionnelle

La structure divisionnelle facilite la gestion de plusieurs marchés ou produits, mais peut conduire à un manque de coordination et de partage de ressources.

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Avantage de l'autonomie des responsables

La structure divisionnelle permet de limiter les conséquences d'un échec à une division spécifique, sans impacter l'ensemble de l'organisation.

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Avantage de la structure matricielle

Les avantages de la structure matricielle incluent une grande polyvalence du personnel, une meilleure utilisation des ressources et une adaptation rapide aux nouveaux défis.

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Inconvénients de la structure matricielle

La structure matricielle peut entraîner des conflits de responsabilité, du stress pour les salariés et une adaptation difficile.

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Le rôle de la direction dans la structure divisionnelle

La structure divisionnelle nécessite un contrôle régulier par la direction pour s'assurer de la cohérence des objectifs et de la culture d'entreprise.

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Frustration des salariés en structure matricielle

Les salariés de la structure matricielle peuvent ressentir des frustrations liées à la rotation des projets et à l'incertitude quant à leur rôle.

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Spécialisation horizontale : Qu'est-ce que c'est ?

La spécialisation horizontale est une organisation du travail qui se focalise sur la division des tâches selon des critères spécifiques, comme les fonctions, les produits, les clients, etc.

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Spécialisation horizontale : Quels sont ses avantages ?

La spécialisation horizontale peut conduire à une augmentation de la productivité grâce à une meilleure efficacité et une concentration sur des domaines spécifiques.

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Spécialisation horizontale : Quels sont ses inconvénients ?

Un des principaux inconvénients de la spécialisation horizontale est la répétitivité des tâches, ce qui peut engendrer la monotonie et un manque de motivation chez les employés.

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Spécialisation verticale : Qu'est-ce que c'est ?

La spécialisation verticale se caractérise par la création de niveaux hiérarchiques au sein d'une organisation, déterminant l'autorité et les relations de subordination.

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Spécialisation verticale : Comment affecte-t-elle la circulation de l'information ?

Le nombre de niveaux hiérarchiques dans une structure verticale influe sur la vitesse de circulation de l'information. Plus il y a de niveaux, plus l'information met du temps à parvenir à sa destination.

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Spécialisation verticale : Quels facteurs la influencent ?

L'autonomie des salariés et le type de contrôle mis en place sont des éléments clés pour déterminer la structure verticale d'une organisation.

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Spécialisation verticale : Quelle est la tendance actuelle ?

Une tendance récente est la réduction du nombre de niveaux hiérarchiques dans les organisations, favorisant une communication plus fluide et une plus grande autonomie des employés.

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Division du travail : Qu'est-ce que c'est ?

La division du travail est un élément fondamental de la structure organisationnelle. Elle se traduit par la répartition des tâches entre les employés et la création de services ou de fonctions spécifiques.

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Division du travail : Qu'est-ce que la division horizontale ?

La division horizontale du travail correspond à la répartition des tâches selon des critères spécifiques, comme les fonctions, les produits, etc., déterminant la largeur de l'organigramme.

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Division du travail : Qu'est-ce que la division verticale ?

La division verticale du travail est liée à la hiérarchie et définit le nombre de niveaux de direction, impactant la hauteur de l'organigramme.

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Centralisation du pouvoir : Qu'est-ce que c'est ?

La centralisation du pouvoir dans une organisation se caractérise par une concentration de l'autorité au sommet de la hiérarchie. Dans les grandes équipes, la délégation est essentielle pour que le pouvoir soit exercé efficacement.

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Décentralisation du pouvoir : Qu'est-ce que c'est ?

La décentralisation du pouvoir consiste à distribuer l'autorité en différents points de l'organisation, permettant aux employés de prendre des décisions plus rapidement et avec une plus grande autonomie.

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Décentralisation du pouvoir : Quels sont ses avantages et inconvénients ?

La décentralisation peut entraîner une augmentation de la réactivité et de l'efficacité de l'organisation, mais elle exige des qualifications et un système de contrôle pour garantir le bon fonctionnement des actions déléguées.

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Mécanismes de coordination : À quoi servent-ils ?

Les mécanismes de coordination sont essentiels pour garantir une cohérence entre les différentes parties d'une organisation. Ils permettent à chacun d'agir de façon coordonnée et efficace.

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Structures fonctionnelles : Qu'est-ce que la structure fonctionnelle en soleil ?

La structure fonctionnelle en soleil ou entrepreneuriale est une structure simple avec une ligne hiérarchique peu développée, adaptée aux petites entreprises.

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Study Notes

Structure d'entreprise

  • La structure permet de coordonner les ressources humaines et matérielles pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
  • Pour Mintzberg, la structure est la combinaison des moyens pour diviser le travail et assurer la coordination des tâches.
  • L'organigramme représente graphiquement les relations formelles entre les salariés. Il est statique et doit être daté.
  • Les limites de l'organigramme incluent la difficulté de représenter tous les éléments dans un schéma, une vision statique de la structure évolutive, et l'absence de représentation de la structure informelle.
  • La structure est le résultat de l'interaction entre les individus et leurs stratégies de pouvoir.
  • La règle est un objet de négociation, pas seulement une application de décision centralisée.
  • Chandler met en avant la relation entre la stratégie et la structure (la structure suit la stratégie).
  • La structure est un mode de coordination construit au cours du développement stratégique de l'entreprise.

Choix Structurels

  • Spécialisation du travail (horizontale):

    • Nécessité pour augmenter la productivité.
    • Différentes méthodes: par fonction, activité, produit, client, marché, zone géographique, métier, enseigne, projet.
    • Avantages: répétitivité, économies d'échelle, apprentissage, identification des responsables, rapidité de contact avec des interlocuteurs externes.
    • Inconvénients: travail à la chaîne, monotonie, implication réduite du personnel, manque de polyvalence, vision globale limitée, forte dépendance du dirigeant.
  • Spécialisation du travail (verticale):

    • Création de niveaux hiérarchiques.
    • Le nombre de niveaux affecte la vitesse de circulation de l'information.
    • Plusieurs facteurs influencent le nombre de niveaux: autonomie des employés, procédures de contrôle, nature des tâches.
    • Tendance: réduction du nombre de niveaux pour une communication plus rapide et une structure plus plate.
    • Plus grande autonomie aux employés, rapports moins formels.

Caractéristiques de la Structure

  • Division du travail: nécessaire lors de tâches répétitives.

    • Verticale: nombre de lignes hiérarchiques (hauteur de l'organigramme).
    • Horizontale: nombre de fonctions ou services (largeur de l'organigramme).
  • Centralisation/Décentralisation:

    • Centralisation: le pouvoir est concentré au sommet hiérarchique.
    • Décentralisation: le pouvoir est distribué aux unités.
    • Avantages de la décentralisation: prises de décisions plus rapides, responsabilisation des employés.
    • Inconvénients de la décentralisation: nécessité de qualifications et de procédures de contrôle.
  • Mécanismes de coordination: importants pour une action cohérente entre les parties de l'entreprise.

    • Structures fonctionnelles:

      • Modèle Simple / Entrepreneuriale: structure simple avec peu de niveaux hiérarchiques, coordination par supervision directe. Adaptée aux TPE.
      • Structures Fonctionnelles Simple: facile à mettre en œuvre, flexible, réactive, mais peut manquer de liens entre les responsables.
      • Structure staff and line: structure hiérarchique avec un état-major (staff) pour conseiller et une ligne directe d'autorité.
      • Structure divisionnelle: organisation par divisions (activité, zone géographique, client) pour une spécialisation et une autonomie plus grandes. Adaptée à de larges activités.
      • Structure matricielle: employés répondant à plusieurs responsables, pour une adaptabilité, mais avec un risque de conflits d'autorité.
    • Coordination des fonctions à la direction (structures fonctionnelles).

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