Strategie Konkurencji w Biznesie

Wprowadzenie do działalności biznesowej

• Przedmiot jest obowiązkowy dla studentów kierunku Zarządzania.
• Forma zajęć: wykłady i ćwiczenia.
• Punkty ECTS: 6.
• Metody dydaktyczne: wykład ilustrowany prezentacją PowerPoint, ćwiczenia, analizy przypadków, materiały wideo.

Cel zajęć

• Zdobycie podstawowej wiedzy na temat działalności biznesowej, zakładania firmy oraz zachowań przedsiębiorczych.
• Poznanie wizji, misji i strategii przedsiębiorstwa.
• Nauczenie się tworzenia modeli biznesowych.

Plan zajęć

• Wprowadzenie (organizacja zajęć)
• Istota działalności biznesowej (cele, formy)
• Wizja, misja, strategia przedsiębiorstwa (pojęcie, elementy)
• Otoczenie biznesu (podmioty, globalizacja, trendy)
• Rodzaje strategii na różnych poziomach przedsiębiorstwa (korporacyjne, biznesowe, funkcjonalne, internacjonalizacja)
• Modele biznesowe i przewaga konkurencyjna przedsiębiorstwa

Efekty kształcenia

• Wiedza:*

• Rozumienie celu działalności biznesowej i rodzajów decyzji podejmowanych w przedsięwzięciach ekonomicznych.

• Poznanie otoczenia bliższego i dalszego przedsiębiorstwa oraz ich wpływu na decyzje.

• Zrozumienie pojęć wizji, misji i strategii przedsiębiorstwa oraz podstawowych elementów procesu zarządzania strategicznego.

• Znajomość szczebli podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie oraz odpowiadających im rodzajów strategii.

• Zrozumienie istoty, modeli i relacji zachodzących pomiędzy modelem biznesowym a przewaga strategiczna

• Umiejętności:*

• Określanie związku między zmianami otoczenia a decyzjami w przedsiębiorstwie.

• Formułowanie misji i opisywanie cech strategii na różnych poziomach przedsiębiorstwa.

• Formułowanie celów na różnych poziomach przedsiębiorstwa.

• Opisywanie składowych modeli biznesowych.

• Analizowanie i diagnozowanie uwarunkowań przedsiębiorczości.

• Dokonywanie obserwacji i interpretacji zjawisk gospodarczych, a także tworzenie szans na własną działalność gospodarczą.

• Postawy:*

• Potrafią współpracować w grupie i przyjmować różne role.

• Potrafią myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy.

Literatura obowiązkowa

• K. Obłój, Strategia organizacji (wybrane rozdziały).
• A. Osterwalder, Y. Pigneur, Tworzenie modeli biznesowych.
• M. Hopej, Z. Kral (red.) Współczesne metody zarządzania.
• R. Lisowska, J. Ropęga (red.) Przedsiębiorczość i zarządzanie w małej i średniej firmie. Teoria i praktyka.

Metody i kryteria oceniania

• Ocena formująca rozliczająca test (70%)
• Ocena ćwiczeń - blok strategie i modele biznesowe przedsiębiorstw (15%)
• Ocena ćwiczeń - blok przedsiębiorczość (15%)
• Warunek zaliczenia: ocena dostateczna ze wszystkich form oceny.
• Kryteria oceny z testu (przedziały punktowe).

Istota działalności biznesowej

• Cele działalności biznesowej
• Formy prowadzenia działalności gospodarczej.

Rodzaje organizacji

• Organizacje nastawione na zysk (korporacje międzynarodowe, duże i średnie przedsiębiorstwa, małe i mikro przedsiębiorstwa).
• Organizacje niekomercyjne (organizacje rządowe, edukacyjne, instytucje ochrony zdrowia, pozostałe organizacje).
• Przedsiębiorstwo: definicja, funkcje, relacje z otoczeniem.

Właściciele a interesariusze

• Teoria maksymalizacji wartości dla właścicieli i dla interesariuszy.
• Istota własności.

Podmioty otoczenia biznesu

• Poziomy otoczenia (bliższe i dalsze).
• Elementy otoczenia (w odniesieniu do wybranej spółki, np., McDonald’s).
• Zmienność, złożoność, niepewność otoczenia (stopień złożoności).
• Reakcja organizacji na otoczenie (zarządzanie informacją, społeczna odpowiedzialność, projektowanie i elastyczność organizacji).
• Segmenty otoczenia (ekonomiczne, polityczne, społeczne, demograficzne, technologiczne, międzynarodowe, prawne, ekologiczne).

Analiza PESTEL

• Otoczenie polityczne, społeczne, ekonomiczne, technologiczne, ekologiczne, legislacyjne.

Sektory i branże

• Definicja sektora w kontekście rynku i działalności przedsiębiorstwa.
• Branże i sektory gospodarcze.
• Pięć sił Portera (Konkurencja wewnątrz sektora, groźba pojawienia się nowych produktów, groźba pojawienia się substytutów, siła przetargowa dostawców, siła przetargowa odbiorców).
• Formy rynku (monopol, oligopol, hiperkonkurencja, czysta konkurencja).

Współpraca między firmami

• Współpraca niesformalizowana (koalicje lobbingowe, społeczności edukacyjne, sprzedaż krzyżowa).
• Współpraca na podstawie umowy (konsorcja badawcze, umowy licencyjne, sojusze strategiczne).
• Współpraca na zasadach kapitałowych (spółki JV, wspólne systemy rezerwacji).
• Formy porozumień między przedsiębiorstwami.

Rodzaje celów w przedsiębiorstwie (cechy, rodzaje)

• Cele strategiczne, taktyczne, operacyjne, długookresowe, średniookresowe, krótkookresowe.
• Zasada SMART: prostoty, mierzalności, osiągalności, istotności, określoności czasowej.

Hierarchia celów

Cele zarządzania procesowego

Strategiczne porażki i sukcesy

• Przykład upadek brytyjskiego przemysłu samochodowego.
• Przykład osiągnięcia sukcesu.
• Strategiczna porażka – upadek brytyjskiego przemysłu samochodowego.
• Osiąganie sukcesu – Alfred Sloan (General Motors) oraz S. Walton (Wal-Mart).

Strategia i strateg w Starogreiycznej Gresji

• Definicja strategii i strateg.
• Wzór/kontekst używania koncepcji strategii.

Elementy procesu zarządzania strategicznego

• Dwa podejścia w praktyce zarządzania strategicznego (strategie zamierzone, strategie wyłaniające sie).

Proces kreowania strategii (świadomych).

Analiza SWOT.

Model biznesowy i przewaga konkurencyjna przedsiębiorstw

• Istota modelow biznesowego.
• Kluczowe elementy modelow biznesowym.
• Segmenty klientów, propozycja wartości, kanały, relacje z klientami, strumienie przychodów,
• Przykładowe modele biznesowe (abonamentowy, „haczyk i przynęta”, brokerski, reklamowy, społecznościowy, pionier, następca, modernizator, franczyzowy).

Współczesne koncepcje zarządzania

• Benchmarking
• Controlling
• Customer Relationship Management
• Enterprise Resource Planning
• Lean management
• Outsourcing
• Reinżynieria
• Strategiczna karta wyników
• Total Quality Management
• Zarządzanie procesowe
• Zarządzanie przez kompetencje
• Zarządzanie wiedzą

Pojęcie zasobów i umiejętności przedsiębiorstw (materialne, niematerialne).

Przykładowe zasoby wykorzystywane przez organizacje (ludzkie, finansowe, rzeczowe, informacyjne).

Istota i rodzaje przewagi konkurencyjnej

Współczesne wyzwania