Stratégie de Communication - Séance 1 - BTS
48 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Quel est un des défis pour les entreprises de mode écoresponsable en période de crise économique?

  • Diminuer le pouvoir d'achat des consommateurs. (correct)
  • Réduire l'impact environnemental de leurs produits.
  • Accroître l'intérêt pour les produits non écologiques.
  • Augmenter les coûts de production.

    • Quelle accusation est souvent associée à la mode durable par le grand public?

  • Une approche trop rapide et insupportable.
  • Une perception comme 'chère' ou 'élitiste'. (correct)
  • Une dépendance aux matières non durables.
  • Un mode de production peu éthique.

    • Quelle force clé est mentionnée pour les entreprises de mode durable?

  • Détail de production en dehors des normes écologiques.
  • Développement de produits à bas prix.
  • Produits de haute qualité respectueux de l'environnement. (correct)
  • Partenariats avec des entreprises non éthiques.

    • Quel réglement impose des standards sur les allégations des produits écologiques?

    <p>La réglementation sur les étiquettes et certifications écologiques.</p> Signup and view all the answers

    Quel est un facteur limitant pour l'expansion rapide des entreprises de mode durable?

    <p>Capacité de production limitée.</p> Signup and view all the answers

    Quel type de marché est en plein essor pour la mode éthique?

    <p>Marché croissant pour la mode éthique et durable.</p> Signup and view all the answers

    Quel type de partenariats est considéré comme une opportunité pour les entreprises de mode écoresponsable?

    <p>Partenariats avec des influenceurs écoresponsables.</p> Signup and view all the answers

    Quelle menace significative les entreprises de mode durable doivent-elles affronter?

    <p>Concurrence accrue de la fast fashion.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les principaux facteurs environnementaux influençant le secteur ?

    <p>Les régulations environnementales</p> Signup and view all the answers

    Quelles faiblesses peuvent affecter une entreprise comme GREENSTYLE ?

    <p>Une dépendance à des fournisseurs tiers</p> Signup and view all the answers

    Quelles opportunités l'entreprise peut-elle saisir dans son environnement ?

    <p>Le développement continu de l'intelligence artificielle</p> Signup and view all the answers

    Quelles menaces peuvent peser sur une entreprise comme GREENSTYLE ?

    <p>Des régulations strictes en matière de protection des données</p> Signup and view all the answers

    Dans le cadre d'une analyse PESTEL, quel facteur est mis en avant concernant la technologie ?

    <p>Les nouvelles technologies peuvent réduire les coûts de production</p> Signup and view all the answers

    Quelle force pourrait être considérée comme un atout pour l'entreprise ?

    <p>Une forte notoriété de la marque</p> Signup and view all the answers

    Quel élément externe pourrait représenter une menace pour l'entreprise ?

    <p>La concurrence croissante de marques comme Samsung</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect légal est crucial pour une entreprise opérant dans le secteur de la santé et du sport ?

    <p>Lois sur la publicité spécifique au secteur</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de comprendre la demande d'un annonceur ?

    <p>Atteindre des objectifs spécifiques par le biais de la communication</p> Signup and view all the answers

    Quelles méthodes d'analyse sont mentionnées pour évaluer le contexte externe d'un annonceur ?

    <p>PESTEL et SWOT</p> Signup and view all the answers

    Lors de l'étude d'une demande d'annonceur, que doit-on surtout identifier ?

    <p>Les besoins spécifiques de l'annonceur</p> Signup and view all the answers

    Quel élément n'est pas considéré comme une compétence visée dans ce module ?

    <p>Développer des campagnes de publicité</p> Signup and view all the answers

    Quel est le but d'une étude de cas SWOT ?

    <p>Analyser les points forts et faibles d'une entreprise</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle de l'analyse de l'environnement de l'annonceur ?

    <p>Relier les besoins de l'annonceur à son contexte externe</p> Signup and view all the answers

    Quelle activité est prévue après la présentation des objectifs et compétences visées ?

    <p>Quizz</p> Signup and view all the answers

    Quels domaines sont liés aux centres d'intérêt ou hobbies mentionnés dans le cadre du module ?

    <p>Marketing digital</p> Signup and view all the answers

    Quels éléments composent l'identité d'une entreprise ?

    <p>Le logo, le nom et le slogan</p> Signup and view all the answers

    Comment les valeurs d'une entreprise influencent-elles son image de marque ?

    <p>Elles permettent de créer un lien avec des consommateurs partageant les mêmes principes.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal du slogan d'une entreprise ?

    <p>Capturer l'essence de la marque de manière mémorable</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il difficile de se différencier dans un marché avec du greenwashing ?

    <p>D'autres marques peuvent prétendre avoir des valeurs écologiques sans agir réellement</p> Signup and view all the answers

    Quels aspects peuvent renforcer l'identité d'une entreprise ?

    <p>Des éléments graphiques et communicationnels cohérents</p> Signup and view all the answers

    Quel type de produits privilégient les marques ayant des valeurs environnementales ?

    <p>Des produits éco-conçus avec des matériaux recyclés</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'élément central du logo d'une entreprise comme Nike ?

    <p>Le 'Swoosh', simple et dynamique</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact d'une charte graphique sur l'identité d'une entreprise ?

    <p>Elle uniformise les communications visuelles</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact principal d'une action militante sur la communication d'une entreprise ?

    <p>Elle influence directement le message de la marque.</p> Signup and view all the answers

    Quel slogan illustre l'engagement d'une marque envers un commerce responsable ?

    <p>Enrichir, sans exploiter.</p> Signup and view all the answers

    Comment une entreprise peut-elle renforcer son positionnement en tant que marque écoresponsable ?

    <p>En fabriquant des produits à partir de plastiques recyclés.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi une entreprise qui communique clairement ses valeurs attire-t-elle une clientèle plus fidèle ?

    <p>Parce que les clients s'identifient à ses engagements.</p> Signup and view all the answers

    Quel élément n'est pas nécessaire lors de l'analyse de l'identité d'une marque ?

    <p>Les résultats financiers.</p> Signup and view all the answers

    Comment Adidas a-t-elle évolué dans son positionnement récemment ?

    <p>En intégrant des valeurs de durabilité dans sa stratégie.</p> Signup and view all the answers

    Quel message subliminal peut être véhiculé par le logo d'une marque ?

    <p>Éthique et responsabilité sociale.</p> Signup and view all the answers

    Quelle caractéristique n'est pas associée à une campagne de communication cohérente pour une marque éthique ?

    <p>Points de vente négligeant les valeurs de la marque.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi le choix des canaux de communication est-il crucial ?

    <p>Il doit répondre aux besoins de la cible et aux objectifs de communication.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont des contraintes auxquelles un annonceur doit faire face lors d'une campagne ?

    <p>Contraintes temporaires et réglementaires.</p> Signup and view all the answers

    Quel est un objectif quantitatif que Netflix pourrait définir pour promouvoir une nouvelle série ?

    <p>Atteindre 1 million de vues pour le trailer sur YouTube en une semaine.</p> Signup and view all the answers

    Quelle part du budget un annonceur pourrait-il allouer à la publicité en ligne pour un lancement de produit ?

    <p>50 000 €.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont des exemples d'indicateurs de performance à suivre pour mesurer l'efficacité d'une campagne ?

    <p>Nombre de clics, taux de conversion, nombre de ventes.</p> Signup and view all the answers

    Comment un annonceur pourrait-il répartir son budget pour optimiser sa campagne ?

    <p>Répartition en fonction des différents canaux ou actions.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qu'une contrainte qualitative dans le cadre d'une campagne de communication ?

    <p>Amélioration de l'image de marque.</p> Signup and view all the answers

    Quelle erreur fréquente peut être faite concernant le choix des canaux de communication ?

    <p>Ignorer la cible lors de la sélection des canaux.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Stratégie de Communication - Séance 1 - BTS

    • La séance porte sur la stratégie de communication.
    • Le document présente un agenda pour la séance 1.
    • L'agenda détaille des activités comme la présentation du formateur et des étudiants, la description des objectifs et des compétences visés, le décryptage d'une demande d'annonceur et une séance de questions-réponses.
    • Le document souligne l'importance d'une étude de cas concernant une entreprise "Bionature".

    Définition d'un Annonceur

    • Un annonceur est une entreprise, organisation ou institution qui investit dans des actions de communication pour atteindre un objectif précis.
    • L'objectif est généralement de nature commerciale (vendre des produits/services) ou institutionnelle (valoriser son image, sensibiliser à une cause).
    • L'annonceur définit les attentes souhaitées dans la campagne de communication.

    Décryptage de la Demande d'un Annonceur

    • La demande d'annonceur est une requête émise pour atteindre des objectifs de communication spécifiques.
    • L'annonceur communique ses besoins à une agence.
    • Le but est de créer une stratégie de communication efficace pour atteindre les objectifs.
    • L'annonceur peut vouloir lancer un produit, améliorer son image, augmenter la notoriété de sa marque, ou gérer une crise.

    La Notoriété en Communication

    • La notoriété fait référence au degré de connaissance d'une marque par le public.
    • La notoriété spontanée est la capacité d'une personne à citer une marque sans aide.
    • La notoriété assistée est la capacité d'une personne à reconnaître une marque parmi une liste proposée.
    • La notoriété n'est pas synonyme d'image de marque positive.

    L'Image en Communication

    • L'image de marque est la perception qualitative que le public a d'une marque.
    • La perception englobe les émotions et les jugements associés à la marque.
    • La notoriété ne garantit pas une bonne image et vice-versa.

    Exemples Concrets

    • Tesla est connue pour ses voitures électriques de luxe et son image d'innovation.
    • McDonald's est reconnu mondialement pour sa restauration rapide.
    • Coca-Cola est une marque mondiale facilement reconnaissable associée à la fête .

    Bien comprendre la Demande pour une Stratégie de Communication Efficace

    • Une communication non ciblée ne répond pas aux besoins réels du public visé.
    • Des ressources mal utilisées peuvent mener à des résultats insuffisants ou contre-productifs.
    • L'incohérence entre les objectifs et la communication peut nuire à l'image de l'annonceur.

    Les éléments d’une Demande d'Annonceur

    • Le contexte de l'entreprise
    • Les objectifs de communication
    • La (ou les) cible(s) visée(s)
    • Les messages clés à transmettre
    • Les moyens de communication
    • Le budget alloué
    • Les contraintes à respecter
    • Les résultats attendus

    Contexte de l'entreprise

    • Informations sur l'histoire, les activités, la taille, le positionnement sur le marché et la structure.
    • Information sur le marché et tendances de l'environnement, et la concurrence.

    Objectifs de communication

    • Définir les objectifs généraux et spécifiques (SMART).
    • Objectifs d'accroissement de la notoriété, amélioration de l'image, promotion d'un nouveau produit ou gestion de crise.

    Cibles visées

    • Identifications des groupes prioritaires.
    • Critères démographiques (âge, sexe, lieu).
    • Critères sociologiques (profession, niveau de revenu).
    • Critères comportementaux (intérêts, habitudes de consommation).
    • Identification de cibles secondaires.

    Le Message clé

    • Contenu principal à véhiculer lors de la campagne.
    • Expression simple, claire et percutante.
    • Positionnement de l’annonceur et promesse au client.
    • Ton et style du message (sérieux, humoristique, etc.).

    Les Moyens de Communication

    • Canaux traditionnels (TV, radio, affichage, presse).
    • Canaux numériques (réseaux sociaux, publicités en ligne, sites web, influenceurs).
    • Événements (conférences, salons, sponsoring).

    Le Budget

    • Budget global pour la campagne.
    • Répartition budgétaire entre les différents canaux ou actions.

    Les Contraintes

    • Contraintes temporelles (délai de réalisation).
    • Contraintes réglementaires (règles spécifiques).
    • Contraintes techniques (ressources et outils disponibles).

    Les Résultats attendus

    • Indicateurs de performance pour mesurer l'efficacité de la campagne.
    • Indicateurs quantitatifs (nombre de ventes, de clics, de conversion).
    • Indicateurs qualitatifs (amélioration de l'image de marque, perception des valeurs).

    Analyse de l'environnement

    • Description des facteurs externes (PESTEL) affectant l'environnement de l'annonceur.
    • Analyse du marché (croissance, déclin, barrières à l'entrée).
    • Analyse de la concurrence (principaux concurrents, stratégies).
    • Analyse du contexte économique (inflation, taux d'intérêt, pouvoir d'achat).
    • Analyse du contexte socioculturel (évolutions démographiques, tendances sociétales).

    Méthodologie d'Analyse PESTEL

    • Modèle d'analyse de l'environnement externe d'une entreprise.
    • Composantes : politique, économique, socioculturel, technologique, environnemental et légal.

    SWOT

    • Analyse interne et externe de l'entreprise.
    • Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces.

    L'identité et les valeurs d'une entreprise

    • Ensemble d'éléments visuels (logo, couleurs, polices de caractères), verbaux (slogan) et conceptuels permettant à une marque de se différencier de la concurrence.
    • L'identité influence le positionnement de la marque et son message auprès du public.

    Etude de Cas - Greenstyle

    • Analyse d'une entreprise se concentrant sur des produits écologiques.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Stratégie de Communication - BTS PDF

    Description

    Cette séance de BTS aborde la stratégie de communication avec un focus sur la définition de l'annonceur et l'analyse de sa demande. L'agenda inclut des activités interactives visant à développer des compétences clés. L'étude de cas sur l'entreprise 'Bionature' permettra d'appliquer théorie et pratique.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser