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Questions and Answers
Quel est l'objectif principal du marketing ?
Quel est l'objectif principal du marketing ?
- Surveiller la concurrence
- Augmenter les prix pour le profit
- Identifier les besoins humains et sociaux (correct)
- Produire en masse
Quel type de marketing consiste à découper le marché en groupes homogènes ?
Quel type de marketing consiste à découper le marché en groupes homogènes ?
- Marketing de masse
- Marketing personnalisé
- Marketing segmenté (correct)
- Marketing interactif
Quelle stratégie de prix consiste à fixer des prix délibérément élevés ?
Quelle stratégie de prix consiste à fixer des prix délibérément élevés ?
- Écrémage (correct)
- Alignement
- Réduction
- Pénétration
Quel élément du marketing mix concerne le choix des canaux de distribution ?
Quel élément du marketing mix concerne le choix des canaux de distribution ?
Qu'est-ce qui caractérise le marketing personnalisé ?
Qu'est-ce qui caractérise le marketing personnalisé ?
Quelle politique ne fait pas partie de l'environnement PESTEL ?
Quelle politique ne fait pas partie de l'environnement PESTEL ?
Quel type de marque doit constamment innover face aux marques de distributeur ?
Quel type de marque doit constamment innover face aux marques de distributeur ?
Quelle méthode n'est pas une technique de communication mentionnée ?
Quelle méthode n'est pas une technique de communication mentionnée ?
Quel est l'un des principaux facteurs de menace pour l'économie selon le contenu?
Quel est l'un des principaux facteurs de menace pour l'économie selon le contenu?
Parmi les éléments suivants, lequel représente une faiblesse potentielle pour une entreprise?
Parmi les éléments suivants, lequel représente une faiblesse potentielle pour une entreprise?
Quelle menace est liée à la technologie selon le contenu?
Quelle menace est liée à la technologie selon le contenu?
Quel aspect n'est pas une partie des forces de Porter?
Quel aspect n'est pas une partie des forces de Porter?
Quel est le principal objectif de la loi Egalim 3?
Quel est le principal objectif de la loi Egalim 3?
Quelle variable n'est pas typiquement incluse dans le marketing opérationnel?
Quelle variable n'est pas typiquement incluse dans le marketing opérationnel?
Quel est l'un des impacts du vieillissement de la population mentionné?
Quel est l'un des impacts du vieillissement de la population mentionné?
Quel élément n'est pas considéré comme une opportunité pour une entreprise?
Quel élément n'est pas considéré comme une opportunité pour une entreprise?
Quel est le bon moyen pour mesurer l'intensité concurrentielle dans un secteur?
Quel est le bon moyen pour mesurer l'intensité concurrentielle dans un secteur?
Flashcards
Qu'est-ce que le marketing ?
Qu'est-ce que le marketing ?
Le marketing consiste à identifier les besoins humains et sociaux, puis à y répondre de manière rentable. C'est une activité qui vise à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients.
Intelligence économique
Intelligence économique
L'intelligence économique consiste à surveiller l'environnement concurrentiel de l'entreprise, notamment ses concurrents et les tendances du marché.
Insight
Insight
L'insight est la compréhension profonde du ressenti du consommateur au moment de l'achat. C'est l'analyse des motivations, des émotions et des opinions du client.
Marketing de masse
Marketing de masse
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Marketing segmenté
Marketing segmenté
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Marketing personnalisé
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Marketing interactif
Marketing interactif
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Marketing mix
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Menaces
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Stabilité de l'euro
Stabilité de l'euro
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Gouvernement instable
Gouvernement instable
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Croissance des pays en développement
Croissance des pays en développement
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Taux d'inflation
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Taux de chômage
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Exploitation du e-commerce
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Biométrie
Biométrie
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Automatisation/IA
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Transition énergétique
Transition énergétique
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Study Notes
Stratégie de communication (Marketing)
- Le marketing est une technique et une philosophie rentable, visant à répondre aux besoins humains et sociaux.
- L'intelligence économique consiste à surveiller la concurrence.
- Les "insights" identifient le ressenti du client lors de l'achat.
- Les types de marques incluent les marques internationales et les marques de distributeur (MDD).
- En 1960, le marketing de masse, avec des productions standardisées et une communication large, a gagné en popularité.
- Les années 1980 ont vu l'émergence du marketing segmenté, ciblant des groupes de consommateurs homogènes.
- Le marketing personnalisé, apparu au début des années 2000, utilise des bases de données pour personnaliser les offres.
- Le marketing interactif, développé après 2010, favorise l'échange et la relation client via internet.
Marketing Mix (Politiques Commerciale)
- Le prix peut être déterminé par écrémage (prix élevé, ex : Apple) ou pénétration (prix bas, ex : Free).
- L'alignement avec la concurrence est aussi possible.
- Le produit comprend l'emballage (packaging), le logo, sa marque et son format.
- La distribution peut être intensive (disponibilité maximale), sélective (choisi des points de vente) ou exclusive (une sélection de points précis).
- La communication utilise divers médias (télévision, internet, presse, cinéma, affichage) et des actions hors médias (partenariats, sponsoring, etc.).
- La politique commerciale analyse l'environnement (politique, économique, social, technologique, environnemental et légal) affectant l'entreprise.
Opportunités et Menaces pour un Détaillant (ex: Carrefour)
-
Opportunités:
- Stabilité de l'euro
- Croissance des pays en développement
- Intérêt pour des produits locaux
- Vieillissement de la population
- Innovation à travers le digital
- Biométrie : Automatisation/IA , Exploitation des données clients
- Transition écologique, renouvelable : Popularité du végétal et valorisation des invendus
-
Menaces:
- Instabilité politique/gouvernementale
- Inflation et baisse du pouvoir d'achat
- Augmentation des prix des énergies
- Consommation responsable
- Cybersécurité
- Dépendance aux fournisseurs technologiques
- Réglementation environnementale
- Loi Egalim 3
- RGPD et nouvelles normes internationales
Forces et Faiblesses de Carrefour (Exemple)
- Forces: Large réseau de distribution, divers formats, marques de distributeur, capacité d'achat élevée, initiatives durables, taux de fidélisation élevés.
- Faiblesses: Retard technologique, complexité organisationnelle, problèmes d'image, concurrence, magasins vieillissants.
Les 5 Forces de Porter
- La matrice de Porter analyse l'intensité concurrentielle, menace d'entrants potentiels, menace de produits substitutifs, pouvoir de négociation des acheteurs et pouvoir de négociation des fournisseurs.
SWOT
- Le SWOT analyse les forces, faiblesses, opportunités et menaces d'une entreprise.
Marketing Opérationnel et Marketing Stratégique
- Le marketing opérationnel se concentre sur le court terme, tandis que le marketing stratégique vise le moyen et long terme.
Ansoff, Kotler et Porter
- Ces auteurs sont des références en marketing et en stratégie.
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Description
Ce quiz explore les concepts clés du marketing, y compris l'intelligence économique, les types de marques, et l'évolution des stratégies de marketing à travers les décennies. Testez vos connaissances sur le marketing mix et les différentes approches en matière de prix et de personnalisation. Parfait pour les étudiants en marketing et communication!
