Strategie Aziendali: Fujifilm e Patagonia

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Questions and Answers

Quale strategia di Porter era utilizzata da Fujifilm prima della sua ristrutturazione?

  • Differenziazione
  • Leadership di costo (correct)
  • Innovazione
  • Focus

Quale approccio di Miles & Snow descrive meglio la strategia di Fujifilm prima della crisi della pellicola?

  • Visione
  • Reazione
  • Difesa (correct)
  • Esplorazione

Quale cambiamento ha subito la struttura di Fujifilm post-ristrutturazione?

  • Da ibrida a strutturata
  • Da organica a meccanica
  • Da decentralizzata a centralizzata
  • Da meccanica a organica (correct)

Qual è la principale differenza tra efficacia ed efficienza?

<p>L'efficacia misura i risultati, mentre l'efficienza misura i costi. (B)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti è un approccio alla misurazione dell’efficacia organizzativa?

<p>Approccio basato sugli obiettivi (C)</p> Signup and view all the answers

Quale approccio considera le aspettative e le necessità degli stakeholder nella misurazione dell’efficacia?

<p>Approccio dei costituenti strategici (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa descrive l'approccio basato sui processi interni?

<p>Valuta l'efficacia delle operazioni interne. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è il principale obiettivo dell'approccio basato sugli obiettivi?

<p>Identificare gli obiettivi di output e misurare il loro raggiungimento. (B)</p> Signup and view all the answers

Quali sono i criteri di misurazione associati agli stakeholder dipendenti?

<p>Soddisfazione del lavoro (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'obiettivo principale dell'approccio dei valori competitivi?

<p>Bilanciare le tensioni tra le diverse parti dell'organizzazione (A)</p> Signup and view all the answers

In che modo Patagonia affronta la sostenibilità ambientale?

<p>Favorendo il riciclo e il riaggiustamento di indumenti usati (B)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni sulle organizzazioni ibride è corretta?

<p>Cercano di combinare obiettivi di profitto e sociali (A)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti indicatori è un KPI relativamente ai creditori?

<p>Affidabilità creditizia (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa implica il concetto di sostenibilità per un'organizzazione?

<p>Limitare l'impatto ambientale e garantire la stabilità nel tempo (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è una caratteristica fondamentale del modello organizzativo ibrido?

<p>Autosufficienza finanziaria unita a scopi sociali (A)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti stakeholder è associato alla qualità dei beni e dei servizi?

<p>Clienti (A)</p> Signup and view all the answers

Quale tra i seguenti non è un aspetto su cui i manager prendono decisioni?

<p>Sistemi di comunicazione esterna (C)</p> Signup and view all the answers

Quali sono i risultati di efficacia organizzativa?

<p>Raggiungimento degli obiettivi (A)</p> Signup and view all the answers

Cos'è un progetto strategico in un'organizzazione?

<p>Un indirizzamento delle risorse verso un obiettivo generale (D)</p> Signup and view all the answers

Quale tra le seguenti affermazioni descrive meglio la missione di un'azienda?

<p>Ragion d'essere dell'organizzazione (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è la differenza principale tra missione e visione di un'azienda?

<p>La missione riguarda il presente, la visione il futuro (A)</p> Signup and view all the answers

Quale missione potrebbe essere associata ad Amazon?

<p>Offrire il prezzo più basso e la miglior convenienza (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è la visione di Tesla?

<p>Essere la guida nella transizione verso l'elettrico (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa implica la missione di un'azienda?

<p>Comunicare la legittimazione agli stakeholder (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è il principale obiettivo della mission di Apple?

<p>Creare i prodotti migliori per lasciare il mondo migliore (C)</p> Signup and view all the answers

Cosa si intende per vantaggio competitivo?

<p>Una capacità unica di soddisfare le esigenze dei clienti (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è una delle principali funzioni degli obiettivi operativi?

<p>Fornire le linee guida per il processo decisionale (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa comporta la competenza distintiva per un'organizzazione?

<p>Un'abilità particolare rispetto ai concorrenti (A)</p> Signup and view all the answers

In che modo i bravi manager reagiscono ai cambiamenti nel mercato?

<p>Adattano la strategia alle nuove condizioni (A)</p> Signup and view all the answers

Quali sono le due teorie principali sulle strategie competitive menzionate?

<p>Teoria di Porter e teoria di Miles e Snow (C)</p> Signup and view all the answers

Come viene definito un obiettivo operativo?

<p>Una scomposizione della mission in sub-obiettivi (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno scopo strategico dell'organizzazione?

<p>Sviluppare competenze distintive (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è il secondo obiettivo dell'organizzazione?

<p>Sostenere l’operatività aziendale attraverso la vendita di acqua (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa hanno scoperto i manager di Grameen Veolia Water riguardo agli obiettivi e ai sistemi di misurazione?

<p>Aiutano a mantenere l'equilibrio tra profitti e finalità sociali (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è la regola annunciata da Patagonia riguardo i nuovi ordini di giubbottini co-branded?

<p>Consentire ordini solo da aziende con missione eco-sostenibile (A)</p> Signup and view all the answers

Come possono i leader mantenere viva la missione sociale nella mente dei dipendenti?

<p>Promuovendo la missione attraverso eventi aziendali (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è un aspetto importante della cultura lavorativa secondo change.org?

<p>Promuovere un lavoro con significato e crescita professionale (A)</p> Signup and view all the answers

Quali tipi di incentivi offre change.org ai propri dipendenti?

<p>Incentivi considerati investimenti in 'stile di vita' (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è una delle pressioni che affrontano le aziende ibride nel mercato?

<p>L'imitazione di sistemi e valori delle aziende consolidate (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è un beneficio non monetario che change.org offre ai suoi dipendenti?

<p>Autonomia nel determinare l'attività lavorativa (A)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti non è un obiettivo del piano strategico?

<p>Aumentare la rapidità delle capacità decisionali (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è un impatto organizzativo legato all'approccio di smart working?

<p>Riduzione della rigidità gerarchica (B)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni riguarda il piano operativo?

<p>Favorisce una cultura basata sulla responsabilità (B)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti aziende sta adattando la propria organizzazione per lo smart working?

<p>Airbnb (A)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti è una caratteristica del piano strategico?

<p>Permettere alle aziende di perseguire intenti strategici (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'obiettivo di Ferrari con la sua nuova struttura organizzativa?

<p>Valorizzare l'esclusività del marchio (B)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione è vera riguardo gli effetti del piano strategico?

<p>Riduce i rischi decisionali e operativi (D)</p> Signup and view all the answers

Che cosa non è una funzione del piano operativo?

<p>Supportare gli stakeholder nelle loro decisioni (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Missione organizzativa

La missione rappresenta la ragione d'essere dell'organizzazione, definendo il suo scopo e obiettivi principali. Comunica la legittimazione dell'azienda agli stakeholder interni ed esterni, promuovendo la loro partecipazione e dedizione.

Visione organizzativa

La visione è un'immagine di futuro desiderabile, più ampia della missione e rivolta al contesto esterno, che stimola l'entusiasmo e senso di appartenenza nell'organizzazione.

Progetto strategico

Il progetto strategico è un piano che coordina tutte le risorse e le energie dell'organizzazione per il raggiungimento di una missione unica e ben definita.

Struttura organizzativa

Un'organizzazione può assumere una struttura organica, flessibile e adattabile ai cambiamenti, più adatta all'apprendimento e alla crescita, oppure una struttura meccanica, rigida e focalizzata sull'efficienza.

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Tecnologia produttiva

La tecnologia produttiva è una scelta strategica che influenza l'efficienza e la competitività dell'organizzazione.

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Politiche per le risorse umane

Le politiche per le risorse umane riguardano la gestione del personale, inclusi i sistemi di incentivazione e di valutazione.

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Cultura organizzativa

La cultura organizzativa rappresenta l'insieme dei valori, delle norme e dei comportamenti condivisi dai membri di un'organizzazione.

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Collegamenti interorganizzativi

Le connessioni interorganizzative riguardano le relazioni tra diverse organizzazioni, come partnership e collaborazioni.

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Strategia

Un piano per interagire con l'ambiente competitivo al fine di raggiungere gli obiettivi organizzativi.

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Vantaggio competitivo

Il vantaggio competitivo definisce cosa distingue un'organizzazione dagli altri, rendendola unica nel soddisfare le esigenze dei clienti.

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Competenza distintiva

La competenza distintiva è ciò che un'organizzazione fa particolarmente bene rispetto ai suoi concorrenti.

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Obiettivi operativi

Gli obiettivi operativi sono gli obiettivi specifici che ciascuna unità organizzativa deve raggiungere per contribuire al raggiungimento della mission generale.

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Mission

La mission identifica la ragione d'essere dell'organizzazione e il suo scopo generale.

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Teorie sulle strategie competitive

La teoria di Porter e la teoria di Miles e Snow sono due approcci diversi che spiegano come le aziende implementano le proprie strategie.

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Adattabilità della strategia

La strategia è un processo dinamico che deve adattarsi alle mutevoli condizioni ambientali e alle tendenze del mercato.

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Analisi competitiva

Il processo di analisi dell'ambiente interno ed esterno e dei concorrenti per identificare potenziali opportunità competitive e comprendere di quali nuove capacità l'organizzazione ha bisogno.

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Strategia di leadership di costo

Una strategia di leadership di costo punta a essere l'azienda con il costo di produzione più basso nel settore. Questo le permette di offrire prezzi più bassi ai clienti o di ottenere margini di profitto maggiori.

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Strategia di differenziazione

Una strategia di differenziazione mira a creare un prodotto o servizio unico con caratteristiche distintive. Questa unicità permette all'azienda di ottenere un premio di prezzo o fidelizzare i clienti.

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Approccio difensivo

Un approccio difensivo mira a stabilizzare l'azienda in un mercato già consolidato. Cerca di mantenere la sua posizione di leadership e di migliorare i processi interni.

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Approccio di esplorazione

Un approccio di esplorazione ricerca nuove opportunità di mercato, sperimenta nuove tecnologie e adatta rapidamente la propria offerta al cambiamento.

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Approccio meccanico

Un approccio meccanico prevede una struttura rigida con regole e procedure ben definite. La comunicazione è formale e gerarchica. È più adatta a situazioni stabili e prevedibili.

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Approccio organico

Un approccio organico prevede una struttura flessibile e adattabile ai cambiamenti. La comunicazione è informale e diffusa. È più adatta a situazioni dinamiche e imprevedibili.

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Efficacia organizzativa

L'efficacia misura quanto un'organizzazione raggiunge i propri obiettivi. È un concetto qualitativo ed è legato al raggiungimento di risultati strategici.

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Efficienza organizzativa

L'efficienza misura quanta risorse sono utilizzate per produrre una unità di output. È un concetto quantitativo ed è legato all'utilizzo ottimale delle risorse.

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Redesign organizzativo

Il processo di riorganizzazione di un'azienda, per adattarla ai cambiamenti esterni e interni, come nuove leadership, tecnologie o mercato.

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Piano strategico: ruolo nel redesign

Il piano strategico è la guida per il cambiamento, definisce la rotta e le priorità dell'organizzazione.

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Piano operativo: ruolo nel redesign

Le azioni specifiche che permettono all'azienda di raggiungere gli obiettivi stabiliti nel piano strategico, ad esempio nuove tecnologie o processi.

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Piano dell'economicità: ruolo nel redesign

Il piano che garantisce l'efficienza e la sostenibilità economica del redesign. Esempi: costi di riorganizzazione, nuovi investimenti, analisi del ritorno sull'investimento.

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Esempio Redesign: Airbnb

Airbnb, un esempio di azienda che ha adattato la propria struttura organizzativa per favorire lo smart working.

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Esempio Redesign: Ferrari

Ferrari, un esempio di azienda che ha riorganizzato la propria struttura per poter raggiungere obiettivi strategici come la sostenibilità.

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Organizzazione ibrida

Un approccio che combina l'obiettivo di generare profitti con il perseguimento di un impatto sociale positivo.

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Obiettivi e misure sociali e di profitto

Obiettivi specifici e misurabili che aiutano a mantenere l'equilibrio tra profitti e impatto sociale.

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Collaborazione con organizzazioni con mentalità simile

Collabora con altre organizzazioni che condividono la stessa visione di impatto sociale.

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Politica di Patagonia per le collaborazioni

Limitare le collaborazioni ad aziende che dimostrano un impegno reale per la sostenibilità ambientale.

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Mantenere viva la missione sociale nei dipendenti

Mantenere viva la missione sociale aziendale nella mente di ogni dipendente, per evitare conflitti tra obiettivi diversi.

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Incentivi per i dipendenti in organizzazioni ibride

Offrire ai dipendenti benefici non monetari che contribuiscono al loro benessere e sviluppo.

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Change.org

Un sito web che permette di creare petizioni on-line per sostenere campagne sociali.

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Luogo di lavoro ricco di significato

Un ambiente di lavoro che offre opportunità di crescita professionale, stimoli intellettuali e relazioni positive.

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Approccio dei costituenti strategici

L'approccio dei costituenti strategici considera gli stakeholder, i portatori di interesse, e misura il successo aziendale in relazione alle loro aspettative. Ad esempio, per i dipendenti, la soddisfazione lavorativa è un fattore importante. Per i clienti, la qualità dei prodotti o servizi è fondamentale. Per gli investitori, la redditività e il ritorno sull'investimento sono essenziali.

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Approccio dei valori competitivi

L'approccio dei valori competitivi cerca un equilibrio tra diverse esigenze aziendali, considerando sia fattori interni che esterni. Ad esempio, un'azienda potrebbe cercare di essere sia efficiente (interno) che innovativa (esterno).

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KPI (Key Performance Indicator)

I KPI, Key Performance Indicator, sono indicatori chiave di performance che misurano il successo dell'azienda in relazione a specifici obiettivi. Ad esempio, il tasso di fidelizzazione dei clienti è un KPI che misura il successo dell'azienda nel mantenere i clienti.

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Sostenibilità ambientale

La sostenibilità ambientale è la capacità di un'azienda di operare senza danneggiare l'ambiente. Ad esempio, un'azienda potrebbe ridurre le emissioni di CO2 o riciclare i suoi rifiuti.

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Patagonia come esempio di organizzazione ibrida

La Patagonia è un esempio di azienda ibrida che si impegna per la sostenibilità ambientale e incoraggia il riutilizzo e il riciclo dei propri prodotti.

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Implicazioni pratiche della sostenibilità

Le aziende che si impegnano per la sostenibilità ambientale e sociale spesso utilizzano materiali riciclati, prendono iniziative per ridurre il loro impatto ambientale e si impegnano a donare una porzione dei profitti per un'organizzazione benefica.

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Study Notes

Organizzazione Aziendale - Appunti di Studio

  • La progettazione organizzativa fornisce gli strumenti per valutare e comprendere il successo e il fallimento delle organizzazioni.Aiuta a spiegare i successi e i fallimenti passati e prevedere quelli futuri, consentendo una gestione più efficace.
  • Le organizzazioni sono dinamiche e si adattano costantemente ai cambiamenti dell'ambiente esterno. Le sfide moderne includono la globalizzazione, la competizione intensa, la sostenibilità ambientale, l'etica, la necessità di risposte rapide e la trasformazione digitale.
  • La "Nikefication" è un tipo di organizzazione basata su una rete virtuale che mantiene le mansioni a elevato valore aggiunto all'interno (es. design e marketing) e delega altre attività (es. produzione) ad aziende esterne.
  • L'"Uberization" è un modello organizzativo basato su piattaforme digitali, che collegano individui con compiti da svolgere e coloro che li desiderano. Questo modello riduce i costi del lavoro e aumenta la velocità dei servizi.
  • I fattori contingenti influenzano la struttura delle organizzazioni. Questi includono ambiente, obiettivi/strategia, dimensione, tecnologia e cultura.
  • L'ambiente è l'insieme di fattori esterni che influenzano un'organizzazione (concorrenti, clienti, fornitori, ecc.) Esso è valutabile considerando il suo dinamismo e la sua complessità.
  • Le dimensioni includono il numero di dipendenti e il fatturato, con dimensioni differenti associate a diverse strategie.
  • La tecnologia, intesa come strumenti e tecniche per trasformare gli input in output, influenza la struttura organizzativa.
  • La cultura rappresenta i valori, le convinzioni e i comportamenti condivisi da un'organizzazione.
  • Le dimensioni strutturali delle organizzazioni includono formalizzazione, specializzazione, gerarchia, complessità e centralizzazione.
  • Le organizzazioni evolvono nel corso del tempo, passando da strutture semplici a strutture complesse. Queste evoluzioni sono influenzate da fattori contingenti e dai cambiamenti ambientali.
  • Esistono diversi tipi di organizzazioni, ma tutti hanno degli elementi in comune. Possono essere classificate in base all'attività che intraprendono, agli stakeholder a cui si rivolgono e al loro orientamento, e quindi a seconda del comportamento e delle relazioni con le altre organizzazioni.
  • La teoria delle contingenze spiega come la struttura organizzativa di un'organizzazione debba adattarsi all'ambiente esterno, in modo tale da massimizzare la sua efficienza.
  • Secondo la teoria di Burns e Stalker, le organizzazioni possono avere una struttura meccanica, adatta a un ambiente stabile e prevedibile, o una struttura organica, adatta a un ambiente più dinamico e incerto.
  • L'approccio di Mintzberg identifica varie configurazioni strutturali per le organizzazioni (Struttura semplice, Burocratica meccanicistica, Burocratica professionale, Struttura divisionale, Struttura ad matrice).
  • La teoria di Thompson, descrive le organizzazioni centrate sui processi, in cui le attività sono collocate per supportare il processo organizzativo.
  • La teoria dell'ecologia delle popolazioni analizza la sopravvivenza e l'evoluzione delle organizzazioni nell'ambito di una popolazione più ampia.
  • La risposta a cambiamenti ambientali, da parte di un'organizzazione dipende spesso dal tipo di struttura organizzativa adottata.
  • Un'organizzazione ibrida è orientata sia al profitto (obiettivi economici e sociali), mostrando come è possibile ottenere successo in un ambiente instabile.
  • Le organizzazioni, per durare nel tempo, devono cambiare e adattarsi all'ambiente esterno, ma non troppo velocemente.
  • La strategia è un piano d'azione che descrive le modalità per raggiungere gli obiettivi e le tecniche competitive di un'organizzazione.
  • L'analisi SWOT valuta i punti di forza e di debolezza dell'organizzazione, le opportunità e le minacce.
  • Le dimensioni strutturali sono componenti chiave della struttura delle organizzazioni, e corrispondono a criteri che descrivono e caratterizzano l'organizzazione stessa.
  • Il ciclo di vita organizzativa descrive le fasi di sviluppo che attraversano le organizzazioni (imprenditoriale, collettività, formalizzazione, elaborazione).
  • La cultura organizzativa rappresenta i valori, le norme e le credenze condivise dai membri; vi sono diversi tipi di cultura (adattiva, clan, burocratica, per obiettivi, come quelle basate sul lavoro).
  • La tecnologia rappresenta un fattore contingente che influenza l'organizzazione, ed è classificabile considerando il tipo di attività che svolge, l'intensità del bisogno di cambiare e adattarsi.
  • Le relazioni interorganizzative rappresentano rapporti tra organizzazioni differenti e il loro tipo di relazione sia verticale che orizzontale.

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