Стратегически мениджмънт и планиране
21 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Кои от следните изисквания за информация са важни в комуникационния процес?

  • Лаконичност (correct)
  • Разнообразие
  • Значимост (correct)
  • Неясност

Коя от следните системи е свързана с оперативното управление?

  • Автоматизирани офис-системи
  • Системи за подпомагане вземането на управленски решения
  • Системи за обработка на бизнес-информация
  • Системи за оперативно управление (correct)

Кой открит проблем може да възникне при комуникацията между комуникатора и получателя?

  • Неправилно декодиране (correct)
  • Личен интерес
  • Времева разлика
  • Бариера (correct)

Коя е основната цел на хоризонталните информационни връзки в организацията?

<p>Подобряване на вътрешната комуникация (A)</p> Signup and view all the answers

Кои от следните са видове информационни системи?

<p>Административни комуникационни системи (B), Компютърни системи за проектиране и производство (C)</p> Signup and view all the answers

Какво представлява решението в контекста на управленските решения?

<p>Избор на алтернатива между няколко варианта (B)</p> Signup and view all the answers

Какъв е първият етап в процеса на вземане на решения?

<p>Идентификация на проблема (A)</p> Signup and view all the answers

Кои от следните критерии не са част от определянето на критериите за избор на решение?

<p>Личностни предпочитания на служителите (C)</p> Signup and view all the answers

Каква е целта на четвъртия етап в процеса на вземане на решения?

<p>Оценка на формулираните алтернативи (A)</p> Signup and view all the answers

Кой е най-важният етап в процеса на вземане на решения?

<p>Избор на най-добрата алтернатива (D)</p> Signup and view all the answers

Коя от следните опции не представлява етап от процеса на вземане на решения?

<p>Определяне на целите на организацията (D)</p> Signup and view all the answers

Кой от следните методи не е споменат като метод за вземане на решения?

<p>Критериен метод (D)</p> Signup and view all the answers

Какво е основната задача при оценката на алтернативите?

<p>Да преценим изгода и приемливост (A)</p> Signup and view all the answers

Каква е основната цел на департаментализацията в организационната структура?

<p>Подобряване на координацията в рамките на функционалните области. (B)</p> Signup and view all the answers

В какъв случай е най-подходяща матричната структура?

<p>При нужда от бързи иновации. (B)</p> Signup and view all the answers

Коя от следните тенденции не е свързана с бързите промени в бизнес средата?

<p>Намаляване на глобализацията. (B)</p> Signup and view all the answers

Кое от следните е недостатък на матричната структура?

<p>Двойно подчинение на служителите. (C)</p> Signup and view all the answers

Каква е основната характеристика на дивизионалната структура?

<p>Подразделенията са организирани спрямо географски райони. (B)</p> Signup and view all the answers

Каква е ролята на стратегическите съюзи съвременната организационна структура?

<p>Интеграция на знания и ресурси между компании. (C)</p> Signup and view all the answers

Кое е вярно за съвременните организационни структури в контекста на глобализацията?

<p>Те стават все по-дцентрализирани. (D)</p> Signup and view all the answers

Кое от следните не е основна характеристика на икономиката на знанието?

<p>Практикуване на традиционни производствени методи. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Комуникационен процес

Процесът на предаване и приемане на информация между комуникатор и получател.

Изисквания към информацията

Информацията трябва да е точна, своевременна, изчерпателна, значима и лаконична.

Вертикални информационни връзки

Връзките в организацията между различните нива на йерархията.

Хоризонтални информационни връзки

Връзките в организацията между служителите на едно ниво.

Signup and view all the flashcards

Видове информационни системи

Различни системи, използвани за обработка на бизнес информация, автоматизирани офис системи, компютърно проектиране, оперативно управление и др.

Signup and view all the flashcards

Решение

Избор на алтернатива измежду няколко варианта, с цел адресиране на проблем или постигане на желано състояние.

Signup and view all the flashcards

Етапи на вземане на решения

Процесът на вземане на решение се осъществява през поредица от стъпки, всяка от които е важнa за постигане на ефективен резултат.

Signup and view all the flashcards

Идентификация на проблема

Първата стъпка е да се разбере какво не е наред, да се определи разминаването между желаното и реалното състояние.

Signup and view all the flashcards

Положителни симптоми

Доказателства, които показват, че нещо се случва според очакванията или по-добре от очакванията.

Signup and view all the flashcards

Отрицателни симптоми

Доказателства, които показват, че има проблем или нещата не вървят според плана.

Signup and view all the flashcards

Критерии за избор

Фактори, които ни помагат да преценим коя е най-добрата алтернатива, като се вземат предвид фактори като вероятност за успех и изгода за организацията.

Signup and view all the flashcards

Генериране на алтернативи

Измисляме различни варианти за решения – както стандартни (традиционни), така и творчески (нови, нестандартни).

Signup and view all the flashcards

Оценка на алтернативите

Проверяваме и сравняваме вариантите за решение, за да преценим техните силни и слаби страни.

Signup and view all the flashcards

Департаментализация

Разделяне на организацията на отделни части (отдели) според функцията, продукта, клиента или географското местоположение.

Signup and view all the flashcards

Дивизионална структура (по продукти)

Организацията е разделена на подразделения, отговорни за специфични продукти. Всеки отдел е като самостоятелен бизнес.

Signup and view all the flashcards

Дивизионална структура (по клиенти)

Организацията е разделена на подразделения, които се грижат за определени групи от клиенти.

Signup and view all the flashcards

Дивизионална структура (географски)

Организацията е разделена на подразделения, отговорни за различни географски райони.

Signup and view all the flashcards

Матрична структура

Организация, в която служителите са подчинени на двама ръководители - функционален (отдел) и проектен (задача).

Signup and view all the flashcards

Кога се използва матрична структура?

Използва се за сложни задачи, ограничени ресурси, динамична среда, бързи иновации и управление на проекти.

Signup and view all the flashcards

Недостатъци на матричната структура

Двойно подчинение, много време за срещи, изисква се баланс на властта.

Signup and view all the flashcards

Съвременни организационни структури

Характеризират се с гъвкавост, адаптация, децентрализация и фокус върху знанията, информационните технологии и глобализацията.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Стратегически мениджмънт

  • Предметът е насочен към осигуряване на дългосрочно успешно функциониране на организацията в динамична и комплексна бизнес среда.

Оперативно срещу Стратегическо управление

  • Организация: Оперативно - стабилна, растяща; Стратегическо - динамична, интегрирани отдели.
  • Философия за действие: Оперативно - реакция на възникващи проблеми; Стратегическо - търсене на потенциални възможности.
  • Поведение спрямо риск: Оперативно - минимизиране на риска; Стратегическо - готовност за поемане на риск.
  • Хоризонт на планиране: Оперативно - краткосрочен и средносрочен; Стратегическо - дългосрочен.

Етапи на стратегическото планиране

  • Определяне на мисията на организацията
  • Формулиране на система от цели на организацията
  • Анализ на външната среда и определяне на възможностите и заплахите
  • Анализ на вътрешната среда на организацията и определяне на силните и слабите страни
  • Формулиране на стратегически алтернативи
  • Избор на стратегия
  • Реализация на стратегията
  • Управление, мониторинг и контрол
  • Оценка на стратегията

Методи и модели за разработване на стратегията

  • Анализ на продукта и пазара
  • SWOT анализ
  • Методът 5х5 Мескон
  • Модел на БКГ

Стратегически бенчмаркинг

  • Систематично и постоянно сравнение на постиженията на организацията с тези на нейните конкуренти или най-добрите практици.

Конкурентни стратегии

  • Лидерство в разходите: Благоприятна структура на разходите, високи показатели за ефективност.
  • Диференциация: Цел задоволяване на потребностите на потребителите, разграничаване от конкурентите по продукти и услуги.
  • Фокусиране: Концентриране на усилията върху пазарна ниша, задоволяване на специфични потребителски нужди.

Планиране

  • Цели на организацията
  • Същност, принципи и етапи на планирането
  • Методът управление чрез цели
  • Балансирана карта за оценка на резултатите
  • Видове планове в организацията (стратегически, тактически, оперативни)

Делегиране, отговорност и пълномощия

  • Делегиране: Възлагане на задачи и пълномощия.
  • Отговорност: Задължение за изпълнението на задачите.
  • Организационни пълномощия: Ограничено право за използване на ресурси.
  • Власт: Способност за въздействие.

Същност и проектиране на организационната структура

  • Съвкупност от правила и разпределение на пълномощията.
  • Определяне на равнището на контрол и съподчиненост.
  • Посочва веригите на командите.
  • Координиране на функциите.
  • Определяне на структурата, следваща стратегията.

Проектиране на структурата

  • Вертикална структура (организационна схема): Определяне на работни места.
  • Хоризонтална структура: Координиране на функциите.
  • Баланс между хоризонтална и вертикална структура.

Основни елементи на вертикалната организационна структура

  • Разделение на труда
  • Пълномощия, задължения и отговорност
  • Съподчиненост и сфера на контрол
  • Централизация и децентрализация

Видове организационни структури

  • Бюрократична
  • Линейна
  • Линейно-щабна
  • Департаментализация
  • Дивизионна
  • Матрична

Съвременни организационни структури

  • Хоризонтален тип (проект)
  • Виртуални организации
  • Мрежови организации

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Стратегически мениджмънт PDF

Description

Този тест обхваща основните концепции на стратегическия мениджмънт, включително различията между оперативно и стратегическо управление. Изследват се етапите на стратегическото планиране, както и необходимостта от адаптиране към динамичната бизнес среда.

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser