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Questions and Answers
¿Cuál es el propósito principal del método descrito en el texto?
¿Cuál es el propósito principal del método descrito en el texto?
- Analizar la operación del sistema de trámite de PQR.
- Implementar auditorÃas integrales en entidades de salud.
- Identificar acciones valiosas para el cumplimiento misional.
- Detectar problemas ocultos antes de que se manifiesten. (correct)
¿Qué aspecto se destaca como una lección aprendida clave en el texto?
¿Qué aspecto se destaca como una lección aprendida clave en el texto?
- Reflejo del cumplimiento por parte de los vigilados en la información reportada. (correct)
- Ampliación de cobertura por acuerdos con casas de consumidor.
- Implementación de auditorÃas especÃficas y rápidas.
- Operación eficiente del sistema de trámite de PQR.
¿Qué se busca identificar mediante el análisis de momentos crÃticos?
¿Qué se busca identificar mediante el análisis de momentos crÃticos?
- Acciones valiosas para el cumplimiento misional.
- Hitos o momentos no relevantes en el proceso.
- Razones por las cuales no se implementaron las auditorÃas integrales.
- Aspectos que funcionaron bien y por qué lo hicieron. (correct)
¿Qué frase describe mejor una acción identificada como valiosa en el texto?
¿Qué frase describe mejor una acción identificada como valiosa en el texto?
¿Por qué es importante construir una 'lÃnea de tiempo' según el texto?
¿Por qué es importante construir una 'lÃnea de tiempo' según el texto?