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Questions and Answers
Quale dei seguenti costrutti implica la traduzione degli stereotipi in effettivi comportamenti sul posto di lavoro?
Quale dei seguenti costrutti implica la traduzione degli stereotipi in effettivi comportamenti sul posto di lavoro?
Secondo Lazarus, quale delle seguenti valutazioni riguarda le capacità personali nel gestire una minaccia?
Secondo Lazarus, quale delle seguenti valutazioni riguarda le capacità personali nel gestire una minaccia?
Qual è la caratteristica principale dell'obiettivo nel concetto di specificità nella teoria del goal setting?
Qual è la caratteristica principale dell'obiettivo nel concetto di specificità nella teoria del goal setting?
Quale dei seguenti fattori è un moderatore della relazione tra obiettivo e prestazione secondo la teoria del goal setting?
Quale dei seguenti fattori è un moderatore della relazione tra obiettivo e prestazione secondo la teoria del goal setting?
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Nel modello Cornell, le cornici di riferimento sono utilizzate per:
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Quale dei seguenti non è una caratteristica dei CWB?
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Cosa si intende per lavoro emotivo?
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Qual è la definizione di allostasi?
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Quali tratti di personalità predicono meglio l’efficacia di un leader?
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Quale affermazione sui valori nel lavoro è falsa?
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Quali sono le dimensioni dell’engagement secondo Schaufeli e colleghi?
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Cosa indica l'esaurimento emotivo nel contesto del Burnout?
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Quali meccanismi sono coinvolti nella risposta allo stress?
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Cos'è la dissonanza emotiva?
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Quale non è uno stile di regolazione proposto dalla teoria dell’autodeterminazione di Deci e Ryan?
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Secondo la teoria dell’aspettativa di Vroom, come si calcola la forza della motivazione?
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Secondo Judge e colleghi, quale di queste è un indicatore di basse core self evaluation?
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Che cos'è la depersonalizzazione nel contesto del Burnout?
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Quale tra i seguenti fattori influisce la motivazione intrinseca secondo il modello di Deci e Ryan?
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Che cosa rappresenta la stabilità relativa nel contesto lavorativo?
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Qual è la definizione di soddisfazione lavorativa?
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Quale delle seguenti rappresenta un antecedente trascurabile del capitale psicologico?
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In che modo Hackman e Oldham definiscono un lavoro sfidante ed appagante?
In che modo Hackman e Oldham definiscono un lavoro sfidante ed appagante?
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Quale tra queste affermazioni è vera riguardo la teoria degli eventi affettivi?
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Quale non è una dimensione dei comportamenti contro produttivi secondo Spector e colleghi?
Quale non è una dimensione dei comportamenti contro produttivi secondo Spector e colleghi?
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Qual è una caratteristica dei comportamenti di cittadinanza organizzativa (OCB)?
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Quale affermazione descrive meglio il costrutto di autoefficacia percepita?
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Quale delle seguenti affermazioni cita in modo corretto un fattore dei 5 grandi fattori di personalità?
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Quale tra queste affermazioni descrive la discriminazione rispetto allo stereotipo?
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Quale dei seguenti stereotipi sui lavoratori anziani ha una base reale?
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Come viene definito il contagio emotivo da Dasborough e colleghi?
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Secondo Campbell, il termine prestazione lavorativa coglie:
Secondo Campbell, il termine prestazione lavorativa coglie:
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Study Notes
Stereotipi e Discriminazione
- La discriminazione implica la traduzione di stereotipi in comportamenti sul posto di lavoro.
Valutazione Cognitiva dello Stress (Lazarus)
- Gli stimoli percepiti vengono sottoposti a due valutazioni:
- Rilevanza per il benessere personale
- Capacità di fronteggiare la minaccia.
Tratti di Personalità
- I tratti di personalità includono tutte le risposte fornite.
Teoria del Goal Setting
- L'obiettivo deve essere circoscritto e a breve termine (specificità).
- La gestione per obiettivi si concentra sulla struttura dell'organizzazione.
- Gli obiettivi sono qualitativi e commisurati al collaboratore. Non sono dipendenti dal sistema di incentivi.
- L'abilità è un fattore moderatore della relazione tra obiettivo e prestazione.
- Il processo motivazionale si concentra su obiettivi consci, intenzioni e prestazioni.
- Gli obiettivi generali vengono tradotti in obiettivi specifici a livello di singola unità aziendale.
- Gli obiettivi hanno una funzione intrinsecamente motivante.
Modello Cornell sulla Soddisfazione Lavorativa
- Le cornici di riferimento sono standard per la valutazione dei risultati.
- Le cornici di riferimento sono una caratteristica del modello.
Misura dei Valori
- Il Work Value Survey è l'analogo del PVQ in ambito lavorativo.
Meccanismi Cognitivi
- La memorizzazione non è un meccanismo cognitivo di base per interpretare gli eventi.
Comportamenti Controproduttivi (CWB)
- I CWB non includono comportamenti accidentali.
Differenze Interindividuali
- L'affettività di tratto è studiata al livello delle differenze interindividuali.
Allostasi
- L'allostasi è il processo di stabilità riacquistata attraverso il cambiamento regolato dal sistema nervoso.
Lavoro Emotivo
- Il lavoro emotivo si verifica quando il ruolo professionale richiede la manifestazione di emozioni nei confronti di clienti o utenti.
Stereotipi Impliciti
- Gli stereotipi impliciti possono differire da quelli espliciti.
Influenze Emozionali (Forgas)
- L'infusione dell'affetto è un processo in cui le emozioni influenzano le decisioni e i giudizi, determinando gli esiti dei processi.
Influenza Genetica (B5)
- L'espressione dei B5 è condizionata dai fattori genetici per il 40-60%.
Motivazione Intrinseca
- Il modello di Deci e Ryan postula che la motivazione intrinseca origina dall'individuo.
Job Demands Control Model (Karasek)
- Le richieste lavorative (job demands) sono gli aspetti fisici e/o psicologici che richiedono sforzi associati a costi fisici o psicologici.
- L'ambiente psicosociale è caratterizzato da domanda e controllo.
Soddisfazione Lavorativa
- La soddisfazione lavorativa è una risposta psicologica multidimensionale al lavoro con componenti cognitive, affettive e comportamentali.
Comportamenti di Cittadinanza Organizzativa (OCB)
- Gli OCB sono positivamente correlati alla prestazione del compito.
- La teoria degli eventi affettivi collega stati affettivi al lavoro a comportamenti spontanei, inclusa la cittadinanza organizzativa.
Valori Lavorativi (Schwartz)
- I valori simili nel modello di Schwartz sono disposti in posizioni vicine.
Autoefficacia e Positive Organizational Behavior (PBO)
- Il PBO enfatizza il ruolo dell'autoefficacia come risorsa psicologica.
Equità (Adams)
- Il modello di Adams misura l'equità nel rapporto tra contributo e risultato, paragonando sé stessi agli altri.
Comportamenti Controproduttivi (Spector)
- Il mobbing non è una dimensione dei CWB secondo Spector.
- L'acronimo KSAO significa conoscenze, competenze, abilità e altre caratteristiche personali.
Work Engagement
- Il work engagement è uno stato mentale positivo al lavoro.
Prestazione Lavorativa (Campbell)
- La prestazione lavorativa comprende comportamenti volti a raggiungere risultati specifici.
Job Analysis (inglese)
- L'analisi della posizione di lavoro è indicata con l'espressione inglese "job analysis".
Mansioni
- Una mansione è una sequenza di compiti che definisce un risultato lavorativo.
Capitale Psicologico
- Le variabili socio-demografiche sono trascurabili come antecedenti del capitale psicologico.
Coinvolgimento Personale
- Il coinvolgimento personale non è una misura di atteggiamenti sociali in molte ricerche.
Caratteristiche Funzionali (Hackman e Oldham)
- Task identity, skill variety e feedback sono caratteristiche che rendono il lavoro sfidante ed appagante.
Misurazione dell'Affettività
- Le valutazioni computerizzate non sono un problema nella misurazione dell'affettività lavorativa.
Comportamenti di Cittadinanza Organizzativa (OCB) (Williams e Anderson)
- Gli OCB hanno una struttura a due fattori basati sul beneficiario del comportamento.
- Il turnover non è un antecedente degli OCB.
- Gli OCB sono comportamenti discrezionali.
Teoria dello Scambio Sociale
- La relazione tra giustizia organizzativa e OCB deriva dal desiderio di ricambiare trattamenti equi.
Leadership ed Intelligenza Emotiva
- Lo sviluppo del senso di entusiasmo nel gruppo è collegato all'intelligenza emotiva nei leader.
Contagio Emotivo (Dasborough)
- Il contagio emotivo è un processo che si diffonde a diversi livelli organizzativi, determinando interazioni tra dinamiche emotive.
Integrazione dei Livelli (Ashkanasy)
- La neurobiologia delle emozioni integra i cinque livelli del modello secondo Ashkanasy.
Teoria degli Eventi Affettivi
- La teoria degli eventi affettivi enfatizza gli effetti dell'umore positivo e negativo sul comportamento.
Teorie della Personalità (tratti)
- Le teorie della personalità identificano schemi stabili di comportamenti, emozioni e cognizioni.
Big Five (McCrae e Costa)
- Il bisogno di crescita e di sottomissione non sono tra i cinque grandi fattori.
Personalità e Prestazione
- La coscienziosità è il fattore di personalità più associato alla prestazione lavorativa.
Autoefficacia (Bandura)
- L'autoefficacia è influenzata da fattori ambientali.
Stereotipi e Discriminazione (differenza)
- Lo stereotipo è un processo, mentre la discriminazione è un comportamento.
Stereotipi e Lavoratori Anziani
- I lavoratori anziani sono inseriti nella categoria "bassa competenza-alto calore" nel modello del contenuto dello stereotipo.
- La minore motivazione ad apprendere è uno stereotipo con potenziale base reale.
- "Io penso che un lavoratore anziano sia più lento" è uno stereotipo esplicito.
Resilienza
- La resilienza implica la capacità di riorganizzare i propri sistemi psicologici di base.
Core Self-Evaluations (Judge, Locke, Durham)
- Le Core Self-Evaluations sono convinzioni di base possedute dagli individui, inconsciamente, su se stessi.
- Valutatività e globalità sono criteri usati per gli indicatori più bassi delle core self-evaluation.
Tratti di Leadership (Judge)
- Predicano l'efficacia di un leader la stabilità emotiva, l'energia e l'apertura mentale.
Compatibilità Lavoro e Persona
- I valori sono una componente fondamentale nello sviluppo della persona
Tassonomia di Schwartz
- L'orientamento valoriale nazionale influenza l'organizzazione.
Teoria di Evers
- La teoria di Evers considera valori intriseci, estrinseci e concomitanti, e può essere applicata a diversi modelli.
Modello di Schwartz
- Il modello di Schwartz descrive 10 valori di base.
Work Engagement (Schaufeli)
- I componenti dell'engagement sono vigore, dedizione e assorbimento.
Risposte allo Stress
- Le risposte fisiologiche allo stress includono aumento dell'allerta, mobilitazione delle risorse energetiche, e riduzione di processi fisiologici meno rilevanti.
Carico Allostatico
- L'organismo si adatta allo stress attraverso aggiustamenti dinamici dei sottosistemi.
Lazarus (monitoraggio ambientale)
- La mente monitora costantemente l'ambiente interno ed esterno.
Comportamenti Controproduttivi (analisi)
- I CWB sono analizzati sia dalla prospettiva dell'attore che del target.
Fattori di Personalità e CWB
- Coscienziosità e amicalità mostrano correlazioni più alte con i CWB rispetto ad altri fattori.
Fattori Ambientali e CWB
- Lo stress è collegato ai comportamenti di ritiro e ai CWB.
Tendenze Disposizionali e CWB
- Tendenza alla rabbia associata con i CWB.
Esaurimento Emotivo (Burnout)
- L'esaurimento emotivo è la sensazione di aver esaurito risorse fisiche ed emozionali sul lavoro.
- L'esaurimento emotivo è caratterizzato dalla perdita di energia.
Depersonalizzazione (Burnout)
- La depersonalizzazione comporta distanziamento cognitivo ed emotivo dagli utenti.
Burnout e Risultati Lavorativi
- Il burnout è collegato a minore soddisfazione, commitment, e minore produttività. Correlazione positiva con assenteismo e turnover.
Dissonanza Emotiva
- La dissonanza emotiva è la discrepanza tra emozione provata ed emozione mostrata.
Stili di Regolazione (Deci e Ryan)
- La regolazione interna non è uno stile di regolazione proposto dalla teoria.
Teoria dell'Aspettativa (Vroom)
- Forza della motivazione = Valenza X Aspettativa X Strumentalità.
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Description
Questo quiz esplora come gli stereotipi possano tradursi in comportamenti discriminatori sul posto di lavoro. Analizzerà anche teorie come la valutazione cognitiva dello stress e il goal setting, fornendo spunti importanti sulla reputazione e performance organizzativa. Scoprirete come i tratti di personalità influenzano questi dinamismi e le pratiche aziendali.
