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Questions and Answers

Chi sono considerati stakeholder?

  • Tutti i soggetti interessati all'organizzazione (correct)
  • Solo i dipendenti
  • Solo gli azionisti
  • Solo i fornitori

Tutti gli stakeholder hanno le stesse priorità e potere.

False (B)

Che cosa è una mappa degli stakeholder?

Uno strumento che classifica i gruppi di stakeholder in base al loro potere e livello di attenzione.

Gli azionisti desiderano principalmente la massimizzazione dei __________.

<p>profitti</p> Signup and view all the answers

Abbina il tipo di stakeholder alla loro caratteristica principale:

<p>Azionisti = Massimizzazione dei profitti Clienti = Qualità del prodotto a prezzi contenuti Dipendenti = Migliori condizioni di lavoro Fornitori = Rifornimento di materiali</p> Signup and view all the answers

Qual è una delle fonti di potere degli stakeholder?

<p>Controllo di risorse cruciali (A)</p> Signup and view all the answers

Gli stakeholder con basso potere non hanno mai rilevanza nelle decisioni aziendali.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è il ruolo del management in relazione agli stakeholder?

<p>Identificare gli stakeholder più influenti e bilanciare le loro diverse richieste.</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti modelli rappresenta un'impresa che cerca di mantenere il controllo all'interno della famiglia?

<p>Imprese familiari (A)</p> Signup and view all the answers

Le società quotate in borsa hanno come obiettivo principale il profitto a breve termine.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno degli elementi chiave del capitolo relativo agli assetti proprietari?

<p>L'impatto sulle strategie aziendali.</p> Signup and view all the answers

Le ___________ combinano obiettivi di profitto con missioni sociali e politiche.

<p>imprese pubbliche</p> Signup and view all the answers

Abbina i seguenti modelli di impresa alle loro caratteristiche principali:

<p>Società quotate in borsa = Gestione delegata a manager professionisti Imprese pubbliche = Combinano profitto e missioni sociali Imprese imprenditoriali = Controllo diretto dei fondatori Imprese familiari = Mantenimento del controllo all'interno della famiglia</p> Signup and view all the answers

Qual è una competenza fondamentale per un manager quando si tratta di gestire gli stakeholder?

<p>Bilanciare le aspettative tra stakeholder (C)</p> Signup and view all the answers

Le multinazionali non devono affrontare conflitti tra stakeholder a causa delle loro dimensioni.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Che tipo di imprese sono più inclini a condurre strategie conservative?

<p>Organizzazioni non profit e cooperative.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Stakeholder

Coloro che hanno un interesse nell'organizzazione e dipendono da essa per raggiungere i propri obiettivi. Possono essere interni (dipendenti) o esterni (clienti).

Mappa degli stakeholder

La mappa degli stakeholder è uno strumento che classifica i diversi gruppi in base al loro potere e al livello di attenzione che dedicano alle questioni strategiche.

Key Player

Gli stakeholder con un alto potere decisionale e un forte interesse verso l'organizzazione. Sono fondamentali per la definizione delle strategie aziendali.

Potere dello stakeholder

Il potere di uno stakeholder può derivare dal controllo di risorse cruciali, dalla posizione gerarchica o dalla capacità di influenzare altri gruppi.

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Attenzione dello stakeholder

L'attenzione che uno stakeholder dedica all'organizzazione dipende dall'importanza delle questioni in gioco, dalla comunicazione efficace e dalla capacità di gestire le informazioni.

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Conflitto di aspettative

L'analisi degli stakeholder riconosce che non tutti hanno le stesse priorità o lo stesso potere. Le loro aspettative possono entrare in conflitto.

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Gestione delle aspettative

Il management deve identificare gli stakeholder più influenti e le loro aspettative prioritarie, cercando di bilanciare le diverse richieste.

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Esempi di stakeholder

I fornitori, i clienti, i governi, i dipendenti e gli azionisti sono esempi di stakeholder.

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Conflitto tra stakeholder nelle imprese familiari

Il desiderio di mantenere il controllo della proprietà può entrare in conflitto con la necessità di attrarre capitali o competenze esterne.

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Conflitto tra stakeholder nelle società quotate

I manager devono trovare un equilibrio tra profitto di breve periodo e investimenti di lungo periodo per la sostenibilità dell'azienda.

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Conflitti tra stakeholder nelle multinazionali

Le differenze culturali, politiche e legali tra i mercati possono amplificare le divergenze tra stakeholder.

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Assetti proprietari

L'insieme delle regole che determinano la proprietà e il controllo di un'impresa.

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Società quotate in borsa

Le società quotate in borsa sono diffuse in contesti come gli Stati Uniti e l'Europa del Nord. La gestione è delegata a manager professionisti e l'obiettivo principale è il profitto, con un equilibrio tra breve e lungo termine.

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Imprese pubbliche

Le imprese pubbliche combinano obiettivi di profitto con missioni sociali e politiche, come accade spesso in economie emergenti o nei settori strategici.

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Imprese imprenditoriali

I fondatori mantengono un controllo diretto e si concentrano su crescita e innovazione, come nel caso di molte startup.

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Imprese familiari

Le imprese familiari cercano di mantenere il controllo all'interno della famiglia e spesso ricorrono a manager esterni per supportare la gestione.

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Study Notes

Stakeholder e Corporate Governance

  • Gli stakeholder sono soggetti (interni o esterni) che hanno interesse nell'organizzazione e dipendono da essa per i loro obiettivi, e viceversa.
  • Azionisti, clienti, dipendenti, fornitori, comunità locali, enti regolatori e altri soggetti influenti sono esempi di stakeholder.
  • Stakeholder differenti possono avere priorità e poteri diversi, portando a possibili conflitti di interesse.
  • Gli azionisti, ad esempio, possono desiderare massimizzare i profitti a breve termine, mentre i dipendenti potrebbero chiedere migliori condizioni di lavoro e i clienti prodotti di qualità a prezzi contenuti.
  • L'identificazione e la gestione degli stakeholder più influenti è fondamentale per una buona governance.
  • La "mappa degli stakeholder" categorizza i gruppi in base al loro potere e all'attenzione che dedicano alle questioni strategiche, basandosi su una matrice potere/attenzione.
  • I "key player" sono stakeholder con potere decisionale e forte interesse.
  • Anche stakeholder con minore potere possono essere importanti se il loro coinvolgimento aumenta.
  • Il potere degli stakeholder può derivare da risorse critiche, posizioni gerarchiche o capacità di influenzare altri gruppi.
  • L'attenzione degli stakeholder dipende da fattori quali l'importanza degli argomenti in questione, la disponibilità di canali di comunicazione e la capacità di gestire le informazioni.

Assetti Proprietari e Strategie Aziendali

  • Vengono identificati quattro modelli di assetti proprietari:
    • Società quotate in borsa: focus sul profitto, equilibrio breve/lungo termine.
    • Imprese pubbliche: profitto + missioni sociali/politiche, comuni in economie emergenti e settori strategici.
    • Imprese imprenditoriali: controllo diretto da fondatori, focus su crescita e innovazione.
    • Imprese familiari: controllo familiare, equilibrio tra crescita e tradizione.
  • Modelli alternativi comprendono cooperative, organizzazioni non profit ed imprese in mano ai dipendenti.
  • La comprensione degli stakeholder e dei modelli proprietari è fondamentale per lo sviluppo strategico e la gestione di conflitti.
  • La capacità di gestione dei conflitti è cruciale per il successo dell'organizzazione.
  • La conoscenza degli assetti proprietari è utile nelle interazioni con altri stakeholder.

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