Solutions Réseau d'Entreprise

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Questions and Answers

Quel est un défi auquel une entreprise doit faire face en matière de développement durable ?

Renforcement des équipes de vente

Augmentation des attentes de service client

Production durable et décarbonation (correct)

Usage accru des réseaux sociaux

Quelle est une nécessité pour un IT Manager lors de la préparation de recommandations ?

Avoir des informations fiables (correct)

Éliminer tous les fournisseurs externes

Déléguer entièrement le processus d'achat

Faire appel à des stratégies de vente agressives

Quelle méthode est utilisée pour l'enquête lors des processus d'achat informatique ?

Consultation de personnes externes uniquement

Analyse des préférences en ligne (correct)

Examen des dépenses de l'année précédente

Établissement d'un budget fixe

Comment les employés doivent-ils gérer leur temps face à la formation en informatique ?

Réduire le temps de formation Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal d'un partenaire compétent en numérisation pour une entreprise ?

Conseiller sur les questions de numérisation Signup and view all the answers

Quelle est la vitesse maximale fournie par FTTH à une adresse professionnelle ?

1 GBit/s Signup and view all the answers

Quel est le type de connexion recommandée pour assurer une bande passante plus élevée lors de l'Internet Backup ?

Toolkit 5G Signup and view all the answers

Quel service permet de garantir que le site du client reste connecté même en cas de panne ?

Internet Backup Signup and view all the answers

Quel type de client utilise le service In One PME ?

PME Signup and view all the answers

Quelle est la vitesse maximale fournie par la connexion XGS-PON ?

10 GBit/s Signup and view all the answers

Quels services sont gérés par Internet Backup en cas de panne de DSL ou de fibre ?

Téléphonie et connexion internet Signup and view all the answers

Quels services sont offerts aux clients privés selon le contenu ?

Blue Internet Signup and view all the answers

Quelle est la stratégie de communication utilisée pour se présenter comme des experts du BNS ?

KISS THE BNS Signup and view all the answers

Quel est le prix du plan tarifaire XS de Business Internet Services?

55.- Signup and view all the answers

Quelle bande passante est proposée par le plan tarifaire L pour la fibre?

10Gb/10Gb Signup and view all the answers

Quel est le temps de réparation (TTR) pour le plan M pendant les heures de travail?

10h Signup and view all the answers

Quel service est inclus uniquement dans le plan tarifaire L?

BNS Managed Networks Signup and view all the answers

Quel est le délai de dépannage (TTR) pour le plan XS?

Best Effort Signup and view all the answers

Parmi les options suivantes, laquelle n'est pas en option pour tous les plans tarifaires?

Swisscom TV L Signup and view all the answers

Quel est le niveau de service de l'accord SLA pour le plan S?

Standard Signup and view all the answers

Combien d'options de bande passante sont fournies par le service Internet Business pour la technologie cuivre?

3 Signup and view all the answers

Quelle est la limitation de bande passante maximum pour le plan tarifaire M?

300M/300M Signup and view all the answers

Quel est l'avantage principal pour les entreprises qui investissent dans le digital?

Elles sont en moyenne 20% plus efficaces. Signup and view all the answers

Quel est le résultat d'une mauvaise réponse dans le jeu de vulgarisation des termes techniques ?

L'équipe perd 2 points. Signup and view all the answers

Quelle est la manipulation des fonctions de routeur dans le système proposé par Business Network Solutions ?

Les fonctions sont virtualisées dans le Telco Cloud. Signup and view all the answers

À combien de points s'élève le score d'une bonne réponse lors du jeu ?

2 points. Signup and view all the answers

Quel est l'un des principaux bénéfices de la mise en réseau des succursales via des VPN ?

Les succursales partagent le même réseau, favorisant la collaboration. Signup and view all the answers

Quels services sont inclus dans la solution Managed Networks de Business Network Solutions ?

Divers services de base d'une solution réseau. Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la conversion de FTTS en FTTH P2P ?

Augmenter la bande passante pour les clients Signup and view all the answers

Quelle est la principale caractéristique du réseau de Swisscom ?

Fonctionnement avec 100 % d'énergie renouvelable Signup and view all the answers

Quel montant Swisscom investit dans le développement de l'infrastructure numérique en Suisse ?

1,7 milliard de francs Signup and view all the answers

Quelle technologie assure des débits identiques en download et upload ?

XGS-PON Signup and view all the answers

Quelles questions devriez-vous poser pour évaluer les besoins en connectivité d'une entreprise ?

La vitesse d'internet actuelle et les priorités de l'entreprise Signup and view all the answers

Quel type de connexion est généralement requis pour bénéficier des débits maximaux avec Swisscom ?

FTTH Signup and view all the answers

Quel est le rôle du DMC dans le cas pratique mentionné ?

Proposer des options de connectivité Signup and view all the answers

Quelle est la conséquence de l'absence de fibre disponible pour un client ?

Une réduction de la vitesse de connexion Signup and view all the answers

Study Notes

Réseau d'entreprise et solutions

Les entreprises qui investissent dans le numérique sont en moyenne 20% plus efficaces.
Les services Business Internet offrent une bande passante fibre et cuivre selon différents plans (L, M, S, XS) avec des fonctionnalités supplémentaires telles que l'Internet Backup Toolkit, Swisscom TV, BNS Managed Networks, un SLA (Service Level Agreement) défini et un service desk.
La bande passante maximale disponible pour les clients commerciaux dépend de l'adresse professionnelle. La vitesse maximale disponible est de 1 Gbit/s pour FTTH et 10 Gbit/s pour XGS-PON.
"KISS THE BNS" est un slogan pour les solutions réseau Swisscom.
Swisscom se positionne comme un fournisseur unique d'accès internet, offrant une qualité de bout en bout.
Swisscom utilise 100% d'énergie renouvelable depuis 2010 et investit 1,7 milliard de francs dans le développement de l'infrastructure numérique en Suisse.
Les raccordements FTTS seront convertis en FTTH P2P pour offrir aux clients une bande passante accrue.
Swisscom propose Business Network Solutions, qui assure la mise en réseau de plusieurs succursales (VPN) et permet l'échange sécurisé de données entre différentes succursales.
Les solutions Managed Networks incluent des services de base pour une solution réseau.
La mise en réseau des succursales (VPN) permet d'assurer une collaboration efficace au sein d'un réseau sécurisé.
Le routeur Centro Business devient un switch VXLAN qui transmet le trafic Internet et VPN au routeur virtualisé dans le Cloud Swisscom.

Business Internet Services

Offre des services de base avec un Service Level Agreement défini.
Options disponibles: Internet fixe IP, option top speed, Toolkit Mobile 5G, options BNS.
Prix CHF: L 300.-, M 125.-, S 90.-, XS 55.-.
Bande passante fibre: L 300M/300M, M 100M/100M, S 10M/10M.
Bande passante cuivre: L (Bande tech max) 700M/700M, M 300M/300M, S 100M/100M, XS 10M/10M.
Bande passante fibre: L 10Gb/10Gb, M 300M/300M, S 100M/100M, XS 10M/10M.
Bande passante cuivre: L (Bande tech max) 700M/700M, M 300M/300M, S 100M/100M, XS 10M/10M.
Options disponibles: Internet Backup Toolkit, 5G, Swisscom TV Host & Publique, Swisscom TV L (en option pour les plans L et M), BNS Managed Networks, SLA.
Service Desk disponible 7x24 pour les plans L, M, S, XS avec des horaires spécifiques pour les plans S et XS (lu-ve 8-17, sa 8-17).
Délai de dépannage: 8h pour L, 10h pour M, Best Effort pour S et XS.

Mobile Wireless 5G vs. Internet Backup 4G & 5G

Mobile Wireless 5G offre une connectivité mobile avec la technologie 5G.
Internet Backup 4G & 5G offre une connexion de sauvegarde en cas de panne de la connexion internet par fil via une connexion de données Mobile.
Options disponibles pour Internet Backup: Stick USB, Backup Mobile 4G, Toolkit (plus vendu), Backup Mobile 4G, Toolkit, Backup Mobile 5G.
Recommande l'utilisation d'un Toolkit 5G pour Internet Backup en raison de la bande passante plus élevée.
La déviation individuelle des appels permet de garantir la joignabilité de chaque collaborateur.

In One PME vs. Smart Business Connect

In One PME est une offre pour les clients privés tandis que Smart Business Connect est une offre pour les clients PME.
Smart Business Connect offre des services de communication et de réseau d'entreprise.
Smart Business Connect fournit des solutions spécifiques aux besoins des PME.

Cas pratique pour DMC

La plateforme DMC permet de réaliser un inventaire du parc mobile et d'obtenir un point de situation sur l'infrastructure réseau et informatique d'une entreprise.
Il est important de poser des questions pour explorer les besoins en connectivité d'un client, en particulier en cas de déploiement de nouvelle filiale.
Si un client n'a pas accès à la fibre, il faut explorer des alternatives.
Les termes techniques P2P et P2MP doivent être expliqués clairement et vulgarisés pour les clients.
Il est important de faire correspondre les bons termes techniques avec les descriptions.
Il faut s'adapter aux clients conservateurs, mainstream et digital leaders.

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Description

Testez vos connaissances sur les solutions réseau et l'impact du numérique sur l'efficacité des entreprises. Explorez les services Business Internet, la bande passante, et les engagements de durabilité de Swisscom. Cette évaluation couvre divers aspects liés aux infrastructures numériques et aux offres commerciales.