Podcast Beta
Questions and Answers
Welk teamrol is vooral bekend om zijn coöperatieve en empathische karakter?
Welke teamrol is gericht op het bereiken van concrete resultaten?
Welk teamrol is karakteristiek voor zijn perfectionistische karakter?
Welk kenmerk is belangrijk voor een effectief team?
Signup and view all the answers
Welke teamrol is bekend om zijn analytische en kritische karakter?
Signup and view all the answers
Welk kenmerk is belangrijk voor een effectief team?
Signup and view all the answers
Welke teamrol is bekend om zijn specifieke expertise en kennis?
Signup and view all the answers
Welke teamrol is dynamisch en assertief?
Signup and view all the answers
Welke biases zijn er aan het werk bij de fundamentale attributiefout?
Signup and view all the answers
Waarom is het zien van jezelf moeilijker dan het waarnemen van de omgeving?
Signup and view all the answers
Wat is het gevolg van de self-fulfilling prophecy?
Signup and view all the answers
Wat is een optimale probleemstelling?
Signup and view all the answers
Waarom schrijven we succes vaak toe aan interne factoren en mislukking aan externe?
Signup and view all the answers
Wat is het eerste stap in het besluitvormingsproces?
Signup and view all the answers
Wat is het gevolg van het observer - actorverschil?
Signup and view all the answers
Wat is het doel van het omkeren van rollen bij interpersoonlijke conflicten?
Signup and view all the answers
Welke stap is cruciaal bij het evalueren van oplossingen?
Signup and view all the answers
Wie introduceerde de theorie van de nagestreefde en begrensde rationaliteit?
Signup and view all the answers
Wat is een gevolg van zelfoverschatting bij besluitvorming?
Signup and view all the answers
Wat is het primacy effect?
Signup and view all the answers
Waarom blijven mensen investeren in een beslissing die niet rendabel is?
Signup and view all the answers
Waarom zoeken mensen bevestiging van hun gemaakte keuze?
Signup and view all the answers
Wat is het doel van het evalueren van alternatieven?
Signup and view all the answers
Wat is een gevolg van fixatie op eerste indrukken?
Signup and view all the answers
Wat is een belangrijk patroon om destructieve patronen te doorbreken?
Signup and view all the answers
Wat is het resultaat van een lineair denkenpatroon?
Signup and view all the answers
Wat is een voorwaarde voor een vernieuwd contract met dezelfde organisatie?
Signup and view all the answers
Wat is een belangrijk onderdeel van het zelfreflectiepatroon?
Signup and view all the answers
Wat is een alternatief perspectief voor lineair denken?
Signup and view all the answers
Wat is het resultaat van het maken van een weloverwogen keuze?
Signup and view all the answers
Wat is een belangrijk element van het zelfreflectiepatroon?
Signup and view all the answers
Wat is noodzakelijk voor het doorbreken van destructieve patronen?
Signup and view all the answers
Wat is de centrale these van de sociale conflicttheorie?
Signup and view all the answers
Wat is een kenmerk van een team?
Signup and view all the answers
Wat is instrumentele cohesie?
Signup and view all the answers
Wat is het effect van een sterke groepscohesie op productiviteit?
Signup and view all the answers
Wat is de oorzaak en wat is het gevolg in de relatie tussen cohesie en productiviteit?
Signup and view all the answers
Wat is het kenmerk van een team dat bepaalt wie wel en wie niet tot het team behoort?
Signup and view all the answers
Wat is de responsieve conflicttheorie?
Signup and view all the answers
Wat is de invloed van groepsgrootte op de relatie tussen cohesie en productiviteit?
Signup and view all the answers
Study Notes
Sociale conflicten
- Conflicten zijn onvermijdelijk in de samenleving en ontstaan uit structurele ongelijkheden en machtsverhoudingen.
- Conflicten kunnen dienen als middel voor sociale verandering.
Teams in organisaties
- Een team is een groep die de 4e fase van Tuckman bereikt, namelijk de prestatiefase.
- Kenmerken van een team:
- Afhankelijk van elkaar om doelen te bereiken
- Intensief contact met nodige cohesie
- Beseffen wie wel en wie niet tot het team behoort
- Specifieke en complementaire rollen
- Gedurende bepaalde periode lid zijn
- Typen teams:
- Monitor (analytisch en kritisch)
- Vormer (dynamisch, assertief en gedreven)
- Bedrijfsman (praktisch, betrouwbaar en efficiënt)
- Groepswerker (coöperatief, ondersteunend en empathisch)
- Voltooier (perfectionistisch en detailgericht)
- Specialist (specifieke expertise en kennis)
Cohesie in teams
- De mate waarin groepsleden zich goed voelen bij elkaar en zich identificeren met de groep
- Soorten cohesie:
- Emotionele cohesie (mate van betrokkenheid)
- Instrumentele cohesie (afhankelijk van elkaar om doel te behalen)
- Invloed van cohesie op productiviteit:
- Positief verband tussen cohesie en productiviteit
- Hoe kleiner de groep, hoe sterker het effect
Effectieve teams
- Teams die met tevreden leden en tevreden klanten
- Acht kenmerken van effectieve teams:
- Heldere doelen
- Relevante vaardigheden
- Onderling vertrouwen
- Eensgezindheid
Weg uit destructieve dynamiek
- Afstand nemen van de negatieve context
- Warm contact met ondersteunende personen
- Zelfreflectie en toekomstdromen
- Het maken van een weloverwogen keuze
- Direct loslaten van negatieve gedachten
Systemisch kijken naar burn-out
- Iedereen bekijkt de wereld door een persoonlijke bril, gekleurd door ervaringen en percepties
- Lineair denken vs. circulair denken
- Fundamentele attributiefout:
- Bij het beoordelen van anderen onderschatten we de externe omstandigheden en hechten we te veel belang aan interne factoren
- Bij het waarnemen van onszelf minimaliseren we interne factoren en leggen we de nadruk op situationele omstandigheden
Attributies
- Bij falen hebben we de neiging om sneller intern te attribueren naar dingen die we kunnen controleren en naar stabiele eigenschappen
- Bij succes hebben we de neiging om sneller intern te attribueren naar zaken die moeilijker zijn en naar zaken die stabiel zijn
Besluitvormingsprocessen
- Probleemdefinitie: Het proces begint met het definiëren van het probleem
- Criteria: Bepaal welke criteria belangrijk zijn om oplossingen te evalueren
- Alternatieven: Verzamel mogelijke opties die het probleem kunnen oplossen
- Evaluatie: Weeg de alternatieven af tegen de vastgestelde criteria om te bepalen of ze aan de vereisten voldoen
- Keuze: Kies het alternatief dat de meest optimale oplossing biedt voor het probleem
Beperkte rationaliteit
- Herbert Simon introduceerde de theorie van de 'nagestreefde en begrensde rationaliteit'
- Mensen streven naar rationaliteit maar kiezen vaak voor bevredigende oplossingen in plaats van optimale
Voorkomende fouten & vertekeningen bij BVP
- Zelfoverschatting: De beslisser overschat de mogelijkheden van zichzelf en de organisatie
- Fixatie op eerste indrukken: De eerste verkregen informatie vormt het uitgangspunt voor het hele besluitvormingsproces
- Bevestiging achteraf: Mensen zoeken bevestiging van hun gemaakte keuze en vermijden graag de erkenning van fouten
- Escalerende inzet: Ondanks aanwijzingen dat een beslissing niet rendabel is, blijven mensen er meer middelen in investeren in een poging de beslissing te redden
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Leer over sociale conflicttheorieën, zoals conflicten die ontstaan uit structurele ongelijkheden en machtsverhoudingen, en hoe ze kunnen dienen als middel voor sociale verandering. Ook wordt behandeld hoe conflicten in teams in organisaties kunnen worden aangepakt.
