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Questions and Answers
¿Qué es calidad según la norma ISO 8402?
¿Qué es calidad según la norma ISO 8402?
- Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio, que le confiere la aptitud para satisfacer necesidades explícitas o implícitas (correct)
- Capacidad del producto de software para satisfacer los requisitos establecidos
- El grado con el cual el cliente o usuario percibe que el software satisface sus expectativas
- El grado en que un producto, proceso o sistema cumple con sus requerimientos
Según la IEEE 610.12, ¿cómo define la calidad en términos de producto, proceso o sistema?
Según la IEEE 610.12, ¿cómo define la calidad en términos de producto, proceso o sistema?
- El grado con el cual el cliente o usuario percibe que el software satisface sus expectativas
- Capacidad del producto de software para satisfacer los requisitos establecidos
- El grado en que un producto, proceso o sistema cumple con sus requerimientos (correct)
- El grado en que un producto, proceso o sistema cumple con las necesidades o expectativas de los clientes o usuarios
¿Cómo concibe el punto de vista del usuario la calidad según David Garvin?
¿Cómo concibe el punto de vista del usuario la calidad según David Garvin?
- Como algo que se reconoce de inmediato, pero que no es posible definir explícitamente
- En términos de las especificaciones originales del producto
- En términos de las metas específicas del usuario final (correct)
- En términos de las características inherentes de un producto
¿Qué sugiere el punto de vista del fabricante sobre la calidad según David Garvin?
¿Qué sugiere el punto de vista del fabricante sobre la calidad según David Garvin?
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¿Cuál es la capacidad del producto de software según la definición de David Garvin?
¿Cuál es la capacidad del producto de software según la definición de David Garvin?
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