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Questions and Answers
¿Cuál es fundamental para establecer conexiones efectivas con los clientes en el proceso de venta?
¿Cuál es fundamental para establecer conexiones efectivas con los clientes en el proceso de venta?
- Conocimiento detallado del producto
- Habilidades personales y sociales del vendedor (correct)
- Descuentos y promociones
- Publicidad agresiva
¿Cuál es el principal acto comunicativo que nos ocupa en el ámbito de la venta?
¿Cuál es el principal acto comunicativo que nos ocupa en el ámbito de la venta?
- La publicidad
- La negociación de precios
- El servicio postventa
- La venta (correct)
¿Cuáles son los tipos de lenguaje que se usan y condicionan todo acto comunicativo?
¿Cuáles son los tipos de lenguaje que se usan y condicionan todo acto comunicativo?
- Técnico y coloquial
- Directo e indirecto
- Verbal y no verbal (correct)
- Escrito y visual
¿Cuál es una forma comunicativa más utilizada por los vendedores en el acto de venta?
¿Cuál es una forma comunicativa más utilizada por los vendedores en el acto de venta?
¿Cuál es una forma comunicativa que comparte las mismas características que la situación en persona?
¿Cuál es una forma comunicativa que comparte las mismas características que la situación en persona?