Quiz sobre el proceso de negociación

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¿Cuál es la definición más precisa de negociación según el texto?

Un proceso de choque intrínseco
Un proceso de llegar a un acuerdo en común
Un proceso de alcanzar objetivos individuales
Un proceso de toma de decisiones interpersonal (correct)

¿Qué concepto resaltan otros autores en relación a la negociación?

El acuerdo en común
El choque intrínseco
El proceso de toma de decisiones interpersonal
Las diferentes preferencias (correct)

¿Cuál es el propósito de conocer las etapas del proceso de negociación?

Facilitar la preparación
Entender las interpretaciones
Lograr acuerdos comerciales (correct)
Alcanzar objetivos individuales

¿Cuál es la primera etapa del proceso de negociación?

Preparación (A) Signup and view all the answers

¿En qué contexto puede ser útil conocer las etapas del proceso de negociación?

En el ámbito empresarial (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica fundamental de la negociación?

Es una comunicación de ida y vuelta (D) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre la negociación?

Puede ser verbal o no verbal (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las formas más elementales de interacción según el texto?

La negociación (C) Signup and view all the answers

¿Qué se procura en la negociación?

Un acuerdo entre dos o más partes (B) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de comunicación puede ser utilizada en la negociación según el texto?

Verbal y no verbal (C) Signup and view all the answers

¿Qué es la resolución de conflictos?

Una técnica dirigida a resolver de forma pacífica cualquier enfrentamiento entre dos o más personas. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la resolución de conflictos?

Obtener resultados factibles a través de la negociación. (C) Signup and view all the answers

¿Qué deben adoptar ambas partes para que un conflicto sea resuelto a través de la técnica de resolución de conflictos?

Un cambio de actitud. (A) Signup and view all the answers

¿Qué principios son necesarios para la resolución de conflictos?

La adopción de un cambio de actitud y la reflexión. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es la importancia de las técnicas de resolución de conflictos?

Solventar problemáticas excluyendo los métodos violentos. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las características fundamentales de la negociación según el texto?

Es una forma de interacción verbal (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las formas más comunes de negociación según el texto?

Negociación verbal (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos de la negociación según el texto?

Alcanzar un acuerdo (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las formas de comunicación utilizadas en la negociación según el texto?

Comunicación cara a cara (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los elementos analíticos básicos de la negociación según el texto?

Definición de objetivos (C) Signup and view all the answers