Quiz sobre criterios objetivos en la evaluación de GTH
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Questions and Answers

¿Cuál es el promedio anual de capacitación y desarrollo por colaborador en Estados Unidos?

  • 1100 dólares
  • 27 dólares
  • 92.5%
  • 33 horas (correct)
  • ¿Cuál es el promedio de costo por hora de capacitación en las empresas candidatas al Premio Baldrige?

  • 92.5%
  • 33 horas
  • 27 dólares (correct)
  • 1100 dólares
  • ¿Cuál es el rendimiento de la inversión en capacitación y desarrollo en las empresas candidatas al Premio Baldrige?

  • 1100 dólares
  • 30:1 (correct)
  • 33 horas
  • 92.5%
  • ¿Cuál es el principal motivo de la rotación del personal técnico en Monte Alto S.A.?

    <p>Los bajos salarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el índice de rotación del personal técnico en Monte Alto S.A.?

    <p>40%</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el principal problema que los gerentes de línea tienen con el departamento de RRHH en Monte Alto S.A.?

    <p>La falta de atención a los problemas diarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el punto de partida de la GTH?

    <p>Negocio de la organización</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué niveles actúa la GTH estratégica?

    <p>Niveles operativos y estratégicos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los aspectos que debe considerar la administración estratégica de la GTH?

    <p>Elección y toma de decisiones</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo de la auditoría de GTH?

    <p>Determinar parámetros de cantidad, calidad, tiempo y costo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son las fuentes de información para realizar la auditoría de GTH?

    <p>Los sistemas o procesos de la GTH</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el papel de los gerentes de línea en la auditoría de GTH?

    <p>Obtener los datos para la auditoría</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los criterios subjetivos para evaluar la GTH según el texto?

    <p>Nivel de cooperación del órgano de la GTH con los demás de la organización.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los efectos educacionales de la auditoría de la GTH en la organización y en los grupos de interés?

    <p>Implementación de prácticas éticas y socialmente responsables.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se necesita para que una evaluación de la GTH sea objetiva según el texto?

    <p>Criterios e indicadores previamente establecidos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la etapa final del proceso de evaluación de la función de GTH?

    <p>Identificar las áreas que necesitan mejorar y cómo pueden mejorar o incrementar</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes indicadores se refiere al número de especialistas en GTH por cada mil colaboradores?

    <p>Proporción de miembros del staff de GTH por cada mil colaboradores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes indicadores se refiere al porcentaje de recursos aplicados a la capacitación y desarrollo frente a la nómina de pagos?

    <p>Actividad de capacitación y desarrollo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los propósitos de la evaluación de actividades y programas de GTH según el texto?

    <p>Justificar la existencia y el presupuesto de gastos de GTH y su entorno.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los errores comunes que se deben evitar al medir el desempeño no financiero de una empresa según el texto?

    <p>Medir incorrectamente o medir la misma cosa con metodologías diferentes.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las características de la arquitectura estratégica de la GTH según el texto?

    <p>Estar estrechamente alineada con la estrategia organizacional.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los principales criterios objetivos para evaluar la Gestión de Talento Humano (GTH) según el texto?

    <p>Grado en que la estrategia de GTH apoya y apalanca la estrategia global de la organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué representa el ROI (Return on Investment) según el texto?

    <p>El beneficio que se obtiene sobre el costo de la inversión</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son algunas técnicas contables para calcular los costos y beneficios de la función de GTH según el texto?

    <p>Dinero invertido en capacitación, costo de la rotación de personal y prestaciones sociales otorgadas a los trabajadores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes medidas se utiliza para evaluar la satisfacción de los trabajadores en una organización?

    <p>Rotación del personal</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes actividades se realiza en la evaluación mediante listas de verificación de la GTH?

    <p>Analizar las políticas y compararlas con una lista de verificación</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes medidas se utiliza para evaluar la eficacia de los esfuerzos de la GTH?

    <p>Índices de calidad y productividad</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes actividades no se realiza en la evaluación mediante listas de verificación de la GTH?

    <p>Realizar sondeos de opinión a los trabajadores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes medidas se utiliza para evaluar la eficiencia de los esfuerzos de la GTH?

    <p>Rotación del personal</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes medidas se utiliza para evaluar la satisfacción de los trabajadores en una organización?

    <p>Índices de accidentes y cuestiones de seguridad física</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de estas opciones es la más correcta?

    <p>Esta</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de estas opciones es la más correcta?

    <p>Esta opción</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de estas opciones es la más correcta?

    <p>Esta opción</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de estas opciones es la más correcta?

    <p>Esta opción</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones es la más correcta?

    <p>Esta opción</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?

    <p>Todas las anteriores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones es correcta?

    <p>Ninguna de las anteriores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes es el más correcto?

    <p>Esta opción</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se menciona en el texto sobre el tema?

    <p>Esto también</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la causa principal mencionada en el texto?

    <p>Esta otra causa</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los problemas que enfrenta el departamento de RRHH en Monte Alto S.A.?

    <p>La falta de recursos suficientes</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el índice de rotación del personal técnico en Monte Alto S.A.?

    <p>40% anual</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el papel del departamento de RRHH según el texto?

    <p>Ocuparse de las cuestiones burocráticas y apagar incendios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los principales criterios objetivos para evaluar la Gestión de Talento Humano (GTH) según el texto?

    <p>Grado en que la estrategia de GTH apoya y apalanca la estrategia global de la organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la etapa final del proceso de evaluación de la función de GTH?

    <p>Determinar los beneficios y costos del programa</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son algunas técnicas contables para calcular los costos y beneficios de la función de GTH según el texto?

    <p>Cuantificación de los beneficios intangibles</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son las medidas indirectas del desempeño de los trabajadores según el texto?

    <p>Rotación del personal y absentismo de personal</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son las medidas de satisfacción de los trabajadores según el texto?

    <p>Adecuación a los requisitos legales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los enfoques más importantes para evaluar la GTH según el texto?

    <p>Listas de verificación</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo de la evaluación mediante listas de comprobación según el texto?

    <p>Analizar las políticas y prácticas de GTH</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué dificulta la tabulación y la interpretación de los resultados en la evaluación mediante listas de comprobación según el texto?

    <p>Aspectos subjetivos y de difícil cuantificación</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se evalúa en la GTH mediante listas de verificación según el texto?

    <p>Las políticas y prácticas de GTH</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Capacitación y Desarrollo

    • Promedio anual de capacitación y desarrollo por colaborador en Estados Unidos.
    • Promedio de costo por hora de capacitación en empresas candidatas al Premio Baldrige.
    • Rendimiento de la inversión en capacitación y desarrollo en dichas empresas.

    Rotación de Personal en Monte Alto S.A.

    • Principal motivo de rotación del personal técnico en la empresa.
    • Índice de rotación del personal técnico en Monte Alto S.A.
    • Problemas que enfrentan los gerentes de línea con el departamento de RRHH.

    Gestión de Talento Humano (GTH)

    • Punto de partida de la GTH y niveles de acción de la GTH estratégica.
    • Aspectos a considerar en la administración estratégica de la GTH.
    • Objetivo de la auditoría de GTH y fuentes de información para realizarla.
    • Papel de los gerentes de línea en la auditoría de GTH.

    Evaluación de la GTH

    • Criterios subjetivos para evaluar la GTH.
    • Efectos educacionales de la auditoría de GTH en la organización y grupos de interés.
    • Requisitos para una evaluación objetiva de la GTH.
    • Objetivo principal de la etapa final del proceso de evaluación de la función de GTH.

    Indicadores de GTH

    • Indicador que menciona el número de especialistas en GTH por cada mil colaboradores.
    • Indicador que refiere el porcentaje de recursos aplicados a capacitación frente a nómina de pagos.
    • Propósitos de la evaluación de actividades y programas de GTH.

    Desempeño y Eficiencia

    • Errores comunes en la medición del desempeño no financiero.
    • Características de la arquitectura estratégica de la GTH.
    • Principales criterios objetivos para evaluar la Gestión de Talento Humano.
    • Representación del ROI (Return on Investment) en el contexto de GTH.

    Evaluación y Satisfacción

    • Técnicas contables para calcular costos y beneficios de la función de GTH.
    • Medidas para evaluar la satisfacción de los trabajadores en una organización.
    • Actividades realizadas en la evaluación mediante listas de verificación de GTH.
    • Medidas usadas para evaluar la eficacia y eficiencia de los esfuerzos de GTH.

    Desafíos en RRHH

    • Problemas que enfrenta el departamento de RRHH en Monte Alto S.A.
    • Papeles del departamento de RRHH y medidas indirectas del desempeño de los trabajadores.
    • Enfoques importantes para la evaluación de la GTH.

    Evaluaciones mediante Listas de Comprobación

    • Objetivo de la evaluación mediante listas de comprobación.
    • Dificultades en la tabulación e interpretación de resultados en este tipo de evaluación.
    • Evaluaciones específicas que se llevan acabo mediante listas de verificación en GTH.

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    Quiz Team

    Description

    Quiz sobre criterios objetivos en la evaluación de la Gestión del Talento Humano (GTH). Aprende sobre los principales criterios, como el apoyo a la estrategia global, la acción afirmativa, el tiempo de respuesta, la relación costo/beneficio y la eficiencia en los procesos. ¡Demuestra tus conocimientos en GTH!

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