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Questions and Answers
¿Cuál es la responsabilidad de cada trabajador antes de comenzar a trabajar en una remisión?
¿Cuál es la responsabilidad de cada trabajador antes de comenzar a trabajar en una remisión?
- Notificar al departamento de auditar la remisión.
- Dar Play a la remisión desde el celular. (correct)
- Cancelar la remisión si no se tienen todos los materiales.
- Asignar la remisión a otro compañero.
¿Qué se debe hacer con las remisiones de fabricación de muebles que ya no se requieren?
¿Qué se debe hacer con las remisiones de fabricación de muebles que ya no se requieren?
- Se deben archivar para futuras referencias.
- Se deben enviar inmediatamente a un cliente.
- Se deben transferir al departamento de armado.
- Se deben cancelar por Google Chat. (correct)
¿Cuál es el procedimiento cuando un material es pedido especial?
¿Cuál es el procedimiento cuando un material es pedido especial?
- El almacenista debe ubicar el material en la bandeja de pedidos especiales. (correct)
- El vendedor debe ordenar el material antes de que llegue a la tienda.
- Se debe archivar la remisión hasta que llegue el material.
- No se requiere una acción específica hasta que el cliente lo solicite.
¿Qué tipo de remisiones se encuentran en la bandeja de envíos?
¿Qué tipo de remisiones se encuentran en la bandeja de envíos?
¿Qué sucede si una remisión se entrega sin la dirección correcta?
¿Qué sucede si una remisión se entrega sin la dirección correcta?
¿Qué se debe hacer al asignar remisiones de clientes externos?
¿Qué se debe hacer al asignar remisiones de clientes externos?
¿Cuál es el procedimiento para remisiones con razón social FABRICACIÓN DE MUEBLES?
¿Cuál es el procedimiento para remisiones con razón social FABRICACIÓN DE MUEBLES?
¿Qué acción se debe realizar para mantener actualizado el sistema con las remisiones nuevas?
¿Qué acción se debe realizar para mantener actualizado el sistema con las remisiones nuevas?
Al hacer clic en una bandeja del menú, ¿qué sucede?
Al hacer clic en una bandeja del menú, ¿qué sucede?
¿Qué permite el sistema al utilizar buscadores internos?
¿Qué permite el sistema al utilizar buscadores internos?
¿Qué sucede si se filtra por cliente o fecha?
¿Qué sucede si se filtra por cliente o fecha?
¿Cómo se puede acceder a los detalles de cada remisión?
¿Cómo se puede acceder a los detalles de cada remisión?
¿Cuál de las siguientes acciones no está relacionada con el sistema de seguimiento?
¿Cuál de las siguientes acciones no está relacionada con el sistema de seguimiento?
¿Qué información se puede filtrar utilizando el sistema?
¿Qué información se puede filtrar utilizando el sistema?
¿Qué tipo de ticket se utiliza cuando la remisión contiene productos de un proveedor externo?
¿Qué tipo de ticket se utiliza cuando la remisión contiene productos de un proveedor externo?
¿Cuál es el criterio para marcar un tipo de ticket como ALMACÉN?
¿Cuál es el criterio para marcar un tipo de ticket como ALMACÉN?
¿Qué acción se realiza para ver el tipo de material en una remisión dentro del menú principal?
¿Qué acción se realiza para ver el tipo de material en una remisión dentro del menú principal?
¿Qué indica la bandeja de NUEVOS en el menú principal?
¿Qué indica la bandeja de NUEVOS en el menú principal?
Cuando un material se marca como listo, ¿qué se puede seleccionar a continuación?
Cuando un material se marca como listo, ¿qué se puede seleccionar a continuación?
¿Qué tipo de ticket es adecuado cuando la remisión incluye un tablero y/o servicios?
¿Qué tipo de ticket es adecuado cuando la remisión incluye un tablero y/o servicios?
¿Qué información se muestra al dar clic en el ícono en la bandeja de NUEVOS?
¿Qué información se muestra al dar clic en el ícono en la bandeja de NUEVOS?
¿Qué función tiene la clave SERPUNPROMO?
¿Qué función tiene la clave SERPUNPROMO?
¿Cuál es el primer paso para realizar el corte de piso en el sistema?
¿Cuál es el primer paso para realizar el corte de piso en el sistema?
¿Qué se debe hacer después de escanear todos los códigos QR de las remisiones?
¿Qué se debe hacer después de escanear todos los códigos QR de las remisiones?
¿Qué debe hacerse para revisar las remisiones pendientes después del corte?
¿Qué debe hacerse para revisar las remisiones pendientes después del corte?
¿Qué condición debe cumplirse antes de combinar tickets?
¿Qué condición debe cumplirse antes de combinar tickets?
¿Qué información se requiere para justificar las remisiones faltantes?
¿Qué información se requiere para justificar las remisiones faltantes?
Si un folio fue generado por el sistema, ¿qué se necesita para buscar la remisión asociada?
Si un folio fue generado por el sistema, ¿qué se necesita para buscar la remisión asociada?
¿Qué tipo de códigos deben ser escaneados durante el proceso de corte?
¿Qué tipo de códigos deben ser escaneados durante el proceso de corte?
¿Qué debería hacer el usuario si ve que algunos códigos QR no aparecen en la pantalla después de escanear?
¿Qué debería hacer el usuario si ve que algunos códigos QR no aparecen en la pantalla después de escanear?
¿Qué sucede cuando se confirma la acción de cancelar una remisión?
¿Qué sucede cuando se confirma la acción de cancelar una remisión?
¿Cuál es la responsabilidad del almacén según el contenido?
¿Cuál es la responsabilidad del almacén según el contenido?
¿Qué es necesario hacer para usar el módulo de asignación y reasignación masiva?
¿Qué es necesario hacer para usar el módulo de asignación y reasignación masiva?
¿Cuál es una función del modo asignación en el sistema?
¿Cuál es una función del modo asignación en el sistema?
Al capturar folios de venta para la asignación masiva, ¿cómo deben escribirse?
Al capturar folios de venta para la asignación masiva, ¿cómo deben escribirse?
¿Qué ocurre en el modo reasignación?
¿Qué ocurre en el modo reasignación?
¿Qué tipo de servicios se pueden listar en el modo Ambos?
¿Qué tipo de servicios se pueden listar en el modo Ambos?
¿Qué pasa si la máquina seleccionada para una tarea es incorrecta?
¿Qué pasa si la máquina seleccionada para una tarea es incorrecta?
Study Notes
Sistema de Seguimiento de Proceso (SSP)
- Objetivo: El sistema SSP organiza y da seguimiento a las remisiones de Moblox para la entrega de materiales, servicios y muebles a los clientes.
Bandejas del Sistema
- PLAY: Remisiones que están siendo cortadas o enchapadas. Los trabajadores deben dar play al proceso desde su celular.
- FABRICACIÓN TALLER: Remisiones de productos que pasan al departamento de armado. Los Carpinteros Express también utilizan esta bandeja para dar seguimiento a sus pedidos.
- PEDIDO ESPECIAL: Esta bandeja contiene los materiales que son pedidos a proveedores externos. El almacenista identifica los pedidos especiales y el vendedor pasa la remisión al departamento correspondiente.
- ALMACÉN: Contiene las remisiones de multiproductos que están pendientes de entrega.
- ENVÍOS: Contiene las remisiones de servicios ya concluidos que serán entregadas a domicilio.
- CANCELADOS: Remisiones que ya han sido entregadas.
- FINALIZADOS: Remisiones que han finalizado su proceso.
- NUEVOS: Remisiones que se están ingresando al sistema.
Funciones Básicas
- Actualización: La página se actualiza al hacer clic en el icono superior izquierdo.
- Selección: Al seleccionar una bandeja, se muestran los folios de las remisiones que están en esa bandeja.
Filtros y Accesos Directos
- Filtros: El sistema tiene filtros internos para buscar por número de folio, nombre del cliente, tipo de entrega y fecha.
- Ver Detalle: Al seleccionar una remisión, se puede visualizar detalladamente su información.
Tipos de Tickets
- Piso: Remisiones con tableros o servicios.
- Fabricación Taller: Remisiones con servicio de armado.
- Pedido Especial: Productos pedidos a proveedores externos.
- Almacén: Remisiones de productos del área de almacén.
Procedimientos de SSP
- Entrega de Material: En la bandeja de NUEVOS, se puede ver la información de cada remisión dando clic en el icono de lupa.
- Corte de Piso: Se realiza escaneando los códigos QR de las remisiones con un lector.
- Corte de Servicios de Maquila: El sistema permite realizar el corte de los servicios de maquila.
- ALMACÉN: Marca el material listo para entrega.
- PISO: Marca los tableros, servicios de corte y enchape. Si es material entero, lo marca como listo y lo envía a la bandeja de envío.
- Asignación y Reasignación Masiva: Se pueden asignar varias remisiones a los trabajadores de forma masiva.
Consideraciones Importantes
- PLAY: Los trabajadores deben dar play a la remisión desde el celular.
- Fabricación Taller: Las remisiones se cancelan por Hangouts.
- Envios: La dirección de entrega debe estar correcta.
- Corte de Piso: El sistema permite verificar las remisiones faltantes en el corte.
- Asignación Masiva: Para asignar servicios a los trabajadores, estos deben estar en estatus NUEVO o PAUSADO.
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Description
Este cuestionario evalúa tu comprensión del Sistema de Seguimiento de Proceso (SSP) utilizado para la gestión de remisiones en Moblox. Aprenderás sobre las bandejas del sistema y su función en el seguimiento de materiales, servicios y muebles. Asegúrate de conocer bien cada bandeja para responder correctamente.
