شكاوى العاملين بالدولة: القسم 1 و 2

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

657 sayılı Devlet Memurları Kanunu'na göre, Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları ile ilgili usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanan bu Yönetmelik, hangi maddeye dayanılarak hazırlanmıştır?

  • Değişik 25. madde
  • Değişik 21. madde (correct)
  • Değişik 23. madde
  • Değişik 19. madde

Aşağıdakilerden hangisi, Devlet Memurları Kanunu'nun değişik birinci fıkrasında sayılan ve bu Yönetmelik hükümlerinin uygulanmadığı bir kurum veya kuruluştur?

  • Türk Silahlı Kuvvetlerinde görevli sivil memurlar
  • Danıştay meslek mensupları
  • 2547 sayılı Yükseköğretim Kanununa tabi kurumlarda çalışan idari personel (correct)
  • Uyuşmazlık Mahkemesi Üye ve Yedek Üyeleri

Devlet memurlarının şikayet hakkı ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

  • Amirleri veya kurumları tarafından uygulanan her türlü eylem ve işlemlere karşı şikayet hakkına sahiptirler. (correct)
  • Sadece amirleri tarafından uygulanan eylemlere karşı şikayet hakkına sahiptirler.
  • Sadece kurumları tarafından uygulanan işlemlere karşı şikayet hakkına sahiptirler.
  • Sadece yazılı olarak yapılan işlemlere karşı şikayet hakkına sahiptirler.

Şikayetlerin yapılma şekliyle ilgili olarak, aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

<p>Yazılı şikayetler, mevzuat hükümlerine uygun olarak yazılan bir dilekçe ile yapılır ve dilekçedeki eksikliklerin giderilmesi şikayeti kabul eden amirin sorumluluğundadır. (D)</p> Signup and view all the answers

Sözlü olarak yapılan bir şikayetin geçerli sayılması için hangi şartın sağlanması gerekir?

<p>Şikayetin, şikayetçi ve şikayeti kabul eden amir tarafından birlikte imzalanan bir tutanakla tespit edilmesi (A)</p> Signup and view all the answers

Bir devlet memurunun yaptığı şikayet hakkında karar verme yetkisi kime aittir?

<p>Şikayet edilen memurun ilk disiplin amirine (D)</p> Signup and view all the answers

Şikayeti kabul eden, ancak karar verme yetkisi bulunmayan bir amir, şikayeti nereye intikal ettirmelidir ve bu işlemi ne kadar sürede tamamlamalıdır?

<p>Silsile yolu ile birinci fıkrada belirtilen amirlere, 3 gün içinde (D)</p> Signup and view all the answers

Devlet Memurları Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik'e göre, şikayetle ilgili işlemlerin tamamlanması için belirlenen süre sınırı nedir?

<p>Şikayet dilekçesinin karar merciine intikal ettiği tarihi izleyen 30 gün (A)</p> Signup and view all the answers

Yetkili amirlerce verilen kararlara karşı itiraz süresi ne kadardır ve itiraz nereye yapılır?

<p>10 gün içinde bir üst mercie (A)</p> Signup and view all the answers

Devlet Memurları Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik'e göre, aşağıdakilerden hangisi şikayet hakkını kullanan devlet memurlarının güvencelerinden biri değildir?

<p>Şikayet haklarını kullanırken bir suç işleseler dahi sorumlulukları ortadan kalkar. (A)</p> Signup and view all the answers

Müracaat hakkı ve ihbar yükümlülüğü ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

<p>Devlet memurları, kurumları ile ilgili resmi ve şahsi işlerinden dolayı müracaat hakkına sahiptirler ve görevleri sırasında haberdar oldukları konusu suç teşkil eden durumları yetkili makamlara bildirmekle yükümlüdürler. (B)</p> Signup and view all the answers

Müracaatlar hakkında karar verme yetkisi kime aittir?

<p>Kurumların çalışma usul ve esaslarını belirleyen kanun, tüzük ve yönetmelikler ile müracaat konusunu çözümlemeye yetkili kılınan mercilere (C)</p> Signup and view all the answers

Müracaatı kabul eden ancak sorunu çözümleme yetkisi bulunmayan amirler, müracaatı nereye intikal ettirmelidir ve bu işlemi ne kadar sürede tamamlamalıdır?

<p>Silsile yolu ile birinci fıkrada belirtilen mercilere, 3 gün içinde (A)</p> Signup and view all the answers

Aşağıdakilerden hangisi, müracaatlara ilişkin olarak uygulanacak hükümlerden biri değildir?

<p>İhbar edenin sorumluluğu (B)</p> Signup and view all the answers

Devlet Memurları Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmeliğin hangi maddelerinde belirlenen usul ve esaslar, devlet memurlarının yapacakları müracaatlar hakkında da geçerlidir?

<p>5, 7, 8, 9 ve 10 uncu maddeler (A)</p> Signup and view all the answers

Amirlerin sorumlulukları ile ilgili olarak, aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

<p>Yönetmelikte belirtilen usul ve esaslara uygun olarak yapılmış şikayet ve müracaatlar hakkında görevlerini zamanında ve eksiksiz yapmayan amirlere durumun niteliğine göre disiplin cezası verilir. (C)</p> Signup and view all the answers

İhbar yükümlülüğünü yerine getiren devlet memurları ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

<p>İhbarlarından dolayı herhangi bir ceza verilemez ve hizmet koşulları ağırlaştırılamaz. (C)</p> Signup and view all the answers

Bu Yönetmelik hükümleri, 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun değişik 1 inci maddesinin 1 inci fıkrasında sayılan kurumlarda çalışan hangi personel hakkında uygulanır?

<p>Sözleşmeli ve geçici personel hakkında (D)</p> Signup and view all the answers

Devlet Memurları Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik ne zaman yürürlüğe girer?

<p>Yayımlandığı tarihte (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Yönetmeliğin Amacı

Bu Yönetmelik, Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları ile ilgili usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Şikayet Hakkı

Devlet Memurları, amirleri veya kurumları tarafından kendilerine uygulanan idari eylem ve işlemlerden dolayı bu hakka sahiptirler.

Şikayetlerin Yapılma Şekli

Şikayetler söz veya yazı ile en yakın amirden başlanarak yapılır. Şikayet edilen amirler atlanarak silsile yolu izlenir.

Karar Mercii (Şikayet)

Şikayet hakkında karar verme yetkisi, şikayet edilenin ilk disiplin amirine aittir.

Signup and view all the flashcards

Yapılacak İşlemler (Şikayet)

Usul ve esaslara uygun şikayetler, yetkili amirlerce incelenir ve karara bağlanır. Kararlar şikayet sahibine ve gerekirse şikayet edilene bildirilir.

Signup and view all the flashcards

Şikayet Süresi

Şikayetlerin incelenmesi ve karara bağlanması, şikayet dilekçesinin karar merciine intikal ettiği tarihten itibaren en geç 30 gün içinde tamamlanmalıdır.

Signup and view all the flashcards

İtiraz Hakkı

Şikayette bulunan veya şikayet edilen memurlar, kararın tebliğini izleyen 10 gün içinde bir üst merciye itiraz edebilirler. Bu itiraz sadece bir defaya mahsustur.

Signup and view all the flashcards

Müracaat Hakkı

Bu, Devlet memurlarının kurumları ile ilgili resmi ve şahsi işlerinden dolayı sahip oldukları bir haktır.

Signup and view all the flashcards

İhbar Yükümlülüğü

Devlet memurları, görevleri sırasında suç teşkil eden durumları yetkili makamlara bildirmekle yükümlüdürler.

Signup and view all the flashcards

Karar Mercii (Müracaat)

Müracaatlar hakkında karar verme yetkisi, kurumların çalışma usul ve esaslarını belirleyen mevzuat ile yetkili kılınan mercilere aittir.

Signup and view all the flashcards

Müracaatın İletilmesi

Müracaatı kabul eden ancak sorunu çözme yetkisi olmayan amirler, başvuruyu 3 gün içinde yetkili mercilere iletirler.

Signup and view all the flashcards

Amirlerin Sorumlulukları

Bu Yönetmelikte belirtilen usul ve esaslara uygun olarak yapılan şikayet ve müracaatlar hakkında görevlerini eksiksiz yerine getirmeyen amirlere disiplin cezası verilir.

Signup and view all the flashcards

Yürürlük Tarihi

Bu Yönetmelik, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Signup and view all the flashcards

Yürütme Yetkisi

Bu Yönetmelik hükümlerini Bakanlar Kurulu yürütür.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

بالتأكيد ، إليك ملاحظات الدراسة:

أحكام عامة (القسم الأول)

  • الغرض من اللائحة هو تحديد الإجراءات والمبادئ المتعلقة بشكاوى وتظلمات موظفي الدولة.
  • تم إعداده وفقًا للمادة 21 المعدلة من قانون موظفي الدولة رقم 657.

النطاق

  • تطبق أحكام هذه اللائحة على الموظفين العاملين في المؤسسات والمنظمات المدرجة في الفقرة الأولى المعدلة من قانون موظفي الدولة رقم 657.
  • لا تنطبق هذه اللائحة على بعض الفئات، وتشمل هذه الضباط وضباط الصف والموظفين المدنيين والمتعاقدين والموظفين اليوميين العاملين في القوات المسلحة التركية.
  • ولا تنطبق على أعضاء المحكمة الدستورية وأعضائها الاحتياطيين والمقررين، وأعضاء الهيئات القضائية والإدارية المنصوص عليها في الجداول (1) و (2) الملحقة بهذا القانون وفقًا للمادتين 18 و 19 من قانون القضاة رقم 2656 المعدل بالقانون رقم 2661.
  • ولا تنطبق أيضاً على أعضاء المهن في مجلس الدولة ومحكمة المحاسبة ومدعي عام محكمة المحاسبة ونواب المدعي العام، وأعضاء هيئة التدريس العاملين في المؤسسات الخاضعة لقانون التعليم العالي رقم 2547.

الحق في الشكوى (القسم الثاني)

  • يحق لموظفي الدولة تقديم شكاوى بشأن الإجراءات والمعاملات الإدارية المطبقة عليهم من قبل رؤسائهم أو مؤسساتهم.

حظر الشكاوى الجماعية

  • حظر الشكاوى الجماعية (تم إلغاؤه في 5/5/2011-2011/1837 ك).

كيف يتم تقديم الشكاوى

  • يجب تقديم الشكاوى شفهياً أو كتابياً، بدءاً من أقرب رئيس، مع اتباع التسلسل الهرمي وتجاوز الرؤساء الذين يتم تقديم شكاوى ضدهم.
  • يجب تقديم الشكاوى الكتابية في التماس مكتوب بأفضل طريقة ممكنة وبما يتفق مع أحكام التشريع.
  • يجب على الرؤساء الذين يتلقون الشكوى توفير إمكانية تصحيح أوجه القصور التي تم تحديدها في الالتماس والأمور غير النظامية التي لا تشكل جريمة.
  • يجب الالتزام بهذه المبادئ أيضاً في الشكاوى الشفوية.
  • أما الشكاوى الشفوية، فيجب تسجيلها في محضر يتم توقيعه بشكل مشترك من قبل المشتكي والرئيس الذي يقبل الشكوى، ويُعطى نسخة لكل منهما، إذا طلب المشتكي ذلك عند تقديم الشكوى.
  • يحق للرئيس أيضاً طلب تسجيل الشكوى في محضر.
  • إذا رفض مقدم الشكوى إعداد المحضر، يعتبر أنه لم يتم تقديم الشكوى.

سلطة القرار

  • سلطة اتخاذ قرار بشأن الشكوى مملوكة لأول رئيس تأديبي لمن يتم تقديم شكوى ضده.
  • الرؤساء الذين يقبلون الشكوى ولكن ليس لديهم سلطة اتخاذ قرار يجب عليهم إحالتها إلى الرؤساء المذكورين في الفقرة الأولى في غضون 3 أيام، مع إضافة آرائهم الخاصة.
  • يجب أيضاً إبلاغ مقدم الشكوى بالوضع.

الإجراءات التي يجب اتخاذها

  • تتم مراجعة الشكاوى المقدمة وفقاً للإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذه اللائحة واتخاذ قرار بشأنها من قبل الرؤساء المخولين.
  • يتم إخطار القرارات لأصحاب الشكوى، وإذا لزم الأمر، للشخص موضوع الشكوى كتابياً.

المدة

  • إنهاء جميع الإجراءات المتعلقة بفحص الشكاوى واتخاذ قرار بشأنها وإخطار أصحاب الشكوى بها في غضون 30 يوماً على أبعد تقدير، تبدأ من تاريخ وصول عريضة الشكوى إلى سلطة اتخاذ القرار.
  • تخضع الشكاوى التي تخضع لتحقيق قضائي وإداري لأحكام التشريعات ذات الصلة.

الاعتراض

  • يجوز للموظفين الذين قدموا الشكوى والموظفين الذين تم تقديم شكوى ضدهم الاعتراض على القرارات الصادرة عن الرؤساء المخولين إلى سلطة أعلى في غضون 10 أيام من تاريخ إخطارهم بالقرار، مرة واحدة فقط.
  • تسري الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذه اللائحة بشأن تقديم وفحص القرارات المتعلقة بالاعتراضات.

مسؤولية مقدم الشكوى

  • لا يجوز فرض عقوبة على موظفي الدولة الذين يمارسون حقوقهم في الشكوى بسبب شكواهم.
  • ومع ذلك، فإن الأشخاص الذين يستخدمون حقوقهم في الشكوى بطريقة مخالفة للإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذه اللائحة أو يرتكبون جريمة أثناء استخدامهم لهذه الحقوق، مهما كانت الطريقة، يحتفظون بمسؤوليتهم.

الحق في التظلم والالتزام بالإبلاغ (القسم الثالث)

  • يحق لموظفي الدولة تقديم طلبات بشأن شؤونهم الرسمية والشخصية المتعلقة بمؤسساتهم.
  • بالإضافة إلى ذلك، يلتزم موظفو الدولة بإبلاغ السلطات المختصة بالحالات التي علموا بها أثناء أداء واجباتهم والتي تشكل جريمة.

سلطة القرار

  • سلطة اتخاذ قرار بشأن الطلبات مملوكة للسلطات المخولة بحل موضوع الطلب بموجب القوانين واللوائح الداخلية والأنظمة التي تحدد إجراءات ومبادئ عمل المؤسسات.
  • يجب على الرؤساء الذين يقبلون الطلب ولكن ليس لديهم سلطة لحل المشكلة إحالته إلى السلطات المذكورة في الفقرة الأولى في غضون 3 أيام عبر التسلسل الهرمي.

الإجراءات والمبادئ المتعلقة بالطلبات

  • الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في المواد 5 و 7 و 8 و 9 و 10 من هذه اللائحة صالحة أيضاً للطلبات التي سيقدمها موظفو الدولة.

مسؤوليات الرؤساء (القسم الرابع)

  • فيما يتعلق بالشكاوى والطلبات المقدمة وفقاً للإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذه اللائحة، يُفرض أحد العقوبات التأديبية المنصوص عليها في المادة 125 المعدلة من قانون موظفي الدولة رقم 657 على الرؤساء الذين لا يوفون بواجباتهم المنصوص عليها في اللائحة في الوقت المحدد وبشكل كامل، وفقاً لطبيعة الموقف ودرجة خطورته.
  • لا يجوز فرض عقوبة على موظفي الدولة الذين يوفون بواجب الإبلاغ، ولا يجوز تشديد أو تعديل شروط خدمتهم، بشكل مباشر أو غير مباشر، حتى لو جزئياً.

وضع الموظفين العموميين الآخرين

  • تسري أحكام هذه اللائحة أيضاً على الموظفين المتعاقدين والمؤقتين العاملين في المؤسسات المذكورة في الفقرة الأولى من المادة الأولى المعدلة من قانون موظفي الدولة رقم 657.
  • كما تسري على الموظفين الداخلين في نطاق المواد المؤقتة الإضافية 12 و 13 و 14 من نفس القانون، وعلى الموظفين المتعاقدين والمؤقتين العاملين في المؤسسات المذكورة في المادة المؤقتة الإضافية 9.
  • فيما يتعلق بالشكاوى والطلبات المقدمة من الموظفين غير العاملين الخاضعين للفقرة الأولى بما يخالف الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذه اللائحة؛ تتم الإجراءات وفقاً لأحكام التشريع الخاضعين له.

سريان المفعول

  • تدخل هذه اللائحة حيز النفاذ في تاريخ نشرها.

التنفيذ

  • يتولى مجلس الوزراء تنفيذ أحكام هذه اللائحة.

أتمنى أن تكون هذه الملاحظات مفيدة لدراستك!

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser