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Questions and Answers
Quale servizio viene offerto ai passeggeri con particolari necessità?
Quale servizio viene offerto ai passeggeri con particolari necessità?
Il servizio UMNR è disponibile solo per bambini di età inferiore ai 12 anni.
Il servizio UMNR è disponibile solo per bambini di età inferiore ai 12 anni.
False
Qual è il codice utilizzato per identificare i servizi di assistenza speciale?
Qual è il codice utilizzato per identificare i servizi di assistenza speciale?
Un codice di 4 lettere
Il servizio per i bambini che viaggiano senza un adulto è chiamato ______.
Il servizio per i bambini che viaggiano senza un adulto è chiamato ______.
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Quale documentazione è necessaria se un bambino sotto i 14 anni viaggia all'estero?
Quale documentazione è necessaria se un bambino sotto i 14 anni viaggia all'estero?
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Abbina le fasi della procedura UMNR con le descrizioni appropriate:
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La carta d'imbarco per il servizio UMNR non ha una sigla specifica.
La carta d'imbarco per il servizio UMNR non ha una sigla specifica.
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Qual è il primo passo da compiere per prenotare il servizio UMNR?
Qual è il primo passo da compiere per prenotare il servizio UMNR?
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I posti per il servizio UMNR sono ______.
I posti per il servizio UMNR sono ______.
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Study Notes
Assistenze Speciali
- Servizi offerti dalle compagnie aeree a viaggiatori con necessità particolari, come l'uso di sedie a rotelle.
- Possono essere gratuiti o a pagamento.
- Ogni assistenza ha un codice di 4 lettere (IATA).
- Si possono cambiare o cancellare le assistenze al check-in.
Minore Non Accompagnato (UMNR)
- Servizio per bambini che viaggiano da soli.
- Per voli nazionali, minori sotto i 14 anni.
- Per voli internazionali, minori sotto i 15 anni.
- Necessario codice UMNR identificativo del servizio.
- Per viaggi all'estero, necessaria una dichiarazione di accompagnamento firmata dai genitori/tutori, autenticata in Italia presso la Questura, o all'estero presso ambasciata o consolato.
Procedura UMNR
- Genitore/tutore chiama la compagnia aerea per prenotare il posto del minore e indicare accompagnatori.
- Fornire nome, cognome e data di nascita del minore.
- Fornire nome e cognome degli accompagnatori (al check-in).
- Al check-in, compilare e firmare il modulo.
- Ricevere carta d'imbarco con sigla UMNR.
- Il minore indossa una pettorina con il modulo e i documenti.
- Accompagnamento del minore ai controlli di sicurezza, al gate e sull'aereo.
- Contatto costante con il personale al check-in.
- Ad arrivo, consegna del minore all'accompagnatore designato.
- L'accompagnatore firma il modulo, che verrà custodito dalla compagnia aerea.
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Description
Questo quiz esplora i servizi offerti dalle compagnie aeree per viaggiatori con necessità particolari e per minori non accompagnati (UMNR). Sono inclusi dettagli sui requisiti, procedure di prenotazione e assistenza disponibile. Testa la tua conoscenza su questi importanti aspetti del viaggio aereo.