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Questions and Answers
Quel type de service est proposé sous la marque Mobilis ?
Quel type de service est proposé sous la marque Mobilis ?
- Services Internet par fibre optique
- Services de données et de voix mobiles (correct)
- Services de téléphonie fixe
- Services de télévision par satellite
Quel type de service de soutien client est disponible chez Algérie Télécom ?
Quel type de service de soutien client est disponible chez Algérie Télécom ?
- Support par chat uniquement
- Gestion en ligne des comptes et services de facturation (correct)
- Assistance uniquement par téléphone
- Services de réparation sur site
Quels types de connectivité sont offerts dans les services Internet d'Algérie Télécom ?
Quels types de connectivité sont offerts dans les services Internet d'Algérie Télécom ?
- ADSL, fibre optique, et satellite
- Seule la connectivité par satellite
- Connections uniquement à haut débit
- ADSL et fibre optique (correct)
Quel service est inclus dans les solutions d'entreprise d'Algérie Télécom ?
Quel service est inclus dans les solutions d'entreprise d'Algérie Télécom ?
Les services IPTV d'Algérie Télécom permettent d'accéder à quoi ?
Les services IPTV d'Algérie Télécom permettent d'accéder à quoi ?
Quel type de services est classé comme services à valeur ajoutée chez Algérie Télécom ?
Quel type de services est classé comme services à valeur ajoutée chez Algérie Télécom ?
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Study Notes
Algérie Télécom: Services Offered
-
Fixed-Line Telephony
- Traditional telephone services for residential and business customers.
- Includes local and long-distance calling options.
-
Mobile Services
- Mobile voice and data plans under the brand Mobilis.
- Prepaid and postpaid options available.
- Offers 3G and 4G LTE connectivity.
-
Internet Services
- ADSL and fiber-optic broadband internet access.
- Various speed packages tailored for different user needs.
- Wireless internet options for rural and underserved areas.
-
Television Services
- IPTV services providing access to various TV channels and on-demand content.
- Bundled packages with internet and telephony services.
-
Corporate Solutions
- Tailored communication solutions for businesses, including dedicated lines and hosting services.
- Unified communications, cloud services, and data center hosting.
-
Value-Added Services
- SMS and MMS services for mobile users.
- International calling cards and services for overseas calling.
-
Customer Support
- Dedicated customer service for troubleshooting and inquiries.
- Online account management and billing services.
-
Innovative Solutions
- Development of mobile applications for enhanced user experience.
- Smart home services and Internet of Things (IoT) solutions.
Services Offerts par Algérie Télécom
-
Téléphonie Fixe
- Services téléphoniques traditionnels pour les particuliers et les entreprises.
- Options d’appels locaux et longue distance.
-
Services Mobiles
- Offres de voix et de données mobiles sous la marque Mobilis.
- Options prépayées et postpayées disponibles.
- Connectivité 3G et 4G LTE.
-
Services Internet
- Accès à Internet haut débit via ADSL et fibre optique.
- Plusieurs forfaits de vitesse adaptés aux besoins des utilisateurs.
- Options d’Internet sans fil pour les zones rurales et défavorisées.
-
Services de Télévision
- Services IPTV donnant accès à divers chaînes de télévision et contenu à la demande.
- Forfaits groupés incluant Internet et téléphonie.
-
Solutions pour Entreprises
- Solutions de communication sur mesure pour les entreprises, y compris lignes dédiées et services d'hébergement.
- Communications unifiées, services cloud et hébergement de centres de données.
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Services À Valeur Ajoutée
- Services SMS et MMS pour les utilisateurs mobiles.
- Cartes d'appel internationales pour les communications à l'étranger.
-
Support Client
- Service client dédié pour le dépannage et les questions.
- Gestion de compte en ligne et services de facturation.
-
Solutions Innovantes
- Développement d'applications mobiles pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Services de maison intelligente et solutions Internet des Objets (IoT).
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