Service Center Procedures

Negociar y asegurar que la unidad del cliente ingrese al CESIT (correct)

Comprometer la gestión de la entrega de refacciones al CESIT

Validar que las garantías sean gestionadas correctamente

Corroborar que el CESIT y/o EDC cumplan con la instalación de refacciones

Que se realicen las pruebas necesarias antes de la entrega de la unidad

Que el CESIT y/o EDC entreguen un diagnóstico preciso de acuerdo a las fallas reportadas (correct)

Que las refacciones se entreguen al CESIT de manera ágil

Que las garantías se suban en tiempo y se apeguen a lo establecido

Asegurar que las garantías se suban en tiempo y se apeguen a lo establecido (correct)

Comprometer la gestión de la entrega de refacciones al CESIT

Corroborar que el CESIT y/o EDC cumplan con la instalación de refacciones

Permitir que el cliente utilice su unidad y dar seguimiento

<p>Comprometer la gestión de la entrega de refacciones al CESIT y buscar alternativas para piezas no existentes</p> Signup and view all the answers

<p>Corroborar que el CESIT y/o EDC cumplan con la instalación de refacciones y realicen las pruebas necesarias antes de la entrega</p> Signup and view all the answers

<p>Permitir que el cliente utilice su unidad y dar seguimiento para garantizar su correcto funcionamiento</p> Signup and view all the answers