Sectores de la Economía y Contexto Organizacional

Sectores de la Economía

• El sector secundario (industrial) transforma la materia prima en productos elaborados como siderurgia, metalurgia y construcción.
• El sector terciario se divide en comerciales, que compran y venden productos sin transformarlos, y servicios (intangibles) como salud, educación, seguros, transportes y comunicaciones.

Contexto Organizacional

• Fuerzas Directas: Afectan directamente a la organización.
  • Sindicatos: Representan a los trabajadores.
  • Entes de regulación: Controlan y regulan la actividad de la organización.
  • Proveedores: Suministran los recursos necesarios para la organización.
  • Clientes: Consumen los productos o servicios de la organización.
  • Grupos de interés: Afectados por las actividades de la organización.
  • Partners: Colaboran con la organización en proyectos o actividades.
  • Competidores: Compiten con la organización en el mercado.
• Fuerzas Indirectas: Afectan indirectamente a la organización a través del contexto general.
  • Cultural: Influye en los valores, creencias y hábitos de la organización y sus grupos de interés.
  • Legal: Define el marco legal en el que opera la organización.
  • Político: Influye en las decisiones y políticas de la organización.
  • Físico: Impacta en la ubicación, infraestructura y entorno de la organización.
  • Social: Engloba las condiciones y dinámicas sociales del entorno de la organización.
  • Económico: Influye en los recursos, oportunidades y riesgos de la organización.
  • Tecnológico: Impacta en la innovación, tecnología y desarrollo de la organización.

Teoría General de Sistemas

• Define un sistema como un conjunto de elementos interrelacionados, interdependientes e interactuantes que trabajan juntos para alcanzar un objetivo común.
• La sinergia es la cooperación que genera un resultado mayor que la suma de las partes individuales.
• La entropía es la tendencia al desgaste o desintegración debido a la relajación de estándares o aumento de la aleatoriedad.
• La homeostasis es el equilibrio dinámico entre las partes de un sistema, logrado mediante la autorregulación o autocontrol.

Componentes de un Sistema de Salud

• Modelo de Gestión: Define las prioridades y actividades del sistema, basándose en valores y participación del estado.
• Modelo de Financiación: Define la cantidad de recursos que se deben invertir en la salud, su origen y la forma de asignación.
• Modelo de Atención: Se centra en los criterios médicos-sanitarios que organizan la atención de la salud.
  • ¿Qué cubrir?: Tipo de servicios a la población.
  • ¿A quién cubrir?: Criterios de elegibilidad al sistema.
  • ¿Cómo prestar?: Tipos de prestadores con sus criterios y padrones.
  • ¿Dónde prestar?: Distribución geográfica de la oferta y criterios de referencia.

Clasificación de los Sistemas de Salud

• Modelo Universalista: Financiación pública con acceso universal a servicios prestados por proveedores públicos.
• Modelo del Seguro Social: Financiación por aportes de empresarios y trabajadores. La gestión y organización de los servicios la realizan entidades intermedias que contratan proveedores públicos o privados.
• Modelo de Seguros Privados: Ausencia del sector público en financiación y prestación de servicios.
• Modelo Asistencialista: La salud es responsabilidad individual, con escasa participación del estado en su financiación, prestación y regulación.

Sistema de Salud en Argentina

• La Constitución Argentina establece la salud como derecho del pueblo y deber del estado.

Evolución del Trabajo y la Administración

• 1860-1914: Cambios en el sistema de trabajo con la aparición de la fabricación del acero, la electrificación, las comunicaciones, el automóvil y el avión.
• Frederick Taylor: Padre de la Administración Científica (ORT).
  • Se centra en la eficiencia del trabajo obrero, la especialización y la organización racional del trabajo.
  • Busca aumentar la productividad mediante el análisis del trabajo, el estudio de tiempos y movimientos, la división del trabajo, la estandarización y la supervisión funcional.

Henri Fayol

• Creador de la Teoría Clásica de la Administración.
• Su enfoque se centra en la estructura y el funcionamiento de la organización.
• Define la administración como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
• Sus 14 principios de administración buscan aumentar la eficiencia de la empresa mediante la correcta disposición y organización de los departamentos:
  • División del trabajo
  • Autoridad y responsabilidad
  • Disciplina
  • Unidad de mando
  • Unidad de dirección
  • Subordinación de intereses particulares al interés general
  • Remuneración del personal
  • Centralización
  • Cadena de mando
  • Orden
  • Equidad
  • Estabilidad del personal
  • Iniciativa

Teoría de las Relaciones Humanas

• Se centra en los aspectos informales de la organización: grupos informales, comportamiento social, creencias, actitudes y motivación.
• Enfatiza la importancia de las relaciones interpersonales, la motivación social y el contenido del trabajo.
• Reconocer la importancia de los aspectos emocionales en el comportamiento humano.

Enfoque Neoclásico

• Es la actualización y adaptación de la Teoría Clásica a las organizaciones actuales.
• La administración se define como la orientación, dirección y control de los esfuerzos de un grupo para alcanzar un objetivo común.
• Se busca la eficiencia mediante la coordinación de actividades grupales.

Administración por Objetivos (APO)

• Creada por Peter Drucker en 1954.
• Se centra en la definición y logro de objetivos específicos y medibles.
• Promueve la participación y responsabilidad de los empleados en el proceso de planificación y ejecución.