Les comptes dans SF
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Questions and Answers

Quelle est la catégorie qui occupe le plus d'importance chez Fabrique dans la rubrique Account de Salesforce ?

  • Les business unit (correct)
  • Les sites industriels
  • Les partenaires
  • Les comptes classiques

    • Quel type est utilisé pour l'aspect client et prospect ainsi que pour les sous-comptes des clients et des prospects ?

  • Les partenaires
  • Les business unit
  • Les sites industriels
  • Les comptes classiques (correct)

    • Qu'est-ce qui représente à la fois le compte le plus haut dans la hiérarchie et tout ce qui est business unit ?

  • Les partenaires
  • Les business unit (correct)
  • Les sites industriels
  • Les comptes classiques

    • Quels types de comptes sont considérés comme les comptes classiques au sens où on va les prospecter et les donner à nos prospects ou clients ?

    <p>Les comptes classiques</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est considéré comme des comptes partenaires moins développés et assez basiques dans Salesforce ?

    <p>Les partenaires</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui représente tout ce qui est site de production sur lequel on va déployer la solution ?

    <p>Les sites industriels</p> Signup and view all the answers

    Que représente le statut de compte dans la hiérarchie du compte?

    <p>L'état du compte d'un point de vue de prospection</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que le champ 'account prospection health' indique?

    <p>Si le compte est actif ou inactif dans les 30 derniers jours</p> Signup and view all the answers

    Quel type d'informations est documenté dans l'objet 'campagne'?

    <p>Les actions marketing menées sur le compte</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la fonction principale des business units au sein d'un compte?

    <p>Structurer la prospection au sein du compte</p> Signup and view all the answers

    Que représentent les sites industriels dans la gestion des comptes?

    <p>Ils fournissent des informations succinctes et des contacts associés</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il utile de structurer un gros compte en utilisant des business units par pays?

    <p>Pour attribuer les contrats et les leads à des équipes spécifiques par pays</p> Signup and view all the answers

    Comment le statut des différents niveaux d'un compte est-il mis à jour?

    <p>En fonction de la hiérarchie globale du compte</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que l'objet 'contrat' documente dans la gestion des comptes?

    <p>Tous les contrats de la hiérarchie du compte</p> Signup and view all the answers

    Que représente le layout dans la gestion d'un compte?

    <p>La disposition et les informations disponibles sur le compte</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que l'objet 'opportunité' documente dans la gestion des comptes?

    <p>'opportunité' documente les opportunités ouvertes partout dans la hiérarchie du compte.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les informations classiques fournies par les champs relatifs au compte?

    <p>Les champs qui sont en rapport avec ce compte, un fil d'activité et puis les infos directement reliées à ce compte.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est mis à jour au niveau de l'hierarchie globale en fonction de la hiérarchie globale du compte?

    <p>Le statut des différents niveaux.</p> Signup and view all the answers

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