Les comptes dans SF

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Questions and Answers

Quelle est la catégorie qui occupe le plus d'importance chez Fabrique dans la rubrique Account de Salesforce ?

  • Les business unit (correct)
  • Les sites industriels
  • Les partenaires
  • Les comptes classiques

Quel type est utilisé pour l'aspect client et prospect ainsi que pour les sous-comptes des clients et des prospects ?

  • Les partenaires
  • Les business unit
  • Les sites industriels
  • Les comptes classiques (correct)

Qu'est-ce qui représente à la fois le compte le plus haut dans la hiérarchie et tout ce qui est business unit ?

  • Les partenaires
  • Les business unit (correct)
  • Les sites industriels
  • Les comptes classiques

Quels types de comptes sont considérés comme les comptes classiques au sens où on va les prospecter et les donner à nos prospects ou clients ?

<p>Les comptes classiques (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est considéré comme des comptes partenaires moins développés et assez basiques dans Salesforce ?

<p>Les partenaires (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui représente tout ce qui est site de production sur lequel on va déployer la solution ?

<p>Les sites industriels (D)</p> Signup and view all the answers

Que représente le statut de compte dans la hiérarchie du compte?

<p>L'état du compte d'un point de vue de prospection (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le champ 'account prospection health' indique?

<p>Si le compte est actif ou inactif dans les 30 derniers jours (B)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'informations est documenté dans l'objet 'campagne'?

<p>Les actions marketing menées sur le compte (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la fonction principale des business units au sein d'un compte?

<p>Structurer la prospection au sein du compte (B)</p> Signup and view all the answers

Que représentent les sites industriels dans la gestion des comptes?

<p>Ils fournissent des informations succinctes et des contacts associés (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il utile de structurer un gros compte en utilisant des business units par pays?

<p>Pour attribuer les contrats et les leads à des équipes spécifiques par pays (B)</p> Signup and view all the answers

Comment le statut des différents niveaux d'un compte est-il mis à jour?

<p>En fonction de la hiérarchie globale du compte (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'objet 'contrat' documente dans la gestion des comptes?

<p>Tous les contrats de la hiérarchie du compte (A)</p> Signup and view all the answers

Que représente le layout dans la gestion d'un compte?

<p>La disposition et les informations disponibles sur le compte (D)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'objet 'opportunité' documente dans la gestion des comptes?

<p>'opportunité' documente les opportunités ouvertes partout dans la hiérarchie du compte. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les informations classiques fournies par les champs relatifs au compte?

<p>Les champs qui sont en rapport avec ce compte, un fil d'activité et puis les infos directement reliées à ce compte. (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est mis à jour au niveau de l'hierarchie globale en fonction de la hiérarchie globale du compte?

<p>Le statut des différents niveaux. (A)</p> Signup and view all the answers

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