Rutas Turísticas y Estrategias

Ruta Turística

• Un recorrido con un itinerario preestablecido para visitar lugares concretos.
• Consta de elementos humanos, naturales, incorporados e infraestructuras.

Elementos de una Ruta Turística

• Elemento humano: las personas.
• Elemento natural: la naturaleza y el entorno que se va a visitar.
• Elemento incorporado: la historia, bailes regionales, obra de teatro.
• Elemento infraestructuras: teatro, farmacias, hoteles, carreteras.
• Elemento logístico: horarios, planificación de la ruta.

Estrategia

• Un conjunto de pasos flexibles para alcanzar objetivos empresariales y adaptarse al cambio.

Planificación Estratégica Turística

• Se centra en la organización del destino turístico y el aprovechamiento de las fortalezas internas y oportunidades externas del entorno.
• Fases: Marcar metas, Enfoque, Planificación de los servicios turísticos.

Documentos Estratégicos

• El plan empresarial es un documento estratégico que contiene información de un negocio o idea de negocio.

Objetivos de una Empresa

• Principios que orientan las decisiones de la organización y condicionan al personal en la toma de decisiones.

Clasificación de Agencias de Viajes

• Agencias Mayoristas: producen y organizan servicios turísticos para ofrecerlos a las agencias minoristas.
• Agencias Minoristas: venden servicios turísticos ofertados por las agencias mayoristas al consumidor final.
• Agencia de viajes Mayorista-Minorista: tienen como clientes a agencias minoristas y al usuario final.

Clasificación de Agencias según su Actividad

• Agencias Receptivas: traen a sus clientes a donde está situada la agencia de viajes.
• Agencia Emisora: envían a los clientes a destinos diferentes de donde está situada la agencia.
• Agencia Receptiva-Emisora: combinan las funciones de agencias receptivas y emisoras.

Clasificación de Agencias según su Cana de Distribución

• Agencias in plant: agencia de viajes minorista dentro de una gran empresa.
• Agencias virtuales: solo ofrecen y venden por internet, abaratando costes.
• Agencias en Franquicia: sistema de colaboración con una marca comercial.

Funciones Básicas de las Agencias de Viajes

• Función asesora: información, infraestructura adecuada, agentes de viajes expertos.
• Función mediadora: servicios sueltos, viaje o paquete combinado, servicio complementario o subsidiario.
• Función productora: investigación de mercado, diseño de productos, elección de proveedores, planificación de la publicidad y promoción.

Circuito Turístico

• Una ruta organizada por una agencia con alojamiento y comida incluidos a un precio fijo total.