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Questions and Answers
Quel est le rôle du SAMS?
Quel est le rôle du SAMS?
Le SAMS est le premier interlocuteur d'un usager et est donc le premier représentant de l’établissement. Il oriente, conseille et rassure le patient. Le SAMS est un intermédiaire entre le patient et les professionnels de santé. Il est la personne qui recueille les informations importantes à la prise en charge d’un usager.
Le code de l'action sociale et de la famille a été consolidé en octobre 2015.
Le code de l'action sociale et de la famille a été consolidé en octobre 2015.
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Le code de l'action sociale et de la famille repose sur trois principes fondateurs. Parmi ceux-ci, lequel n'est pas un principe fondateur ?
Le code de l'action sociale et de la famille repose sur trois principes fondateurs. Parmi ceux-ci, lequel n'est pas un principe fondateur ?
En France, la sécurité sociale est constituée de différents régimes légaux. Quels sont-ils ?
En France, la sécurité sociale est constituée de différents régimes légaux. Quels sont-ils ?
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Qu'est-ce que le numéro de sécurité sociale ?
Qu'est-ce que le numéro de sécurité sociale ?
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Quel est le rôle des Caisses d’Allocations Familiales (CAF) ?
Quel est le rôle des Caisses d’Allocations Familiales (CAF) ?
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Quel est le rôle de la branche maladie, accidents du travail et risques professionnels ?
Quel est le rôle de la branche maladie, accidents du travail et risques professionnels ?
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Le régime général de sécurité sociale est financé principalement par les cotisations et les contributions liées au salaire.
Le régime général de sécurité sociale est financé principalement par les cotisations et les contributions liées au salaire.
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Qui sont les financeurs du régime général de sécurité sociale ?
Qui sont les financeurs du régime général de sécurité sociale ?
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Quelles sont les principales caractéristiques de l'aide sociale légale?
Quelles sont les principales caractéristiques de l'aide sociale légale?
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Les Caisses d'Allocations Familiales (CAF) versent des prestations familiales uniquement aux salariés et assimilés.
Les Caisses d'Allocations Familiales (CAF) versent des prestations familiales uniquement aux salariés et assimilés.
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Quelle est la différence entre l'aide sociale légale et les aides sociales-légales?
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Qui est responsable de collecter l'ensemble des cotisations et contributions de sécurité sociale ?
Qui est responsable de collecter l'ensemble des cotisations et contributions de sécurité sociale ?
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Depuis le 1er novembre 2019, la CMU-C et l'ACS ont été remplacées par la Complémentaire santé solidaire. Quel est son objectif ?
Depuis le 1er novembre 2019, la CMU-C et l'ACS ont été remplacées par la Complémentaire santé solidaire. Quel est son objectif ?
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Quels sont les objectifs de la politique de santé publique en France?
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Faites correspondre les acteurs de la politique de santé publique à leur niveau d’intervention :
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Study Notes
Fiches de Révision AT2
- Assurer l'équipe et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager.
Chapitre 1 : Renseigner et orienter le public
- Cours de bienvenue : Présentation de l'établissement et de ses services.
- Législation : Connaissance du Code de l'action sociale et de la famille et de ses différents régimes.
- Politique de santé publique : Organisation actuelle des régimes de la sécurité sociale.
- Orientation du public : Accompagner les usagers dans leurs démarches et à la réception de leurs droits.
- Identitovigilance : Contrôler et assurer la sécurité de l'identification des patients et se conformer aux règles de sécurité des informations.
- Évaluation de l'urgence et le désamorçage des conflits : Comprendre les composantes du conflit et les méthodes pour le désamorcer.
Chapitre 2 : Assurer la prise en charge médico-administrative
- Gestion des appels : Processus de prise en charge des appels, messagerie vocale et systèmes de rappel.
- La mise à jour des agendas : Méthodes de planification des rendez-vous et outils d'organisation adaptés. Différents types d'hospitalisation.
- La constitution du dossier avec le patient : Identification du patient, prise en charge administrative, médicale et paramédicale.
- La gestion des tiers payants et de la télétransmission : Fonctionnement du tiers payant, la carte vitale, la complémentaire santé et la télétransmission.
- Mise à jour des bases d'information : Le système d'information et ses enjeux.
- L'analyse de l'information : Les différents types d'information et leur cycle de vie.
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Description
Ce quiz aborde les concepts clés relatifs à la prise en charge médico-administrative des patients. Il couvre les différents aspects de l'accueil, de l'orientation du public, et des enjeux légaux en matière de santé. Testez vos connaissances sur la gestion des situations d'urgence et la législation en vigueur.