Tema 10 test 1 Reglamento de Suministro de Agua Potable

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Questions and Answers

¿Qué se entiende por 'abonado' según el reglamento?

El titular del derecho de uso de una finca que contrata el suministro de agua. (correct)

El encargado de mantener las instalaciones de agua.

Cualquier persona que consuma agua potable.

El propietario de un terreno sin derecho a suministro de agua.

¿Cuál de las siguientes entidades se considera un proveedor de agua potable?

Una entidad dedicada a la distribución domiciliaria de agua potable. (correct)

Una persona que no tiene licencia de distribución.

Una empresa de software.

Un individuo que comparte agua con sus vecinos.

¿Qué obligación tiene la entidad suministradora respecto a la potabilidad del agua?

No es necesario garantizar potabilidad si no hay reclamaciones.

Garantizar la potabilidad hasta la acometida. (correct)

Limitar la potabilidad en casos de emergencia.

Hacer pruebas de potabilidad solo una vez al mes.

¿Cuál es una de las obligaciones generales de la entidad suministradora?

Distribuir agua en los puntos de toma según condiciones específicas. Signup and view all the answers

¿Qué debe garantizar la entidad suministradora en sus instalaciones?

La conservación de las redes e instalaciones necesarias para el abastecimiento. Signup and view all the answers

En caso de una solicitud de ampliación del suministro, la entidad está obligada a:

Conceder la ampliación según lo establecido en el reglamento. Signup and view all the answers

¿Cuál es la responsabilidad de la entidad suministradora sobre la regularidad en la prestación de servicios?

Garantizar la regularidad en el suministro de agua según el reglamento. Signup and view all the answers

La entidad suministradora debe actuar dentro del marco de:

Las condiciones técnicas y económicas recogidas en normas vigentes. Signup and view all the answers

¿Qué obligación tiene un abonado si desea causar baja en el suministro de agua?

Interesar por escrito la baja indicando la fecha de cese. Signup and view all the answers

En las instalaciones que utilizan agua como medio portador de energía térmica, ¿qué deben equipar según la normativa?

Equipos de reciclaje. Signup and view all the answers

¿Qué tamaño de piscina exige un equipo de filtración capaz de tratar todo su volumen en un tiempo máximo de ocho horas?

Superior a 10 m³. Signup and view all the answers

¿Cuál es el derecho que tiene un abonado respecto a la potabilidad del agua?

Recibir agua que cumpla con los requisitos de potabilidad. Signup and view all the answers

¿Qué periodicidad máxima tiene la lectura al equipo de medida del suministro de agua?

Trimestral. Signup and view all the answers

¿Qué derecho tiene un abonado en relación con las reclamaciones?

Puede formular reclamaciones contra la actuación de la Entidad. Signup and view all the answers

¿Qué opción describe mejor la independencia de instalaciones en una finca con agua de diferentes procedencias?

Deben existir redes independientes para evitar la mezcla. Signup and view all the answers

¿Cuál es la periodicidad máxima para la facturación de los servicios de abastecimiento de agua?

Trimestral. Signup and view all the answers

¿Qué derecho tiene un abonado respecto al contrato de suministro de agua?

Puede exigir un contrato escrito con condiciones claras. Signup and view all the answers

¿Qué derecho tiene un abonado sobre la información referida al suministro de agua?

Puede consultar cuestiones respecto al funcionamiento del servicio. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre las obligaciones de la entidad suministradora en relación con la presión y caudal?

Está obligada a mantener condiciones según el contrato, salvo excepciones. Signup and view all the answers

¿Qué plazo tiene la entidad suministradora para responder a reclamaciones escritas?

Diez días hábiles. Signup and view all the answers

¿Qué derecho NO tiene la entidad suministradora según el reglamento?

Auto-regular tarifas sin aprobación. Signup and view all the answers

Los abonados están obligados a pagar por consumos de agua originados por:

Cualquier fuga o defecto, sin excepciones. Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los deberes de los abonados en relación a las instalaciones de suministro?

Mantener intactos los precintos de manipulación. Signup and view all the answers

¿Qué deben hacer los abonados con respecto a averías en la red de distribución?

Poner en conocimiento de la entidad cualquier avería observada. Signup and view all the answers

La obligación de los abonados de pagar fianzas se debe a:

La formalización del contrato de suministro. Signup and view all the answers

La entidad suministradora tiene derecho a inspeccionar las instalaciones interiores:

Dentro de las limitaciones establecidas por el reglamento. Signup and view all the answers

¿Qué está prohibido para los abonados con respecto a la cesión de agua?

Ceder agua a terceros sin permisos. Signup and view all the answers

En relación con el pago de recibos, los abonados deben:

Pagar cargos basados en precios aprobados por la entidad. Signup and view all the answers

¿Qué derecho tienen los abonados antes de modificar sus instalaciones?

Solicitar autorización previa a la entidad suministradora. Signup and view all the answers

El deber de conservar las instalaciones implica que los abonados deben:

Tomar medidas para su correcta conservación. Signup and view all the answers

Las tarifas que aplica la entidad serán:

Aprobadas por la autoridad competente. Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'avisos urgentes' en el contexto de la entidad suministradora?

Recepción de avisos de averías o emergencias a cualquier hora. Signup and view all the answers

Study Notes

Definiciones

Abonado: Titular del derecho de uso de una finca, local o industria que tiene contratado el suministro de agua potable
Entidad Suministradora: Personas o entidades públicas o privadas que distribuyen agua potable a domicilio

Obligaciones de la Entidad Suministradora

Distribuir y situar agua potable en los puntos de toma de los abonados según las condiciones del Reglamento
Conceder el suministro de agua dentro del área de cobertura a todo peticionario
Ampliar el suministro a todo abonado final que lo solicite
Garantizar la potabilidad del agua hasta la llave de registro (inicio de la instalación interior del abonado)
Mantener y conservar las redes e instalaciones necesarias para el abastecimiento
Mantener la regularidad en el suministro de agua, salvo en los casos especificados en el Reglamento.
Mantener la presión y caudal establecidos en el contrato de acometida o suministro, salvo averías o causas de fuerza mayor
Mantener un servicio permanente de recepción de avisos para abonados y usuarios
Colaborar con las Autoridades y Centros de educación para permitir que los abonados o público conozcan el funcionamiento de las instalaciones
Contestar las reclamaciones por escrito en un plazo no superior a diez días hábiles
Aplicar las tarifas aprobadas por la Autoridad competente a los distintos tipos de suministros

Derechos de la Entidad Suministradora

Inspeccionar, revisar e intervenir las instalaciones interiores del suministro, con las limitaciones establecidas en el Reglamento
Percibir el importe de las facturas o cargos que reglamentariamente se formulen al abonado.

Obligaciones del Abonado

Pagar los cargos por el suministro de agua, incluyendo los consumos generados por fugas, averías o defectos de las instalaciones interiores
Depositar la fianza correspondiente al formalizar el contrato de suministro
Conservar las instalaciones interiores, utilizando correctamente las instalaciones y adoptando las medidas necesarias para evitar el retorno de aguas contaminantes
Facilitar la instalación de los elementos necesarios por parte de la Entidad Suministradora, así como permitir la entrada de personal autorizado
Ceder el uso de locales, recintos o arquetas para la instalación de equipos de medida
No ceder agua a terceros
Informar a la Entidad Suministradora sobre cualquier avería o perturbación en la red general de distribución
Utilizar el agua suministrada en la forma y para los usos contratados
Solicitar autorización para cualquier modificación en las instalaciones que implique un aumento en los caudales contratados o la modificación del número de receptores
Notificar por escrito a la Entidad Suministradora la baja en el suministro
Equipar las instalaciones con equipos de reciclaje, en caso de contar con piscinas, equipos de refrigeración o instalaciones frigoríficas que utilicen agua como medio portador de energía térmica.
Instalar un equipo de filtración en piscinas públicas o privadas con vaso superior a 10 m3 (todo el volumen de la piscina se debe tratar en un tiempo máximo de ocho horas)
Mantener las instalaciones de agua de otra procedencia independientemente de la red pública de suministro, evitando que se mezclen las aguas de una y otra procedencia.

Derechos de los Abonado

Recibir agua potable en sus instalaciones
Disposición permanente del suministro de agua potable, según las condiciones del contrato.
Facturar los servicios que recibe por los conceptos y cuantías vigentes
Obtener la lectura del equipo de medida con una frecuencia no superior a tres meses
Facturación de los servicios con una periodicidad máxima de tres meses
Formalización de un contrato por escrito que estipule las condiciones básicas del suministro
Elegir libremente el instalador y proveedor del material necesario para las instalaciones interiores, ajustándose a las prescripciones técnicas.
Formular reclamaciones contra la actuación de la Entidad Suministradora o sus empleados
Consultar todas las cuestiones derivadas de la prestación y funcionamiento del servicio en relación a su suministro
Recibir contestación por escrito de las consultas formuladas.
Obtener información sobre la Normativa, así como un ejemplar del Reglamento.
Visitar las instalaciones de tratamiento de agua

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Description

Este cuestionario aborda las definiciones y obligaciones de la entidad suministradora de agua potable. Se examinarán conceptos clave como abonado y entidad suministradora, así como las responsabilidades que tienen en la prestación del servicio. Ideal para aquellos que buscan entender mejor la regulación del suministro de agua.