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Questions and Answers
¿Qué es el reclutamiento según la definición proporcionada?
El proceso de atraer individuos oportunamente en suficiente número y con los debidos atributos para solicitar empleo en la organización.
¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja del reclutamiento interno?
El reclutamiento externo puede ser más costoso que el reclutamiento interno.
True
La ______ es obtener y articular los elementos materiales y humanos necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social.
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¿Cuál es el principio fundamental de la Integración de Personas que se destaca en el texto?
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¿Cuál es la importancia de la introducción adecuada según el texto?
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La capacitación de supervisores implica dos tipos de capacitación distintos.
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El ____________ adecuado de elementos administrativos garantiza la eficiencia en el desempeño laboral.
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¿Cuáles son los dos fines fundamentales de la administración de personal mencionados en el texto?
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Las relaciones públicas en una empresa buscan principalmente promover y aumentar las ventas de productos o servicios.
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¿Cuál es el fin triple de las relaciones públicas según el texto?
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Las relaciones públicas buscan que la empresa conserve la mejor posición posible frente a todas las personas e instituciones con las que está ______.
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Relaciona los principales grupos de personas e instituciones con quienes se establecen relaciones públicas en una empresa:
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¿Qué tipo de obras sociales puede llevar a cabo una empresa para servir como medio de relaciones públicas?
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La investigación en relaciones públicas puede ofrecer sugerencias sobre cómo mejorar un programa y satisfacer las opiniones del público.
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¿Cuál es uno de los tipos de encuestas en relaciones públicas mencionados en el texto que tiene por objetivo determinar la imagen de la institución en la mente del público?
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Las empresas pueden llevar a cabo obras sociales, ya sea individualmente o ____________ con otras organizaciones.
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Study Notes
Definición y etapas de la integración
- La integración se define como los conocimientos que se dan a la empresa desde los medios de la mecánica administrativa y deben ser eficaces para su mantenimiento y funcionamiento.
- Las etapas de la integración son:
- Reclutamiento
- Selección
- Introducción
- Desarrollo
Reclutamiento y selección de personal
- El reclutamiento se define como el proceso de atraer individuos oportunamente en suficiente número y con los debidos atributos y estimularlos para que soliciten empleo en la organización.
- El proceso de reclutamiento y selección incluye:
- Surgimiento de la vacante
- Requisición de empleado
- Evaluación de la opción de buscar una alternativa de selección
- Buscar el candidato de forma interna o externa
- El departamento de recursos humanos debe considerar la opción de buscar una alternativa de selección como el pago de horas extras a los trabajadores si se trata de un alto volumen temporal de trabajo.
Reclutamiento interno
- El reclutamiento interno se trata de cubrir la vacante mediante la reubicación de los colaboradores.
- Ventajas del reclutamiento interno:
- Es una gran fuente de motivación
- Es más conveniente para la empresa
- Es más económico
- Es más rápido
- Desarrolla una sana competencia
- Desventajas del reclutamiento interno:
- Limita a la empresa en cuanto al talento disponible
- Pérdida de autoridad
- Dar un ascenso sólo por motivos de antigüedad
- El principio de Peter puede aparecer
- Imposibilidad de regreso al puesto anterior
Reclutamiento externo
- Fuentes de reclutamiento externo:
- Candidatos espontáneos
- Recomendaciones de los empleados de la empresa
- Anuncios de prensa
- Agencias de empleos tradicionales / agencias de empleo online
- Compañías de identificación de nivel ejecutivo o empresas de cazadores de cabeza
- Instituciones educativas
- Ventajas del reclutamiento externo:
- Enriquece la empresa con ideas nuevas y experiencias
- Aprovechar inversiones en capacitación y desarrollo efectuadas por otras empresas o por los candidatos
- Desventajas del reclutamiento externo:
- Es más costoso
- Es menos seguro
- Frustración del personal interno que considera que se ha preferido alguien de afuera
La Integración
- La integración es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social.
- La integración es el primer paso práctico de la etapa de la dinámica y, por lo mismo, de ella depende en gran parte que la teoría formulada en la etapa constructiva o estática, tenga la eficiencia prevista y planeada.
- La importancia de la integración radica en que:
- Es el punto de contacto entre lo estático y lo dinámico, lo teórico y lo práctico
- Es una función permanente, por que en forma constante hay que estar integrando el organismo
Principios de la Integración de Personas
- El hombre adecuado para el puesto adecuado
- De la provisión de elementos administrativos
- De la importancia de la introducción adecuada
Principios de la Integración de las cosas
- Del carácter administrativo de esta integración
- Del abastecimiento oportuno
- De la instalación y mantenimiento
- De la delegación y control### Capacitación de Supervisores
- Un supervisor necesita dos tipos de capacitación:
- Técnica para dirigir un sistema de producción, ventas, servicios, etc.
- Administrativa para ser jefe
- Un supervisor debe ser capacitado en:
- Distribución del trabajo
- Relaciones humanas
- Calificación del personal
- Instrucción del personal
- Recepción y tratamiento de quejas
- Realización de entrevistas
- Informes y reportes
- Coordinación con otros jefes
- Conducción de reuniones y juntas
- Mejora de sistemas a su cargo
- Resolución de problemas de supervisión
Integración y Relaciones Industriales
- La administración de personal busca obtener la máxima capacidad y colaboración del personal
- Los fines de la administración de personal son:
- Obtener la capacidad del personal
- Obtener la colaboración del personal
- La administración de personal también debe considerar los fines del trabajador, que son:
- Obtener bienes y servicios
- Lograr sus objetivos personales
- La coordinación de intereses es el fin último de la administración de personal
Integración y Relaciones Públicas
- Las relaciones públicas buscan influenciar la opinión pública a través de la acción y la comunicación recíproca
- Los fines de las relaciones públicas son:
- Que la empresa y sus objetivos sean bien conocidos
- Que la empresa y sus objetivos sean bien interpretados
- Que la empresa y sus objetivos sean apreciados
- Las relaciones públicas se establecen con:
- El gobierno y sus dependencias
- Los proveedores
- Los inversionistas
- Los competidores
- Los consumidores
- Las organizaciones de empresarios y centrales obreras
- La prensa y los medios de comunicación
- Las organizaciones culturales, científicas, religiosas, deportivas, etc.
- Los clubes de servicio
- Los organismos internacionales
- El público en general
- La importancia de las relaciones públicas radica en que son un elemento esencial para la buena administración y el progreso de una empresa### Investigación en Relaciones Públicas
- La investigación en relaciones públicas se centra en aspectos concretos, como condiciones de trabajo, publicidad y prácticas comerciales.
Investigación de Influencias Básicas
- Tiene como objetivo conocer las condiciones económicas, sociales, políticas y internacionales que influyen en la actitud del público hacia las empresas.
- Solo pueden realizar esta investigación empresas poderosas u organizaciones de empresarios.
Investigaciones de Efectividad
- Estas investigaciones miden el impacto de una campaña de relaciones públicas en la opinión pública.
Formulación del Programa
- Debe establecerse las funciones básicas de relaciones públicas y especificar las actividades específicas para cada una.
- Se deben precisar las responsabilidades de la empresa, su magnitud, y quién es el responsable fundamental de relaciones públicas.
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Description
Prueba tus conocimientos sobre el reclutamiento interno y externo, la integración de personas y la importancia de la introducción adecuada en el ámbito de los recursos humanos.
