Recrutamento Eletrônico

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Questions and Answers

Qual é o principal objetivo do recrutamento eletrónico?

  • Aumentar a exposição da marca empregadora
  • Receber candidaturas e realizar triagens online (correct)
  • Facilitar a comunicação entre candidatos e empresas
  • Realizar triagens de candidatos de forma offline

Quais das seguintes plataformas podem ser utilizadas para recrutamento eletrónico?

  • Redes sociais de relacionamento pessoais
  • Correio tradicional
  • Páginas pessoais de candidatos
  • Páginas Web especializadas em emprego (correct)

Qual das seguintes afirmações sobre páginas de recrutamento é verdadeira?

  • Candidatos não podem inserir dados biográficos
  • As páginas de recrutamento não permitem o envio de currículos
  • Podem existir páginas com acesso pago para empresas (correct)
  • Todas são gratuitas para candidatos e empresas

Qual é uma característica comum das páginas Web de recrutamento?

<p>Apresentam mensagens de aceitação de candidaturas (C)</p> Signup and view all the answers

O que se entende por Employer Branding?

<p>Construir a imagem e reputação da empresa como empregadora (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma das vantagens de usar plataformas online para recrutamento?

<p>Maior quantidade de candidaturas. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é um dos impactos negativos do recrutamento online para a empresa?

<p>Excesso de candidaturas não adequadas. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual aspecto pode gerar desconfiança entre os candidatos ao usar plataformas de recrutamento?

<p>A impessoalidade do recrutamento. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é um dos benefícios do recrutamento online para os candidatos?

<p>Facilidade de acesso a várias ofertas de emprego. (C)</p> Signup and view all the answers

Como o recrutamento online pode contribuir para o acesso a candidatos com perfis específicos?

<p>Facilita a comparação de candidatos com dados estruturados. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é um dos desafios enfrentados pelo recrutamento online no que tange ao perfil dos candidatos?

<p>Possível exclusão de candidatos com baixa literacia digital. (C)</p> Signup and view all the answers

O que pode ocorrer com a qualidade das candidaturas recebidas através do recrutamento online?

<p>A qualidade diminui devido ao grande volume de candidaturas. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma das maneiras pelas quais o recrutamento online pode facilitar o processo seletivo?

<p>Uso de algoritmos para filtrar automaticamente candidatos. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma vantagem dos métodos informais de recrutamento?

<p>Menores taxas de absentismo e abandono (A)</p> Signup and view all the answers

O que caracteriza as investigações sobre anúncios de recrutamento?

<p>Atraem candidatos que apresentam maior rendimento (C)</p> Signup and view all the answers

Para quem a Internet é considerada uma forma de recrutamento adequada?

<p>Candidatos com boa literacia informática (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma desvantagem do recrutamento online?

<p>Maior quantidade de candidatos não necessariamente desejados (B)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes opções é uma estratégia inovadora de recrutamento?

<p>Expansão da rede de captação (D)</p> Signup and view all the answers

Como a informalidade influencia o recrutamento?

<p>Aumenta o ajuste entre candidatos e empregador (A)</p> Signup and view all the answers

Quais candidatos são menos propensos a utilizar a Internet para recrutamento?

<p>Candidatos de fraca qualificação e literacia (D)</p> Signup and view all the answers

Qual método de recrutamento pode gerar sentimentos de compromisso pessoal?

<p>Recrutamento informal (D)</p> Signup and view all the answers

Que componente do dossiê de um candidato é analisado pelo head hunter?

<p>Reputação no sector (C)</p> Signup and view all the answers

Qual modelo sugere que os candidatos baseiam suas decisões na atratividade do cargo e na probabilidade de consegui-lo?

<p>Racional-psicológico (A)</p> Signup and view all the answers

O que é o 'processo negocial' no contexto do recrutamento e seleção?

<p>Uma negociação entre o candidato e a organização (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é um fator que influencia as decisões de procura e escolha dos candidatos, segundo as diferenças individuais?

<p>Motivação para o sucesso (C)</p> Signup and view all the answers

Qual a porcentagem da remuneração anual bruta que um head hunter normalmente cobra pelos seus serviços?

<p>30% (D)</p> Signup and view all the answers

Qual modelo propõe que as decisões dos candidatos são influenciadas pela percepção de ajustamento entre suas características e a cultura da organização?

<p>Ajustamento pessoa-organização (D)</p> Signup and view all the answers

Que aspecto pode contribuir negativamente na persuasão de um candidato no processo de seleção?

<p>Procrastinação (C)</p> Signup and view all the answers

Em qual fase do recrutamento o head hunter pode participar ativamente na negociação?

<p>Processo de negociação (A)</p> Signup and view all the answers

Qual das opções não é desejada pelos candidatos ao buscar uma nova oportunidade de trabalho?

<p>Ambiente de trabalho hostil (A)</p> Signup and view all the answers

Entre os desejos dos candidatos, qual é associado à autonomia?

<p>Autonomia no exercício da função (C)</p> Signup and view all the answers

O que os candidatos geralmente buscam em relação ao local de trabalho?

<p>Proximidade do local de residência (A)</p> Signup and view all the answers

Qual destes itens representa um desejo relacionado ao desenvolvimento de carreira?

<p>Possibilidade de exercer funções de liderança (C)</p> Signup and view all the answers

Qual das opções é uma característica que pode ser desejada em relação à remuneração?

<p>Remuneração flexível (A)</p> Signup and view all the answers

O que os candidatos valorizam quanto ao seu papel no trabalho?

<p>Funções desafiantes e significativas (A)</p> Signup and view all the answers

Qual característica é crucial para os candidatos em termos de segurança?

<p>Segurança de emprego (C)</p> Signup and view all the answers

Como os candidatos se sentem em relação ao tratamento recebido durante o processo de recrutamento?

<p>Apreciados (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é o objetivo fundamental do recrutamento em uma organização?

<p>Identificar e atrair um grupo considerável de candidatos. (B)</p> Signup and view all the answers

O que é essencial na análise do trabalho/funções durante o processo de recrutamento?

<p>Identificar o perfil de competências e qualificações necessários. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma das etapas principais após a seleção dos candidatos?

<p>Estudar o desempenho dos indivíduos selecionados. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual das opções é uma decisão importante no processo de recrutamento?

<p>Decidir como e onde recrutar candidatos. (B)</p> Signup and view all the answers

Como a avaliação do processo de recrutamento e seleção contribui para a organização?

<p>Identifica falhas e promove melhorias contínuas. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a primeira fase no processo de recrutamento e seleção?

<p>Análise do trabalho/funções. (C)</p> Signup and view all the answers

O que caracteriza o recrutamento segundo Salgado et al. (2006)?

<p>Um processo ativo para preencher postos de trabalho vagos. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes atividades NÃO é uma parte do processo de recrutamento?

<p>Capacitação contínua dos funcionários antigos. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é a consequência de uma avaliação ineficaz do recrutamento?

<p>Alocação incorreta de candidatos nas funções. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é o impacto da socialização no processo de integração dos novos funcionários?

<p>Facilita o entendimento das normas organizacionais. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Recrutamento: Conceito

O processo de encontrar e atrair candidatos para preencher vagas de trabalho dentro de uma organização.

Seleção de Candidatos

O processo de avaliar candidatos para determinar se eles são adequados para uma determinada função.

Análise do Trabalho/Funções

Definir as habilidades, conhecimentos e qualificações necessárias para desempenhar um cargo com sucesso.

Decisões de Recrutamento

Decidir como e onde procurar candidatos para uma vaga específica, levando em consideração o tipo de perfil necessário.

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Observação/Estudo do Desempenho

Acompanhar o desempenho dos candidatos selecionados para avaliar se atenderam às expectativas da organização.

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Avaliação do Processo de Recrutamento e Seleção

Analisar o processo de recrutamento e seleção para identificar áreas de melhoria e otimizar o processo.

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O que é Recrutamento?

O conjunto de atividades que uma organização realiza para identificar, atrair e reter candidatos, com o objetivo de preencher postos de trabalho.

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Objetivo do Recrutamento

O objetivo principal do recrutamento é identificar um grupo de candidatos qualificados para uma determinada vaga.

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Importância do Recrutamento

O recrutamento é um processo vital para o sucesso de uma organização, pois garante que as vagas sejam preenchidas com profissionais adequados.

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Fatores que Influenciam as Decisões de Recrutamento

As decisões de recrutamento levam em consideração fatores como o tipo de vaga, o perfil desejado e o mercado de trabalho.

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Recrutamento Eletrónico

Um processo de recrutamento que utiliza plataformas online, como websites, redes sociais e email, para a receção de candidaturas e seleção de candidatos.

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Página Web de Recrutamento

Um website onde os candidatos podem inserir dados biográficos para se candidatar a vagas.

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Páginas Web de Organizações Especializadas

Páginas Web especializadas que conectam candidatos e empresas, algumas são gratuitas, outras são pagas.

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Divulgação de Vagas na Página Web

A divulgação de vagas abertas através da página web da empresa.

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Ferramentas de Recrutamento Online

Ferramentas online que permitem a receção de candidaturas e triagem de candidatos.

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Recrutamento Informal e Desempenho

Métodos de recrutamento informais, como o networking e o headhunting, podem resultar em candidatos que demonstram maior rendimento nas funções.

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Recrutamento Informal e Rotatividade

Os métodos informais de recrutamento podem levar a menores taxas de absentismo e de abandono da empresa.

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Informalidade e Ajuste

A informalidade no recrutamento cria um relacionamento mais próximo entre candidatos e empregadores, aumentando o ajuste e o compromisso.

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Recrutamento Online - Quem se candidata?

Candidatos com boa literacia informática, e que se encaixam no perfil da empresa em termos de idade e formação, são mais propensos a se candidatar através da internet.

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Recrutamento Online - Vantagens e Desvantagens

A internet é uma forma rápida e que atrai uma grande quantidade de candidatos, mas nem sempre os mais qualificados.

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Recrutamento Online - Limitações

O recrutamento online pode ser inadequado para candidatos com pouca qualificação ou dificuldade em usar a internet.

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Estratégias Inovadoras de Recrutamento

A expansão da rede de captação de talentos, o uso de novas tecnologias, os incentivos financeiros e estratégias inovadoras são formas de promover o recrutamento.

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Recrutamento Eficaz

As estratégias de recrutamento eficazes devem levar em consideração a necessidade de atrair e reter os melhores talentos.

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Recrutamento Online

A forma de recrutamento que permite às empresas divulgar vagas de emprego através da internet, utilizando plataformas online dedicadas a este fim.

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Opção "Envie esta oferta a um amigo"

Uma funcionalidade presente em algumas plataformas de recrutamento online que permite aos utilizadores partilharem vagas de emprego com outras pessoas.

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Maior quantidade de candidaturas

Uma das vantagens do recrutamento online para as empresas, pois permite atingir um número maior de candidatos, aumentando a probabilidade de encontrar o profissional ideal para a vaga.

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Filtros que excluem automaticamente candidaturas não adequadas

Uma das vantagens do recrutamento online para as empresas, pois permite que os candidatos sejam selecionados com base em critérios específicos, otimizando o processo de seleção.

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Acessar facilmente a páginas de diferentes empresas

Uma vantagem para os candidatos do recrutamento online, que permite o acesso rápido e fácil a várias páginas de empresas, facilitando a procura por oportunidades de emprego.

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Excesso de candidaturas "inúteis"

Uma desvantagem do recrutamento online para as empresas, pois pode levar a um número excessivo de candidaturas, dificultando a análise e seleção dos candidatos.

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Impessoalidade pode induzir a desconfiança

Uma desvantagem do recrutamento online para os candidatos, pois pode gerar desconfiança em relação à segurança dos dados e ao processo de seleção.

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Processo mais rápido

Uma vantagem do recrutamento online para os candidatos, pois permite um processo de candidatura mais rápido e simples.

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Modelo Racional-Econômico

Modelo que explica a escolha de emprego por candidatos baseando-se em cálculos económicos e vantagens racionais.

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Modelo Racional-Psicológico

Modelo que considera a atratividade do cargo e a probabilidade de o candidato conseguir obtê-lo.

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Ajustamento Pessoa-Organização

Modelo que destaca a compatibilidade entre o candidato e a cultura da empresa, considerando valores, normas e estilo de liderança.

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Diferenças Individuais

Modelo que enfatiza que as decisões de procura de emprego são influenciadas pelas características individuais do candidato, como motivação e autoestima.

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Processo Negocial

Modelo que reconhece o recrutamento e seleção como uma negociação entre candidato e empresa, onde cada parte possui vantagens e desvantagens.

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O que é um Head Hunter?

O head hunter, também conhecido como caçador de talentos, é um profissional especializado em encontrar candidatos qualificados para cargos de alta gerência.

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Quais as Taresfas do Head Hunter?

O head hunter acompanha todo o processo de recrutamento, desde a busca por candidatos até a sua integração na empresa.

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Quanto Cobra um Head Hunter?

O head hunter geralmente cobra uma taxa por seus serviços, que varia de acordo com a experiência e o nível do cargo a ser preenchido.

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O que candidatos buscam?

O candidato ideal busca desafios e significado no trabalho, quer autonomia, reconhecimento, progresso e crescimento profissional, além de um salário competitivo e oportunidades de aprendizado. Ele também prioriza a localização, o horário e a segurança no emprego.

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Ajustamento Percebido

Um bom ajuste é quando o cargo, a organização e as expectativas do candidato se encaixam, elevando a probabilidade de sucesso e satisfação mútua.

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Atratividade do Cargo e da Organização

A atratividade do cargo e da organização é crucial para atrair candidatos. Fatores como desafios, oportunidades de aprendizado e clima organizacional influenciam essa percepção.

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Condições do Mercado de Trabalho/Emprego

O mercado de trabalho, a concorrência por talentos e as condições econômicas influenciam a decisão do candidato de aceitar ou recusar uma oportunidade.

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Tratamento Recebido da Empresa e dos Recrutadores

A maneira como a empresa e os recrutadores tratam o candidato durante o processo de seleção impacta diretamente a percepção dele sobre a organização.

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Reações do Candidato ao Processo de Seleção

O candidato avalia cuidadosamente o processo de seleção, o que inclui fatores como a comunicação, a condução das entrevistas e a transparência.

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Decisão do Candidato

A decisão final do candidato é influenciada por uma combinação de fatores, como a atratividade da oportunidade, as condições do mercado e a percepção da organização.

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Características do Cargo e da Organização

As características do cargo e da organização, como a cultura, os valores, os benefícios e as oportunidades de crescimento, influenciam o ajuste com as expectativas do candidato.

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Study Notes

Recrutamento e Atração de Capital Humano

  • O recrutamento é um conjunto de atividades que visam identificar, atrair e reter candidatos para uma organização.
  • Existem diferentes tipos de recrutamento, como o interno (utilizando membros internos) e o externo (recrutando indivíduos de fora da organização).
  • O recrutamento interno é mais provável quando há poucos candidatos externos disponíveis e a prioridade é a retenção de colaboradores.
  • O recrutamento externo é mais provável quando há muitos candidatos externos e a empresa busca indivíduos com determinados perfis.

Métodos de Recrutamento

  • Anúncios em jornais, revistas, rádios e TVs
  • Referências de colaboradores
  • Agências de emprego
  • Serviços de empresas especializadas
  • Feiras de emprego
  • Associações profissionais
  • Associações patronais
  • Empresas de outplacement
  • Campuses universitários
  • Métodos informais (abordagem pessoal)
  • Recrutamento electrónico
  • Consultores de recrutamento
  • Head hunting

Eficácia dos Métodos

  • A eficácia dos métodos de recrutamento varia dependendo do tipo de função e do mercado de trabalho.
  • Anúncios de vagas podem ser eficazes para atrair candidatos com bom desempenho.
  • Métodos informais podem resultar em menores taxas de absentismo e abandono da empresa, devido às interacções pessoais

A Internet no Recrutamento

  • A internet é uma ferramenta apropriada para candidatos com literacia informática, que valorizam esta forma de recrutamento.
  • A internet é menos apropriada para candidatos com dificuldades de literacia informática.

Estratégias Inovadoras

  • Expansão da rede de captação
  • Uso das novas tecnologias
  • Incentivos financeiros
  • Criação de locais de trabalho atraentes

Expansão da Rede de Captação

  • Procurar candidatos em empresas concorrentes.
  • Participar em eventos específicos (ex.: feiras de cerveja e antiguidades).
  • Aquisição de outras empresas, para aproveitar seus recursos humanos.
  • Implementar campanhas de recrutamento em regiões com clima favorável.

Uso das Novas Tecnologias

  • Anúncios em páginas da empresa.
  • Recursos a chats de recrutamento.
  • Lojas de emprego online.
  • Redes sociais (ex.: LinkedIn).
  • A tecnologia tem um papel relevante na contratação moderna, permitindo adaptações para processos remotos.

Incentivos Financeiros

  • Oferta de salários elevados;
  • Bônus para colaboradores e incentivos a membros org.
  • Oferta de opção de compra de ações da empresa.
  • Participação nos lucros da empresa.

Criação de Bons Locais de Trabalho

  • Oferecer funções satisfatórias.
  • Mecanismos de conciliação trabalho/família.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Desenvolvimento de líderes
  • Oportunidades de participação em decisões

A Importância do Employer Branding

  • A reputação da empresa é crucial para atrair candidatos.
  • Candidatos pesquisam a reputação e a marca da empresa antes de solicitarem vaga.

Recrutamento Eletrônico

  • O recrutamento eletrônico é o processo de recrutamento realizado através da Internet e de outros sistemas de comunicação para receber candidaturas e realizar triagens online.

Diferentes Fórmulas de Recrutamento

  • Páginas Web usando sistemas estruturados, com campos para os candidatos inserirem seus dados, como é o caso de empresas como Bosch, e Nike.
  • Divulgação de mensagens em páginas Web de organizações especializadas, para interessados e empresas.
  • Páginas de vagas com acessos pagos.
  • Existem links para sites como expressoemprego.pt, superemprego.pt entre outros.

Processo de Recrutamento

  • Aplicação online
  • Seleção inicial
  • Entrevista inicial
  • Entrevistas adicionais ou avaliações
  • Aceitação da oferta de emprego
  • Início do trabalho.

Para a Empresa

  • Maior quantidade de candidaturas
  • Acesso a profissionais que não procuram emprego, mas se encontram disponíveis.
  • Celeridade no processo e menores custos.
  • Menos burocracia no processo.
  • Filtros que excluem automaticamente candidaturas indesejados.
  • Processamento rápido de informações.
  • Candidatos de diferentes regiões.
  • Mas há o risco de receber um elevado número de candidaturas indesejadas.

Para o Candidato

  • Acesso a diversas páginas de empresas rapidamente.
  • Processo de contratação mais rápido e simplificado.
  • Atualização fácil de informações.
  • Mas pode existir impessoalidade e falta de confiança ou preocupação com a segurança do CV.

Concepção do Recrutamento

  • O que os candidatos desejam: trabalho desafiante; autonomia; sucesso pessoal; reconhecimento; possibilidades de liderança; salário; oportunidades de aprendizado; horários acessíveis; segurança no emprego; condições físicas e sociais.
  • Outros desejos: tratamento justo; conciliação trabalho-vida pessoal; relação honesta e leal com superiores; possibilidade de participar em decisões; oportunidades para espírito de iniciativa.

Head Hunting (Pesquisa Direta)

  • Atividade de procura, seleção e indicação de executivos.
  • Realizada por especialistas para empresas.

Vantagens do Head Hunting

  • O especialista é mais imparcial do que os da empresa.
  • A contratação pode ser feita com mais discrição, sem chamar a atenção da concorrência.
  • A rede de contatos permite acesso rápido a grandes quantidades de candidatos.
  • A empresa cliente pode não ter tempo para uma busca detalhada.

Riscos/Dificuldades do Head Hunting

  • Processo complexo devido à escassez de executivos talentosos.
  • Contratações erradas podem ter consequências significativas.
  • Processo requer grandes habilidades e cautela por parte do profissional e da empresa.

Processo de Head Hunting

    1. Contato inicial entre a empresa e o head hunter.
    1. Coleta de informações sobre a vaga e o perfil desejado.
    1. Pesquisa e identificação de candidatos qualificados.
    1. Apresentação e negociação com possíveis candidatos.
    1. Conhecimento do perfil do candidato com o da empresa
    1. Aprovação do candidato; avaliação do processo.
    1. Ingresso do head hunter na empresa, para acompanhá-lo e promover sua adaptação na empresa.

Modelos de Explicação das Decisões dos Candidatos

  • Racional-econômico: decisões baseadas em cálculos econômicos.
  • Racional-psicológico: decisões considerando o valor e a probabilidade de obtê-lo.
  • Ajustamento pessoa-organização: adequação entre as características do candidato e da organização.
  • Diferenças individuais: consideração das características pessoais na decisão.

Modelo Integrativo de Recrutamento

  • Relaciona as características do candidato, o ajustamento percebido (a sensação do candidato quanto a sua adaptação), as condições de mercado e o atrativo da vaga e da organização , as reações do candidato ao processo (o modo como o candidato lida com o processo) com a decisão final do candidato.

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