Podcast Beta
Questions and Answers
Müşteri ilişkilerinde şüpheciliğin karşılanması için hangi hak tanınmalıdır?
Rozet, arma, logo ile olan iletişim hangi iletişim yöntemine örnektir?
Tüzel kişi olmayan aşağıdaki hangisidir?
Müşteri ilişkilerinde tüm müşterilere gösterilmesi gereken bir davranış hangisidir?
Signup and view all the answers
Halkla ilişkilerde beklenti güven ve ilgiyi kazanmayı amaçlar. Bu ifade hangi tanımlama ile ilgilidir?
Signup and view all the answers
İletişimde, verilmek istenen duygu, düşünce, bilgi ve tutumun eksiksiz olarak alıcıya ulaşmasını sağlayan kişi veya kuruma ne ad verilir?
Signup and view all the answers
Sükna hakkı ne anlama gelmektedir?
Signup and view all the answers
Yüz yüze ilişkilerde önemli olan inandırıcılık üzerine hangi ifade yanlıştır?
Signup and view all the answers
Müşteri ilişkilerinde şüpheciliği gidermek için aşağıdaki haklardan hangisi tanınmalıdır?
Signup and view all the answers
Rozet, arma ve logo ile yapılan iletişim hangi tür iletişim örneğidir?
Signup and view all the answers
Müşterilerle etkili iletişim kurmak için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Signup and view all the answers
İletişimde verilmek istenen mesajın eksiksiz alıcıya ulaşmasını sağlayan kişiye ne ad verilir?
Signup and view all the answers
Müşteri ilişkilerinde hangi tür müşteriler, insanların bencil ve çıkarcı olduğunu düşünür?
Signup and view all the answers
