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Questions and Answers
¿Cuáles son los tipos de comunicación en una organización?
¿Cuáles son los tipos de comunicación en una organización?
- Verbal y no verbal
- Formal e informal
- Directa e indirecta
- Ascendente, descendente y horizontal (correct)
¿Qué habilidad de escucha implica la capacidad de resumir lo que el interlocutor ha dicho?
¿Qué habilidad de escucha implica la capacidad de resumir lo que el interlocutor ha dicho?
- Silencio
- Paráfrasis (correct)
- Clarificación
- Reflejo
¿Qué habilidad de acción implica la capacidad de trabajar en equipo?
¿Qué habilidad de acción implica la capacidad de trabajar en equipo?
- Planificar y estructurar el diálogo
- Tomar decisiones
- Resolver problemas
- Trabajar en equipo (correct)
¿Qué habilidad de comunicación es necesaria para establecer una relación efectiva con el paciente en enfermería?
¿Qué habilidad de comunicación es necesaria para establecer una relación efectiva con el paciente en enfermería?
¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por imponer opiniones y sentimientos sobre los demás?
¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por imponer opiniones y sentimientos sobre los demás?
¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por evitar el conflicto a cualquier precio?
¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por evitar el conflicto a cualquier precio?
¿Qué habilidad de comunicación es necesaria para establecer una relación efectiva con el paciente en enfermería?
¿Qué habilidad de comunicación es necesaria para establecer una relación efectiva con el paciente en enfermería?
¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por la expresión directa de sentimientos y opiniones sin ser coercitivo?
¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por la expresión directa de sentimientos y opiniones sin ser coercitivo?
¿Cuáles son los tipos de comunicación en una organización?
¿Cuáles son los tipos de comunicación en una organización?
¿Qué habilidades de acción son importantes para la comunicación efectiva en la organización?
¿Qué habilidades de acción son importantes para la comunicación efectiva en la organización?
¿Qué habilidades de comunicación son esenciales en la enfermería?
¿Qué habilidades de comunicación son esenciales en la enfermería?
¿Qué estilo comunicacional se caracteriza por la falta de expresión de sentimientos y necesidades?
¿Qué estilo comunicacional se caracteriza por la falta de expresión de sentimientos y necesidades?
¿Qué estilo comunicacional se caracteriza por la expresión de sentimientos y opiniones de manera coercitiva?
¿Qué estilo comunicacional se caracteriza por la expresión de sentimientos y opiniones de manera coercitiva?
¿Qué estilo comunicacional se caracteriza por la expresión directa de sentimientos y opiniones sin ser coercitivo?
¿Qué estilo comunicacional se caracteriza por la expresión directa de sentimientos y opiniones sin ser coercitivo?
¿Qué habilidades son importantes para la comunicación efectiva en una organización?
¿Qué habilidades son importantes para la comunicación efectiva en una organización?
¿Qué estilo comunicacional puede provocar simpatía inicialmente, pero con el tiempo produce rechazo?
¿Qué estilo comunicacional puede provocar simpatía inicialmente, pero con el tiempo produce rechazo?
¿Cuáles son los tipos de comunicación en una organización?
¿Cuáles son los tipos de comunicación en una organización?
¿Qué habilidades son necesarias para una comunicación efectiva en enfermería?
¿Qué habilidades son necesarias para una comunicación efectiva en enfermería?
¿Cuál es el propósito de las redes informales de comunicación en una organización?
¿Cuál es el propósito de las redes informales de comunicación en una organización?
¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por evitar el conflicto a cualquier precio?
¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por evitar el conflicto a cualquier precio?
¿Qué habilidades son necesarias para una comunicación efectiva en una organización?
¿Qué habilidades son necesarias para una comunicación efectiva en una organización?
¿Qué estilo de comunicación busca imponer sus opiniones y sentimientos sobre los demás?
¿Qué estilo de comunicación busca imponer sus opiniones y sentimientos sobre los demás?
¿Qué habilidad de escucha implica la capacidad de resumir la información recibida?
¿Qué habilidad de escucha implica la capacidad de resumir la información recibida?
¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por la expresión directa de sentimientos y opiniones sin ser coercitivo?
¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por la expresión directa de sentimientos y opiniones sin ser coercitivo?
Flashcards
Ascending Communication
Ascending Communication
Communication flowing upwards from employees to management.
Descending Communication
Descending Communication
Communication flowing from management down to employees.
Horizontal Communication
Horizontal Communication
Direct communication between employees at the same level.
Formal Groups
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Informal Groups
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Informal Networks
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Active Listening
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Paraphrasing
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Clarification (in listening)
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Synthesis (in listening)
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Action Skills
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Passive Communication
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Manipulative Communication
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Assertive Communication
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Aggressive Communication
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Passive Communicational Style
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Aggressive Communicational Style
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Assertive Communicational Style
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Importance of communication in Nursing
Importance of communication in Nursing
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Observational Skills
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Planning for Interviews
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Core Nursing Communication skills
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Inhibited Styles origin
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Good communications in healtcare
Good communications in healtcare
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Study Notes
Comunicación efectiva en la organización y habilidades necesarias
-
La comunicación en la organización puede ser ascendente, descendente o horizontal.
-
La comunicación ascendente permite conocer el clima organizacional y promueve la participación de los empleados en la toma de decisiones.
-
La comunicación horizontal es directa entre los empleados y se relaciona con la formación de grupos.
-
Los grupos pueden ser formales o informales y se crean para lograr metas y objetivos.
-
Las redes informales de comunicación surgen por la necesidad de socializar y establecer contactos dentro y fuera del equipo de trabajo.
-
Las redes informales pueden transmitir noticias y comentarios, pero también pueden generar rumores.
-
La comunicación informal puede brindar retroalimentación sobre el desempeño y traducir órdenes formales a un lenguaje más accesible.
-
Es importante difundir información oficial de manera completa, clara y oportuna para evitar la propagación de rumores.
-
Las habilidades de escucha incluyen la clarificación, paráfrasis, reflejo, síntesis y silencio.
-
Las preguntas pueden tener diferentes propósitos, como la clarificación o la obtención de nueva información.
-
Las habilidades de acción implican la capacidad de tomar decisiones, resolver problemas y trabajar en equipo.
-
La comunicación efectiva en la organización requiere de habilidades de ambos tipos, escucha y acción, para lograr una comunicación clara y efectiva.Habilidades de comunicación en enfermería.
-
La comunicación es esencial en la enfermería, y existen diferentes habilidades que el profesional debe dominar para establecer una relación efectiva con el paciente.
-
Entre las habilidades de comunicación se encuentran la escucha activa, la facilitación, la confrontación, la interpretación, la información y las sugerencias.
-
Además, el entrevistador debe preparar un orden del día, permitir que el paciente exponga sus problemas, planificar y estructurar el diálogo, tomar notas de temas importantes y clarificar términos ambiguos.
-
También es importante observar y interpretar las señales verbales y no verbales del paciente, emplear correctamente las habilidades verbales y no verbales, reforzar al paciente por conductas adecuadas y no tomar muchas notas durante la entrevista.
-
Los estilos de comunicación interpersonal dependen de las características de personalidad y las experiencias infantiles durante los procesos de socialización.
-
El estilo pasivo o inhibido se caracteriza por evitar el conflicto con los demás a cualquier precio, renunciando a sus derechos.
-
El estilo agresivo se define por ganar a cualquier precio, sin respetar los sentimientos e intereses de los demás.
-
El estilo manipulador o pasivo-agresiva intenta controlar la conducta de una persona de manera indirecta o sutil.
-
Es importante tener en cuenta que nadie se ajusta en todo momento y en toda conversación a uno de estos tres estilos.
-
Los individuos que se han criado en ambientes familiares autoritarios o hipercríticos pueden desarrollar un estilo inhibido, mientras que aquellos que han experimentado cierta violencia psíquica o física pueden desarrollar un estilo agresivo.
-
El estilo manipulador puede provocar simpatía inicialmente, pero con el tiempo produce rechazo.
-
El dominio de las habilidades de comunicación y la comprensión de los diferentes estilos de comunicación interpersonal son fundamentales para establecer una relación efectiva con el paciente en el contexto de la enfermería.Estilos comunicacionales: pasivo, agresivo y asertivo
-
El estilo comunicacional pasivo se caracteriza por la falta de expresión de sentimientos y necesidades.
-
Las personas con este estilo suelen tener un entorno familiar donde no se expresan abiertamente los sentimientos.
-
Las personas con este estilo no exponen claramente sus valoraciones sobre temas importantes.
-
El estilo comunicacional agresivo se caracteriza por la expresión de sentimientos y opiniones de manera coercitiva.
-
Las personas con este estilo buscan imponer sus opiniones y sentimientos sobre los demás.
-
Las personas con este estilo pueden generar miedo y rechazo en los demás.
-
El estilo comunicacional asertivo se caracteriza por la expresión directa de sentimientos y opiniones sin ser coercitivo.
-
Las personas con este estilo buscan defender sus intereses y respetar los de los demás.
-
Las personas con este estilo buscan llegar a acuerdos de manera abierta y sincera.
-
El estilo asertivo es consecuencia de un entorno familiar donde se respetan las opiniones y se favorece el diálogo y la negociación.
-
Las personas con este estilo son satisfechas consigo mismas y con su entorno, respetan a los demás y tienen una visión del mundo optimista y comprometida.
-
Las características principales del estilo asertivo incluyen la capacidad de escuchar al otro, decir "no" sin sentirse culpable y recibir críticas constructivas con facilidad.
Comunicación efectiva en la organización y habilidades necesarias
-
La comunicación en la organización puede ser ascendente, descendente o horizontal.
-
La comunicación ascendente permite conocer el clima organizacional y promueve la participación de los empleados en la toma de decisiones.
-
La comunicación horizontal es directa entre los empleados y se relaciona con la formación de grupos.
-
Los grupos pueden ser formales o informales y se crean para lograr metas y objetivos.
-
Las redes informales de comunicación surgen por la necesidad de socializar y establecer contactos dentro y fuera del equipo de trabajo.
-
Las redes informales pueden transmitir noticias y comentarios, pero también pueden generar rumores.
-
La comunicación informal puede brindar retroalimentación sobre el desempeño y traducir órdenes formales a un lenguaje más accesible.
-
Es importante difundir información oficial de manera completa, clara y oportuna para evitar la propagación de rumores.
-
Las habilidades de escucha incluyen la clarificación, paráfrasis, reflejo, síntesis y silencio.
-
Las preguntas pueden tener diferentes propósitos, como la clarificación o la obtención de nueva información.
-
Las habilidades de acción implican la capacidad de tomar decisiones, resolver problemas y trabajar en equipo.
-
La comunicación efectiva en la organización requiere de habilidades de ambos tipos, escucha y acción, para lograr una comunicación clara y efectiva.Habilidades de comunicación en enfermería.
-
La comunicación es esencial en la enfermería, y existen diferentes habilidades que el profesional debe dominar para establecer una relación efectiva con el paciente.
-
Entre las habilidades de comunicación se encuentran la escucha activa, la facilitación, la confrontación, la interpretación, la información y las sugerencias.
-
Además, el entrevistador debe preparar un orden del día, permitir que el paciente exponga sus problemas, planificar y estructurar el diálogo, tomar notas de temas importantes y clarificar términos ambiguos.
-
También es importante observar y interpretar las señales verbales y no verbales del paciente, emplear correctamente las habilidades verbales y no verbales, reforzar al paciente por conductas adecuadas y no tomar muchas notas durante la entrevista.
-
Los estilos de comunicación interpersonal dependen de las características de personalidad y las experiencias infantiles durante los procesos de socialización.
-
El estilo pasivo o inhibido se caracteriza por evitar el conflicto con los demás a cualquier precio, renunciando a sus derechos.
-
El estilo agresivo se define por ganar a cualquier precio, sin respetar los sentimientos e intereses de los demás.
-
El estilo manipulador o pasivo-agresiva intenta controlar la conducta de una persona de manera indirecta o sutil.
-
Es importante tener en cuenta que nadie se ajusta en todo momento y en toda conversación a uno de estos tres estilos.
-
Los individuos que se han criado en ambientes familiares autoritarios o hipercríticos pueden desarrollar un estilo inhibido, mientras que aquellos que han experimentado cierta violencia psíquica o física pueden desarrollar un estilo agresivo.
-
El estilo manipulador puede provocar simpatía inicialmente, pero con el tiempo produce rechazo.
-
El dominio de las habilidades de comunicación y la comprensión de los diferentes estilos de comunicación interpersonal son fundamentales para establecer una relación efectiva con el paciente en el contexto de la enfermería.Estilos comunicacionales: pasivo, agresivo y asertivo
-
El estilo comunicacional pasivo se caracteriza por la falta de expresión de sentimientos y necesidades.
-
Las personas con este estilo suelen tener un entorno familiar donde no se expresan abiertamente los sentimientos.
-
Las personas con este estilo no exponen claramente sus valoraciones sobre temas importantes.
-
El estilo comunicacional agresivo se caracteriza por la expresión de sentimientos y opiniones de manera coercitiva.
-
Las personas con este estilo buscan imponer sus opiniones y sentimientos sobre los demás.
-
Las personas con este estilo pueden generar miedo y rechazo en los demás.
-
El estilo comunicacional asertivo se caracteriza por la expresión directa de sentimientos y opiniones sin ser coercitivo.
-
Las personas con este estilo buscan defender sus intereses y respetar los de los demás.
-
Las personas con este estilo buscan llegar a acuerdos de manera abierta y sincera.
-
El estilo asertivo es consecuencia de un entorno familiar donde se respetan las opiniones y se favorece el diálogo y la negociación.
-
Las personas con este estilo son satisfechas consigo mismas y con su entorno, respetan a los demás y tienen una visión del mundo optimista y comprometida.
-
Las características principales del estilo asertivo incluyen la capacidad de escuchar al otro, decir "no" sin sentirse culpable y recibir críticas constructivas con facilidad.
Comunicación efectiva en la organización y habilidades necesarias
-
La comunicación en la organización puede ser ascendente, descendente o horizontal.
-
La comunicación ascendente permite conocer el clima organizacional y promueve la participación de los empleados en la toma de decisiones.
-
La comunicación horizontal es directa entre los empleados y se relaciona con la formación de grupos.
-
Los grupos pueden ser formales o informales y se crean para lograr metas y objetivos.
-
Las redes informales de comunicación surgen por la necesidad de socializar y establecer contactos dentro y fuera del equipo de trabajo.
-
Las redes informales pueden transmitir noticias y comentarios, pero también pueden generar rumores.
-
La comunicación informal puede brindar retroalimentación sobre el desempeño y traducir órdenes formales a un lenguaje más accesible.
-
Es importante difundir información oficial de manera completa, clara y oportuna para evitar la propagación de rumores.
-
Las habilidades de escucha incluyen la clarificación, paráfrasis, reflejo, síntesis y silencio.
-
Las preguntas pueden tener diferentes propósitos, como la clarificación o la obtención de nueva información.
-
Las habilidades de acción implican la capacidad de tomar decisiones, resolver problemas y trabajar en equipo.
-
La comunicación efectiva en la organización requiere de habilidades de ambos tipos, escucha y acción, para lograr una comunicación clara y efectiva.Habilidades de comunicación en enfermería.
-
La comunicación es esencial en la enfermería, y existen diferentes habilidades que el profesional debe dominar para establecer una relación efectiva con el paciente.
-
Entre las habilidades de comunicación se encuentran la escucha activa, la facilitación, la confrontación, la interpretación, la información y las sugerencias.
-
Además, el entrevistador debe preparar un orden del día, permitir que el paciente exponga sus problemas, planificar y estructurar el diálogo, tomar notas de temas importantes y clarificar términos ambiguos.
-
También es importante observar y interpretar las señales verbales y no verbales del paciente, emplear correctamente las habilidades verbales y no verbales, reforzar al paciente por conductas adecuadas y no tomar muchas notas durante la entrevista.
-
Los estilos de comunicación interpersonal dependen de las características de personalidad y las experiencias infantiles durante los procesos de socialización.
-
El estilo pasivo o inhibido se caracteriza por evitar el conflicto con los demás a cualquier precio, renunciando a sus derechos.
-
El estilo agresivo se define por ganar a cualquier precio, sin respetar los sentimientos e intereses de los demás.
-
El estilo manipulador o pasivo-agresiva intenta controlar la conducta de una persona de manera indirecta o sutil.
-
Es importante tener en cuenta que nadie se ajusta en todo momento y en toda conversación a uno de estos tres estilos.
-
Los individuos que se han criado en ambientes familiares autoritarios o hipercríticos pueden desarrollar un estilo inhibido, mientras que aquellos que han experimentado cierta violencia psíquica o física pueden desarrollar un estilo agresivo.
-
El estilo manipulador puede provocar simpatía inicialmente, pero con el tiempo produce rechazo.
-
El dominio de las habilidades de comunicación y la comprensión de los diferentes estilos de comunicación interpersonal son fundamentales para establecer una relación efectiva con el paciente en el contexto de la enfermería.Estilos comunicacionales: pasivo, agresivo y asertivo
-
El estilo comunicacional pasivo se caracteriza por la falta de expresión de sentimientos y necesidades.
-
Las personas con este estilo suelen tener un entorno familiar donde no se expresan abiertamente los sentimientos.
-
Las personas con este estilo no exponen claramente sus valoraciones sobre temas importantes.
-
El estilo comunicacional agresivo se caracteriza por la expresión de sentimientos y opiniones de manera coercitiva.
-
Las personas con este estilo buscan imponer sus opiniones y sentimientos sobre los demás.
-
Las personas con este estilo pueden generar miedo y rechazo en los demás.
-
El estilo comunicacional asertivo se caracteriza por la expresión directa de sentimientos y opiniones sin ser coercitivo.
-
Las personas con este estilo buscan defender sus intereses y respetar los de los demás.
-
Las personas con este estilo buscan llegar a acuerdos de manera abierta y sincera.
-
El estilo asertivo es consecuencia de un entorno familiar donde se respetan las opiniones y se favorece el diálogo y la negociación.
-
Las personas con este estilo son satisfechas consigo mismas y con su entorno, respetan a los demás y tienen una visión del mundo optimista y comprometida.
-
Las características principales del estilo asertivo incluyen la capacidad de escuchar al otro, decir "no" sin sentirse culpable y recibir críticas constructivas con facilidad.
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