Quality Management and Product Safety 2022: Audit Program Invitation Content
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Questions and Answers

Der Fokus liegt auf der Weiterentwicklung der ______.

Institution

Dieser Fokus ist deshalb bei der ______, Durchführung und der Nachbereitung klar in den Vordergrund zu stellen.

Vorbereitung

Audit Vorgehen und ______ sind wichtige Aspekte für den erfolgreichen Ablauf.

Methoden

Die __________ bellte

<p>Hund</p> Signup and view all the answers

Die __________ miaute

<p>Katze</p> Signup and view all the answers

Mir ist aufgefallen, dass die __________ sehr laut war

<p>Musik</p> Signup and view all the answers

Die __________ des Audits war sehr gründlich

<p>Prüfung</p> Signup and view all the answers

Für die Vorbereitung von internen Audits empfehlen sich drei Tätigkeiten: Informationsbeschaffung, Auditprogramm und ______.

<p>Prozesslandschaft</p> Signup and view all the answers

Die Offene Diskussion mit Beteiligten vor Ort sollte auf ______ stattfinden.

<p>Augenhöhe</p> Signup and view all the answers

Der motivierende Charakter zur Erreichung der Q-Ziele hat einen Fokus auf ______.

<p>Kundenzufriedenheit</p> Signup and view all the answers

Die Informationsbeschaffung beinhaltet Aufzeichnungen & Dokumente wie Normforderungen, Prozessunterlagen, Auditberichte, Massnahmenumsetzung Leitbild, Q-Ziele, Jahresziele, etc. sowie ein ______ vor Ort.

<p>Gespräch</p> Signup and view all the answers

Auditierte als Partner in der Unternehmensentwicklung ansprechen FK ______ und Produktsicherheit 2022

<p>Qualitätsmanagement</p> Signup and view all the answers

Silence from the Auditor can lead to a brief emergency for the Auditee, who might feel compelled to provide further information Preis zu geben FK ______ und Produktsicherheit 2022

<p>Qualitätsmanagement</p> Signup and view all the answers

Hinweise sind einmalige kleine Abweichungen zu einer festgelegten Vorgabe. Sie zeigen Optimierungsmöglichkeiten auf. Dies ist zwar nicht Sache des Auditors, jedoch in gewissen Situationen zweckmässig. Beispiel: ______

<p>Abweichungen</p> Signup and view all the answers

Schwerpunkte – Würdigung etc. Audit-Zusammenfassung Auditergebnisse FK ______ und Produktsicherheit 2022

<p>Qualitätsmanagement</p> Signup and view all the answers

Persönliche Kenntnisse und Erfahrungen Schnittstellen => Fokus Kundenzufriedenheit & Erfüllung rechtlicher Anforderungen FK Qualitätsmanagement und Produktsicherheit 2022 6 6 3 Auditprogramm - Einladung Inhalt ▶ Organisation, Datum, Einladende Stelle ▶ Übersicht Metaprozess, Hauptprozess, Subprozess ▶ Auditierte ▶ Auditleiter, evtl. 2.Auditor, Begleiter ▶ Auditart, Auditdatum, Zeitrahmen, Ort ▶ Themen zur Überprüfung mit dem Hinweis: „Bitte Falldokumente und Nachweise bereithalten“ => Fokus Kundenzufriedenheit & Erfüllung rechtlicher Anforderungen FK Qualitätsmanagement und Produktsicherheit 2022 7 7 Vorbereitung Auditgespräch ▶ Übersicht über die Prozesse und Themen ▶ Einleitung ▶ Überlegung zu Prioritäten, Sequenzen, Pfad, Ortswechsel ▶ Überlegung zu Vorgabe und Nachweisdokumenten ▶ Fragen: Strukturierter und logischer Audit-Ablauf ▶ Abschluss => Fokus Kundenzufriedenheit & Erfüllung rechtlicher Anforderungen FK Qualitätsmanagement und Produktsicherheit 2022 8 8 4 Durchführung - Auditsequenzen ▶ Einleitung: den Auditierten abholen, informieren, Vertrauen aufbauen ▶ Sammeln von objektiven Nachweisen ▶ Bewertung: Diskussion führen und beenden ▶ Abschluss: Bedanken, guter letzter Eindruck hinterlassen FK Qualitätsmanagement und Produktsicherheit 2022 9 9 Eröffnungsgespräch ▶ Begrüssung der Auditierten, Vorstellen Teilnehmer ▶ Grund und Ziele des Audits – Zeitraum ▶ Chancen des Audits aufzeigen ▶ Bestätigung Programmablauf gem.

<p>hat</p> Signup and view all the answers

Die ______ des Audits aufzeigen

<p>Chancen</p> Signup and view all the answers

Überlegung zu Prioritäten, Sequenzen, Pfad, ______

<p>Ortswechsel</p> Signup and view all the answers

Persönliche Kenntnisse und Erfahrungen Schnittstellen => Fokus Kundenzufriedenheit & Erfüllung rechtlicher Anforderungen FK Qualitätsmanagement und Produktsicherheit 2022 6 6 3 Auditprogramm - Einladung Inhalt ▶ Organisation, Datum, Einladende Stelle ▶ Übersicht Metaprozess, Hauptprozess, Subprozess ▶ Auditierte ▶ Auditleiter, evtl. 2.Auditor, Begleiter ▶ Auditart, Auditdatum, Zeitrahmen, ______

<p>Ort</p> Signup and view all the answers

Abschluss: Bedanken, guter letzter Eindruck ______

<p>hinterlassen</p> Signup and view all the answers

Die ______ des Audits – Zeitraum

<p>Grund</p> Signup and view all the answers

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