Psicología de Grupos: Normas y Roles

Un grupo es un conjunto de dos o más personas que interactúan durante un tiempo considerable, se afectan mutuamente y se identifican como "nosotros".

Los elementos clave que componen un grupo son: estatus, roles, estructura, normas y cohesión.

Las normas son un conjunto de reglas compartidas que establecen la uniformidad de conducta dentro del grupo. Actúan como un marco de referencia para situaciones ambiguas y regulan el comportamiento de los miembros.

Una norma importante que varía culturalmente es el colectivismo vs el individualismo. Las culturas colectivistas valoran la armonía y el bien común, mientras que las culturas individualistas enfatizan el éxito y la diferenciación individual.

Los roles describen las funciones que tiene cada miembro dentro de un grupo, definiendo sus derechos y obligaciones.

La estructura define cómo se organizan las relaciones e interacciones dentro del grupo. Determina los roles, las normas y la distribución del poder.

La cohesión es la fuerza que mantiene unido a los miembros del grupo y promueve la cooperación, la confianza y el sentido de pertenencia.

El estatus es una posición jerárquica dentro del grupo, basada en el reconocimiento, la autoridad o la influencia.

Las funciones que un miembro de un grupo debe desempeñar, las cuales se definen formalmente. Por ejemplo, las posiciones específicas en un equipo de producción, deportivo o musical.

Funciones que emergen naturalmente de la interacción entre los miembros del grupo. No están predefinidos, sino que surgen espontáneamente. Por ejemplo, el líder no oficial que dirige las actividades sociales de un grupo.

La posición que uno ocupa dentro de un grupo. Se basa en una jerarquía, donde las posiciones tienen valor y prestigio distintos. Implica patrones de deferencia y sumisión.

Las fuerzas que mantienen a los miembros unidos a un grupo. Los grupos cohesionados tienen un sentido de solidaridad, comparten objetivos y trabajan juntos con eficacia.

La capacidad de un grupo para lograr sus objetivos a través del esfuerzo conjunto, trabajando juntos y con un sentido de unidad.

Los beneficios que se obtienen de unirse a un grupo, como pertenencia, logro, prestigio, identidad social y apoyo para enfrentar el estrés.

La necesidad de ser aceptado y reconocido por los demás, de sentir que se pertenece a un grupo.

La capacidad de los grupos para ayudar a sus miembros a alcanzar sus metas y objetivos, tanto personales como colectivos.

La intensificación de las tendencias preexistentes de los miembros de un grupo como resultado de la discusión grupal.

Un modo de pensamiento que se caracteriza por una búsqueda de convergencia dominante en un grupo cohesionado, lo que lleva a una supresión de la disidencia en interés de la armonía del grupo.

Una percepción excesivamente optimista que ciega al grupo ante posibles peligros o advertencias.

Una creencia irrefutable en la moralidad inherente del grupo, ignorando los asuntos éticos y morales.

Considerar a los oponentes como demasiado malvados para negociar, o demasiado débiles para defenderse.

Los grupos que establecen requisitos estrictos de ingreso, incluyendo tarifas de iniciación elevadas, pruebas de idoneidad y periodos de prueba prolongados. Estos grupos buscan garantizar que sus miembros estén altamente motivados y comprometidos.

La pertenencia a un grupo puede conllevar limitaciones a la libertad personal, como la necesidad de cumplir con normas de conducta establecidas y la posibilidad de sanciones o expulsiones por incumplimiento de las mismas.

Muchos grupos requieren que sus miembros inviertan tiempo, energía y recursos, lo que implica un compromiso significativo por parte de los miembros. La falta de cumplimiento con estos requisitos puede llevar a la pérdida de la membresía.

La presencia de otros puede influir en nuestro desempeño, ya sea mejorandolo o dificultándolo. El efecto de la presencia de otros en el desempeño es conocido como facilitación social.

La presencia de otros facilita el desempeño en tareas simples o bien aprendidas. La presencia de público o compañeros puede aumentar la motivación y la concentración, lo que lleva a una mejor ejecución.

La presencia de otros puede dificultar el desempeño en tareas complejas o nuevas. La preocupación por la evaluación o la presión social pueden generar ansiedad y distracción, lo que afecta negativamente el desempeño.

Según la teoría de Zajonc, la presencia de otros provoca una activación fisiológica que intensifica las respuestas dominantes. En tareas simples, la respuesta dominante es correcta y el desempeño mejora. En tareas complejas, la respuesta dominante puede ser incorrecta y el desempeño se ve afectado.

La holgazanería social ocurre cuando los individuos reducen su esfuerzo individual cuando trabajan en grupo, confiando en que otros harán el trabajo. La presencia de otros reduce la responsabilidad individual y la motivación.

Una fuerte presión social para que todos los miembros del grupo coincidan con la opinión mayoritaria, incluso si tienen dudas o diferentes puntos de vista.

Cuando los miembros del grupo se abstienen de expresar sus dudas o preocupaciones para evitar conflictos o desavenencias.

La percepción errónea de que todos los miembros del grupo están de acuerdo, cuando en realidad algunos pueden estar en desacuerdo pero optan por no expresar su opinión.

Algunos miembros se convierten en protectores del grupo, impidiendo que llegue información que pueda cuestionar la eficacia o el valor moral de las decisiones tomadas.

La capacidad que tiene una persona para influir o controlar a otros dentro de un grupo.

Un conjunto de individuos que trabajan juntos e interactúan durante un tiempo considerable.

La libre aceptación de las órdenes de quien dirige. Se basa en la confianza que los subordinados tienen en su superior.

Proviene de la capacidad del líder para recompensar a sus seguidores.

Se basa en la capacidad de imponer castigos o sanciones.

Creer que una persona tiene derecho a determinar la conducta de otra.

Creer que una persona con más poder tiene más recursos en un área determinada.

Proceso a través del cual ciertos miembros motivan y guían al grupo. Es una relación de influencia entre el líder y los seguidores que persiguen cambios reales.

Para ser un líder efectivo, es necesario que se combinen el poder y la autoridad en una misma persona. El líder debe tener la capacidad de influir en los demás, pero también ser visto como alguien digno de confianza y respeto.