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Questions and Answers
¿Qué es un protocolo en salud?
¿Qué es un protocolo en salud?
Los protocolos en salud establecen prácticas preventivas de efectividad comprobada y basadas en evidencia.
Los protocolos en salud establecen prácticas preventivas de efectividad comprobada y basadas en evidencia.
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¿Qué es la Cultura de la seguridad asistencial?
¿Qué es la Cultura de la seguridad asistencial?
Compromiso con la seguridad asistencial
En el año _______________, se estableció el sistema de monitoreo de 6 indicadores bajo marco normativo específico.
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¿Qué es el objetivo de vigilar comportamiento de Indicadores de seguridad comprometidos?
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Los protocolos en salud reflejan el sentido de identidad, capacidad de organización, calidad operacional y calidez que deben prevalecer en todos los actos del Sector Salud.
Los protocolos en salud reflejan el sentido de identidad, capacidad de organización, calidad operacional y calidez que deben prevalecer en todos los actos del Sector Salud.
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¿Qué es el compromiso de gestión en Hospitales públicos de alta complejidad?
¿Qué es el compromiso de gestión en Hospitales públicos de alta complejidad?
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¿Cuál es el propósito de implementar un canal de consulta estandarizado de las normas de interpretación del Sistema de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud?
¿Cuál es el propósito de implementar un canal de consulta estandarizado de las normas de interpretación del Sistema de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud?
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Las Guías de Práctica Clínica presentan flexibilidad.
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¿Qué es la característica principal de los protocolos en salud?
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La Ley N°20.584 regula los _______________ y deberes que tienen las personas.
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¿Qué es el objetivo principal de la Norma General Técnica N°154?
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Los protocolos en salud son parte de las Guías de Práctica Clínica.
Los protocolos en salud son parte de las Guías de Práctica Clínica.
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La Norma General Técnica N°124 se refiere a los programas de prevención y control de _______________ asociadas a la atención en salud.
La Norma General Técnica N°124 se refiere a los programas de prevención y control de _______________ asociadas a la atención en salud.
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¿Cuál es el propósito de la Ley de Autoridad Sanitaria 19.937?
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La Superintendencia de Salud es responsable de resguardar el correcto funcionamiento del Sistema Nacional de Acreditación.
La Superintendencia de Salud es responsable de resguardar el correcto funcionamiento del Sistema Nacional de Acreditación.
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¿Cuál es el objetivo principal de la Circular IP N° 23, de 26 de octubre de 2012?
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La Ley N° 20.584 regula los _______________________ y deberes que tienen las personas.
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¿Cuál es el propósito del Avance Observatorio de Buenas Prácticas N°3?
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Study Notes
Protocolos en Salud
- Un protocolo en salud es una secuencia de conductas aplicadas a un paciente, que consiste en un conjunto de procedimientos para un cuadro clínico determinado.
- Los protocolos reflejan la identidad, capacidad de organización, calidad operacional y calidez que deben prevalecer en todos los actos del Sector Salud.
Guías de Práctica Clínica (GPC)
- Las GPC son un conjunto de recomendaciones para profesionales y pacientes que ayudan a la toma de decisiones sobre la atención sanitaria más apropiada.
Protocolos en Salud y Seguridad
- Un protocolo en salud es un documento que describe el conjunto de procedimientos técnico-médicos necesarios para la atención de una situación específica de salud.
- Estos protocolos establecen prácticas preventivas basadas en evidencia para minimizar los riesgos y eventos adversos, comprometiéndose con la Cultura de la seguridad asistencial.
- Se vigila el comportamiento de indicadores de seguridad comprometidos por cada establecimiento de salud de atención cerrada del país, tanto públicos como privados.
Monitoreo de Indicadores de Seguridad
- En 2010, se estableció el sistema de monitoreo de 6 indicadores bajo marco normativo específico, como exigencia de Compromiso de gestión a Hospitales públicos de alta complejidad.
- En 2011-2012, el Compromiso de gestión se extendió a Hospitales de mediana y baja complejidad, con una adherencia progresiva a la implementación de normas y sistema de reporte de indicadores.
- En 2012, se reconocieron las Normas e indicadores anteriores, y se redenominaron INDICADORES DE SEGURIDAD, exigibles para prestadores públicos y privados.
- En 2013-2014, se implementó un monitoreo sistemático de cumplimiento de prestadores públicos y privados, con una adherencia del 98% en públicos y del 20% en privados.
- En 2015, se validaron las Normas de seguridad actualizadas y el sistema de reporte en línea SICARS.
Calidad en la Atención de Salud
- La calidad en la atención de salud se puede medir a través de seis dimensiones: efectividad, eficiencia, accesibilidad, centro en el paciente, equidad y seguridad.
- La efectividad se refiere al logro de los resultados esperados en la atención de salud.
- La eficiencia se refiere a la relación entre los recursos utilizados y los resultados obtenidos.
- La accesibilidad se refiere a la capacidad de los pacientes para acceder a los servicios de salud.
- El centro en el paciente se refiere a la atención personalizada y respetuosa hacia los pacientes.
- La equidad se refiere a la justicia y la imparcialidad en la atención de salud.
- La seguridad se refiere a la protección de los pacientes contra los daños y lesiones.
Desafíos para la Superintendencia de Salud
- La Superintendencia de Salud debe resguardar el correcto funcionamiento del Sistema Nacional de Acreditación.
- Debe elaborar instrumentos técnicos y metodológicos para apoyar a los prestadores institucionales en su ingreso al sistema de acreditación.
- La Ley de Autoridad Sanitaria 19.937 establece la responsabilidad de la Superintendencia en la fiscalización de todos los prestadores de salud, públicos y privados.
Avances Observatorio de Buenas Prácticas
- El Observatorio de Buenas Prácticas ha publicado varias guías y protocolos para mejorar la calidad de la atención de salud.
- La guía N°1 incorpora interpretaciones de la Circular IP N° 23 y modifica interpretaciones de la Ley N° 20.584.
- La guía N°2 entrega conceptos importantes y recomendaciones generales sobre la notificación de valores críticos en laboratorio clínico, anatomía patológica e imagenología.
- La guía N°3 actualiza criterios comunes y uniformes para interpretar y verificar el cumplimiento de los manuales de estándares generales de acreditación vigentes.
- La guía N°4 discute temas de importancia relativos a la implementación de un sistema de gestión de calidad en los prestadores de atención de salud y al proceso de acreditación de prestadores institucionales de salud.
- La guía N°5 implementa un canal de consulta estandarizado de las normas de interpretación del sistema de acreditación de prestadores institucionales de salud.
Mejora Continua
- La Superintendencia de Salud busca convocar a todas las instituciones a mejorar la calidad de la atención de salud y lograr avances sustantivos en materia de acreditación.
- La mejora continua es fundamental para instalar el mejoramiento continuo de la calidad en el sistema de salud chileno.
Leyes que Intervienen en la Calidad
- La Ley N° 20.584 regula los derechos y deberes que tienen las personas en relación con la atención de salud.
- La Norma General Técnica N° 154 establece el marco normativo para la calidad y seguridad del paciente.
- La Norma General Técnica N° 124 regula los programas de prevención y control de infecciones asociadas a la atención en salud (IAAS).
Guías de Práctica Clínica y Protocolos en Salud
- Las guías de práctica clínica son recomendaciones flexibles para profesionales y pacientes.
- Los protocolos en salud son procedimientos normativos para un cuadro clínico determinado.
- Las guías de práctica clínica presentan flexibilidad y responden a preguntas clínicas, mientras que los protocolos en salud son más normativos y establecen la forma de actuar de los profesionales de la salud.
- Los protocolos pueden formar parte de las guías de práctica clínica y se utilizan especialmente en aspectos críticos que exigen apego total a lo señalado.
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Description
Conjunto de procedimientos para un cuadro clínico determinado. Guías de Practica Clínica (GPC) que ayudan a la toma de decisiones sobre la atención sanitaria más apropiada. Es un documento que describe...
