Questions and Answers
Was unterstützt eine zielgerichtete Moderation laut dem Text?
Verschiedene Moderationstechniken
Welche Methoden gehören zu den Moderationstechniken, die im Text genannt werden? (Wählen Sie alle zutreffenden Optionen aus)
Was versteht man unter persönlicher Kommunikation im Projektmanagement?
Laut den 5 Axiomen der Kommunikation nach Paul Watzlawick kann Kommunikation vermieden werden.
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Was sind die zwei Ebenen im Kommunikationsquadrat nach Watzlawick?
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Nennen Sie einen Schritt im aktiven Zuhören: ___ Zuhören
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Ordnen Sie die Formen der virtuellen Kommunikation mit ihren Definitionen zu:
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Was beinhaltet der Phasenplan im Projektmanagement?
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Die Anordnungsbeziehung 'Normalfolge' besagt, dass der Vorgang B starten kann, sobald der Vorgang A beendet ist.
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Was sind Meilensteine in einem Projekt?
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Die Optimierungsmethode 'Crashing' verkürzt die Dauer von Arbeitspaketen durch Erhöhung des ________.
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Ordnen Sie die folgenden Methoden der Aufwandsschätzung den richtigen Kategorien zu:
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Was ist Planning Poker?
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Was sind Story Points und was repräsentieren sie?
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Die verfügbaren Story Points variieren je nach Länge des Sprints, der Teamgröße und der Erfahrung des Teams, und werden als Velocity (Geschwindigkeit) des Scrum-Teams bezeichnet. Orientierung: Neue Scrum-Teams haben in der Regel durchschnittlich 5 – _ Story Points pro Person für einen zweiwöchigen Sprint.
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Bei der Analogiebetrachtung in der Aufwandsschätzung werden Projekte aus der eigenen Organisation bevorzugt.
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Study Notes
Projektmanagement
- Inhalt der Veranstaltung:
- Vorbemerkungen & Organisation
- Grundlagen des Projektmanagements
- PM Hands on - Der Aussichtsturm
- GPM - Kontext-Kompetenzen (Perspective)
- GPM - Technische Kompetenzen (Practice)
- GPM - Persönliche und soziale Kompetenzen (People)
- Organisation und Hinweise zur Zertifizierung
- Zusammenfassung und Klausurvorbereitung
Kompetenzen im Projektmanagement
- Kontext-Kompetenzen (Perspective):
- Macht und Interessen
- Governance, Strukturen und Prozesse
- Strategie
- Technische Kompetenzen (Practice):
- Anforderungen und Ziele
- Planung und Steuerung
- Ressourcen
- Kosten und Finanzierung
- Chancen und Risiken
- Persönliche und soziale Kompetenzen (People):
- Persönliche Kommunikation
- Persönliche und soziale Fähigkeiten
Persönliche Kommunikation
- Definition: alle Signale zwischen Personen, die wir senden und empfangen
- Ziele: gezielter Erfolg eines Projekts durch Austausch von Informationen
- Aspekte:
- erforderliche Inhalte (Quantität und Qualität)
- richtiger Weg
- passende Zeit
- geeignete Tonalität
- erforderliche Personen
- Verständnis des Empfängers
Sender-/Empfänger-Modell und Eisberg-Modell
- Sender-/Empfänger-Modell:
- Informationsrichtung zwischen Sender und Empfänger
- technische Sicht der Kommunikation
- Eisberg-Modell:
- ergänzt die Sach- um eine Beziehungsebene
- sichtbare Ebene: Aussage, Gestik, Mimik
- unsichtbare Ebene: Werte, unausgesprochene Gefühle, Interpretationen, Wünsche
Die 5 Axiome der Kommunikation nach Paul Watzlawick
-
- Man kann nicht nicht kommunizieren
-
- Jede Kommunikation hat sowohl Inhalts- wie Beziehungsaspekte
-
- Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens der Partner bedingt
-
- Menschliche Kommunikation erfolgt sowohl digital wie analog
-
- Kommunikation ist symmetrisch wie komplementär
Kommunikationsquadrat
- Ebenen nach Watzlawick:
- Sachebene
- Beziehungsebene
- Selbstoffenbarung
- Appell
- Erläuterung:
- Was wird inhaltlich (in Worten) ausgedrückt?
- Wie wird die Beziehung zwischen den Kommunikationspartnern gesehen?
- Indem ein Sprecher kommuniziert, teilt er zugleich mit dem Inhalt immer eine Information über sich selbst mit.
- Meist will der Sprecher/Schreiber durch seine Äußerung etwas beim Partner erreichen.
Offene Kommunikation
- Fokussierung auf den jeweiligen Redner, ohne diesen zu unterbrechen sowie offenes Interesse und Rückmelden zum Verständnis der Botschaft
- Fördert das Vertrauen und die Zusammenarbeit der Kommunikationspartner
Aktives Zuhören
-
- Zuhören: Was sagt der Partner?Welche Worte benutzt er?
-
- Beobachten: Wie verhält sich der Partner?Welche körpersprachlichen Signale sendet er, ggf. unfreiwillig?
-
- Verstehen: Welche Zusammenhänge stelle ich zwischen den Äußerungen her?Was teilt der Partner als Gesamtbotschaft mit?
-
- Rückmelden: Was habe ich verstanden?(Sachebene)Welche Botschaft kam bei mir an?(Beziehungsebene)
Formen und Medien der virtuellen Kommunikation
- Asynchrone Kommunikation: Gesprächspartner nicht gleichzeitig anwesend bzw. verfügbar, also zeitversetzt
- Synchrone Kommunikation: Gesprächspartner kommunizieren direkt und zeitgleich, also nicht zeitversetzt
Projektmanagement - Überblick
- Der Kurs Projektmanagement wird von Boris A. Feige gehalten und behandelt die Grundlagen des Projektmanagements.
- Der Kurs umfasst 8 Themenbereiche, darunter Vorbemerkungen & Organisation, Grundlagen des Projektmanagements, PM Hands on, GPM-Kompetenzen und mehr.
Phasenplan und Ablaufplan
- Der Phasenplan teilt das Projekt in grobe Abschnitte ein, die zeitlich und sachlogisch voneinander abgegrenzt sind.
- Der Ablaufplan hingegen legt die sachlogische Anordnung der Arbeitspakete und Meilensteine fest.
Anordnungsbeziehungen zwischen Vorgängen
- Anordnungsbeziehungen definieren die Beziehung zwischen Vorgängen im Ablaufplan.
- Es gibt vier Arten von Anordnungsbeziehungen: Normalfolge (NF), Anfangsfolge (AF), Endfolge (EF) und Sprungfolge (SF).
Meilensteine
- Meilensteine sind Zeitpunkte, die relevante Ereignisse oder Situationen in Projekten kennzeichnen.
- Meilensteine können in Phasenabschluss-Meilensteine, Ergebnis- oder Ereignis-Meilensteine und Berichtsmeilensteine unterteilt werden.
Netzplan und Ablaufplanung
- Der Netzplan berechnet die benötigten Projekttage für einzelne Vorgänge und deren jeweilige Anfangs- und Endzeitpunkte.
- Der Netzplan ermöglicht die Ermittlung kritischer Pfade, die keinen Puffer haben und somit zeitkritisch sind.
Optimierung der Ablaufplanung
- Crashing: einzelne Arbeitspakete werden durch Erhöhung des Ressourceneinsatzes zeitlich verkürzt.
- Fast Tracking: Vorgänge werden überlappend oder parallel durchgeführt, um die Gesamtdauer zu reduzieren.
- Weitere Optimierungsmöglichkeiten sind die Reduktion des Leistungsumfangs, das Auflösen von Reserven oder die Einführung von Prozessinnovation/-automatisierung.
Aufwandsschätzungen
- Aufwandsschätzungen können in zwei Kategorien eingeordnet werden: analytische Methoden und Expertenschätzungen.
- Analytische Methoden: Analogiemethode, Function-Point-Methode, COCOMO, Aufwandstrendanalyse.
- Expertenschätzungen: Drei-Punk-Schätzung, Planning Poker, Schätzklausur.
Drei-Punk-Schätzung
- Die Drei-Punk-Schätzung ermittelt den Erwartungswert und die Standardabweichung durch Expertenschätzungen von drei verschiedenen Werten (best case, worst case, most likely case).
Planning Poker
- Planning Poker ist eine häufig verwendete Methode im agilen Projektmanagement.
- Entwickler schätzen die benötigten Story Points für die Umsetzung einer User Story innerhalb eines Sprints.
- Story Points sind ein Maß für die Komplexität, nicht direkt für den Aufwand.
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Description
Dieser Quiz behandelt die Grundlagen des Projektmanagements, einschließlich der Organisation, Kontext-Kompetenzen, technischen Kompetenzen und persönlichen und sozialen Kompetenzen.