Podcast
Questions and Answers
Wat is een van de doelen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)?
Wat is een van de doelen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)?
Welke grondslag is NIET toegestaan voor het verwerken van persoonsgegevens volgens de AVG?
Welke grondslag is NIET toegestaan voor het verwerken van persoonsgegevens volgens de AVG?
Wat moet een organisatie kunnen aantonen voordat ze persoonsgegevens mag verwerken?
Wat moet een organisatie kunnen aantonen voordat ze persoonsgegevens mag verwerken?
Wat houdt het in dat een klant zijn toestemming moet kunnen intrekken?
Wat houdt het in dat een klant zijn toestemming moet kunnen intrekken?
Signup and view all the answers
Op welke manier mag een organisatie persoonsgegevens verstrekken aan derden?
Op welke manier mag een organisatie persoonsgegevens verstrekken aan derden?
Signup and view all the answers
Waarom heeft bank A toestemming van de klant nodig om persoonsgegevens te delen met een andere organisatie?
Waarom heeft bank A toestemming van de klant nodig om persoonsgegevens te delen met een andere organisatie?
Signup and view all the answers
Wanneer is toestemming van Jennifer nodig voor het verzamelen van persoonsgegevens?
Wanneer is toestemming van Jennifer nodig voor het verzamelen van persoonsgegevens?
Signup and view all the answers
Wanneer hoeft een financiële instelling geen toestemming te vragen aan de klant voor het verwerken van persoonsgegevens?
Wanneer hoeft een financiële instelling geen toestemming te vragen aan de klant voor het verwerken van persoonsgegevens?
Signup and view all the answers
Welke van de volgende opties beschrijft een verantwoordelijkheidsverplichting van organisaties onder de AVG?
Welke van de volgende opties beschrijft een verantwoordelijkheidsverplichting van organisaties onder de AVG?
Signup and view all the answers
Welke persoonsgegevens moet Jennifer doorgeven aan verzekeraar X?
Welke persoonsgegevens moet Jennifer doorgeven aan verzekeraar X?
Signup and view all the answers
Voor welke organisaties is het Burgerservicenummer verplicht om te verwerken?
Voor welke organisaties is het Burgerservicenummer verplicht om te verwerken?
Signup and view all the answers
Welke instantie is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet langdurige zorg (Wlz)?
Welke instantie is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet langdurige zorg (Wlz)?
Signup and view all the answers
Hoe moet toestemming van de klant voor het verwerken van persoonsgegevens zijn?
Hoe moet toestemming van de klant voor het verwerken van persoonsgegevens zijn?
Signup and view all the answers
Wat geldt als een uitzondering voor het verstrekken van persoonsgegevens aan ouders of partners?
Wat geldt als een uitzondering voor het verstrekken van persoonsgegevens aan ouders of partners?
Signup and view all the answers
Wat is een voorbeeld van een wettelijke verplichting voor een organisatie?
Wat is een voorbeeld van een wettelijke verplichting voor een organisatie?
Signup and view all the answers
Wat is geen van de drie belangrijkste rechten onder de AVG voor een klant?
Wat is geen van de drie belangrijkste rechten onder de AVG voor een klant?
Signup and view all the answers
Waarom heeft verzekeraar X een gezondheidsverklaring nodig van Jennifer?
Waarom heeft verzekeraar X een gezondheidsverklaring nodig van Jennifer?
Signup and view all the answers
Wat is een noodzakelijke grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens bij het afsluiten van een serviceabonnement?
Wat is een noodzakelijke grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens bij het afsluiten van een serviceabonnement?
Signup and view all the answers
Wat moet een organisatie doen als een klant het recht op vergetelheid uitoefent?
Wat moet een organisatie doen als een klant het recht op vergetelheid uitoefent?
Signup and view all the answers
Waarom heeft verzekeraar X geen aparte toestemming van Jennifer nodig voor medische gegevens?
Waarom heeft verzekeraar X geen aparte toestemming van Jennifer nodig voor medische gegevens?
Signup and view all the answers
Welke organisatie heeft geen wettelijke identificatieplicht?
Welke organisatie heeft geen wettelijke identificatieplicht?
Signup and view all the answers
Wat kan een klant doen met betrekking tot zijn persoonsgegevens volgens de AVG?
Wat kan een klant doen met betrekking tot zijn persoonsgegevens volgens de AVG?
Signup and view all the answers
Wat is een voorbeeld van een situatie waarbij geen toestemming nodig is om persoonsgegevens te verwerken?
Wat is een voorbeeld van een situatie waarbij geen toestemming nodig is om persoonsgegevens te verwerken?
Signup and view all the answers
Welke instantie houdt toezicht op goede patiëntenzorg?
Welke instantie houdt toezicht op goede patiëntenzorg?
Signup and view all the answers
Welke wet wordt door inkomensverzekeraars uitgevoerd?
Welke wet wordt door inkomensverzekeraars uitgevoerd?
Signup and view all the answers
Wat moet de verzekering doen als Jennifer geen premie betaalt?
Wat moet de verzekering doen als Jennifer geen premie betaalt?
Signup and view all the answers
Wat gebeurt er als persoonsgegevens onterecht worden opgevraagd?
Wat gebeurt er als persoonsgegevens onterecht worden opgevraagd?
Signup and view all the answers
Wat is de reden dat bank A geen persoonsgegevens mag delen zonder toestemming?
Wat is de reden dat bank A geen persoonsgegevens mag delen zonder toestemming?
Signup and view all the answers
Welke van de volgende rechten is toegerekend aan de klant onder de AVG?
Welke van de volgende rechten is toegerekend aan de klant onder de AVG?
Signup and view all the answers
Welke wet heeft betrekking op de uitvoering door zorgverzekeraars?
Welke wet heeft betrekking op de uitvoering door zorgverzekeraars?
Signup and view all the answers
Wat moet een adviseur doen als een klant vraagt welke collega’s toegang hebben tot zijn dossier?
Wat moet een adviseur doen als een klant vraagt welke collega’s toegang hebben tot zijn dossier?
Signup and view all the answers
Welk van de volgende is geen aandeelhouder in de uitvoering van de Zorgverzekeringswet (Zvw)?
Welk van de volgende is geen aandeelhouder in de uitvoering van de Zorgverzekeringswet (Zvw)?
Signup and view all the answers
Study Notes
Professioneel omgaan met klantgegevens
- Persoonsgevoelige informatie wordt dagelijks door organisaties verwerkt en mag niet zomaar aan derden worden verstrekt.
- De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) bevat regels over de rechten van klanten en de verantwoordelijkheden van organisaties.
Doelen van de AVG
- Verbeteren van privacyrechten voor individuen.
- Toekennen van meer verantwoordelijkheden aan organisaties.
- Creëren van gelijke bevoegdheden voor alle Europese privacytoezichthouders.
Grondslagen voor verwerking van persoonsgegevens
- Persoonsgegevens mogen alleen verwerkt worden met een duidelijke grondslag, zoals:
- Toestemming van de klant voor specifieke doeleinden.
- Noodzakelijkheid voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst.
- Voldoen aan een wettelijke verplichting.
Toestemming van de klant
- Toestemming moet vrij gegeven kunnen worden en kan ook te allen tijde ingetrokken worden zonder negatieve gevolgen.
- Organisaties moeten kunnen aantonen dat ze toestemming hebben verkregen voor de verwerking van persoonsgegevens.
Voorbeelden van toestemming en gebruik
- Een bank mag klantgegevens niet delen met derden zonder expliciete toestemming van de klant.
- Voor financiële instellingen is toestemming niet vereist als het verwerken van gegevens noodzakelijk is voor een overeenkomst, bijvoorbeeld bij het afsluiten van een serviceabonnement.
Wettelijke verplichtingen
- Sommige gegevens moeten wettelijk bewaard worden, zoals de kopie van een ID-kaart.
- Onder andere banken en verzekeraars hebben specifieke wettelijke verplichtingen m.b.t. het bewaren en verwerken van persoonsgegevens.
Burgerservicenummer (BSN)
- Het BSN mag alleen verwerkt worden als er een wettelijke reden voor is.
- Specifieke organisaties die rechten hebben op BSN-verwerking zijn onder andere pensioenfondsen, banken, en zorgverzekeraars.
Rechten van de consument onder de AVG
- Klanten hebben meer controle over hun persoonsgegevens met drie belangrijke rechten:
- Recht op inzage: Klanten mogen opvragen welke gegevens organisaties van hen hebben en kunnen aanvullende vragen stellen over het gebruik.
- Recht op vergetelheid: Klanten kunnen verzoeken om verwijdering van hun gegevens, zolang er geen wettelijke bewaarplicht is.
- Recht op dataportabiliteit: Klanten hebben het recht om hun gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.
Voorbeelden van rechten
- Als een klant zijn toestemming intrekt, moet een organisatie de persoonsgegevens wissen, tenzij er een wettelijke reden is om deze te bewaren.
- Een verzekeraar moet onderzoeken of medische gegevens kunnen worden verwijderd als er geen grondslag meer voor is na de acceptatie van een verzekering.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
In deze quiz leer je over het professioneel omgaan met persoonsgegevens en de belangrijke richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je krijgt inzicht in de privacyrechten van klanten en hoe organisaties verantwoord met klantgegevens moeten omgaan. Test je kennis over deze cruciale onderwerpen voor iedere professional.
