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Questions and Answers
Was tötet ein schlechtes Produkt schneller als gute Werbung?
Was tötet ein schlechtes Produkt schneller als gute Werbung?
Gute Werbung
Was erkennt der Kunde immer in Bezug auf die Differenz zwischen Unternehmensleistung und Kundenkommunikation?
Was erkennt der Kunde immer in Bezug auf die Differenz zwischen Unternehmensleistung und Kundenkommunikation?
Die Unausgewogenheit
Welche Denkweise wird empfohlen, um die Unausgewogenheit zwischen Unternehmensleistung und Kundenkommunikation zu ändern?
Welche Denkweise wird empfohlen, um die Unausgewogenheit zwischen Unternehmensleistung und Kundenkommunikation zu ändern?
Outside-In Denkweise
Nenne zwei Management-Ansätze, die zur Verbesserung der Customer-Centricity beitragen können.
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Was ist ein Beispiel für ein neues Funnel-Modell?
Was ist ein Beispiel für ein neues Funnel-Modell?
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Welche Strategie betont die vereinfachende Reduzierung auf Kernnutzen?
Welche Strategie betont die vereinfachende Reduzierung auf Kernnutzen?
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Was ist die Bedeutung des Product Vision Boards?
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Was ist der Zweck der Vision im Product Vision Board?
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Warum ist es wichtig, die Zielgruppe präzise zu definieren?
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Was beinhaltet die Analyse der Bedürfnisse der Zielgruppe im Product Vision Board?
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Welche Art von Daten sollte man bei der Analyse der Zielgruppe berücksichtigen?
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Warum sollte das Team ein gemeinsames Verständnis der Produktziele haben?
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Was ist das oberste Ziel von Amazon?
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Warum achtet Google auf die Relevanz der Inhalte?
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Warum bewertet Google Mobile-Webseiten heute als viel wichtiger?
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Was passiert, wenn eine Kampagne auf Kundenzufriedenheit wirken soll, aber nicht fundiert ist?
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Warum ist Customer-Centricity eine Kultur- und Qualitätsfrage in einem Unternehmen?
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Warum ist es wichtig, dass beworbene Produkte überprüfbar vorhanden sind?
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Was bedeutet eine positive UX?
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Was ist der Unterschied zwischen UX und CX?
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Welche Faktoren beeinflussen die Customer Experience?
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Warum sind UX und CX eng miteinander verbunden?
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Warum ist es wichtig, sowohl auf UX als auch auf CX zu achten?
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Warum ist eine UX-Optimierung wichtig?
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Was versteht man unter UX Writing?
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Was sind Beispiele für Microcopys im UX Writing?
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Warum sind Texte ein wichtiger Bestandteil der User Experience einer Website?
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Was ist das Ziel von UX Writing?
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Warum sind Microcopys wichtige Elemente des UX Writings?
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Warum ist es wichtig, dass Texte im UX Writing perfekt auf das Medium und die Zielgruppe abgestimmt sind?
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