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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes acciones NO se menciona como posible para comprometer a las personas en la organización?
¿Cuál de las siguientes acciones NO se menciona como posible para comprometer a las personas en la organización?
- Proporcionar recursos, formación y autoridad para actuar con responsabilidad
- Establecer una cultura de desconfianza y deshonestidad (correct)
- Comunicar la misión, visión, estrategia, polÃticas y procesos
- Fomentar un compromiso con la calidad en toda la organización
Según el texto, ¿cuál es la base racional para comprometer a las personas en la organización?
Según el texto, ¿cuál es la base racional para comprometer a las personas en la organización?
- Para lograr una mayor eficiencia en los procesos
- Para mejorar la imagen pública de la organización
- Para aumentar las ganancias de la organización
- Para respetar e involucrar activamente a todas las personas en todos los niveles (correct)
¿Qué se menciona como esencial para aumentar la capacidad de la organización para generar y proporcionar valor?
¿Qué se menciona como esencial para aumentar la capacidad de la organización para generar y proporcionar valor?
- Procesos estandarizados y burocráticos
- Una estructura organizacional rÃgida y jerárquica
- Una cultura de conformidad y obediencia
- Personas competentes, empoderadas y comprometidas en toda la organización (correct)
¿Cuál de las siguientes NO se menciona como una acción posible para comprometer a las personas en la organización?
¿Cuál de las siguientes NO se menciona como una acción posible para comprometer a las personas en la organización?
Según el texto, ¿qué se busca fomentar en toda la organización?
Según el texto, ¿qué se busca fomentar en toda la organización?
¿Cuál de los siguientes NO se menciona como un elemento para mejorar la capacidad de la organización y de sus personas?
¿Cuál de los siguientes NO se menciona como un elemento para mejorar la capacidad de la organización y de sus personas?
¿Cuál es el enfoque principal de la gestión de la calidad según el texto?
¿Cuál es el enfoque principal de la gestión de la calidad según el texto?
¿Qué acciones se sugieren en el texto para lograr el éxito sostenido de una organización?
¿Qué acciones se sugieren en el texto para lograr el éxito sostenido de una organización?
¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio clave potencial mencionado en el texto para un enfoque al cliente?
¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio clave potencial mencionado en el texto para un enfoque al cliente?
Según el texto, ¿qué papel juega el liderazgo en la gestión de la calidad?
Según el texto, ¿qué papel juega el liderazgo en la gestión de la calidad?
¿Cuál de las siguientes NO es una acción posible mencionada en el texto para un enfoque al cliente?
¿Cuál de las siguientes NO es una acción posible mencionada en el texto para un enfoque al cliente?
¿Qué beneficio clave potencial se menciona en el texto como resultado del liderazgo efectivo?
¿Qué beneficio clave potencial se menciona en el texto como resultado del liderazgo efectivo?
