Podcast
Questions and Answers
Какой тип планирования фокусируется на долгосрочном развитии компании?
Какой тип планирования фокусируется на долгосрочном развитии компании?
Какова одна из основных функций управленческой деятельности в процессе планирования?
Какова одна из основных функций управленческой деятельности в процессе планирования?
Какое планирование связано с условиями хозяйственных операций и производственных мощностей?
Какое планирование связано с условиями хозяйственных операций и производственных мощностей?
Что из перечисленного не является функцией планирования?
Что из перечисленного не является функцией планирования?
Signup and view all the answers
Какой из следующих аспектов не относится к оперативному планированию?
Какой из следующих аспектов не относится к оперативному планированию?
Signup and view all the answers
Какую основную задачу должна выполнять оценка стратегического плана?
Какую основную задачу должна выполнять оценка стратегического плана?
Signup and view all the answers
Какие аспекты должны быть учтены при формировании стратегического плана?
Какие аспекты должны быть учтены при формировании стратегического плана?
Signup and view all the answers
Какой из следующих пунктов не является критерием для оценки стратегического плана?
Какой из следующих пунктов не является критерием для оценки стратегического плана?
Signup and view all the answers
Почему важно учитывать внешние угрозы при оценке стратегического плана?
Почему важно учитывать внешние угрозы при оценке стратегического плана?
Signup and view all the answers
Что следует рассматривать как лучший способ применения ресурсов учреждения?
Что следует рассматривать как лучший способ применения ресурсов учреждения?
Signup and view all the answers
Какова основная задача стратегического планирования?
Какова основная задача стратегического планирования?
Signup and view all the answers
Какой уровень планирования соответствует тактическому планированию?
Какой уровень планирования соответствует тактическому планированию?
Signup and view all the answers
Каковы горизонты планирования для оперативного планирования?
Каковы горизонты планирования для оперативного планирования?
Signup and view all the answers
Какой уровень менеджмента принимает участие в стратегическом планировании?
Какой уровень менеджмента принимает участие в стратегическом планировании?
Signup and view all the answers
Какое из следующих утверждений верно о тактическом планировании?
Какое из следующих утверждений верно о тактическом планировании?
Signup and view all the answers
Какое из данных утверждений относится к особенностям оперативного планирования?
Какое из данных утверждений относится к особенностям оперативного планирования?
Signup and view all the answers
Какой горизонт планирования характерен для тактического планирования?
Какой горизонт планирования характерен для тактического планирования?
Signup and view all the answers
Какую роль играют менеджеры среднего и низшего уровня в оперативном планировании?
Какую роль играют менеджеры среднего и низшего уровня в оперативном планировании?
Signup and view all the answers
Study Notes
Введение (Стандарты РМВОК)
- Традиционная деятельность опирается на алгоритм, цикличность (легко воспроизводима)
- Миссия может не быть прописана
- Результаты неопределенны, этапы неопределённы
- Сроки очень длительны
- Проект основан на эксперименте, разовом действии (штучный продукт)
- Цель конкретная, достижимая, выраженная в цифрах
- Результаты и сроки прописаны с точностью до недели, даты
- Длительность проектов прописана
Принципиальная схема операционной деятельности
- Информация из внешней среды
- Подсистема планирования и контроля
- Информация о состоянии системы
- Перерабатывающая подсистема
- Вход: труд, материалы, капитал, информация, энергия
- Выход: продукция, услуги
Сравнительное описание типов управления
- Стратегическое управление: выживание компании в долгосрочной перспективе, динамический баланс с окружением, решения проблем заинтересованных лиц
- Оперативное управление: производство товаров и услуг, получение дохода, эффективные ресурсы
- Критерии эффективности стратегического управления: своевременность и точность реакции на запросы рынка, изменения окружения
- Критерии эффективности оперативного управления: прибыльность, конкурентоспособность
- Фактор успеха стратегического управления: гибкость, изобретательность, предвидение потребностей
- Фактор успеха оперативного управления: эффективные ресурсы, маркетинг, активная конкуренция
Факторы успеха организации
- Стратегическое управление: стратегия и гибкость, изобретательность, предвидение потребностей
- Оперативное управление: ресурсы, маркетинг, эффективное производство, активная конкуренция
Планирование
- Стратегическое: долгосрочное развитие компании с учетом изменений в производстве, сферах сбыта, и т.д.
- Тактическое: условия хозяйственных операций, производственных мощностей, средств производства, капиталов, инвестиций
- Оперативное: бюджетирование, планирование конкретных действий на краткосрочный период
Сравнение параметров стратегического, тактического и оперативного планирования
- Стратегическое планирование: задачи - обеспечение реализации миссии фирмы, определение программы деятельности; Уровень - уровень отрасли; Носители - менеджмент высшего уровня; Горизонт планирования - длительные сроки
- Тактическое планирование: вопросы финансового, инвестиционного, и кадрового планирования; Уровень - уровень предприятия; Носители - менеджмент высшего и среднего уровня; Горизонт планирования - средние сроки (1-5 лет)
- Оперативное планирование: обеспечение надежности повседневного функционирования; Уровень - уровень функциональных отделов; Носители - менеджмент среднего и низшего уровня; Горизонт планирования - короткие сроки, ограниченный спектр альтернатив
Реализация различных корпоративных стратегий
- Краткосрочные корпоративные стратегии: формирование необходимого объема финансовых ресурсов, уровень затрат
- Среднесрочные корпоративные стратегии: поэтапное решение задачи аккумулирования финансовых ресурсов с заданной стоимостью
- Стратегии, привлекательные с точки зрения финансирования: долгосрочные стратегии, учитывающие экономические интересы компании (IPO, евробонды)
Выгоды стратегического планирования
- Совершенствование управления, обеспечение учета и контроля результатов деятельности
- Увязывание результатов с вознаграждением (KPI)
- Больше возможностей думать и сосредотачиваться на вопросах стратегии
- Повышенное внимание к внешним факторам
- Улучшение системы передачи информации от руководства к исполнителям
- Установление более ясных и правильных целей
- Информирование сотрудников и партнеров о целях
- Помощь в понимании реальной картины за «голыми цифрами»
Подходы к процессу планирования
- Подготовка стратегического плана начинается с анализа внешней среды
- Децентрализация планирования
- Стратегические планы должны быть достаточно гибкими для корректировки в случае изменений в деловой и социальной сферах
Модель процесса планирования
- Миссия организации
- Цели организации
- Анализ и оценка внешней среды
- Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации
- Оценка стратегии
- Реализация стратегии
- Выбор стратегии
- Анализ стратегических альтернатив
Факторы и переменные внешней и внутренней среды
- Внешняя среда (косвенное и прямое воздействия): политика, право, экономика, акционеры, конкуренты, торговые предприятия, поставщики, потребители, правительственные органы, физико-географические условия, институциональные и организационно-технические условия, технология
- Внутренняя среда:
- Внешние факторы: экономика, социальные факторы, демографические факторы, политические факторы, культурная среда
Внутренняя среда и ее факторы
- Оценка руководством внутренних сил учреждения, чтобы воспользоваться внешними возможностями и предотвратить внешние опасности
Закон необходимого разнообразия
- Для успешного функционирования системы управления организацией, она должна иметь не меньше разнообразия реакций, чем сложность изменений в окружающем мире
Управленческое обследование
- Систематический анализ различных аспектов деятельности учреждения с целью выявления сильных и слабых сторон
Идея SWOT-анализа
- Применение усилий для превращения слабостей в силу, а угроз – в возможности
- Развитие сильных сторон учреждения с учетом ограничений
Информация для анализа
- Финансовые и бухгалтерские отчеты
- Статистика
- Результаты встреч с сотрудниками
- Опрос населения
- Опросы местных общественных организаций
Перечень возможных сильных и слабых сторон учреждения
- Менеджмент и организация: качество менеджмента, качество персонала, степень централизации управления, организационная структура
- Финансы / бухгалтерский учет: обоснованность и грамотность составления сметы расходов, своевременность и правильность оценки запасов, привлечение и целевое использование средств, дебиторская и кредиторская задолженность, качество и своевременность предоставления отчетности
- Маркетинг: работа с населением и реклама услуг, уровень удовлетворенности товарами и услугами, виды услуг, качество обслуживания
- Производство: расположение организации, транспортные пути, сектор охвата потребителей, наличие современных информационных систем управления, наличие и износ оборудования, система закупок, внешняя и внутренняя логистика, контроль качества (TQM и ISO)
- Человеческие ресурсы: опыт и квалификация работников, отношение к труду, удовлетворение от труда, жалобы и претензии, текучесть кадров, продвижение и развитие персонала
- Культура и образ: конфликты в учреждении, традиции в коллективе, репутация в глазах населения, местных сообществ, вышестоящих организаций, партнеров
Факторы, влияющие на стратегический выбор
- Реакция на вышестоящую организацию (гибкость)
- Прошлый опыт
- Риск
- Время
Реализация стратегического плана
- Стратегическое планирование приобретает смысл только при его реализации
- Разработка руководством процедур и правил
Процедуры
- Последовательность действий в конкретной ситуации
- Работники имеют ограниченную свободу действий
Правила
- Точно определяют, что должно быть сделано в конкретной ситуации
- Например, правила приема на работу и распорядка трудового дня
Бюджет
- Распределение ресурсов в количественной форме для достижения целей
Оценка стратегического плана
- Совместимость принятой стратегии с возможностями организации
- Наличие достаточных ресурсов для реализации
- Учет внешних опасностей и возможностей
- Оценка стратегии как лучшего способа использования ресурсов организации
- Проведение сравнения результатов работы с целями
- Результаты и стратегия должны быть взаимосвязаны
Функции стратегического менеджмента в планировании
- Куда двигаться?
- Где сейчас находимся?
- Как это сделать?
Сфера действия стратегического планирования
- Динамика развития организации
- Современное состояние организация
- Пути перехода в новое состояние
- Внешняя среда (возможности и опасности)
- Внутреннее состояние организации (сильные и слабые стороны)
- Динамика анализа направлений развития организации
Принципы планирования корпоративной стратегии
- Принцип единства (холизм): стратегия должна иметь системный характер
- Принцип непрерывности: корректировка стратегии и планов в связи с внешними условиями
- Принцип точности: детализация стратегии в соответствии со внешними и внутренними условиями
- Принцип участия: привлечение всех заинтересованных лиц
Основные сферы формирования целей корпорации
- Социальная ответственность
- Производительность
- Человеческие ресурсы
- Финансовые ресурсы
- Производственные мощности
- Продукция
- Организация.
- Рынки
- Прибыльность
- Инновации
Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии
- Ограниченный рост
- Стратегия роста
- Стратегия сокращения
Матрица БКГ
- Высокий темп роста рынка, высокая доля рынка (Звёзды)
- Высокий темп роста рынка, низкая доля рынка (Вопросительные знаки)
- Низкий темп роста рынка, высокая доля рынка (Дойные коровы)
- Низкий темп роста рынка, низкая доля рынка (Собаки)
- «Трудные дети», «Звезды», «Дойные коровы», «Собаки»
Стратегические хозяйственные подразделения
- Звезды: высокий рост, высокая доля рынка
- Дойные коровы: высокий уровень продаж, низкий темп роста
- Трудные дети: низкая доля рынка, высокий темп роста
- Собаки: низкая доля рынка, низкий темп роста
Методы анализа PIMS
- Влияние рыночной стратегии на прибыль
- Капиталоемкость
- Качество продукции
- Производительность труда
- Конкурентная позиция на рынке
Прочие важные моменты
- Цитаты (с авторами)
- Информационные источники (источники данных для анализа)
- Оценка стратегии (сравнение с целями, механизм обратной связи, систематичность, охватывает уровни сверху вниз)
- Определение стратегических целей (миссия, видение, реструктуризация, слияния/поглощения, альянсы, технологии, инновации, аутсорсинг, обучение)
- Определение стратегически-важных звеньев (по цепочке ценности)
- Планирование, распределение ресурсов, отслеживание среды и внесение корректировок
- Воплощение и реализация стратегии (мотивация, отчетность, создание нужной культуры, новые методики, совершенствование)
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Этот тест проверяет ваши знания о различных типах планирования в управлении. Он охватывает долгосрочное и оперативное планирование, а также важные аспекты стратегического анализа. Ответьте на вопросы и узнайте больше о функциях и критериях планирования.
