Planification Stratégique et Communication

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Questions and Answers

Quelle est la première étape de la communication selon SH ?

La création de valeur autour des valeurs

La différenciation et la segmentation

Le positionnement communicationnel

La valorisation du produit (correct)

Quelle notion émerge lorsque le consommateur commence à créer de la valeur ?

Les expériences consommateur (correct)

La valorisation des marques

Les clones de communication

Le planning stratégique

Quel facteur n'est pas corrélé à la valeur d'une marque ?

Ses concepts de communication

Son chiffre d'affaires (correct)

Les besoins du consommateur

Sa différenciation

Quel est le rôle principal du planning stratégique ?

Articuler la voix du client et de la marque Signup and view all the answers

Quel aspect est essentiel dans le positionnement communicationnel ?

Sensibilisation à l'insight consommateur Signup and view all the answers

Quel est un des piliers de la capitalisation du produit ?

Différenciation Signup and view all the answers

Quel phénomène a été engendré par une communication sans vraies différences entre les marques ?

Des communications clonées Signup and view all the answers

Quelle est une des évolutions majeures dans la communication des marques ?

Focus sur les valeurs et la culture Signup and view all the answers

Quelles sont les trois étapes de la recommandation stratégique de communication ?

Diagnostic, Stratégie créative, Stratégie des moyens Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la promesse de la marque ?

Renforcer la confiance grâce à des preuves tangibles Signup and view all the answers

Quel est le principal bénéfice d’une bonne stratégie de communication ?

Créer un cadre et des contraintes claires pour l'innovation Signup and view all the answers

Quel outil est utilisé pour analyser les consommateurs et leur comportement dans une stratégie ?

Analyse SWOT Signup and view all the answers

Quelle est la différence entre l'identité et l'image d'une marque ?

L'identité est l'émission, et l'image est la réception/perception. Signup and view all the answers

Quel est un aspect primordial du brief dans le planning stratégique ?

Creuser et chercher toutes les informations possibles Signup and view all the answers

Dans la stratégie créative, quel est le premier élément à définir ?

La cible Signup and view all the answers

Quel est un signe d'érosion de l'efficacité de la publicité traditionnelle ?

Baisse des taux d'engagement des consommateurs Signup and view all the answers

Quel est l'objectif d'un planeur dans une stratégie de communication ?

Comprendre les intérêts des consommateurs pour les engager Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la plateforme de marque ?

Les éléments qui définissent l'ADN de la marque Signup and view all the answers

Study Notes

### Le Planning Stratégique

Le planning stratégique est l’articulation entre le consommateur et la marque, il est à la fois la voix du client et la marque
Le planning stratégique est composé de 4 étapes :
- Valorisation du produit (années 60) : Mise en avant du produit et sa valeur, axé sur la différenciation et la segmentation (éléments du mix marketing)
- Communication de marque : Construction de la préférence grâce à la différenciation et la valeur de la marque, ne se corréle pas au chiffre d’affaires
- Expérience consommateur : Le consommateur devient un créateur de valeur, l’accent est mis sur l’expérience et les études consommateurs
- Création de valeur autour des concepts : Concentration sur les valeurs, la culture et les concepts, participation du consommateur et observation de son comportement

La Recommandation/Stratégie de Communication

Elle est basée sur 3 étapes :
- Diagnostic : Analyse du marché, des concurrents, de l’annonceur, SWOT et des problèmes à résoudre
- Stratégie créative : Détermination des objectifs, de la cible, du positionnement, de la promesse, des preuves, des bénéfices, du ton, de l'ambiance et des contraintes
- Stratégie des moyens : Choix des supports, du planning et du budget
La promesse de marque doit être orientée vers la consommation et s’appuyer sur des preuves factuelles (Reason why) ou des éléments qui renforcent la confiance (Reason to believe)
Le bénéfice vise à souligner l’intérêt du consommateur à acheter la marque

CPS Talks #8 - Stratégie et Innovation

Une bonne stratégie fonctionne comme un entonnoir qui structure les informations et permet d'avoir un cadre clair et des contraintes bien définies
Respecter les contraintes définit la limite et le cadre dans lequel on peut évoluer et créer
Pour un planeur, répondre à un brief implique d'aller plus loin, de comprendre la finalité du brief, d'anticiper et d'innover
Pour vendre la recommandation, il faut proposer une idée innovante (qui sort du cadre, qui a un angle spécifique) et créer de l’espace pour la marque

Créer la Différence

Le planeur doit se concentrer sur ce qui intéresse les consommateurs pour les engager et gagner leur attention, il doit déterminer les temporalités et espaces de façon innovante et inédite
Le planeur permet de positionner l'annonceur comme une marque référente

Efficience de la Communication

Le marché de la communication souffre d’une érosion de l’efficacité de la publicité traditionnelle et d’une baisse de l’attention des consommateurs
Les outils pour élaborer une stratégie sont :
- Les données
- Les enquêtes quantitatives (quoi, quand, combien) et qualitatives (pourquoi, comment)
- Les patrons stratégiques (SWOT, BCG…)

Plateforme de Marque

La plateforme de marque est l’ensemble des éléments qui constituent l'ADN de la marque et qui permettent de déterminer ce qui reste constant et ce qui peut évoluer (culture, valeurs, missions…)
L’évolution d’une plateforme de marque passe par une réflexion sur son changement et les dispositifs communicationnels qui permettront la transition, il faut éviter les changements radicaux
L'identité correspond à l'émission de la marque, l'image à sa réception et perception, il faut s'assurer que les deux restent cohérents
La plateforme de marque reste une notion assez proche de l'identité de marque.

Le Planning Stratégique Efficace

Un bon briefing est crucial : il faut creuser, récolter et rechercher toutes les informations possible
L’exploration créative est essentielle pour proposer des idées novatrices
L’écoute du consommateur est importante en amont de la recommandation, il ne doit pas intervenir dans le choix final de la recommandation

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Description

Ce quiz explore les concepts fondamentaux de la planification stratégique, mettant en lumière les interactions entre le consommateur et la marque. Découvrez les différentes étapes de la valorisation du produit à la création de valeur autour des concepts. Évaluez vos connaissances sur la recommandation et la stratégie de communication.