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Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo principal del proceso de planificación estratégica en la empresa?
¿Cuál es el nombre del proceso que se utiliza para desarrollar e implementar planes para alcanzar propósitos y objetivos?
¿Cuál es el resultado principal del proceso de Reflexión Estratégica?
¿Quiénes participan en la Reflexión Estratégica?
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¿Cuál es el propósito de la herramienta FODA en la Reflexión Estratégica?
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¿Cuál es el objetivo principal del Banco de Seguros del Estado?
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¿Cuál es el nombre del departamento creado en 2015 para liderar el proceso de Planificación Estratégica?
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¿Cuál es el seguro en el que el BSE busca lograr la excelencia en la gestión?
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¿Cuál es el año en que el BSE inició el proyecto de definir su proceso de Planificación Estratégica?
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¿Cuál es el objetivo del proceso de Planificación Estratégica del BSE?
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Study Notes
Contexto del Banco de Seguros del Estado
- El BSE se encuentra en un mercado asegurador competitivo y en constante cambio, con consumidores más exigentes y empresas que han adquirido experiencia en el mercado local.
- El BSE debe actuar de manera proactiva para mejorar su gestión y mantener el liderazgo en el mercado.
Planificación Estratégica
- El BSE inició un proyecto de planificación estratégica en 2011, considerando las mejores prácticas en la materia.
- En 2015, se creó el Departamento de Gestión de la Estrategia y Proyectos para liderar este trabajo.
- La planificación estratégica es un proceso con ciclos anuales que busca:
- Sustentar la estrategia competitiva
- Mejorar el desarrollo de la gestión
- Facilitar la ejecución de proyectos
Proceso de Gestión de la Estrategia
- El proceso de planificación comienza con la Reflexión Estratégica, que implica un análisis y revisión de los elementos que componen la estrategia en el marco del entorno económico y del mercado de seguros.
- La Reflexión Estratégica se realiza anualmente y quinquenalmente, con un análisis más profundo en caso de cambio de Directorio.
- Se utilizan herramientas como el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para identificar la situación actual de la organización y comenzar a esbozar los planes de acción estratégicos y proyectos.
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Description
El Banco de Seguros del Estado (BSE) debe mejorar su gestión para mantener el liderazgo en el mercado asegurador competitivo. Descubre cómo el BSE inició un proyecto de planificación estratégica en 2011 para adaptarse a los cambios.
