Planeamiento Estratégico en la Empresa

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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO representa un beneficio del planeamiento estratégico?

  • Reduce la incertidumbre respecto al logro de los objetivos
  • Garantiza el éxito absoluto en la consecución de los objetivos (correct)
  • Permite asignar los recursos de manera eficiente
  • Crea un marco para la toma de decisiones y acciones futuras

De acuerdo con el texto, ¿qué es lo que distingue al planeamiento estratégico de un planeamiento que solo mira al pasado?

  • El planeamiento estratégico busca crear nuevas estrategias a partir de las experiencias pasadas. (correct)
  • El planeamiento estratégico ignora completamente las experiencias del pasado.
  • El planeamiento estratégico se basa en predecir el futuro con precisión.
  • El planeamiento estratégico se enfoca en la repetición de situaciones exitosas del pasado.

¿Cuál de las siguientes acciones NO se considera fundamental dentro del proceso de planeamiento estratégico?

  • Realizar un análisis exhaustivo de la competencia
  • Implementar las acciones de manera inmediata sin evaluar su impacto (correct)
  • Definir metas a largo plazo para la empresa
  • Identificar los obstáculos que se podrían presentar en el camino

Según el texto, ¿qué es lo que se entiende por 'medir y registrar' dentro del contexto del planeamiento estratégico?

<p>Evaluar la eficacia de las acciones implementadas para lograr los objetivos (A)</p> Signup and view all the answers

De las siguientes frases, ¿cuál describe de manera más precisa la naturaleza de la estrategia en el contexto empresarial?

<p>Un enfoque a largo plazo que busca el éxito y la supervivencia de la empresa. (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál es la relación entre el planeamiento estratégico y la toma de decisiones?

<p>El planeamiento estratégico facilita la toma de decisiones al proporcionar un marco de referencia (D)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿qué es un 'hito' en el contexto del planeamiento estratégico?

<p>Un punto de referencia que indica el progreso hacia los objetivos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la frase 'la planeación se anticipa a la toma de decisiones'?

<p>El planeamiento estratégico establece un camino a seguir que facilita la toma de decisiones. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal objetivo de la planificación estratégica?

<p>Asegurar la supervivencia y el crecimiento de la empresa (C)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿Qué característica NO se menciona como una premisa del enfoque estratégico?

<p>Enfocarse en la innovación tecnológica constante (E)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre las unidades funcionales y las estratégicas?

<p>Las estratégicas generan rentabilidad, mientras que las funcionales no (D)</p> Signup and view all the answers

En el contexto del sistema presupuestario, ¿qué es el devengado?

<p>El reconocimiento de ingresos y gastos al momento en que ocurren (A)</p> Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes opciones NO es una de las tres preguntas estratégicas para definir los valores de una empresa, según el texto?

<p>¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de la empresa? (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes frases NO se relaciona con la importancia de la cultura organizacional?

<p>Ayuda a definir los objetivos financieros de la empresa (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la tesis central de Malinowski sobre la cultura?

<p>La cultura existe para satisfacer las necesidades biológicas, psicológicas y sociales del individuo (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué funciones cumple la cultura organizacional?

<p>Define las fronteras de la organización, transmite identidad, genera compromiso y unifica el comportamiento (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un artefacto, según el modelo de cultura organizacional de Schein?

<p>Los valores y creencias de la empresa (A)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el modelo de Schein, ¿cuál es el nivel menos visible de la cultura organizacional?

<p>Supuestos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre los objetivos de la planificación estratégica y la planificación operativa?

<p>La planificación estratégica se enfoca en el largo plazo, mientras que la planificación operativa se centra en el corto plazo. (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿Cuál es el principal objetivo del balance proyectado?

<p>Expresar la situación patrimonial proyectada de la empresa. (A)</p> Signup and view all the answers

En el contexto del texto, ¿Qué es el clima organizacional?

<p>La percepción que tienen los empleados sobre la organización y su ambiente de trabajo. (A)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿Cuál es el propósito de la dirección estratégica?

<p>Asegurar el desarrollo exitoso de la empresa a largo plazo (A)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué tipo de información se recopila en el nivel de artefactos de la cultura organizacional de Schein?

<p>Información sobre las prácticas, procesos y elementos tangibles de la organización (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo general del control de gestión?

<p>Proveer a las empresas de herramientas para alcanzar sus objetivos estratégicos con mayor eficiencia y calidad. (B)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es un indicador?

<p>Una herramienta que permite medir el comportamiento de una variable o la relación entre varias variables. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la TIR (Tasa Interna de Retorno) en el contexto del texto?

<p>La tasa de interés que se obtiene al invertir en un proyecto. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es una recomendación para la elaboración de indicadores?

<p>Utilizar únicamente datos monetarios para su cálculo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el análisis horizontal o tendencial?

<p>Un análisis que compara la situación de la empresa en varios momentos para estudiar su evolución. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el análisis vertical o estructural?

<p>Un análisis que determina la composición porcentual del Balance General y del Estado de Resultados. (A)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es un 'Performance Driver'?

<p>Una variable clave de éxito que impulsa el desempeño de la empresa. (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cómo se puede lograr una planificación interactiva?

<p>Diseñar un futuro deseable e implementar estrategias para lograrlo. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal beneficio de la participación en la elaboración de un plan?

<p>Todas las anteriores. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la integración vertical en el contexto del presupuesto?

<p>La relación jerárquica entre los diferentes niveles de la organización en la elaboración del presupuesto. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la integración horizontal en el contexto del presupuesto?

<p>La coordinación de las diferentes áreas de la empresa para la elaboración del presupuesto. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una condición necesaria para implementar un presupuesto integrado?

<p>Un equipo de expertos en finanzas que se encargue de la elaboración del presupuesto. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de un tablero de comando?

<p>Evaluar el desempeño de la empresa en función de sus objetivos estratégicos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se calcula la variación relativa en el análisis horizontal?

<p>Dividiendo la variación absoluta por el importe del primer ejercicio. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre el análisis horizontal y el análisis vertical?

<p>El análisis horizontal se centra en la evolución de la empresa en el tiempo, mientras que el análisis vertical analiza la composición porcentual del Balance General y del Estado de Resultados. (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es lo que diferencia al margen bruto sobre ventas del margen de utilidad neta sobre ventas?

<p>El margen bruto sobre ventas considera solo el costo de las mercaderías vendidas, mientras que el margen de utilidad neta incluye todos los gastos. (A)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿qué representa el Patrimonio Neto en una empresa?

<p>El capital propio de los accionistas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué indicador de rentabilidad se utiliza para medir la rentabilidad del negocio independientemente de la forma en que se financia?

<p>Rentabilidad del Activo (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál es la principal diferencia entre el EBIT y el EBITDA?

<p>El EBIT se calcula con la utilidad neta antes de intereses y impuestos, mientras que el EBITDA se calcula con la utilidad neta antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes índices financieros se utiliza para medir la solvencia de una empresa en el corto plazo?

<p>Liquidez Corriente (A)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿qué indica un índice de liquidez corriente mayor a 1?

<p>Que la empresa tiene suficiente liquidez para cubrir sus obligaciones a corto plazo. (B)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es la prueba ácida o liquidez restringida?

<p>Un índice que solo considera los activos líquidos de una empresa. (D)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿para qué se utiliza el índice de Financiamiento de Terceros?

<p>Para medir el riesgo de la empresa de no poder pagar sus deudas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué indica un resultado superior a 1 en el Efecto Palanca o Leverage?

<p>Que la empresa está obteniendo mayores ganancias que el costo de los intereses del capital ajeno. (A)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál es el objetivo principal de la empresa al analizar el índice de Rentabilidad sobre el Patrimonio Neto?

<p>Conocer el porcentaje de utilidad obtenida sobre el capital propio. (C)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿qué es un 'caso práctico'?

<p>Un ejemplo real que ilustra los conceptos explicados en el texto. (A)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es el EBIT y para qué se utiliza?

<p>El EBIT es la utilidad neta antes de intereses e impuestos. Se utiliza para evaluar la eficiencia de la empresa en función de variables operativas exclusivamente. (B)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿qué es el EBITDA y para qué se utiliza?

<p>El EBITDA es el resultado antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización. Se utiliza para evaluar el flujo de caja de la empresa. (B)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué se entiende por el 'efecto leverage'?

<p>El impacto de la deuda en la rentabilidad de la empresa. (A)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿qué se entiende por 'morosidad'?

<p>La dificultad de una empresa para pagar sus deudas a tiempo. (D)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es 'obsolescencia'?

<p>La disminución del valor de un bien debido a la innovación tecnológica. (A)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿cómo puede mejorar una empresa su índice de liquidez restringida?

<p>Aumentando la velocidad de rotación de sus inventarios. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes índices mide la relación entre los recursos disponibles de una empresa y sus deudas?

<p>Solvencia (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa un índice de endeudamiento superior a 1?

<p>La empresa tiene una baja capacidad de pago. (A)</p> Signup and view all the answers

El índice de rotación del activo total mide:

<p>La eficiencia con la que se utilizan los activos para generar ventas. (A)</p> Signup and view all the answers

Un índice de rotación de cuentas a cobrar alto indica que:

<p>La empresa está recaudando dinero rápidamente de sus clientes. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un factor clave para evaluar la calidad de una medición?

<p>Equitativa (B)</p> Signup and view all the answers

En el contexto del análisis financiero, el término 'leverage' se relaciona con:

<p>El uso de deuda para financiar inversiones. (D)</p> Signup and view all the answers

Cuando un índice de solvencia es bajo, esto podría indicar:

<p>La empresa está teniendo dificultades para pagar sus deudas. (A)</p> Signup and view all the answers

Una empresa con un índice de rotación de cuentas a cobrar bajo podría experimentar:

<p>Retraso en el pago de los clientes. (D)</p> Signup and view all the answers

El índice de rotación del patrimonio neto indica:

<p>La cantidad de veces que se utiliza el patrimonio neto para generar ventas. (C)</p> Signup and view all the answers

El concepto de la 'cadena de valor' se utiliza para:

<p>Evaluar las ventajas competitivas de una empresa en el mercado. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una etapa del control presupuestario?

<p>Análisis de la competencia (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de presupuesto se centra en la existencia y flujo de fondos suficientes para cumplir objetivos?

<p>Presupuesto financiero (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es lo que caracteriza al planeamiento en un contexto de turbulencias?

<p>Se priorizan los planes de contingencia (D)</p> Signup and view all the answers

El texto describe un caso de fraude, ¿qué tipo de manipulación se describe en la cotización de la empresa afectada?

<p>Inflar artificialmente las acciones de la empresa (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones representa una dificultad asociada al uso de los presupuestos según el texto?

<p>Falta de comprensión sobre el concepto de presupuesto (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de escenario se describe en el texto como una característica del contexto de la empresa?

<p>Escenario espacio-temporal (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un elemento que se toma en cuenta al planear un negocio en el escenario actual y futuro?

<p>Competencia (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo del control de gestión dentro de una empresa?

<p>Optimizar la asignación de recursos de la empresa (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una acción que surge de la comparación entre los presupuestados y la realidad?

<p>Ajustes en los planes de marketing (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de plan se desarrolla en las empresas para prepararse para sucesos no contemplados en el plan formal?

<p>Planes de contingencia (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones representa un factor externo que se considera al realizar presupuestos?

<p>Situación económica actual y futura (C)</p> Signup and view all the answers

En el caso de la empresa con cotización en alza, ¿qué acción se menciona que llevó a cabo el fraude?

<p>Creación de subsidiarias ficticias (D)</p> Signup and view all the answers

El texto menciona que el pensamiento estratégico tiene como objetivo generar actitudes, hábitos y cambios en la cultura de la organización, ¿cómo se describe este aspecto?

<p>Promover una visión a largo plazo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO se considera un riesgo por parte del entorno para el planeamiento empresarial?

<p>Aumento de las ventas del producto (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones es una consecuencia no deseada que se puede producir por los desvíos en el presupuesto?

<p>Reducción de la fuerza laboral (B)</p> Signup and view all the answers

Según Schein, ¿qué elemento de la cultura organizacional es el más visible y fácil de identificar?

<p>Los artefactos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué función principal cumple la cultura organizacional en cuanto a la integración interna?

<p>Definir roles y responsabilidades (B)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el modelo de Cameron y Quinn, la cultura de una empresa familiar se asemeja a:

<p>Clan (C)</p> Signup and view all the answers

En el marco del control de gestión, ¿cuál es el objetivo principal de la utilización de indicadores de gestión?

<p>Evaluar el desempeño y tomar medidas correctivas (B)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con la clasificación de los fraudes, ¿cuál de los siguientes elementos es esencial para que se configure un fraude?

<p>Confianza defraudada (B)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la cultura organizacional, ¿qué son los “supuestos básicos”?

<p>Ideas y creencias inconscientes que guían las acciones (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal función de la cultura organizacional en relación con la adaptación externa?

<p>Adaptar las estrategias a las condiciones del mercado (C)</p> Signup and view all the answers

En el modelo de Cameron y Quinn, ¿qué tipo de cultura se caracteriza por la innovación y la creatividad?

<p>Adocracia (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la frase 'la cultura tiene dos fines importantes dentro de una organización: alinear la organización y marcar las diferencias entre empresas'?

<p>La cultura define la identidad única de una organización (D)</p> Signup and view all the answers

Según el contenido, ¿cuál es una de las ventajas de utilizar indicadores de gestión?

<p>Evaluar la eficiencia de la utilización de los recursos (B)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la cultura organizacional, ¿qué son los “artefactos”?

<p>Elementos tangibles que representan la cultura, como la arquitectura y la vestimenta (A)</p> Signup and view all the answers

Según el contenido, ¿cuál es uno de los principales objetivos del control de gestión?

<p>Mejorar la toma de decisiones (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la frase “Siempre que hay fraude, hay una estructura, y alguien siempre sale perjudicado”?

<p>El fraude requiere una planificación y un plan de acción organizado (B)</p> Signup and view all the answers

En el contexto del fraude, ¿qué implica la frase 'para burlar la confianza de alguien, es necesario representar una realidad engañosa'?

<p>El engaño es un elemento fundamental para que se configure un fraude (B)</p> Signup and view all the answers

Según el contenido, ¿cuál es una de las medidas para prevenir fraudes en las organizaciones?

<p>Rotar a los gerentes en sus puestos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un elemento esencial para que se configure un fraude, según el contenido?

<p>Participación de un empleado en el departamento financiero (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Planeamiento

Trazado de caminos posibles para alcanzar objetivos en un plazo determinado.

Planificación estratégica

Proceso de decidir hoy para conseguir metas futuras sin repetir el pasado.

Objetivos

Metas específicas que se quieren alcanzar a través de la planificación.

Recursos

Elementos (tiempo, dinero, personas) que se asignan para alcanzar los objetivos.

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Control

Comprobación del valor de una variable respecto a un objetivo y detección de desvíos.

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Gestión

Asignación eficiente de recursos en el tiempo para cumplir objetivos.

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Estrategia

Determinación de objetivos y metas a largo plazo, y cómo alcanzarlos.

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Hitos

Puntos de referencia importantes para medir el avance hacia los objetivos.

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Cultura organizacional

Conjunto de creencias y valores compartidos en una organización que guían el comportamiento de los empleados.

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Supuestos básicos

Creencias subyacentes que se asumen automáticamente y guían la conducta organizacional.

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Artefactos

Manifestaciones visibles de la cultura organizacional, como símbolos, estructuras y políticas.

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Adaptación externa

Función de la cultura que permite a la organización resolver problemas del entorno y sobrevivir.

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Integración interna

Función de la cultura que promueve la cohesión y colaboración entre los miembros de la organización.

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Modelo de Cameron y Quinn

Un modelo que clasifica la cultura organizacional en cuatro tipos con base en enfoques de liderazgo y estructura.

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Clan

Tipo de cultura organizacional que se asemeja a una familia y fomenta el cuidado y la colaboración.

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Adocracia

Cultura creativa que fomenta la innovación y la flexibilidad en la organización.

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Jerarquía

Tipo de cultura organizacional centrada en la estructura y el control, con reglas definidas.

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Mercado

Cultura que se enfoca en la competencia y el cumplimiento de objetivos comerciales.

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Control de gestión

Proceso para medir el desempeño y asegurar que se alcancen los resultados deseados.

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Indicadores de gestión

Herramientas para cuantificar el desempeño y la efectividad en la organización.

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Ventaja competitiva

Lo que diferencia a una empresa de sus competidores, proporcionando beneficios únicos.

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Fraude

Acto intencional que engaña a otros para obtener un beneficio, perjudicando a una persona o entidad.

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Ley Benford

Principio que se utiliza para detectar anomalías en datos financieros, sugiriendo que ciertos dígitos aparecen con mayor frecuencia.

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Misión de la empresa

Declaración que define el propósito y las metas de la organización.

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Objetivos concretos

Metas específicas que guían el accionar de la empresa.

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Premisas del enfoque estratégico

Conjunto de principios que guían la planificación estratégica.

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Dirección estratégica

Arte y ciencia de implementar los potenciales de una empresa para el éxito a largo plazo.

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Elementos de la cultura organizacional

Componentes que definen el comportamiento dentro de una empresa.

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Funciones de la cultura organizacional

Roles que cumple la cultura en la cohesión y funcionamiento de la empresa.

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Tres niveles de la cultura organizacional

Modelo de Schein: artefactos, valores y supuestos.

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Artefactos culturales

Nivel más visible de la cultura, incluye estructuras y procesos observables.

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Valores compartidos

Creencias comunes entre miembros de una organización que guían su comportamiento.

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Sistema presupuestario

Triada del presupuesto económico, financiero y proyectado.

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Cultura como herramienta de management

Uso de la cultura organizacional para dirigir y motivar.

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Necesidades básicas de la cultura

Lo que una cultura satisface para sus miembros: biológicas, psicológicas y sociales.

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Plan de Prevención de Fraudes

Estrategia para evitar actividades fraudulentas en una empresa.

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Análisis de riesgos de fraude

Evaluación continua de posibles fraudes en una empresa.

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Asignación de responsabilidades

Distribución de tareas sobre riesgos de fraude a personas específicas.

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Evaluación de eventos de fraude

Revisión regular de nuevos patrones que pueden indicarlo.

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Política de gestión de fraude

Guía sobre qué hacer si se detecta un fraude.

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Controles preventivos

Mecanismos establecidos para evitar el fraude.

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Ambiente de control

Cultura organizacional que promueve la prevención del fraude.

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Línea anónima de denuncia

Canal para reportar fraudes sin revelar la identidad.

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Presupuesto económico

Planeación de ingresos y gastos proyectados en un periodo.

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Control presupuestario

Comparación entre cifras presupuestadas y resultados reales.

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Desvíos presupuestarios

Diferencias entre lo presupuestado y lo real identificadas.

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Planes de contingencia

Preparativos para eventos inesperados que pueden afectar el negocio.

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Escenarios futuros

Proyecciones de posibilidades para anticipar oportunidades y amenazas.

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Pensamiento estratégico

Proceso continuo de reflexión para alcanzar metas organizacionales.

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Causas de los desvíos

Factores que producen diferencias entre lo real y lo presupuestado.

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Índice de Solvencia

Relación entre Activo Total y Pasivo Total, indica liquidez.

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Índice de Endeudamiento

Proporción entre Pasivo Total y Patrimonio Neto, muestra dependencia de deuda.

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Rotación del Activo Total

Ventas divididas por Activo Total, indica eficiencia en uso de activos.

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Rotación del Patrimonio Neto

Ventas sobre Patrimonio Neto Promedio, mide uso eficiente del capital.

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Rotación de Capital de Trabajo

Capital de Trabajo dividido por Ventas, mide necesidad de capital para ventas.

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Rotación de Cuentas a Cobrar

Ventas sobre saldo promedio de Cuentas a Cobrar, mide conversión de créditos.

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Efecto Palanca Financiero

Uso de deuda para aumentar retorno sobre el capital propio.

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Adecuada Medición

Una medición debe ser económica, pertinente, precisa y oportuna.

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Cadena de Valor

Herramienta estratégica para identificar ventajas competitivas

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Política de Distribución de Dividendos

Estrategia de cómo y cuándo se distribuyen ganancias a accionistas.

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Planificación interactiva

Método de planificación que diseña un futuro deseable y formas de lograrlo.

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Principio participativo

El mayor beneficio de un plan proviene de la participación en su creación.

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Principio de continuidad

Los planes deben adaptarse continuamente a nuevos supuestos y cambios.

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Principio holístico

Se refiere a la coordinación e integración de todos los niveles de planificación.

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Integración vertical

Planificación que toma en cuenta la jerarquía organizativa.

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Integración horizontal

Planificación operativa que sigue una secuencia temática.

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Indicadores

Expresiones observables que describen características o fenómenos.

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KPIs (Indicadores Clave de Desempeño)

Mediciones cuantificables reflejando factores críticos de éxito.

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TIR (Tasa Interna de Retorno)

Rentabilidad que debe superar el costo de oportunidad de un proyecto.

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VAN (Valor Actual Neto)

Método que actualiza cobros y pagos para evaluar rentabilidad.

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Análisis horizontal

Estudio de evolución de rubros a lo largo del tiempo.

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Análisis vertical

Muestra la composición porcentual de estados contables en un momento.

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Componentes de un buen indicador

Elementos esenciales que deben cumplir para ser efectivos.

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Condiciones necesarias para presupuestos

Requisitos que deben cumplirse para implementar un presupuesto integrado.

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Resultado neto

Resultado final de la inversión después de impuestos.

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Margen bruto sobre ventas

Porcentaje de utilidad obtenida sobre las ventas.

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Margen de utilidad neta

Relación entre utilidad neta y ventas, con o sin impuestos.

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Patrimonio neto

Capital de los accionistas en la empresa.

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Rentabilidad sobre patrimonio neto (R.O.E.)

Utilidad neta sobre patrimonio neto promedio.

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Rentabilidad del activo

Utilidad neta sobre el activo promedio.

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EBIT

Resultado antes de intereses e impuestos, similar al operativo.

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EBITDA

Resultado antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones.

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Rentabilidad de la inversión total

Utilidad neta más gastos financieros sobre activos.

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Índices financieros

Muestran la posición financiera de la empresa.

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Liquidez corriente

Activos corrientes sobre pasivos corrientes.

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Prueba ácida

Activos líquidos sobre pasivos corrientes.

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Liquidez seca

Disponibilidades más inversiones sobre pasivos corrientes.

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Financiamiento de terceros

Pasivo total sobre activo total, refleja riesgo.

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Efecto palanca (leverage)

Rentabilidad del patrimonio neto sobre la inversión total.

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Study Notes

Planeamiento Estratégico

  • Definición de Planeamiento: El planeamiento implica trazar un camino (plan) para alcanzar objetivos deseados dentro de un plazo determinado, partiendo de una situación actual. No se trata de predecir el futuro, sino de elegir las decisiones correctas hoy para lograr los objetivos mañana. El planeamiento aprovecha la experiencia pasada para generar nuevas combinaciones. Se anticipa a la toma de decisiones.

  • Planificación Estratégica: Identificar obstáculos y hitos para lograr objetivos, desarrollando planes de acción con recursos disponibles (tiempo, dinero, personas, instalaciones). Asignar recursos en el tiempo para alcanzar objetivos preestablecidos. Reduce la incertidumbre en el logro de los objetivos. Proporciona una guía de acción para los miembros.

  • Estrategia: Determina objetivos y metas de largo plazo de una empresa, los cursos de acción y la asignación de recursos para lograr esas metas. Representa el gran trabajo de la organización, crucial para su supervivencia o extinción. La planificación estratégica es fundamental para elegir la estrategia general para la supervivencia y crecimiento de la empresa.

  • Niveles del Planeamiento Estratégico: Unidades funcionales apoyan a la empresa y a las unidades estratégicas (negocios). Las unidades estratégicas pueden generar rentabilidad o pérdidas, mientras que las unidades funcionales no suelen generar rentabilidad, pero son igualmente esenciales.

  • Planeamiento en Desarrollo de Colaboradores: Este aspecto clave del planeamiento se relaciona con el desarrollo del personal.

  • Sistema Presupuestario: Incluye presupuestos económico, financiero y proyectado, considerando los devengados (resultados en el momento de la producción) y los percibidos (pagos y cobros futuros). El balance proyectado muestra la situación patrimonial proyectada.

  • Control de Gestión: Mide el rendimiento y toma medidas para asegurar los resultados deseados. Incluye la comparación de la performance con los objetivos.

Cultura Organizacional

  • Definición de Cultura: Configuración de creencias, conocimientos, valores, actitudes y emociones que caracterizan a un grupo social. Representa el conocimiento acumulado compartido por un grupo.

  • Importancia de la Cultura: Impulsa la retención y el compromiso de los empleados, influye en la satisfacción y rendimiento, y crea identidad común. Satisface necesidades individuales, alcanza objetivos comunes y permite la división del trabajo.

  • Elementos de la Cultura Organizacional: Los elementos de la cultura organizacional, ejemplificados a través de la vida diaria, pueden ser los artefactos (edificio, mobiliario, etc.), los valores (principios sociales, estrategias, etc.), y los supuestos básicos (creencias y sentimientos automatizados). Para Schein, la cultura organiza los supuestos básicos subyacentes que marcan las conductas diarias.

  • Funciones de la Cultura: Define las fronteras de la organización, transfiere identidad a los miembros, genera compromiso colectivo, aglutina, estabiliza y unifica comportamientos, y guía a los individuos.

  • Medición de la Cultura Organizacional: El modelo de Cameron y Quinn divide las culturas en cuatro tipos: Clan (familiar), Adhocracia (creativa), Jerarquía y Mercado. Cada tipo se relaciona con diferentes estilos de liderazgo.

Planeamiento y Control de Gestión

  • Objetivo del Control de Gestión: Facilitar a las empresas herramientas que les permitan efectividad y mayor eficiencia en el logro de metas estratégicas, mejorando la calidad del servicio. Incluye controlar procesos, anticipar problemas y obtener información rápida y precisa. Permite evaluar la utilización de recursos para alcanzar la rentabilidad.

  • Indicadores de Gestión: Permiten cuantificar la consecución de objetivos en procesos y resultados. Se derivan de la misión y factores críticos de éxito, y verifican técnicas de control y procesos de mejora.

  • Ventajas Competitivas: Factores que hacen que una organización se distinga de otras en el mercado.

  • Fraude Organizacional: Acciones contrarias a la verdad y rectitud que perjudican a otros. Incorpora la confianza defraudada, representación falsa de hechos y beneficio indebido del defraudador.

  • Prevención de Fraudes: Implementar políticas de gestión y controles preventivos.

Presupuestos

  • Definición de Presupuestos: Planeación y formulación de objetivos, estrategias y metas. Ayudar a cumplir eficientemente, permitiendo controlar su cumplimiento. Los desvíos se identifican comparando las cifras presupuestadas con los resultados reales. Las acciones correctivas se derivan de la comparación.

  • Presupuestos: Tipos y Relación: Presupuesto económico (ganancias/pérdidas), financiero (flujo de fondos) y balance general proyectado (situación patrimonial). Los tres presupuestos deben interactuar para una visión completa del negocio.

  • Planificación Interactiva: Diseño de un futuro deseable y creación de formas para lograrlo, con los principios participativo, de continuidad y holístico. La integración vertical (jerarquía) y horizontal (operaciones) es clave para presupuestos efectivos.

Indicadores Financieros y Análisis

  • Indicadores Financieros: Muestran la posición financiera de la empresa. Ejemplos: liquidez corriente, prueba ácida, liquidez seca, financiamiento de terceros, solvencia, endeudamiento, rotación de activos, patrimonio neto, etc.

  • Análisis Horizontal (Tendencial): Comparación de la situación del ente en diferentes momentos para estudiar la evolución de los rubros. Se mide mediante variación absoluta y relativa.

  • Análisis Vertical (Estructural): Composición porcentual del Balance General y Estado de Resultados para identificar la importancia relativa de cada partida.

  • Tipos de Indicadores Económicos: Miden la capacidad de la empresa para generar riqueza. Ejemplos: margen bruto, margen de utilidad neta, rentabilidad sobre patrimonio neto, rentabilidad del activo, EBITDA, EBIT.

  • Recomendaciones para Indicadores: Pertinentes, precisos, oportunos y económicos.

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